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Discussione

Dal 1/10: Vodafone Special 1000 (winback)

  1. #14721

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    Citazione Messaggio inviato da franzato
    Ma e' sempre stato così',non e' una novità
    riassumevo perché a volte si creano equivoci... spesso si legge "rimane congelata per 6 mesi" senza specificare quando inizia il "congelamento" (giorno dell'ultimo rinnovo utile? giorno che si va in negativo?)

  2. #14722

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    Citazione Messaggio inviato da surfac
    riassumevo perché a volte si creano equivoci... spesso si legge "rimane congelata per 6 mesi" senza specificare quando inizia il "congelamento" (giorno dell'ultimo rinnovo utile? giorno che si va in negativo?)
    I 6 mesi iniziano dal primo rinnovo mancato,o meglio i 6 rinnovi dell'opzione.
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  3. #14723

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    Citazione Messaggio inviato da franzato
    I 6 mesi iniziano dal primo rinnovo mancato
    scusa ma palux ha attivato il 28 ottobre. Primo rinnovo mancato il 27 novembre. Aggiungi 5 mesi, ovvero 150 gg, e arrivi al 26 aprile. Quindi sono 5 mesi dal primo rinnovo mancato.

  4. #14724

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    Citazione Messaggio inviato da surfac
    scusa ma palux ha attivato il 28 ottobre. Primo rinnovo mancato il 27 novembre. Aggiungi 5 mesi, ovvero 150 gg, e arrivi al 26 aprile. Quindi sono 5 mesi dal primo rinnovo mancato.
    Si,ma il 27 novembre viene considerato come 1 pese già',quindi altri 5 ad arrivare ad aprile,in totale 6.Al sesto rinnovo non pagato scade in sostanza.
    iPhone 12 PRO MAX

  5. #14725

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    Citazione Messaggio inviato da franzato
    Si,ma il 27 novembre viene considerato come 1 pese già',quindi altri 5 ad arrivare ad aprile,in totale 6.Al sesto rinnovo non pagato scade in sostanza.
    Cos'è, il gioco delle 3 carte? la tua frase che ho quotato era chiara e diceva ben altro ("I 6 mesi iniziano dal primo rinnovo mancato") quindi mi fermo qui. Buona giornata

  6. #14726

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    Citazione Messaggio inviato da surfac
    Cos'è, il gioco delle 3 carte? la tua frase che ho quotato era chiara e diceva ben altro ("I 6 mesi iniziano dal primo rinnovo mancato") quindi mi fermo qui. Buona giornata
    Infatti 27 novembre primo rinnovo mancato quindi primo mese e così' via,il primo rinnovo mancato e' già' il primo mese mi par logico o no!Che in realtà' più che mesi sono rinnovi
    iPhone 12 PRO MAX

  7. #14727

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    Infatti, ragazzi, ora...che sia andato tutto come previsto nel mio caso..lo sa solo Vodafone.
    Ma i mesi sono 6 ed il primo viene contato, almeno per quanto accaduto a quella mia sim.

    28 ott -> 28 nov = 1 - promo attivata il 28, 1° mese gratis by mnp vs vodafone, credito 5€ by Vodafone, il 28 novembre il credito andrà in negativo e promo non utilizzabile.
    28 nov -> 28 dic = 2 - si è andati in negativo per rinnovo promo
    28 dic -> 28 gen = 3 - credito insufficiente
    28 gen -> 28 feb = 4 - credito insufficiente
    28 feb -> 28 mar = 5 - credito insufficiente
    28 marz -> 28 apr = 6 <- credito insufficiente, rinnovo non eseguito, disattivazione promo.

    Mettetela come vi pare ma al 6° rinnovo mancato, dopo la prima attivazione, se non c'è abbastanza credito...segano la promo.
    Ultima modifica di Palux : 09-05-2015 alle ore 13:31
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  8. #14728

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    Finalmente ho ricevuto la chiamata dall'operatore ed ho aderito alla Special 1000.
    Resto ora in attesa della scheda. Dopo qualche giorno con Tim non ho alcun dubbio. Per quanto riguarda internet almeno nella mia zona la qualità delle reti Vodafone è superiore. Lo switch da E a 3G/4G è lento e questo secondo me influisce molto sulla batteria (forse sarà una mia impressione ma noto consumi piu elevati con Tim rispetto a Vodafone).
    Inoltre alcune app con Tim fuzionano male, come Facebook o Google Maps. Senza considerare il Voip bloccato da Tim.
    Non vedo l'oro di rientrare in Vodafone

  9. #14729
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    Segnalo che con Vodafone eset (antivirus per android) non si riesce ad aggiornare. Ci sono riuscito invece sotto rete tiscali mobile. Presumo che a volte con Vodafone per superare blocchi e blocchetti sia necessaria una vpn.
    Telefono attuale: Moto X4, internet in mobilita' dal 1999.

  10. #14730

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    Citazione Messaggio inviato da Palux
    Infatti, ragazzi, ora...che sia andato tutto come previsto nel mio caso..lo sa solo Vodafone.
    Ma i mesi sono 6 ed il primo viene contato, almeno per quanto accaduto a quella mia sim.

    28 ott -> 28 nov = 1 - promo attiva 1° mese gratis by mnp vs vodafone, credito 5€
    28 nov -> 28 dic = 2 - si rinnova ma va in negativo il credito, -5€
    28 dic -> 28 gen = 3 - credito insufficiente
    28 gen -> 28 feb = 4 - credito insufficiente
    28 feb -> 28 mar = 5 - credito insufficiente
    28 marz -> 28 apr = 6 <- credito insufficiente, rinnovo non eseguito, disattivazione promo.

    Mettetela come vi pare ma al 6° rinnovo mancato, dopo la prima attivazione, se non c'è abbastanza credito...segano la promo.
    Scusami, assodato che si è ben capito il funzionamento bisogna fare attenzione alle parole che si usano (vale per tutti e non mi riferisco a te in particolare ma uso il tuo post a pretesto). Ad esse alcuni danno un significato mentre altri ne danno un'altro. E' questo il motivo per cui non ci si intende.
    Proprio con riferimento al tuo post (e prospetto):
    Mettetela come vi pare ma al 6° rinnovo mancato, dopo la prima attivazione, se non c'è abbastanza credito...segano la promo.

    Almeno per la prima volta parlerei di 6° mese (rectius: rinnovo del 6° periodo, che è cosa diversa dal 6° rinnovo). Posto che per il primo mese si parla di attivazione(nasce) mentre solo per i successivi si può parlare di rinnovi . Questi sono in numero di 5 (+1 di attivazione=6 mesi/canoni).
    Allo spuntare del 6 periodo (al primo giorno e non alla fine come pure si legge in alcuni post precedenti) persistendo difetto di credito l'opzione è disattivata.
    Conseguentemente, ho già detto, le sospensioni possibili per credito insufficiente sono solo 4. Nel corso del 5 periodo, se vuoi conservare l'opzione, devi consentire il rinnovo perchè se esso periodo spira si passa direttamente al 6 (con disattivazione) e non c'è più tempo per ricaricare .
    Per la precisione
    @

  11. #14731

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    Modificato leggermente il prospetto di cui sopra:
    non è perfetto, avrei dovuto farlo in maniera diversa e più chiara.
    Nel senso che dal 28 ottobre al 28 novembre è sì merito della attivazione della promo gratuita in fase di MNP, ma il 28 novembre, contestualmente, abbiamo in campo il primo rinnovo + credito che va in negativo.


    -----

    @@ntonio

    Sì, il termine era errato su "6° rinnovo mancato".
    Attivazione o non attivazione e primo mese incluso, i tentativi di rinnovo, programmati da VF, sono comunque 6.
    Nel corso del quinto periodo, come dici tu, prima del 6° tentativo di rinnovo, va portato il credito in positivo e sufficiente alto da consentire il rinnovo.
    Va da sé che conviene andare in negativo di poco, perché se no nel quinto periodo si devono recuperare parecchi soldini + 10€ per il rinnovo, o quello che costa la promo insomma.
    E sì, le sospensioni per credito insufficiente sono 4, perché per avviarsi alla prima la promo dev'essere attiva e si va in negativo, 4 tentativi e poi si deve per forza aver credito o la si perde.

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  12. #14732

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    Una volta si diceva che esauriti i 2gb si bloccava internet fino al prossimo rinnovo.

    L'altro giorno ho finito i gb ed ho continuato a navigare, usare whatsapp però con velocità lenta..

  13. #14733

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    Porto la mia testimonianza: attivata Special 1000 a fine novembre 2014. Non ho mai ricaricato e circa 10 giorni fa ho avuto il 5° mancato rinnovo. Ricaricato e la promo è stata "riattivata" dal congelamento. Nel mio caso il congelamento è durato dalla fine di dicembre (1° mancato rinnovo) alla fine di aprile (5° mancato rinnovo).
    27 novembre - 27 dicembre --> 1° mese gratuito
    27 dicembre --> 1° mancato rinnovo
    27 gennaio --> 2° mancato rinnovo
    27 febbraio --> 3° mancato rinnovo
    27 marzo --> 4° mancato rinnovo
    27 aprile --> 5° mancato rinnovo
    4 maggio --> ricarica effettuata e promo riattivata.
    Ultima modifica di Draven94 : 09-05-2015 alle ore 17:03

  14. #14734

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    Riporto la mia esperienza.
    Chiamato dai soliti 02 45.... il 23 aprile
    accetto la special 1000+1000+2giga in 4g con primo mese gratuito
    decido ritiro in negozio
    richiamato il 30 aprile dai soliti numeri
    avevano preso male un mio dato
    Arrivo sms per passaggio a Vodafone il 6 maggio
    ritiro sim in negozio il 7 maggio.
    al negozio mi dicono che devo fare una ricarica di 25 euro e che sarà tutta ricarica.
    ritiro la sim (senza pagare nulla) controllo il credito e ci sono già 5 euro
    faccio la ricarica da 25 euro e mi arriva l'sms di conferma di una ricarica da 20 euro.
    chiedo spiegazioni mi dicono che si sono spiegati male e che è giusto cosi
    non insisto: ho pagato 25 euro in totale e in fondo ho 25 euro di credito
    il 7 maggio mi arriva l'sms di attivazione della special.
    subito dopo mi arriva l'sms che mi hanno scalato 10 euro per il primo mese della special.
    contatto sia il 190 sia Vodafone in chat
    entrambe le volte mi rispondono che il primo mese della special è gratuito solo se decido di ricevere la sim con il corriere.
    ribadisco a Vodafone che ricordo perfettamente la proposta con il primo mese gratuito.
    per ora niente da fare: 10 euro non riaccreditati

  15. #14735

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    Citazione Messaggio inviato da penta666
    il 7 maggio mi arriva l'sms di attivazione della special.
    subito dopo mi arriva l'sms che mi hanno scalato 10 euro per il primo mese della special.
    contatto sia il 190 sia Vodafone in chat
    entrambe le volte mi rispondono che il primo mese della special è gratuito solo se decido di ricevere la sim con il corriere.
    ribadisco a Vodafone che ricordo perfettamente la proposta con il primo mese gratuito.
    per ora niente da fare: 10 euro non riaccreditati
    Ti confermo che è così corriere gratuito il primo mese a pagamento se ritirata in negozio, considerando lo sbattimento del corriere credo che 10â?¬ non facciano la differenza, chiaramente parlo da lavoratore
    iPhone 7 Nero Opaco 32 Gb +338 Iliad 5,99€ 30Gb Minuti e SMS Illimitati

  16. #14736

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    Racconto anche io la mia esperienza:
    - chiamato il 28/04 dai soliti numeri >> accetto vodafone special 1000 con ritiro in negozio.
    - dopo 2 giorni senza sms li contatto al 190 (dal telefono di un amico) e mi dicono che non risulta niente a mio nome.
    - contatto l'assistenza via FB, su telefonino.net e Twitter. Fornisco nome e cognome, numero e codice fiscale. I primi 2 mi ricontattano dicendomi che non c'è nulla sul mio numero.
    - Il giorno 4/05 mi contatta via telefono l'assistenza Twitter (una signorina gentilissima) e mi dice che c'è l'offerta a mio nome (e mi da il numero pratica) ma che mi arriverà a casa.
    - (04/05) scopro da tracking vodafone che hanno sbagliato ad inserire sia il mio indirizzo che il numero di cel e quindi li ricontatto (sempre twitter) per far presente di aggiornare indirizzo e numero.
    - (06/05) mi ricontatta la logistica e mi dice che avrebbero posticipato di un giorno la consegna per aggiornare l'indirizzo.
    - (08/05) sim ricevuta e attivata in 24 ore con special (la sim è con credito 0 ma la special funziona) >> ora in attesa della portabilità del numero.

    Se non ricevete l'sms dopo 48 ore contattateli sui social sono disponibili e fate fare la ricerca col codice fiscale non col numero!

    Spero di esservi stato utile!

    Ciao!
    Ultima modifica di legolas7 : 09-05-2015 alle ore 19:00
    I MIEI FEEBACK

    fabio.cc.castel

  17. #14737

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    Citazione Messaggio inviato da ninio77
    Ti confermo che è così corriere gratuito il primo mese a pagamento se ritirata in negozio, considerando lo sbattimento del corriere credo che 10â?¬ non facciano la differenza, chiaramente parlo da lavoratore
    Grazie per la tua indicazione.
    Sarebbe bastato che chi mi ha proposto l'offerta fosse stato più chiaro e avesse specificato quanto da te scritto

  18. #14738

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    A me invece mi hanno chiesto 10 euro per la ricarica ma non mi è stata accreditata, cosa posso fare?
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    ipad air 2
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  19. #14739

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    c'è qualche modo per farsi arrivare il messaggio o farsi richiamare? possibile che se non sono nelle loro liste non ci sia modo? sno stato vodafone in precedenza ma il numero nativo è tim. grazie
    Telefoni: SAMSUNG - S8 e S7 EDGE / LG - G5 - S5 Neo - MICROSOFT 640 DUAL SIM
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  20. #14740
    L'avatar di jimmy jazz
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    Citazione Messaggio inviato da ninio77
    Ti confermo che è così corriere gratuito il primo mese a pagamento se ritirata in negozio, considerando lo sbattimento del corriere credo che 10€ non facciano la differenza, chiaramente parlo da lavoratore
    Invece non è cosi. Io ho ritirato la sim in negozio e il primo mese è stato gratuito. Inoltre mi hanno fatto pagare solo la ricarica da 10 euro e mi sono ritrovato 15 euro di credito (10 ricarica + 5 presenti nella sim), 15 euro che ho ancora in quanto, come detto, il primo mese è stato gratuito.
    Cercate un rivenditore corretto.
    THE FUTURE IS UNWRITTEN

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