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Discussione
[RINGO MOBILE] Nuovo operatore virtuale
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17-06-2017, 16:13 #1641
347: Spusu --> Spusu mini + 2 GB di riserva + Vodafone 100 GB al mese gratis
040: Fastweb Fisso --> FTTH 2500/300 26 euro al mese
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17-06-2017, 18:56 #1642
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se dovessi risultare irraggiungibile per me sarebbe anche positivo, ma non mi capita mai...
unica differenza che noto è che, quando chiamo un telefono/cordless lasciato aperto, non mi dà occupato ma la chiamata si interrompe, come se il numero non esistesse o non avessi credito nel telefonoSIM1: CoopVoce EVO 200: 200GB 7,90€/mese con raddoppio ricariche
SIM2: CoopVoce EVO 200: 200GB 7,90€/mese con raddoppio ricariche
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17-06-2017, 19:23 #1643
Anche a te succede chiamando da un fisso Infostrada o da un altro operatore?
Messaggio inviato da giulio3x
E anche a te succede solo da ieri sera?
O almeno io è da allora che me ne sono accorto, non mi era mai successo prima, quindi non so di preciso da quando è partito il disservizio.
Comunque il problema non si è affatto risolto, oggi chiamando il mio numero una volta squilla e una volta mi dà il messaggio di numero inesistente (un po' a come gli capita) e ogni tanto mi dà quel messaggio strano che in realtà è in serbo, non in rumeno (la seconda volta lo ripete in inglese e dice "the number you have dialed is invalid" e invita a chiamare lo 063.9000 che corrisponde al numero di assistenza clienti di Telenor Srbija).
Ovviamente lunedì se non risolvono il problema li martello dalla mattina alla sera...
EDIT: Sembra che adesso il problema si presenti anche quando il telefono è spento, invece di dare il messaggio di non raggiungibile dice che il numero è inesistente. Invece chiamando il numero di mio padre oggi non riscontro problemi. Mah...Ultima modifica di ale83_webmaster : 17-06-2017 alle ore 19:33
Dal sito dell'AGCOM: guida su come affrontare un contenzioso con un operatore di telecomunicazioni
Un mio piccolo sito amatoriale sull'Eurovision Song Contest

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17-06-2017, 19:43 #1644
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avete una scusa a lavoro, ritenetevi fortunati
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17-06-2017, 20:00 #1645
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Da rete fissa Telecom Italia tutto a posto e funzionante
Messaggio inviato da ale83_webmaster
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17-06-2017, 21:28 #1646
Qui linea fissa tiscali nessun problema a chiamare ringomobile.
347: Spusu --> Spusu mini + 2 GB di riserva + Vodafone 100 GB al mese gratis
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19-06-2017, 08:29 #1647
Per chi ha avuto esperienze questa young è disattivabile oppure bisogna pagarla per forza per 3 mensilità. Stavo pensando di prenderla per tenerla come una sim a consumo visto che ormai si stanno estinguendo.
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19-06-2017, 17:40 #1648
Un utente ha riferito di aver provato ad usare la stringa per disattivare l'opzione e che non gli è stato permesso di farlo.
Dal sito dell'AGCOM: guida su come affrontare un contenzioso con un operatore di telecomunicazioni
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19-06-2017, 18:13 #1649
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Confermo, per il breve periodo in cui sono stato Ringo (dal 19/5 al 6/6) provando con la stringa ricevevo un errore.
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20-06-2017, 00:42 #1650
Che succede quando finisce il giga della Young?
Si va a consumo?
E come ci se ne accorge, se non viene mostrato il consumo del giga in questione?
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20-06-2017, 08:48 #1651
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scusate, un informazione.
1-E' vero che la portabilità con ringomobile è totalmente gratuita e non si paga alcun onere aggiuntivo?
2- La sim viene spedita gratuitamente o in alternativa ci sono delle postazioni dove poter gestire la portatilità?
3-come valutate il servizio nella sua globalita?
Attendo un riscontro da chi ha esperienza al riguardo.
Grazie
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20-06-2017, 12:01 #1652
Tranquillo, un altro mese dopo la consegna, verrà impiegato per attivarla. Io aspetto l'attivazione dal 5 maggio
Messaggio inviato da Federico22
348 - Vodafone Special 1000 10 GB
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20-06-2017, 12:17 #1653
Riguardo il punto 3, se leggi nelle ultime due pagine, negli ultimi giorni (almeno da venerdì sera da quando me ne sono accorto) sia io che un altro utente abbiamo grossi problemi a ricevere chiamate da numeri fissi Infostrada.
Ho provato a chiamare sia il mio numero, sia quello di mio padre, sia quello del servizio clienti (350.5999212), ma dà sempre numero inesistente o un messaggio in serbo che dice che il numero non è valido e invita a chiamare lo 063.9000 (servizio assistenza clienti di Telenor Srbija) oppure buio/muto completo se chiamo il numero di mio padre.
Sembrava che ieri il problema si fosse risolto, ma oggi è tornato peggio di prima (anche quando il cellulare è spento fa lo stesso, cosa che almeno nel fine settimana non succedeva) e non sono riuscito a far squillare il cellulare nemmeno mezza volta dopo decine di tentativi.
Adesso ho contattato il servizio clienti al 402020 (perché fortunatamente almeno ad effettuarle le chiamate e a riceverle da altri cellulari ci riesco ancora) e mi hanno prima fatto un reset della SIM, poi visto che non è cambiato nulla, hanno aperto un ticket e passato la segnalazione al tecnico.Dal sito dell'AGCOM: guida su come affrontare un contenzioso con un operatore di telecomunicazioni
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20-06-2017, 12:19 #1654
Ma aspetti passivamente o hai fatto qualcosa?
Messaggio inviato da InsideCriminal
Perché quando è giusto segnalare dei problemi, come ho appena fatto nel post precedente, bisogna farlo, ma nemmeno lamentarsi inutilmente è corretto...
Li hai contattati per farti attivare la SIM? Perché a me e molti altri, una volta contattati, ce l'hanno attivata in tempo reale mentre stavamo ancora parlando con l'operatrice.
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20-06-2017, 12:35 #1655
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Aspetto la seconda sim (intestata a un altro) da più di un mese, è stata ordinata l'8 maggio ed è ferma in delivery dal 24 maggio.. Ho mandato vari solleciti via mail e al 404020, ma ancora nulla. Per attivarla basta chiamare il 404020 e chiedere di attivarla. A me ha fatto la portabilità in due giorni, per la prima sim. Le operatrici in chat confermano il ritardo per le spedizioni
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20-06-2017, 12:50 #1656
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Messaggio inviato da InsideCriminal
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ma che andassero...
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21-06-2017, 00:35 #1657
Richiesta seconda SIM (a nome di mio fratello) il 17 maggio. Ad oggi ancora niente. Oggi pomeriggio chiesta mnp verso kena mobile.
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21-06-2017, 08:39 #1658
Allora io che ho creato l'ordine solo l'1 giugno posso mettermi il cuore in pace. Se ne parla dopo l'estate secondo me...
Altri cell.: Trium Astral, Alcatel OT Easy, Alcatel OT 311, Telit Gm824, Nokia Asha 302 = 48
347X000Z22->iPhoneXR->Iliad->tutto illimitato e 40 giga a 6,99
393X000Z22->No cellulare->Vodafone->Ssn
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21-06-2017, 17:49 #1659
Certo che li ho contattati, anche più volte...la risposta è sempre la stessa...che hanno dei problemi tecnici e ritardi per processare le mnp e che devo aspettare... sono passati già 20 giorni...Mi lamento perchè il problema non è stato risolto!
Messaggio inviato da ale83_webmaster
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21-06-2017, 18:37 #1660
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Anch'io sono fra quelli in attesa. Richiesta portabilità l'8 maggio, la scheda risulta in spedizione dal 24 maggio, consegna prevista il 26 (ma il corriere non ne sa niente).
In più, visto che la scheda che stavo portando in portabilità da H3G (non per triangolare, voglio precisare) si è avvicinata pericolosamente alla scadenza, ho deciso di metterci una pietra sopra e ho fatto una portabilità verso Kena.
Ora non so se respingere al mittente la scheda Ringo (nell'improbabile eventualità che finalmente un giorno arrivi) o se ritirarla e non attivarla; o se, infine, chiedere a Ringo di annullare l'ordine.




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