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Discussione

Dal 3 marzo, tim smart

  1. #1661
    L'avatar di ricky78
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    Citazione Messaggio inviato da piskelloRm
    Quanto ci vuole che passi da subito Smart alla Smart (o digital) ? Io ho attivato la TIM SMART dal 24 marzo sul 187
    Ciao, come ho scritto pochi post fa, stamattina al 119 mi hanno detto che ci vorranno altre 48-72 h... io l'ho fatta il 25/03
    Ricky

  2. #1662

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    Ragazzi ho dovuto posticipare l'attivazione della linea in quanto c'era un problema tecnico ed il tecnico che è venuto ha passato il lavoro all'impresa!

    ho chiamato al 187 e come pensavo, non comporta niente! solo il fatto che starò senza linea e soprattutto senza offerta sul mobile almeno per un altra settimana

    grrrrrrrrrr

  3. #1663

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    Citazione Messaggio inviato da mzt
    Nell'area Tim. Da pagina principale è presente il banner enorme che pubblicizza la 39 euro, mentre se ti autentichi (se hai tim come operatore mobile naturalmente) ce n'è un secondo che riporta a quella dei 29 "solo per te".

    Ecco lo ss:
    https://www.dropbox.com/s/hbsy3ksd110v1z9/offerta.JPG
    Non a tutti, anche dopo che mi sono autenticato, infatti, a me il banner indica sempre 39,00 euro ed anche se ci clicco sopra nella pagina successiva c'è scritto sempre 39,00 euro...

    Ma da tutti i canali (internet, servizio clienti 187, servizio clienti 119, Centri Tim) ora si pagano i 79,00 euro del costo di attivazione dell'offerta per chi non è già cliente Telecom?
    Il costo di attivazione dell'offerta non è più gratuito sia per la versione a 29,00 euro al mese sia per quella a 39,00 euro al mese?
    SAGITT A RIUS

  4. #1664

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    Citazione Messaggio inviato da ricky78
    Ciao, come ho scritto pochi post fa, stamattina al 119 mi hanno detto che ci vorranno altre 48-72 h... io l'ho fatta il 25/03
    hanno aperto una segnalazione al 187 oggi ...io dal 24 marzo ancora non attiva....
    non chiedermi perche ti amo, altrimenti dovrei spiegarti perche vivo...VORREI MORIRE...anzi so morto il giorno che mi hai lasciato..

  5. #1665

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    Citazione Messaggio inviato da Palux
    @3N20


    ciao, hai un recapito email al quale posso scriverti per due domande sul subentro (riguardano il papiro da mandare via Fax)?
    se no finiamo un po' troppo OT e ci perdiamo tra le pagine scritte durante il giorno.
    oppure scrivimi tu a: xx1xx @ hotmail . it

    grazie.
    ok ti ho scritto

  6. #1666

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    @SAGITTARIUS
    Perche? Ho scaricato il pdf della 39 euro e riporta ancora:

    Contributo di attivazione TIM SMART: In promozione GRATUITA anziché 79,00€*
    *Se sei già Cliente Telecom Italia con un’offerta ADSL di tipo Flat attiva sulla Linea Telefonica, il contributo di attivazione di TIM SMART è di 39€ anziché 79€.


    Tu non sei cliente Telecom quindi dovresti essere a posto

  7. #1667

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    per conoscere stato della pratica?

  8. #1668

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    Citazione Messaggio inviato da mzt
    @SAGITTARIUS
    Perche? Ho scaricato il pdf e riporta ancora:

    Contributo di attivazione TIM SMART: In promozione GRATUITA anziché 79,00€*
    *Se sei già Cliente Telecom Italia con un’offerta ADSL di tipo Flat attiva sulla Linea Telefonica, il contributo di attivazione di TIM SMART è di 39€ anziché 79€.


    Tu non sei cliente Telecom quindi dovresti essere a posto
    Ho provato ad attivare l'offerta sia sul sito Tim sia sul sito Telecom e tutti e due mi indicano il costo mensile di 39,00 euro, il contributo di attivazione nuova linea gratuito invece di 97,60 euro (se resto con Telecom Italia per almeno 24 mesi) ed il contributo di attivazione di 79,00 euro...
    SAGITT A RIUS

  9. #1669

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    @SAGITTARIUS
    Allora non saprei, attendi risposta di qualcuno che ha fatto l'attivazione online

  10. #1670

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    ho chiamato il 187 per sapere che fine ha fatto la mia richiesta fatta il 29/03, mi hanno detto che a loro non risulta ancora niente però di solito ci possono volere 6-7 giorni per l' attivazione. Se non succede nulla entro il 7 aprile l' operatore ha detto di richiamare il 187 per far un sollecito a tim.
    Speriamo bene,altrimenti mi tocca anche ritornare al centro tim con la copia del contratto che mi hanno fatto firmare e vedere che stanno combinando.

  11. #1671

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    Citazione Messaggio inviato da praseodimio
    aggiornamento: sabato pomeriggio sono ripassato dal centro tim e ho chiesto ancora del contratto che non avevo compilato ne firmato quando ho chiesto l'attivazione dell'offerta la scorsa settimana. Hanno trovato sul pc il modulo da compilare a mano che è stato postato anche qui... alchè l'ho firmato e me ne sono fatto fare una copia spuntando la casellina per la promo under40.

    Oggi pomeriggio si è appena completata la mnp dei due numeri (uno il principale e l'altro aggiuntivo) da includere nell'offerta. Ne deduco quindi che nonostante non avessi presentato il modulo hanno comunque inserito la pratica sul terminale.
    Sulla SIM principale è tutto attivo, sia la SUBITO SMART che la SMART mentre su quella aggiuntiva... non è attiva nessuna offerta.
    Ho chiamato il 187, l'offerta risultava attiva sia sulla linea fissa che su quella mobile principale ma non gli risultava inserita nessuna SIM secondaria
    L'ho fatta inserire dall'operatrice, ora vediamo quanto ci mettono a completare anche questa parte... poi non mi resta che aspettare la prima bolletta per vedere se tutto è andato come doveva, soprattutto per la promo a 29.... (intestatario over e rid a carico di un under 40).
    Ma te guarda come siamo ridotti...
    aggiornamento2: nella mia area riservata 187 ho trovato una comunicazione da parte di telecom con allegato il contratto per l'offerta tim smart. Da nessuna parte viene menzionata la promo a 29€ ma risulta sempre come costo mensile 39€. Speriamo bene che...

  12. #1672

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    Citazione Messaggio inviato da praseodimio
    aggiornamento2: nella mia area riservata 187 ho trovato una comunicazione da parte di telecom con allegato il contratto per l'offerta tim smart. Da nessuna parte viene menzionata la promo a 29€ ma risulta sempre come costo mensile 39€. Speriamo bene che...
    Stessa situazione. Allora ho chiesto al 187twitter e mi dice che quando verrà attivata la domiciliazione passerà a 29€/mese...incrociamo le dita

  13. #1673

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    Citazione Messaggio inviato da jesolobeach
    Stessa situazione. Allora ho chiesto al 187twitter e mi dice che quando verrà attivata la domiciliazione passerà a 29€/mese...incrociamo le dita
    Come si dice... "mal comune mezzo gaudio". Grazie.

  14. #1674

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    Citazione Messaggio inviato da praseodimio
    aggiornamento2: nella mia area riservata 187 ho trovato una comunicazione da parte di telecom con allegato il contratto per l'offerta tim smart. Da nessuna parte viene menzionata la promo a 29€ ma risulta sempre come costo mensile 39€. Speriamo bene che...
    Pure io.
    Ma a voi che venite da altra offerta Telecom con rid già attivo, continuate a d averlo attivo anche per la Smart, giusto?
    Non ho poi ancora capito cosa accade se cambio intestatario del rid dopo la sottoscrizione del contratto, sempre con un under 40.

  15. #1675

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    A titolo informativo: messaggio su FB da TIM ad un utente "Ciao Paolo, puoi ancora aderire all´offerta TIM Smart in promozione per i minori di 40 anni entro il 4 Aprile 2014. Buona serata da TIM."

    Quindi non è più fino al 20 aprile

    l0v3r

    Edit: link relativo https://www.facebook.com/TimOfficial...?stream_ref=10
    Ultima modifica di l0v3r : 01-04-2014 alle ore 12:08

  16. #1676
    L'avatar di ricky78
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    Citazione Messaggio inviato da Morgan
    Pure io.
    Ma a voi che venite da altra offerta Telecom con rid già attivo, continuate a d averlo attivo anche per la Smart, giusto?
    Non ho poi ancora capito cosa accade se cambio intestatario del rid dopo la sottoscrizione del contratto, sempre con un under 40.
    Si, il vecchio RID è rimasto attivo
    Ricky

  17. #1677

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    Citazione Messaggio inviato da l0v3r
    A titolo informativo: messaggio su FB da TIM ad un utente "Ciao Paolo, puoi ancora aderire all´offerta TIM Smart in promozione per i minori di 40 anni entro il 4 Aprile 2014. Buona serata da TIM."

    Quindi non è più fino al 20 aprile

    l0v3r

    Edit: link relativo https://www.facebook.com/TimOfficial...?stream_ref=10

    Ma siamo pazzi?
    TIM 70GB-min. ill.@7€
    Oppo Find X3 Neo/Note 10 Lite/Mi Mix 2S/Honor 10/Nokia 7 Plus/Honor 8 Black/Redmi 4X/Xiaomi Redmi Note 4X /LG G3
    Samsung TAB S 8.4 LTE/Huawei MediaPad X2/Sony Z3 Tablet

  18. #1678

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    Alessio
    @TIM119Alessio
    Ciao Antonio, ti confermo quanto detto dai colleghi di facebook, la promo under 40 è attivabile fino al 4 aprile.


    anche da Twitter confermano.
    TIM 70GB-min. ill.@7€
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  19. #1679

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    Citazione Messaggio inviato da Palux

    Alessio
    @TIM119Alessio
    Ciao Antonio, ti confermo quanto detto dai colleghi di facebook, la promo under 40 è attivabile fino al 4 aprile.


    anche da Twitter confermano.
    ma sono ridicoli: già fanno un' offerta dove c' è una confusione incredibile tra tim e 187, poi mettono scadenze a loro piacere creando ancora più confuzione.

    Assurdo

  20. #1680

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    Infatti mi sa che oggi vado in negozio, devo ancora faxare i documenti del PDF sul subentro....ma mi ci fiondo comunque, i fax li mando in serata.

    Tanto comunque la linea è intestata a me, il RID lo faccio tramite FAX col modulo del subentro....e amen.
    TIM 70GB-min. ill.@7€
    Oppo Find X3 Neo/Note 10 Lite/Mi Mix 2S/Honor 10/Nokia 7 Plus/Honor 8 Black/Redmi 4X/Xiaomi Redmi Note 4X /LG G3
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