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Discussione

Winback ALL INCLUSIVE 1000

  1. #1681

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    Citazione Messaggio inviato da franzato
    Chi ha ricevuto la sim con corriere dopo quanto si e' attivata?
    Dopo che hai ricevuto la sim, il corriere dovra' spedire i tuoi documenti alla Wind.
    Questa, una volta ricevuti potra' "lavorare" il tuo numero.
    Dipende tutto da quanto tempo ci mette il corriere a trasmettere i dati.
    Mediamente da quello che ho potuto leggere nei post precedenti, l'attivazione puo' impiegarci una settimana e nell'arco di 48h avrai la promo attiva.
    Armati di pazienza.

  2. #1682

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    Citazione Messaggio inviato da innominato
    Comunque c'è ostruzionismo o incompetenza nei call center.
    Da quello che mi ha riferito l'operatore una vota passate 48h dall'invio del codice, il sistema restituisce il KO.
    Solo dopo l'operatore puo' manualmente intervenire per l'attivazione.
    Almeno cosi' mi hanno detto...

  3. #1683

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    Salve ragazzi, sono passate 48 ore dalla ricezione del messaggio di presa in carico all1000 ma non si è attivato nulla...che faccio?...grazie

  4. #1684
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    Citazione Messaggio inviato da summer32
    Da quello che mi ha riferito l'operatore una vota passate 48h dall'invio del codice, il sistema restituisce il KO.
    Solo dopo l'operatore puo' manualmente intervenire per l'attivazione.
    Almeno cosi' mi hanno detto...
    Passate le 48 ore ho chiamato dal mio numero per quello di mia suocera cha abita a 40km da me, ho aspettato 10 minuti, ho detto il codice, aspettato ancora... e mi dicono che devo chiamare dal numero della suocera, ok giusto potevi dirmelo subito ma vabbè ringrazio. Allora chiama lei dal suo numero e le dicono che doveva aspettare altre 24 ore perchè dovevano fare delle verifiche, lei si è incaxxata e insistendo molto gliel'hanno attivata.

  5. #1685
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    Citazione Messaggio inviato da frai78
    Salve ragazzi, sono passate 48 ore dalla ricezione del messaggio di presa in carico all1000 ma non si è attivato nulla...che faccio?...grazie
    Chiama il 155 con codice alla mano e insisti finchè non la attivano

  6. #1686

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    Speriamo...

  7. #1687

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    Citazione Messaggio inviato da summer32
    Vai di stringa *123*123# invio
    Lascia perdere l'app, quello che conta è l'sms della Wind.
    Se proprio vuoi essere super-sicuro, fai una telefonata di pochi secondi e ricontrolla il credito.
    Per me, è attiva...
    Perfetto, la stringa mi da lo status aggiornato.
    Speriamo si aggiorni presto anche l'area clienti
    Wind All Inclusive 1000 + Porta Un Amico: 3 mesi di chiamate illimitate e un anno con un GB aggiuntivo di internet (Winback)

  8. #1688

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    oggi finalmente sim attiva (arrivata il 19 richiesta il 14 tramite 155), ieri quando ho scritto a wind su twitter per sapere le tempistiche dopo 30 min mi hanno telefonato per dirmi che potevano esserci ritardi.. io mi ritengo soddisfatto alla fine ;-)

  9. #1689

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    la mia esperienza: sim richiesta il 6 tramite 155, arrivata il 12, oggi mpn conclusa e all 1000 attivata, nel mio caso ci hanno impiegato 19 giorni. L?opzione è stata attivata però ancora nell'app my wind non c'è....comunque è attiva, ho già provato tutto

  10. #1690

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    Citazione Messaggio inviato da gigia1987
    la mia esperienza: sim richiesta il 6 tramite 155, arrivata il 12, oggi mpn conclusa e all 1000 attivata, nel mio caso ci hanno impiegato 19 giorni. L?opzione è stata attivata però ancora nell'app my wind non c'è....comunque è attiva, ho già provato tutto
    esattamente come me!
    Digitando *123*123# però ho lo stato aggiornato di minuti ed sms, mentre per internet devo inviare un sms con scritto SALDO al 4155.. per questo, spero che l'area personale si aggiorni presto!

    Un'altra cosa che attendo è il trasferimento del credito dal vecchio operatore.
    Wind All Inclusive 1000 + Porta Un Amico: 3 mesi di chiamate illimitate e un anno con un GB aggiuntivo di internet (Winback)

  11. #1691

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    ma le porta un amico degli amici presentati che sono passati con coupon a voi arrivano? io ne ho invitati due, entrambi passati e ancora niente bonus ne a me ne a loro...

  12. #1692
    L'avatar di ergoline
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    Citazione Messaggio inviato da ciliegina82
    ma le porta un amico degli amici presentati che sono passati con coupon a voi arrivano? io ne ho invitati due, entrambi passati e ancora niente bonus ne a me ne a loro...
    Perchè i furboni della wind hanno omesso volutamente che l'opzione allinlusive deve essere stata inserita ed attivata prima della conclusione della mnp.
    Nel mio caso, ho presentato 5 amici, di cui 4 coupon e 1 all inclusive in abbonamento. Mi hanno erogato il bonus solo per quello in abbonamento.
    Gli altri che hanno la ai1000 attivata dopo la mnp, risultano ancora INVITATI.
    Affari con:elettrocute,Gigio87,Zef,Fulmine69 insecta,sciue,sminkiato,verbania,batgia,masfio74,
    Giuggiolo95,tomcat07,rossana1985,max monza,far911

  13. #1693

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    Citazione Messaggio inviato da ergoline
    Perchè i furboni della wind hanno omesso volutamente che l'opzione allinlusive deve essere stata inserita ed attivata prima della conclusione della mnp.
    Nel mio caso, ho presentato 5 amici, di cui 4 coupon e 1 all inclusive in abbonamento. Mi hanno erogato il bonus solo per quello in abbonamento.
    Gli altri che hanno la ai1000 attivata dopo la mnp, risultano ancora INVITATI.
    Hum... Quindi dobbiamo far casino al 155?

  14. #1694
    L'avatar di ergoline
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    Citazione Messaggio inviato da ciliegina82
    Hum... Quindi dobbiamo far casino al 155?
    Purtroppo hanno ragione loro. La PUA dice che la sim che presenti deve avere una allinclusive attiva. Formalmente, la allinclusive 1000 viene attivata prima, escludendo il mio raro caso che, non passando la mnp al primo colpo, la allinclusive si è attivata prima del passaggio effettivo.
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  15. #1695

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    Citazione Messaggio inviato da aabronet
    1° SIM, mnp richiesta tramite 155 lunedì 16 Febbraio: Questa mattina salvo imprevisti dovrei ricevere la SIM dal corriere come da accordi telefonici presi venerdì...to be continued

    2° SIM, mnp richiesta in centro Wind venerdì 20 Febbraio: Portabilità avvenuta questa mattina intorno alle 8:00 credo, inviato sms con codice di SOS Tariffe, sono in attesa di attivazione della AI 1000.

    Trova le differenze

    Update: Ancora non attiva la AI 1000 sulla 2° SIM
    347: Vodafone Special 1000 3GB 7€ iPhone 7 Nero Opaco
    Trattative Ok con: Hdimenti, duncan, danielegol, tufoz

  16. #1696
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    Promo attivata stamattina dopo 3 ore dell'avvenuta mnp. Volevo informarvi che io l'sms col codice si sostariffe l'ho inviato dal numero provvisorio appena attivato, e non ho mai ricevuto sms di conferma presa in carico o altro.
    http://i.imgur.com/zyIO5Q0.png?1
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  17. #1697

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    Anche io ho dovuto chiamare il 155 stamattina e, da quello che mi ha fatto capire l'operatrice, è difficile che il sistema attivi la AI1000 automaticamente ormai, per cui devo aspettare le 12 di domani che il sistema restituisca il KO passate le 48 ore e richiamare loro per una attivazione manuale. Intanto sarà un altro giorno senza poter telefonare e con il servizio dati disattivato per non consumare credito inutilmente. Che dire... aspettiamo fiduciosi

  18. #1698
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    Citazione Messaggio inviato da kocis
    Anche io ho dovuto chiamare il 155 stamattina e, da quello che mi ha fatto capire l'operatrice, è difficile che il sistema attivi la AI1000 automaticamente ormai, per cui devo aspettare le 12 di domani che il sistema restituisca il KO passate le 48 ore e richiamare loro per una attivazione manuale. Intanto sarà un altro giorno senza poter telefonare e con il servizio dati disattivato per non consumare credito inutilmente. Che dire... aspettiamo fiduciosi
    Se leggi sopra, da me è avvenuto tutto in modo automatico.
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  19. #1699

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    Citazione Messaggio inviato da turionogm
    Se leggi sopra, da me è avvenuto tutto in modo automatico.
    Eh ma io il codice l'ho inviato ieri mattina a portabilità conclusa. Ho voluto seguire le istruzioni riportate sul coupon... e ho sbagliato

  20. #1700

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    Appena arrivato il corriere, ora attendiamo l'attivazione della sim che leggendo quindi sarà fatta con molta calma, non credo prima di 5/6 giorni

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