Quindi se a qualcuno interessasse avere subito l'opzione solo voce di 200 minuti a 2 euro non gli sarebbe possibile farlo, ma dovrebbe attendere 3 mesi? Inoltre cosa succede finiti i 5 euro e non ricaricando: si ferma l'opzione o si va in credito negativo da recuperare alla successiva ricarica?Messaggio inviato da Supernova83
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Discussione
[RINGO MOBILE] Nuovo operatore virtuale
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07-05-2017, 13:15 #1321
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07-05-2017, 21:51 #1322
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questo nel caso di sim nuova. se fai portabilità puoi attivare i 200 minuti a 2€.
Messaggio inviato da aleardo
per quanto riguarda la scadenza del credito, a me è rimasto 1€ e fra una una settimana mi scade la young, quindi dovranno scalarmi 2€.
Vediamo che succedeSIM1: CoopVoce EVO 200: 200GB 7,90€/mese con raddoppio ricariche
SIM2: CoopVoce EVO 200: 200GB 7,90€/mese con raddoppio ricariche
VOIP: OlimonTel Voce: solo ricezione 0€/mese
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08-05-2017, 10:11 #1323
Confermo, mi era venuto anche a me il dubbio il problema fosse quello ed in effetti evitando che agganciasse il 4g funziona finalmente decentemente (soprattutto perchè non si spiega altrimenti perché in un vecchio nokia funzionava bene)
Messaggio inviato da ale83_webmaster
tolto questo, ormai è passata quasi una settimana dalla MNP e ancora non si vede il credito del vecchio operatore ma solo i 5€.... mi sta facendo perdere troppo tempo per triangolare a saperlo facevo erg
inoltre provando a fare la registrazione online non arriva l'sms per accedere all'area....
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08-05-2017, 12:29 #1324
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Confermo anche io che l'sms per la registrazione all'area personale non arriva mai...almeno così è stato per me in quei due mesi che sono stato in RINGO...
Messaggio inviato da FrancYescO
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08-05-2017, 13:15 #1325
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Ma con ringo c'è un servizio del tipo "ti ho cercato"? Nel senso che ti arriva un sms per sapere chi ti chiamato mentre il cellulare era spento?
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08-05-2017, 13:47 #1326
sì, gratis. scitto e riscritto...
Messaggio inviato da Alessandro3
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08-05-2017, 14:53 #1327
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Dovrei far migrare un numero con TIM Super Steel rimodulata. Non so se sia meglio Fastweb mobile 100 (non ho fastweb a casa, quindi 1.95 euro) o Ringo Mobile (200 minuti a 2 euro), perché con fastweb comunque la sim costa 20 euro, con Ringo è gratis. L'utente effettua chiamate ma a volte supera i 100 minuti. Manda inoltre qualche sms (circa 5 al mese). NON usa internet, nemmeno tramite wifi (nokia vecchio). Io al momento ho la Ringo base e problemi di funzionamento, non ci sono. Cosa consigliate?
Ultima modifica di AlayILCAPO : 08-05-2017 alle ore 15:45
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08-05-2017, 15:08 #1328
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Se non usa internet e manda pochi SMS penso meglio Ringo: con 5 SMS pagherebbe 2,25 euro/mese ma avrebbe il doppio di minuti. Se poi avesse dei problemi potrebbe sempre fare MNP. Comunque non è esatto dire che la SIM Fastweb costa 20 euro, visto che 15 sono di ricarica e solo 5 per la SIM.
Ultima modifica di aleardo : 08-05-2017 alle ore 15:17
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08-05-2017, 15:47 #1329
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Sì, poi non ho fastweb a casa, quindi pagherei 1.95 euro
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08-05-2017, 15:49 #1330
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Sì, ma comunque 5 euro si perdono. 20 per una sim, vabbè che diventano 15 credito, mi sembra un po' troppo e non so se sarebbe d'accordo per fastweb. Ringo i 5 euro li regala
Messaggio inviato da aleardo
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08-05-2017, 19:35 #1331
Il trasferimento del credito dipende dal vecchio operatore, a meno che Ringo non l'abbia richiesto proprio o tu non abbia barrato e firmato l'apposito campo nel modulo per la MNP.
Messaggio inviato da FrancYescO
Anche a me, ho chiamato il servizio clienti e me lo sono fatto dettare.
Messaggio inviato da FrancYescO
Dal sito dell'AGCOM: guida su come affrontare un contenzioso con un operatore di telecomunicazioni
Un mio piccolo sito amatoriale sull'Eurovision Song Contest

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09-05-2017, 00:43 #1332
bhè io a barrare l'ho barrato e firmato (nel modulo appena scaricato sembrano barrate di base sia il si che il no io ci ho calcato la X sul si) ora ok che dipende dal vecchio operatore ma possono metterci mica 2 settimane...aspetterò qualche altro giorno poi me ne fregherò e faccio partire la MNP out, tanto tolto l'€ e dispari che si prendono rimanevano pochi spiccioli
Messaggio inviato da ale83_webmaster
certo avere un metro di confronto con qualcuno che lo aveva già fatto sarebbe meglio ma qui sembra i soldi li abbiano ricevuti tutti subito lo stesso giorno della mnp...
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09-05-2017, 01:36 #1333
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Non riesco a trovare risposta nel 3d: si riesce ancora a tenere come tariffa base? effettivi secondi o scatti da 60? scadenza sim?
grazie mille
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09-05-2017, 10:32 #1334
dopo quasi una settimana finalmente ho ricevuto il credito della vecchia sim 3...
ho provato inoltre a chiedere in chat per il discorso dell'sms che non arriva per l'area clienti e mi ha risposto "è un problema tecnico riprova più tardi" ... bhè è almeno una settiman che è cosi
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09-05-2017, 11:20 #1335
Poca assistenza
Il problema dell'assistenza fa molto pensare.
La rete di Ringo Funziona: voce, dati ed sms vanno.
Se pero' si prova a contattare qualcuno per servizi:
- per la chat rispondono di scrivere al customercare
- il customercare 404020 risponde dopo minuti o cade la linea
- il customercar via mail non risponde proprio
- i problemi restano tali e non risolvono (vedi l'SMS della registrazione).
Tutto ciò mi fa venire dubbi sulla solidità tecnica e societaria.
Bellissimo ricevere le sim gratuitamente, bisogna anche pagare qualcosa sennò con cosa campano?
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09-05-2017, 14:35 #1336
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Ho appena ricevuto la sim ma risultano 4,76 euro. Come mai non 5?
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09-05-2017, 14:53 #1337
successo anche a me, non subito ma con sim messa nel cassetto. Ho provato a chiedere, mi hanno detto che risultavano chiamate...ho risposto che volevo sapere a chi fossero state fatte, mi hanno risposto di compilare un modulo online, al che li mandai a cag.....
Messaggio inviato da Alessandro3
mamma passata a KENA.
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09-05-2017, 14:55 #1338
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Condivido con voi questa esperienza, nel caso potesse esservi utile. Ieri richiedo una sim, mando una richiesta e poi mi accorgo che nel contratto mancava una firma obbligatoria (la prima firma da fare, per precisione). Chiedo aiuto a latifa, che mi dice di mandare una mail a ordini@ringomobile.it col contratto firmato . Quella è la mail, nel caso vi capitasse una cosa simile
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09-05-2017, 18:32 #1339
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Ho appena chiamato il 404020 per farmi attivare la portabilità e mi hanno risposto che hanno sbagliato loro perchè mi hanno inviato una sim nuova senza portabilità e che mi invieranno quella giusta il prima possibile.
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10-05-2017, 11:41 #1340
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SIM ordinata il 1/05. Avevo messo preferenza Mnp oggi ma il numero Vodafone è ancora attivo. Richiesta di informazioni inviata giorni fa ma non ho ricevuto risposta. Pessimi
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