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Discussione

ABSOLUTE ADSL 19,95 per i nuovi clienti

  1. #641

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    Fabio come te l'hanno comunicata ?
    Io ho solo un SMS con "entro il 24" quindi oggi.....

  2. #642

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    Citazione Messaggio inviato da ginorosi
    Fabio come te l'hanno comunicata ?
    Io ho solo un SMS con "entro il 24" quindi oggi.....
    Avevo dovuto chiamare il 155 perché il sito mi dava sempre "verifiche tecniche in corso col precedente operatore"...

  3. #643

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    Citazione Messaggio inviato da fillet
    1. beh il contributo di attivazione è proprio quello, ciò il costo per portarti la linea a casa. Se già ce l'hai e tanto di guadagnato per loro, se non ce l'hai ci devono pensare loro, mi sembra ovvio. Ipotizza che io non ho mai messo il telefono a casa, se richiedo l'adsl mi devono portare la linea in qualche modo.
    Quello che non so è: se ti attivano a 20mega utilizzano il doppino esistente o devono portare un cavo nuovo (tipo fastweb)? qualcuno piu esperto ci potra rispondere a questo quesito.

    2. riguardo al recesso, chiaramente va fatto come si deve, in questo modo, come scritto sul loro contratto.(comunque in generale quando ti vengono dubbi devi fare rifeerimento a quello che è scritto sul contratto):

    Diritto di recesso
    Qualora il presente Contratto sia stato stipulato a distanza o fuori dai locali commerciali, secondo quanto
    disposto dal D.Lgs. 206 del 2005, il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso dandone comunicazione a
    WIND mediante lettera raccomandata A.R. entro 14 giorni dalla attivazione del Servizio. La comunicazione di
    recesso dovrà essere inviata mediante lettera raccomandata A.R. a: WIND Telecomunicazioni S.p.A. - Casella
    Postale 14155 - Ufficio Postale Milano 65 - 20152 Milano MI.

    a questo punto la mia domanda è un'altra:
    - bisogna aspettare l'attivazione del servizio per esercitare il diritto di recesso, o si può esercitarlo in qualsiasi momento?
    Ti ringrazio per l'approfondita risposta, purtroppo ho chiamato diverse volte infostrada e pure altri operatori e ho ricevuto sempre risposte differenti. C'è chi mi dice che sicuramente arriverà il tecnico che porterà il doppino in appartamento (tra l'altro sul contratto c'è scritto che l'acquirente autorizza il tecnico ad interventi come ad esempio buchi nel muro accettando il posizionamento che il tecnico riterrà più idoneo), altri invece mi hanno risposto che per attivazione si intende l'attivazione del servizio ma non quello di un nuovo numero se i cavi non ci sono. Diciamo che tutti sono concordi sul fatto che sarà il tecnico che fisicamente dovrà fare il lavoro a dover valutare la fattibilità dell'operazione e in caso contrario la richiesta andrà in ko di attivazione e quindi il contratto non avrà seguito. Io aspetto la telefonata del tecnico a questo punto.
    Ps, piacerebbe sapere anche a me cosa succede se mando disdetta della promozione attivata ieri (con modem) e richiedo quella alle condizioni attuali (con attivazione gratuita). Vorrei evitare di verdermi attivate due adsl con doppia spesa

  4. #644

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    Citazione Messaggio inviato da Rupert159
    un buon modem/router?
    se vuoi uscire dai soliti linksys e netgear, parlano bene degli Asus, anche se non ho esperienza diretta. Io sto puntando l'RT-AC68U che sembra essere un ottimo router, se poi uno vuole spendere c'è l'RT-AC87U, ma lì forse è anche troppo. Sono router senza modem (io preferisco tenerli separati), ma come per linksys e netgear sicuramente ci saranno prodotti equivalenti con modem. Ho notato però che i prodotti di fascia più alta in genere sono sempre senza modem, probabilmente perché dedicati agli appassionati.
    Va da sé che se uno non è interessato a fare file sharing, streaming video sulla LAN, printer sharing e cose simili, anche un router-modem entry level è più che sufficiente per la banda di una ADSL!
    Ultima modifica di boosook : 24-06-2015 alle ore 21:12
    boosook

  5. #645

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    Citazione Messaggio inviato da fillet
    A proposito della nuova promozione "absolute adsl" secondo voi è fattibile:


    1. mando recesso per la promozione precedente con pec.

    2. attivo nuova promozione.

    o dite che faranno casino e mi attivano 2 adsl ?!?
    il punto è che credo che prima che tu possa attivare nuovamente loro devono aver effettuato la disattivazione, e la promozione scade fra 6 giorni... io proverei a informarmi al 155 per sicurezza... magari se fai un po' di storie ti attivano direttamente con la nuova, chissà... altrimenti rischi di mandare disdetta e perdere la promozione. Non sto dicendo di non farlo, ma prima mi informerei sul 155 per i tempi di disattivazione. Fai presente che si tratterebbe non di una disattivazione, ma dell'esercizio del diritto di recesso. Infatti se fosse una semplice disattivazione ci vuole il preavviso di 30 giorni e in più paghi le spese di disattivazione. Quindi io chiamerei il 155 e direi che vuoi recedere.
    boosook

  6. #646

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    ho mandato un'email da dove mi hanno spedito il contrattto...
    al 155 non riesco a parlare con nessuno
    mi dice solo che il modem e in spedizione.....azz.....

    ma i contratti dove si fanno al 155 o 159?

    in ogni caso se mi fanno tutto subito procedo,
    altrimenti lascio le cose come stanno, perche sicuramente farebbero casini...
    Ultima modifica di fillet : 24-06-2015 alle ore 23:46

  7. #647

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    Citazione Messaggio inviato da fillet
    ho mandato un'email da dove mi hanno spedito il contrattto...
    al 155 non riesco a parlare con nessuno
    mi dice solo che il modem e in spedizione.....azz.....

    ma i contratti dove si fanno al 155 o 159?

    in ogni caso se mi fanno tutto subito procedo,
    altrimenti lascio le cose come stanno, perche sicuramente farebbero casini...
    Fai sapere, interessa pure a me.

  8. #648

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    Aggiornamento :
    dovevo essere allacciato entro ieri , telefonato al 155 , l'operatrice mi ha fatto attendere in linea , segnalando la cosa alla centrale , tempo di riattaccare il telefono e il modem si e' sconnesso e acceso la spia rossa del NG 834 , passati 10 minuti , riallacciato , fatto la procedura coi parametri che mi avevate detto qlc gg, fa' , adesso sono in Info ;
    adesso ho visto i parametri di connessione mi hanno messo 8000 in DL e 509 in UL , prima ero sui 16000/1000 spero ceh nelle loro prove tecniche si ricordino di darmi i 20mega .....

  9. #649

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    Citazione Messaggio inviato da ginorosi
    Aggiornamento :
    dovevo essere allacciato entro ieri , telefonato al 155 , l'operatrice mi ha fatto attendere in linea , segnalando la cosa alla centrale , tempo di riattaccare il telefono e il modem si e' sconnesso e acceso la spia rossa del NG 834 , passati 10 minuti , riallacciato , fatto la procedura coi parametri che mi avevate detto qlc gg, fa' , adesso sono in Info ;
    adesso ho visto i parametri di connessione mi hanno messo 8000 in DL e 509 in UL , prima ero sui 16000/1000 spero ceh nelle loro prove tecniche si ricordino di darmi i 20mega .....
    Probabilmente l'attivazione era slittata ad oggi e per coincidenza il tecnico era in centrale...
    Anche se non dovessero ricordarsi, li chiamerai te... e ti metteranno il profilo da 17 o da 14.

  10. #650

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    Faccio per puntualizzare , io sono accanto a una grande centrale telecomm, dove ci sono uffici , e smistamento , quindi ci saranno tecnici fissi ... non sto' in periferia dove per accedere alla centralina deve partire uno in macchina e andarci... qui tutti i giorni vedo andare e venire le pandine rosse fisse .....
    quindi e' nastato ricordargli che dovevano allacciare e il tecnico non ha fatto altro che spostare l'operatore virtuale dal PC della scrivania dove era

  11. #651

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    Sì, c'è anche da dire che spesso i tecnici si trovan in centrale per altri motivi, quindi il mio era un mezzo fail

  12. #652

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    Citazione Messaggio inviato da ginorosi
    adesso ho visto i parametri di connessione mi hanno messo 8000 in DL e 509 in UL , prima ero sui 16000/1000 spero ceh nelle loro prove tecniche si ricordino di darmi i 20mega .....
    stessa situazione mia, come dicevo qualche post più sopra. Aspettiamo i 10 giorni di test e vediamo come ci configurano...
    boosook

  13. #653

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    Pero' con tiscali , quando passai da info 7mega , mi dettero subito il massimo , che cavolo devono provare , per me e' una presa di giro , non credo che di hardware hanno cambiato niente , andavo a 15,9-16,5 se non toccavano niente o mi mettevano come ero.... lo fanno apposta se nessuno dice niene ti tengono li' cosi' hanno gli altri 8 per un altro

  14. #654

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    Citazione Messaggio inviato da ginorosi
    Pero' con tiscali , quando passai da info 7mega , mi dettero subito il massimo , che cavolo devono provare , per me e' una presa di giro , non credo che di hardware hanno cambiato niente , andavo a 15,9-16,5 se non toccavano niente o mi mettevano come ero.... lo fanno apposta se nessuno dice niene ti tengono li' cosi' hanno gli altri 8 per un altro
    Che sia una scelta opinabile e anche di marketing nessuno lo mette in dubbio (adsl VERA), il resto è pura fantasia. Non c'è alcuna banda da preservare per altri, tantomeno in ULL.

  15. #655

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    Citazione Messaggio inviato da ginorosi
    Pero' con tiscali , quando passai da info 7mega , mi dettero subito il massimo , che cavolo devono provare , per me e' una presa di giro , non credo che di hardware hanno cambiato niente , andavo a 15,9-16,5 se non toccavano niente o mi mettevano come ero.... lo fanno apposta se nessuno dice niene ti tengono li' cosi' hanno gli altri 8 per un altro
    beh dopo 10 giorni una velocità definitiva te la devono assegnare... a parte che se uno non si lamenta vuol dire che 8 mega per lui sono sufficienti, per confermare la tua teoria bisognerebbe che dopo 10 giorni tutti venissero lasciati a 8 e aumentati solo dietro protesta.
    Facciamo così: fra 2 settimane ci troviamo tutti qui e vediamo a quanto andiamo!
    Comunque non vedo il problema... a me non interessa partire con 2, 8, 10 o 100, quello che mi interessa è quello che avrò una volta terminati i 10 giorni, e in base a quello deciderò che fare. Con una velocità decente resto, se la velocità dovesse essere troppo bassa prima o poi metto mano al portafogli e faccio la fibra telecom.
    Una cosa bisogna dirla: io sono stato fra i primi a avere ADSL, quando era solo in wholesale (cioè telecom aveva potere di vita o di morte sulla tua linea). Per configurare il mio primo modem sotto linux ci impiegai una settimana, la mia prima linea adsl con Aruba era più lenta di un modem analogico e più down che up, poi feci telecom che grazie al monopolio costava un occhio della testa, poi tentai di passare a infostrada e dovetti stare 8 mesi senza adsl perché infostrada non riusciva a attivarmi e al tempo stesso non mi liberava la linea (all'epoca il contratto durava minimo 12 mesi). Ogni gestore poi aveva i suoi parametri e i suoi protocolli, i modem spesso non erano compatibili, i driver scritti male, si piantavano eccetera.
    Insomma da quei tempi sono stati fatti passi in avanti enormi, prima grazie all'ULL che ha liberato dalla schiavitù di telecom, ha aperto a vera concorrenza e contratti da cui si può recedere con 30 giorni di preavviso, poi grazie al codice migrazione che ci ha liberato anche dalla necessità di dover trattare col vecchio gestore per il quale tutte le scuse erano buone per non liberare la linea.
    Insomma, non lamentiamoci... io in 10 giorni ho cambiato ADSL, ho fatto il contratto in 5 minuti su internet, l'ho inviato via fax, sono stato qualche ora senza adsl e quando sono tornato a casa ho subito rinavigato senza dover neanche riconfigurare il router. Vi posso assicurare che tutto questo è un sogno rispetto a come erano gestite le adsl solo pochi anni fa.
    boosook

  16. #656

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    Nessuno di voi è andato a ritirare la google chromecast?

  17. #657

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    Errore sezione
    Ho aperto un altro thread apposito
    Ultima modifica di nuirtes : 26-06-2015 alle ore 10:50

  18. #658

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    Mi è arrivato il contratto da firmare ma ho notato che è sbagliata sia il numero ci carta d'identità sia la data di rilascio. Ma com'è possibile questa cosa??? Sbagliato completamente non solo una cifra, e come data di rilascio mi dice nel 2004!!! Che sta succedendo?

  19. #659

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    Citazione Messaggio inviato da scottcr1
    Mi è arrivato il contratto da firmare ma ho notato che è sbagliata sia il numero ci carta d'identità sia la data di rilascio. Ma com'è possibile questa cosa??? Sbagliato completamente non solo una cifra, e come data di rilascio mi dice nel 2004!!! Che sta succedendo?
    http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=1020986

    Numero principale Iliad 40GB/6,99€/mese su Samsung Galaxy A8 (2018).
    Numero secondario PosteMobile (piano CONvenienza) su Xiaomi Redmi Note 5.
    Come registrare telefonate su Android.

  20. #660

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    Citazione Messaggio inviato da scottcr1
    Mi è arrivato il contratto da firmare ma ho notato che è sbagliata sia il numero ci carta d'identità sia la data di rilascio. Ma com'è possibile questa cosa??? Sbagliato completamente non solo una cifra, e come data di rilascio mi dice nel 2004!!! Che sta succedendo?
    Avrai fatto in passato contratti con loro e la tua vecchia anagrafica rispunta fuori. A me esce un'utenza telefonica dismessa 15 anni fa con documento paleolitico annesso!

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