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Discussione

Dal 1/10: Vodafone Special 1000 (winback)

  1. #12821

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    Citazione Messaggio inviato da loacker88
    Vodafone Scoretta!!!!

    sono stato contatto da un loro operatore per in rientro in Vodafone, proponendomi la seguente promozione:
    - 1000 mininuti verso tutti
    - 1000 sms verso tutti
    - internet illimitato, di cui il primo gb in 4g
    tutto a soli 10 euro

    accettato questa promozione ed effettuato il ritorno a vodafone, mi ritrovo con la differenza che ho solo un 1 gb di internet e basta

    ho seganlato la cosa ai vari operatori del 190 ma tutti mi hanno dato picche dicendo di non poter fare nulla e non potro avere la promozione promessa dal loro operatore

    come potrei fare per far valere i miei diritti???
    Noooo...non ci posso credere!!!
    E' la stessa che hanno proposto a me il 28 febbraio!!
    1GB in 4g e poi illimitato in 3G. Ho chiesto per 2 volte se era veramente così e l'operatrice me l'ha confermato!
    Ecco perché ho accettato. L'sms non mi è ancora arrivato e chissà se mai mi arriverà!
    Una curiosità..ti hanno chiamato da un prefisso 06 (Roma) x caso??

  2. #12822

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    Citazione Messaggio inviato da loacker88
    a me questo fa rabbia che un societa' cosi grande permetta queste pratiche commerciali sbagliate e non faccia nulla per accontentare il cliente che ha avuto un torto da un LORO dipendente

    Purtroppo molte di queste società sono partner esterni a vodafone e non sempre si riesce a vigiliare correttamente anche sui reparti esterni, in compenso però alla ricezione della sim hai firmato un contratto, non era riportata l'offerta attivata?
    Concluso numerose vendite con tanti utenti, tutte positive.

  3. #12823
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    Citazione Messaggio inviato da Lucky™
    Purtroppo l'operatore ti ha preso palesemente in giro, l'offerta con 2 GIGA è ripartita il 6 marzo!

    Tutte le attivazioni fatte da metà febbraio fino alla data del 6 marzo avevano tutte 1 GIGA!
    Attivata il 23 febbraio dal commerciale con 2 GB+ numero amico

  4. #12824

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    Citazione Messaggio inviato da LupinX
    Strano a me non compare nulla...come mai non hai la funzione MP attiva?
    A me il tutto è saltato Fuori dopo che ho attivato un opzione,
    Eh x i MP non so xche non si sono attivati in automatico e non ho da nessuna parte la casella da flaggare , infatti nella room Vodafone x te non posso dare i miei contatti a Vodafone quando ne avevo bisogno, come posso attivarli?

  5. #12825
    L'avatar di jinkky
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    Ragazzi devo fare passaggio da tre a vodafone. Come posso ricevere questa offerta 1000x1000x2gb?
    Grazie

  6. #12826
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    @ darren71 era un numero mobile con un operatore straniero

    @Lucky™ non non ho firmato nessun contratto poiche' ho ritirato la sim in negozio

  7. #12827

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    Citazione Messaggio inviato da cespo88
    A me il tutto è saltato Fuori dopo che ho attivato un opzione,
    Eh x i MP non so xche non si sono attivati in automatico e non ho da nessuna parte la casella da flaggare , infatti nella room Vodafone x te non posso dare i miei contatti a Vodafone quando ne avevo bisogno, come posso attivarli?
    Devi guardare nel pannello utente/modifica opzioni/messaggistica privata/abilita messaggistica privata.
    Anche se non puoi inviare o ricevere MP, potresti impostare almeno un indirizzo email di contatto così potrai comunque parlare in privato.  



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  8. #12828

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    Citazione Messaggio inviato da Lucky™
    Purtroppo l'operatore ti ha preso palesemente in giro, l'offerta con 2 GIGA è ripartita il 6 marzo!

    Tutte le attivazioni fatte da metà febbraio fino alla data del 6 marzo avevano tutte 1 GIGA!
    Ma quella da due che si ottiene tramite il SI o SPECIAL da inviare ai soliti numeri? Un mio amico la vorrebbe però gli avevo detto non la offrivano più in quel modo...

  9. #12829

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    Citazione Messaggio inviato da LupinX
    Devi guardare nel pannello utente/modifica opzioni/messaggistica privata/abilita messaggistica privata.
    Anche se non puoi inviare o ricevere MP, potresti impostare almeno un indirizzo email di contatto così potrai comunque parlare in privato.  



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    E non ho quella dicitura infatti...
    Ma sono in tanti nella mia stessa situazione nea room della segnalazioni è pieno di utenti che nn si attiva e nn hanno questa cosa...

    Tipo ad esempio intendi inserire in firma una mail di contatto?
    Forse comunque ho capito il perché del numero preferito, tra poco creo la mail e la scrivo in firma

  10. #12830
    L'avatar di danielito
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    ragazzi mi consigliate un metodo per farmi contattare o richiedere il contatto da un commerciale vodafone e farmi offrire la special anche a me già cliente??
    S21
    Vodafone

  11. #12831

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    Citazione Messaggio inviato da cespo88
    E non ho quella dicitura infatti...
    Ma sono in tanti nella mia stessa situazione nea room della segnalazioni è pieno di utenti che nn si attiva e nn hanno questa cosa...

    Tipo ad esempio intendi inserire in firma una mail di contatto?  
    Forse comunque ho capito il perché del numero preferito, tra poco creo la mail e la scrivo in firma
    Non metterlo in firma (anche perché credo non te lo faccia comunque inserire). Vai semplicemente in pannello utente/modifica profilo/informazioni opzionali e dove vedi email inserisci il tuo indirizzo...dovresti trovare proprio questo o una dicitura simile. 


    Inviato tramite ForumTelefonino per Android

  12. #12832

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    Citazione Messaggio inviato da danielito
    ragazzi mi consigliate un metodo per farmi contattare o richiedere il contatto da un commerciale vodafone e farmi offrire la special anche a me già cliente??
    Guarda ti posso solo dire che io ci sto provando in tutti i modi...via chat, Twitter, e una ventina di sms (se non di più) ma il Commerciale non si riesce a contattare e dal 190 non possono farci niente..

  13. #12833

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    quindi non c'è modo per avere questa promo?

  14. #12834

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    Citazione Messaggio inviato da LupinX
    Non metterlo in firma (anche perché credo non te lo faccia comunque inserire). Vai semplicemente in pannello utente/modifica profilo/informazioni opzionali e dove vedi email inserisci il tuo indirizzo...dovresti trovare proprio questo o una dicitura simile. 


    Inviato tramite ForumTelefonino per Android
    forse ci sono riuscito, speriamo che funzioni in questo modo

  15. #12835

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    Citazione Messaggio inviato da cespo88
    forse ci sono riuscito, speriamo che funzioni in questo modo
    Controlla la posta, hai mail, se non la trovi prova a vedere nello Spam.

    Inviato tramite ForumTelefonino per Android

  16. #12836

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    Citazione Messaggio inviato da LupinX
    Controlla la posta, hai mail, se non la trovi prova a vedere nello Spam.

    Inviato tramite ForumTelefonino per Android
    è arrivato tutto ti ho risposto

  17. #12837

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    Citazione Messaggio inviato da darren71
    Su Twitter ho lasciato 2 messaggi ieri e 1 stamattina... Non mi rispondono..

    x albatros232
    I reclami nella sezione Reclami di Vodaf non me li fa fare..dice che...."La funzionalità non e' disponibile per questa tipologia di utente"

    Allora devi provare su Facebook, io ho fatto reclamo sabato e mi hanno chiamato addirittura di domenica, solo che poi mi hanno lasciato perchè mi avrebbero ricontatato nelle 24 ore successive e invece sono ancora in attesa.
    Ultima modifica di albatros232 : 10-03-2015 alle ore 16:27

  18. #12838
    L'avatar di Brazo
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    Citazione Messaggio inviato da darren71
    una ventina di sms (se non di più)
    ma non ti hanno richiamato?
    347

  19. #12839

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    Citazione Messaggio inviato da cespo88
    è arrivato tutto ti ho risposto
    Non ho ricevuto nulla, controlla bene, anche perchè quì siamo OT, quindi meno scriviamo meglio è, io le mail le ricevo sia sullo smartphone che sul pc e ti confermo che non mi è arrivato nulla su nessuno dei due!
    Galaxy S21 Ultra 5G 256GB Phantom Titanum + Ear Buds Pro + Iliad All Inclusive 30GB 5,99€ + 400/400/28GB Wind 8,12€

  20. #12840
    L'avatar di nick&nick
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    Ciao ragazzi, è da qualche giorno che tra sms o sito ho la promo della special 1000, oggi sul sito vodafone mi dice che la promo la posso attivare a 12€ fino entro oggi.
    E' vero che termina e domani non è più disponibile?
    La cosa mi alletta, attualmente ho la VF Special con 400min, 1000sms e 2GB ... avrei un aumento spropositato di minuti e il passaggio al 4G.
    C'è un modo, avendo fatto il rinnovo il 4/03 a 10.08 della Special, di non pagare nuovamente il rinnovo se decidessi di passare alla 1000?

    Ultima cosa, banale banale, attivando nel caso una special1000 con il 4G su un telefono che non lo supporta, la navigazione sarebbe comunque garantita in 3G o meno? (la madre è interessata ai minuti eheh)

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