Ti dico cosa penso io... la vedo dura che non pagherai le 5€ in wholesale dato che Infostrada deve darle a TelecomItalia (ora TIM), e vedo dura anche il passaggio automatico wholesale-ULL senza uscita tecnico o comunque rotture di pall...Messaggio inviato da thehotstuff
Poi magari sbaglio...
Dopo aver tanto contribuito alla condivisione di idee e conoscenze, questo glorioso forum non sarà più accessibile dal 30/04/2023. Grazie a tutti/e
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Discussione
ABSOLUTE ADSL 19,95 per i nuovi clienti
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01-03-2016, 18:09 #2421
(¯`·.¸¸.-RainBoy-.¸¸.·´¯) - It's raining ///
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01-03-2016, 18:16 #2422
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Guardando ora mi hanno rettificato la data di attivazione anticipandola al 05.03
Messaggio inviato da virussingolo
Transazioni completate con successo con: blairwitch,giuvillu,P2PNADA,Jean-Gabin Affari in corso: [nessuno x ora
]
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01-03-2016, 18:48 #2423
a me oggi è arrivato il modem...però se lo collego la spia internet è rossa.....sul sito infostrada come data di attivazione da il 4 marzo....settimana scorsa mi è arrivato un sms che diceva che il 26 febbraio si sarebbe conclusa l'attivazione.....boooooo
Ho concluso con:
bule;aragon77; p15t4kk1o; havanclub75; vara230;
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01-03-2016, 19:04 #2424
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01-03-2016, 19:15 #2425
Messaggio inviato da bimol
mi sono abbonato online il 14 febbraio....nessun rientro però....ho attivato una nuova lineaHo concluso con:
bule;aragon77; p15t4kk1o; havanclub75; vara230;
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01-03-2016, 19:44 #2426
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Non mi è chiaro se il Chromecast è possibile ritirarlo subito o bisogna aspettare l'attivazione della linea
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01-03-2016, 21:06 #2427
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ragazzi ho fatto l'attivazione nuova linea per me ed il passaggio da telecom per mio padre ma ci sono un po' di "anomalie":
1) io ho ricevuto solo una email di conferma richiesta di attivazione mentre mio padre oltre questa ha ricevuto anche una seconda email contenente il contratto da rispedire firmato;
2) cosa molto strana, in questo contratto ricevuto da mio padre c'è indicata la sua patente come documento (quando io invece ho dato la carta di identità) ma soprattutto la residenza è quella dei miei (ormai scomparsi anni fa) NONNI, casa dove mio padre non risiede piu' da oltre 45 anni!!!!;
3) nonostante io abbia messo due volte il codice segreto di migrazione telecom nel form...sul contratto è solo indicato per la linea adsl e non anche per quella voce;
Che ne pensate??
Devo preoccuparmi???
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02-03-2016, 01:15 #2428
Alcuni ricevono la "proposta di contratto" immediatamente, come tuo padre. Per atri c'è bisogno di qualche giorno. Per la mia esperienza personale mi sento di dire che la maggioranza (tipo 90% dei casi) riceve la proposta di contratto entro 5 giorni lavorativi ... cmq se l'attesa dovesse prolungarsi mooooolto oltre puoi sempre sollecitare l'assistenza.
Messaggio inviato da AK6630
forum.telefonino.net/showthread.php?p=16965960
Messaggio inviato da AK6630
Se siete sicuri dei dati che avete inserito nel form durante la procedura online, correggi tutto manualmente con un editor pdf prima di stampare e faxare il documento.
vma soprattutto la residenza è quella dei miei (ormai scomparsi anni fa) NONNI, casa dove mio padre non risiede piu' da oltre 45 anni!!!!;[/QUOTE]
Come sopra. Correggi tutto con editor pdf. Quando poi sarai cliente infostrada potrai registrarti sul sito infostrada e controllare l'anagrafica (giusto per sicurezza).
Non mi preoccuperei. Usa l'editor pdf per inserire il codice migrazione anche nella riga per la voce. Cmq su questo punto puoi attendere anche il parere di altri utenti che abbiano avuto l'esperienza diretta di migrazione da telecom a infostrada.
Messaggio inviato da AK6630
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02-03-2016, 09:13 #2429
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tecnico (telecom) arrivato ieri in perfetto orario come da appuntamento,
dato che a suo dire (come in fin dei conti è vero) sarebbe stato un'inutile spreco installare nuovo doppino, dopo conferma da parte della proprietaria della vecchia linea che il processo di disdetta è in corso (raccomandata arrivata ma ancora nessun contatto) ha 'tagliato la vecchia linea' attivando la nuova linea sullo stesso doppino
l'adsl ha iniziato a funzionare praticamente da subito, ieri è rimasta sui 5mb, oggi 7... speriamo che le 'prove' di infostrada per stabilizzare e aumentare la rete si concludano prima dei 10gg stimati
a detta del tecnico (non ho ben capito in base a quali parametri che ha visualizzato alla fine dell'installazione) secondo lui potenzialmente potremmo arrivare ai 15...
Ultima modifica di jenny1091 : 02-03-2016 alle ore 09:22
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02-03-2016, 10:44 #2430
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Il consenso per l' elenco telefonico devo darlo solo nel contratto cartaceo o anche nella pagina web?
Il contratto cartaceo come mi viene spedito?
E come devo rispedirlo?Ultima modifica di luca777777 : 02-03-2016 alle ore 13:39
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02-03-2016, 10:57 #2431
Fidati... Infostrada lavora in modo molto ma molto approssimativo parlando di regolamenti.
Messaggio inviato da AK6630
Fregatene di mancanze varie, nemmeno serve che lo spedisci il contratto, figurati.
Io ieri sera sono passato da mio papà, ho collegato il fantastico Technicolor TG582N ex-Fastweb che avevo provveduto a sbloccare, ho impostato i parametri (funzionato sia con PPoE che con PPoA), sono andato sull'homepage di Infostrada, ho fatto registrazione linea/modem e... tutto a posto...
Messaggio inviato da jenny1091

Al momento stessa velocità che c'era con Fastweb, spero però che sarà costante.
Vediamo comunque tra qualche giorno, anche per assestamento.
Per ora direi che non ho mai visto attivazione più veloce... e zero problemi...
Comunque anche a me il tecnico se n'è fregato ed ha usato doppino che sarà attivo con Fastweb FINO A MAGGIO.
Meglio per me, assolutamente, perchè non mi interessa, ma la cosa mi fa riflettere che Infostrada fa davvero a ****...
Anche se a me pare sempre che i tecnici sempre gli stessi siano...(¯`·.¸¸.-RainBoy-.¸¸.·´¯) - It's raining ///
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02-03-2016, 11:41 #2432
ragazzi sto provando ad attivare la fibra 100 ma non c'è modo di non prendere il loro modem, anche in questo caso in caso di recesso ci sarà la penale?
scusate se vi tartasso, ma mi fido decisamente più di voi che del 159Apple iPhone 12 Pro 128GB Blu - Vodafone Business
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02-03-2016, 11:45 #2433
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per l'adsl basta non mettere la spunta sulla casella modem, ....credo che x la fibra funzioni uguale...
Messaggio inviato da dono89
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02-03-2016, 11:46 #2434
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si si, a me anzi ha aperto da solo la schermata per la registrazione della linea non appena aperto il browser del pc
Messaggio inviato da undertherain

i parametri del modem-router li ho controllati ma si erano già impostati correttamente
e si, veramente non me l'aspettavo così veloce anche perchè il tecnico stesso mi ha detto che per prassi sono tenuti a dire che potrebbero volerci 3 giorni (e invece son bastati 3 minuti
)
per il discorso doppino invece già, il tecnico mi ha detto che se si tratta di linee loro (telecom) una volta che sanno che è stata fatta la disdetta procedono tranquillamente a 'tagliare' la vecchia linea... si fanno un po' di scrupoli solo se agiscono per società terze come in questo caso (linea vecchia e nuova entrambe infostrada)...
ma dopo aver cercato inutilmente di contattare infostrada ha preferito procedere una volta avuto il 'via libera' della proprietaria della vecchia linea che non avrebbe avuto problemi di sorta a 'anticipare' l'assenza di linea che da qui a 30giorni massimo verrà cmq disdetta
insomma secondo me, tecnico che voleva evitarsi lavori che non voleva fare e alla fine tutto sommato effettivamente inutili
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02-03-2016, 11:48 #2435
Eh no, nel mio caso... la disdetta la darò a Maggio per non pagare penale (24 mesi con ex-gestore)...
Messaggio inviato da jenny1091
Ho chiesto e richiesto... se avrebbe detto qualcosa al vecchio gestore ma mi ha assicurato di no.
Sicuramente non chiamerò io per dire che non funziona più...
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02-03-2016, 12:15 #2436
Ragazzi, conoscete il link/procedura x chattare con un operatore Wind-infostrada in tempo reale? grazie
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02-03-2016, 12:16 #2437
INTERESSA PURE A ME!!!
Messaggio inviato da yattaman_92
Ma essite la chat?!?(¯`·.¸¸.-RainBoy-.¸¸.·´¯) - It's raining ///
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02-03-2016, 12:20 #2438
senti in un post, la cui sezione non me la ricordo mi dissero che bastava loggarsi all'interno del sito di infostrada e successivamente andare nella parte del sito web strumenti fai da te e lì cera il form x chattare. Ma io personalmente nn ho trovato nulla, ho persino navigato senza autenticarmi ma non ho trovato nulla di tutto ciò.
Messaggio inviato da undertherain
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02-03-2016, 12:27 #2439
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procedura x chat:
Messaggio inviato da undertherain
1) loggarsi al sito wind
2) evidenziare non cliccare "assistenza", ovviamente dopo aver evidenziato il proprio num di rete fissa dalla prima maschera
3) in fondo a dx unica scritta in color arancio "chat con infostrada"
appena provato funziona
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02-03-2016, 12:29 #2440
questa procedura è valida anke x i clienti wind infostrada?
Messaggio inviato da Berly
Edit: provato e corretto giusto grazie mille



Rispondi citando
(magari utilizzata quando ho portato il cell da TIM in WIND)


