Diversi anni fa ti mandavano via posta sia il contratto sia i parametri per navigare, ora nulla, vanno al risparmio :/
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ABSOLUTE ADSL 19,95 per i nuovi clienti
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23-06-2015, 21:50 #621
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23-06-2015, 22:31 #622
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A questo punto , ma se io il contratto non glielo rimando che succede ?! a loro credo interessi poco.....
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23-06-2015, 23:36 #623
ATTIVATO!!!
Non state lì a tartassare gli operatori... vi hanno detto una data? Aspettate quella data. Tanto l'email arriva *dopo* che vi hanno già staccato la linea, quindi ve ne accorgete da quello.
Allora, la password che si inserisce è ininfluente, io non ho neanche riconfigurato il router e ho ancora dentro le vecchie password di Telecom.
Quando si attiva, qualsiasi sito tentiate di raggiungere verrete rediretti sulla pagina di registrazione. Lì è sufficiente inserire il proprio numero di telefono, email e accettare il contratto. A quel punto si spegne e riaccende il router e tutto funziona.
Primo test: ping più basso di telecom, infatti la navigazione è molto reattiva, forse più che con Telecom. Velocità però inferiore, al momento sto a 6-7 mega in download (con telecom ero fra gli 8 e i 9) e sui 500 kbps in upload (con telecom avevo fisso quasi un megabit). Spero che migliori. Non voglio i 20 mega, però 6-7 è un po' poco.
Però ragazzi, prezzo meno della metà di Telecom, quindi...
@ginorosi: il contratto va mandato per fax, come specificato nella mail che ti dovrebbe essere arrivata dopo che hai fatto la richiesta. Se non lo fai forse se ne fregano, ma forse no, quindi... perché rischiare?boosook
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24-06-2015, 01:40 #624
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E' più o meno normale che viaggi a quella velocità, hai la portante bloccata a 8 mbit per i primi 10 giorni. Con i valori di linea puoi già capire a quanto andrai...
Messaggio inviato da boosook
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24-06-2015, 06:40 #625
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Buongiorno a tutti, ieri sera ho chiesto attivazione dell'offerta su una nuova linea (contributo di 40 euro) che invece da oggi risulta essere gratuito. È possibile cancellare o modificare il contratto appena sottoscritto (ovviamente devo ancora riceverlo) per attivare questa offerta per me più favorevole?
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24-06-2015, 08:51 #626
A me hanno detto che a loro servono le firme per il consenso sulla privacy.
Messaggio inviato da ginorosi
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24-06-2015, 09:39 #627
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Si ma se non ero io a telefonare 10 volte al 155 , il contratto non mi era arrivato , quindi loro non si preoccupano di avere un riscontro sulla ricezione della mail , come si fa' in caso voglia sapere se l'altra parte l'ha ricevuta... infatti mi e' arrivato ieri... dopo 14gg. dalla richiesta....
per il resto : per ora sono ancora con tiscali , vediamo cosa vuol dire quel entro il 24 ....
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24-06-2015, 09:59 #628
Si hai ragione, non è normale che non arrivi subito il contratto via mail, se tu non avessi chiamato il 155 o se non avessi letto qui sul forum che lo mandano subito via mail cosa avresti fatto, avresti aspettato all'infinito che ti inviassero il contratto?
Capisco altresì che da parte tua potresti non curarti di inviare il contratto.
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24-06-2015, 11:59 #629
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Scusate ragazzi, ho due domande se qualcuno vuole darmi una mano:
-nel contributo di attivazione della nuova linea telefonica è compreso anche l'intervento del tecnico che porta fisicamente la linea in casa? Perchè nel mio appartamento manca totalmente la presa telefonica.
-Cosa succede in termini di costi e penali se non mando il contratto firmato o quando mi chiama il tecnico per l'installazione rinuncio al servizio?
Grazie
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24-06-2015, 12:54 #630
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afk, come si recede dal contratto?
cosi attivo la nuova offerta, tanto il modem gia ce l'ho..
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24-06-2015, 13:18 #631
Ottimo, grazie. Mi sfugge come facciano a capire, con la portante bloccata a 8 mega, se la linea è stabile o meno con valori superiori, ma voglio aver fiducia!
Messaggio inviato da Fabio_HD2
boosook
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24-06-2015, 14:32 #632
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1. beh il contributo di attivazione è proprio quello, ciò il costo per portarti la linea a casa. Se già ce l'hai e tanto di guadagnato per loro, se non ce l'hai ci devono pensare loro, mi sembra ovvio. Ipotizza che io non ho mai messo il telefono a casa, se richiedo l'adsl mi devono portare la linea in qualche modo.
Messaggio inviato da scottcr1
Quello che non so è: se ti attivano a 20mega utilizzano il doppino esistente o devono portare un cavo nuovo (tipo fastweb)? qualcuno piu esperto ci potra rispondere a questo quesito.
2. riguardo al recesso, chiaramente va fatto come si deve, in questo modo, come scritto sul loro contratto.(comunque in generale quando ti vengono dubbi devi fare rifeerimento a quello che è scritto sul contratto):
Diritto di recesso
Qualora il presente Contratto sia stato stipulato a distanza o fuori dai locali commerciali, secondo quanto
disposto dal D.Lgs. 206 del 2005, il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso dandone comunicazione a
WIND mediante lettera raccomandata A.R. entro 14 giorni dalla attivazione del Servizio. La comunicazione di
recesso dovrà essere inviata mediante lettera raccomandata A.R. a: WIND Telecomunicazioni S.p.A. - Casella
Postale 14155 - Ufficio Postale Milano 65 - 20152 Milano MI.
a questo punto la mia domanda è un'altra:
- bisogna aspettare l'attivazione del servizio per esercitare il diritto di recesso, o si può esercitarlo in qualsiasi momento?
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24-06-2015, 14:47 #633
Prima recedi è meglio è, anzi se riesci entro 10gg dalla richiesta effettuata via Web è meglio ancora.
Messaggio inviato da fillet
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24-06-2015, 17:55 #634
un buon modem/router?
Concluso con: MoNkEyPhOnE francieli philosopher(grazie)
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24-06-2015, 18:17 #635
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Io non sono esperto , ma a casa mia il doppino telefonico e' quello portato la prima volta da telecomm nel '70, quindi 45 anni fa' , sono a 500mt da grossa centrale , adesso con tiscali ho 16Mb DL 1Mb UL .... quindi se c'e' il cavo utilizzano quello.....
Messaggio inviato da fillet
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24-06-2015, 18:54 #636
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Messaggio inviato da ginorosi
ok,
quindi utilizzeranno quello che ho già della Telecom!
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24-06-2015, 19:18 #637
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A proposito della nuova promozione "absolute adsl" secondo voi è fattibile:
1. mando recesso per la promozione precedente con pec.
2. attivo nuova promozione.
o dite che faranno casino e mi attivano 2 adsl ?!?
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24-06-2015, 19:40 #638
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Previsione di attivazione slittata "entro il 28" ma sono passato oggi, bravi.
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24-06-2015, 19:48 #639
quando hai attivato?
Concluso con: MoNkEyPhOnE francieli philosopher(grazie)
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24-06-2015, 19:51 #640
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L'8 giugno ho fatto richiesta...
Messaggio inviato da Rupert159


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