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Discussione

FEEDBACK acquisti on-line iPhone

  1. #501

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    Citazione Messaggio inviato da sarlin
    prova a chimare il 7 quando aprono e senti cosa ti dicono,
    se il difetto è evidente penso che non avranno problemi a sostituirtelo,puoi anche farli una foto
    il fatto è ke non è evidentissimo....non vorrei ke me lo rispedissero indietro senza sostituirlo con la beffa di rimetterci anche le spese di spedizione..sono indeciso se tenermelo così o meno..solo ke a quel prezzo vorrei ricevere un tel perfetto....

  2. #502

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    fai una foto e mandagliela per email,dopo averli sentiti naturalmente,provare non costa nulla
    però se anche non dovessero prenderti in carica la sostituzione non fartene una paranoia anche perché se non si nota tantissimo... se lo usi nudo e crudo prima o poi qualche piccolo segno potrà capitare mentre se lo usi con cover o altro penso che il difetto verrà coperto
    iPhone Xs Samsung S9
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  3. #503

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    ho visto sul sito che potrei avvalermi comunque del diritto di recesso entro 7gg...provo quello ma dovrò farlo lunedì

  4. #504

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    Citazione Messaggio inviato da juvettore
    ho visto sul sito che potrei avvalermi comunque del diritto di recesso entro 7gg...provo quello ma dovrò farlo lunedì
    ok, tienici aggiornati
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  5. #505

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    Citazione Messaggio inviato da xpaolo1983x
    Zionsmartshop?
    azz 210€ di meno il 64giga , ma qualcuno ha comprato da loro?

  6. #506

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    che prezzi Zio Smart shop...sono di Novara con negozio fisico!
    Quasi quasi li chiamo, danno possibilità di ritiro in sede. Se pagamento se può fare al momento del ritiro sarebbe una grande cosa!

  7. #507

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    Zion funziona solo su ordinazione!

  8. #508
    L'avatar di vinbow78
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    Citazione Messaggio inviato da juvettore
    ho visto sul sito che potrei avvalermi comunque del diritto di recesso entro 7gg...provo quello ma dovrò farlo lunedì
    Veramente per legge i giorni per esercitare il recesso sono 14
    iPhone X 64Gb + Huawei Mate 20 Pro dualsim con SCUF
    335/336/337

  9. #509

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    Occhio a fare pagamenti anticipati e ritiro a mano nonsisaquando rischiate che vi fanno risparmiare 200 euro ma il telefono poi lo vedete ad Aprile!
    Ultime trattative, come sempre perfette: pilarpaolo, zsslrt e tante altre che non ricordo

  10. #510

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    Citazione Messaggio inviato da sarlin
    ok, tienici aggiornati
    niente recesso..una volta tolta la velina sul pacco del telefono decade..hanno detto che devo rivolgermi all'assistenza per farmelo sostituire..ma sono indeciso, il difetto c'è ma non è evidentissimo, ho paura che la apple me lo rispedisca indietro così com'è...che dite voi?..l'ho comprato nuovo, ho speso una grossa cifra e mi infastidisce che non sia perfetto....

  11. #511

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    Citazione Messaggio inviato da juvettore
    niente recesso..una volta tolta la velina sul pacco del telefono decade..hanno detto che devo rivolgermi all'assistenza per farmelo sostituire..ma sono indeciso, il difetto c'è ma non è evidentissimo, ho paura che la apple me lo rispedisca indietro così com'è...che dite voi?..l'ho comprato nuovo, ho speso una grossa cifra e mi infastidisce che non sia perfetto....
    ma ora che ci penso..è giusto come dicono loro? e cioè che il recesso non posso chiederlo solo perché ho rimosso la velina di plastica attorno al pacco del telefono senza neanche averlo attivato e con tutti gli accessori nemmeno usciti dalla scatola?..secondo voi posso chiedere il recesso?

    questo è quello che recita il sito di telefonialecce:

    DIRITTO DI RECESSO Trascorse 24 ore dal ricevimento della merce, il cliente che intenda avvalersi del "diritto di recesso" dovrà inviare entro 7 gg. dal ricevimento della merce comunicazione scritta mediante raccomandata con ricevuta di ritorno, indicando chiaramente gli estremi del documento d’acquisto e della merce che si intende restituire. Per l'applicazione del diritto di recesso l'integrità dei prodotti e degli imballi/confezioni originali, è condizione essenziale. La merce dovrà essere resa con un adeguato imballo esterno, entro e non oltre il suddetto termine di 7 gg. dal ricevimento della stessa.
    Ultima modifica di juvettore : 05-01-2015 alle ore 16:00

  12. #512

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    Citazione Messaggio inviato da juvettore
    ma ora che ci penso..è giusto come dicono loro? e cioè che il recesso non posso chiederlo solo perché ho rimosso la velina di plastica attorno al pacco del telefono senza neanche averlo attivato e con tutti gli accessori nemmeno usciti dalla scatola?..secondo voi posso chiedere il recesso?

    questo è quello che recita il sito di telefonialecce:

    DIRITTO DI RECESSO Trascorse 24 ore dal ricevimento della merce, il cliente che intenda avvalersi del "diritto di recesso" dovrà inviare entro 7 gg. dal ricevimento della merce comunicazione scritta mediante raccomandata con ricevuta di ritorno, indicando chiaramente gli estremi del documento d’acquisto e della merce che si intende restituire. Per l'applicazione del diritto di recesso l'integrità dei prodotti e degli imballi/confezioni originali, è condizione essenziale. La merce dovrà essere resa con un adeguato imballo esterno, entro e non oltre il suddetto termine di 7 gg. dal ricevimento della stessa.
    allora???...nessuno sa nulla???

  13. #513

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    leggiti gli articoli del Codice del Consumo che trattano del diritto di recesso per le vendite "a distanza" e verifica se quanto indicato da telefonialecce è conforme alla norma o meno.

    in caso non lo sia, puoi certamente citarli in giudizio.

  14. #514

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    Tecnicamente tu non puoi sapere se il prodotto è difettato prima di provarlo, o quantomeno vederlo aprendo la confezione. Non è un prodotto su misura, se ha difetti devono cambiartelo se lo richiedi entro i termini.
    In uso: iPhone XR

  15. #515

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    Citazione Messaggio inviato da juvettore
    allora???...nessuno sa nulla???
    Ma scusa non ho capito, hai acquistato in un negozio od online?

  16. #516

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    l'ho comprato on-line..il fatto è che il difetto è impercettibile..lo noti solo se lo guardi attentamente..sto pensando di seguire il consiglio di sarlin e me lo terrò così..non mi va che il mio telefono faccia su e giù e venga sballottato a destra e sinistra..leggendo sui vari forum ce ne sono tanti difettati e con difetti vari ben più gravi che a confronto il mio è nulla..lo attiverò e lo proverò..se funziona bene me lo terrò evitando di sostituirlo per poi rischiare di riceverne un altro con problemi veramente più seri.

  17. #517

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    Citazione Messaggio inviato da juvettore
    l'ho comprato on-line..il fatto è che il difetto è impercettibile..lo noti solo se lo guardi attentamente..sto pensando di seguire il consiglio di sarlin e me lo terrò così..non mi va che il mio telefono faccia su e giù e venga sballottato a destra e sinistra..leggendo sui vari forum ce ne sono tanti difettati e con difetti vari ben più gravi che a confronto il mio è nulla..lo attiverò e lo proverò..se funziona bene me lo terrò evitando di sostituirlo per poi rischiare di riceverne un altro con problemi veramente più seri.
    non so come funzioni il diritto di recesso per vendite a distanza, ma essendo un difetto dovrebbe rispondere il costruttore come primo anno ammesso che di difetto stiamo parlando
    comunque, juvettore se è appena impercettibile e il "fastidio è solo psicologico" perché sai che c'è ma in realtà con l'uso quotidiano non si nota,io se fossi Te lo terrei così piuttosto di rischiare di trovarmi poi l'iPhone con lo schermo giallino o con qualche puntino di luce nel display o altro,cosa che può succedere benissimo perché di 4 iPhone,il mio è 3 di miei amici, solo due sono perfetti,parliamo di cose appena percettibili/visibili ma è così
    comunque vedi Tu se ti da fastidio o meno e comunque attraverso l'assistenza apple puoi valutare la sostituzione anche più in la.
    altra cosa ti consiglierei di fare l'apple care plus, costa 100€ e non sono pochi lo so, ma ne vale la pena, così per due anni sei tranquillo difetti o meno
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  18. #518

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    scusa puoi farci una foto e postarla?
    Inoltre io farei casino con il negozio perchè alla fine è lui in primis che deve risolverti il problema. La storia è sempre quella: vendono a prezzi bassi ma poi se ne fot tono dell'assistenza postvendita

  19. #519

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    Citazione Messaggio inviato da juvettore
    l'ho comprato on-line
    Allora hai 14 giorni di calendario dalla ricezione del pacco per restituirlo, il motivo del ripensamento è ininfluente tantomeno se il pacco è stato aperto o meno.
    Trattandosi di una vendita a distanza come faccio a rendermi conto di quello che ho comprato se non lo apro, con i raggi X?
    Discorso differente sono i tempi per il riaccredito dei soldi che mi pare possono slittare fino a trenta giorni dalla riconsegna del bene al venditore.
    A questo punto decidi tu.

  20. #520
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    Ho ordinato un iphone 6 su telefonialecce il 05/01 e pagato immediatamente con Paypal. Ho ricevuto la conferma dell'ordine ma nulla riguardo al pagamento inviato.
    Prima di ordinare ho chiesto su FB la disponibilità e i tempi d consegna, mi è stato risposto 3/5 giorni lavorativi dal pagamento.
    Me lo confermate? Verrà inviata una conferma di spedizione con un numero di tracking?

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