Ok grazie ad entrambi, ma cambiare a penna il contratto prima di inviarlo è una procedura corretta?
Dopo aver tanto contribuito alla condivisione di idee e conoscenze, questo glorioso forum non sarà più accessibile dal 30/04/2023. Grazie a tutti/e
Visualizzazione risultati 661 fino 680 di 3280
Discussione
ABSOLUTE ADSL 19,95 per i nuovi clienti
-
26-06-2015, 13:14 #661
- Registrato il
- Jun 2015
- Messaggi
- 30
-
26-06-2015, 14:23 #662
- Registrato il
- Feb 2006
- Messaggi
- 813
allora pure io ho notato degli errori sul contratto:
1. Non ci sono le opzioni aggiuntive.
2. La promo porta un amico non e andata a buon fine.
3. Hanno inserito un numero di recapito fisso che ho disdetto moltissimo tempo fa.
per questo ho deciso che non firmo nulla,
rifiutero la consegna del modem e il sopralluogo del tecnico cosi l'attivazione andra in ko come mi e stato suggerito da un operatore del 159.
poi per sicurezza gli mando un recesso tramite pec per pararmi da spiacevoli sorprese (alias fatture che non hanno ragione di essere).
oppure in alternativa potrei modificare il contratto con le modifiche che mi interessano
comunicandogli naturalmente tutte le variazioni su un foglio a parte. Le email ho visto che non le leggono infatti a tutt'oggi non mi hanno risposto, bisognerebbe vedere se leggono i fax.
in ogni caso se mi aggiungono almeno il porta un amico, forse procedo all'attivazione, altrimenti nisba...Ultima modifica di fillet : 26-06-2015 alle ore 14:32
-
26-06-2015, 15:49 #663
- Registrato il
- Nov 2009
- Età
- 37
- Messaggi
- 335
Fatevi richiamare dall'assistenza Twitter e fatevi dare conferma delle promo. Io le ho aggiunte a penna sul solito contratto completamente sbagliato e ora effettivamente le ritrovo nell'area clienti, ad attivazione avvenuta.
-
26-06-2015, 18:48 #664
sì è possibile, a me veniva indicato alla voce "recapito" il numero "02/999999", che è un numero inventato che avevo messo anni fa nell'area clienti alla voce fax perché non ho il fax, ma se non riempivo il campo non mi faceva registrare!
Messaggio inviato da nuirtes
(il campo con il numero sul quale attivare l'adsl comunque era corretto).
Su opzioni aggiuntive è vuoto (ma a me le opzioni non interessano).
Me ne sono fregato, ho firmato e ora ho l'adsl.
boosook
-
26-06-2015, 19:48 #665
- Registrato il
- Feb 2006
- Messaggi
- 813
Messaggio inviato da Fabio_HD2
ok
mi dai qualche info in piu per twitter, come fare
che non lo uso di solito.
-
26-06-2015, 20:03 #666
- Registrato il
- Nov 2009
- Età
- 37
- Messaggi
- 335
Se ti è più comodo usa Facebook, dovrebbe funzionare uguale. In alternativa manda un "messaggio diretto" alla pagina di Wind Italia su Twitter, dovresti vedere il tasto quadrato sulla sinistra.
Messaggio inviato da fillet
-
27-06-2015, 08:41 #667
- Registrato il
- Oct 2008
- Età
- 49
- Messaggi
- 979
La promo e' per sempre ... Ma esiste un minimo di vincolo temporale o si può migrare tranquillante senza pagare 'i soliti sconti non dovuti' ?
Grazie
-
27-06-2015, 11:38 #668
- Registrato il
- Nov 2009
- Età
- 37
- Messaggi
- 335
Senza modem non hai alcun vincolo.
Messaggio inviato da zizou2
-
27-06-2015, 21:49 #669
- Registrato il
- Feb 2006
- Messaggi
- 813
perche con il modem che vincolo si ha?
-
27-06-2015, 22:36 #670
- Registrato il
- Nov 2009
- Età
- 37
- Messaggi
- 335
Riporto dal sito Infostrada:
Messaggio inviato da fillet
Il servizio di comodato o locazione degli apparati e le opzioni che prevedano comunque degli apparati nell’offerta, hanno una durata di 24 mesi, rinnovati tacitamente per ulteriori periodi di 12 mesi. In caso di disattivazione anticipata è previsto l’acquisto dell’apparato alle seguenti condizioni: in caso di modem, router, cordless, modem Voce Wi-fi gli importi applicati saranno pari a 40 euro se la disattivazione avviene entro i primi 24 mesi; in caso di chiavetta USB gli importi applicati saranno pari a 60 euro se la disattivazione avviene entro i primi 24 mesi.
-
27-06-2015, 22:55 #671
- Registrato il
- Feb 2006
- Messaggi
- 813
accidenti, non lo sapevo...
ecco perche mettono
modem gratis , costi di attivazione
o
modem a pagamento , senza costi di attivazione
a sto punto
conviene la prima ipotesi, senza prendere il modem per non avere vincoli...
-
27-06-2015, 23:49 #672
- Registrato il
- Nov 2009
- Età
- 37
- Messaggi
- 335
Spesso si paga l'attivazione ma il modem è opzionale, come quando ho fatto richiesta io (2 settimane fa).
-
28-06-2015, 00:13 #673
- Registrato il
- Feb 2006
- Messaggi
- 813
hai ragione, il modem è opzionale, conviene non prenderlo allora...
-
28-06-2015, 15:53 #674
- Registrato il
- Nov 2010
- Messaggi
- 1,269
Sì ma il "vincolo" del modem sarebbe il pagamento dello stesso, mi pare sui 40€ se recedi prima dei 24 mesi. In pratica come se lo acquistassi, non è una penale vera e propria.
-
28-06-2015, 18:47 #675
- Registrato il
- Feb 2006
- Messaggi
- 813
si il fatto è che io ce l'ho già, quindi non mi serve per nulla...
-
30-06-2015, 14:48 #676
qualche post fa ho letto che se ritiri la chrome cast devi rimanere con loro per 30 mesi, mi potete confermare questa cosa (magari con un link a dove e' scritto)?
e cosa bisogna fare per averla?Ci sono solo due cose infinite, l'universo e la stupidita' umana, ma della prima non ho ancora la certezza. Albert Einstein
-
30-06-2015, 16:20 #677
Allora ho fatto il contratto via web, adesso come faccio ad avere accesso all'area clienti? ho provato a mettere il numero di telefono che mi hanno assegnato ma non entra...poi il contratto arriva via mail o lo devo andare a cercare io da qualche parte?
Concluso con: MoNkEyPhOnE francieli philosopher(grazie)
-
30-06-2015, 20:08 #678
- Registrato il
- May 2013
- Messaggi
- 423
Il contratto arriva via mail , ma ti allacciano lo stesso anche se non lo rimandi.... anche perche' nel momento del primo collegamento ADSL dichiari di aver letto una serie di articoli del contratto e di accettarli , prima di autorizzarti a connettersi... quindi e' come se lo avessi mandato .
-
30-06-2015, 20:59 #679
ah ok...ho visto che per creare l'area clienti devono prima attivarmi il numero, devo quindi aspettare prima il tecnico che attivi la linea?
Concluso con: MoNkEyPhOnE francieli philosopher(grazie)
-
30-06-2015, 22:42 #680
- Registrato il
- Nov 2009
- Età
- 37
- Messaggi
- 335
Sì, prima non puoi entrare in nessun modo.
Messaggio inviato da Rupert159


Rispondi citando
