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Discussione

Dal 3 marzo, tim smart

  1. #1341

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    Ho un dubbio...visto che sono spariti tutti i riferimenti agli sconti under 40 (anche sul pdf scaricabile adesso dal sito tim non ve ne è traccia)...non è che tim/telecom han fatto il pacco a tutti quelli che, come me, sono corsi ad attivare ingolositi dall'offerta???
    In tal caso, cosa si potrebbe fare per tutelarsi???

  2. #1342

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    Torniamo punto ed a capo allora.

    Dipende dal centro Tim dove ci si reca, visto che b52 ha pagato solo 15€ chiedendo nuovo numero.
    TIM 70GB-min. ill.@7€
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  3. #1343

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    Raga Ho una buona notizia.. Ma vorrei chiedere conferma a voi esperti Ho scambiato dei messaggi con fabio 187. Avevo chiesto informazioni sulle penali di disattivazione di Alice 7 mega.

    Giuseppe, se attivi la Smart non paghi nessuna penale per l'attuale contratto, ma paghi l'attivazione di euro 39.
    4 min
    Qui ttp://www.telecomitalia.it/internet/adsl/adsl-7mega parla di un costo di disattivazione 35 euro.Devo pargarlo se resto in telecom?Grazie
    Telecom187Fabio
    22 s
    No Giuseppe, il costo riguarda le richieste di cessazione non alle variazioni. A presto.

  4. #1344

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    Citazione Messaggio inviato da Palux
    Altra persona che ha pagato 15€ + 10€ di SIM e non solo i 15€.....quindi va a capocchiam coi centri.


    io ho pagato solo 10€

    Martedì 1 aprile viene il tecnico a casa a montarmi la linea.

    Oggi la mia SIMCARD è divenuta TIM, ma non ho attivo niente su!

    solo la tariffa base senza internet ne niente.

    I minuti della offerta che ho richiesto (quelli illimitati aggiungendo 10€ al mese), me li danno appena viene attivata l'offerta convergente (quindi anche la linea)

    Nessuno lo dice...perché quei 15euro non sono dovuti per forza ma solo se si vuole attivare l'offerta provvisoria su di una nuova SIM CARD.

  5. #1345

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    @JohnCooper

    il costo di disattivazione lo hai se cessi l'adsl, da una offerta all'altra non hai costi, a meno che tu non abbia clausole contrattuali (tipo vincoli temporali non rispettati ecc). Ma nel tuo caso mi pare tu voglia passare da Alice 7 MB a Smart = solo costo di attivazione una tantum di 39€ + 15€ di per Mobile.
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  6. #1346

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    Citazione Messaggio inviato da Palux
    Torniamo punto ed a capo allora.

    Dipende dal centro Tim dove ci si reca, visto che b52 ha pagato solo 15€ chiedendo nuovo numero.
    i 15 euro sono 10 di sim per l'attivazione della subito smart valida x 40giorni + 5 di credito... se vi chiedono altri 10 vi
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  7. #1347

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    Citazione Messaggio inviato da praseodimio
    Secondo me vi state complicando la vita. Con il codice basta andare in banca e chiedere la domiciliazione allo sportello. Fa tutto la banca in automatico senza tanti sbattimenti. E si, è probabile che ci siano dei rallentamenti nelle procedure per via della transizione fra rid a sepa. In banca si risolve tutto.
    Parlato ora con un operatore perchè non riesco a modificare la mia domiciliazione online dall'area riservata. Mi ha confermato che in questi giorni (mi ha detto fino al 4 aprile) c'è un disservizio per migrazione del sistema da pagamenti RID a SEPA. Almeno da questo punto di vista non mi sento di incolpare telecom... è una transizione imposta a tutti.
    Per farla breve, mi ha suggerito di fare la disattivazione e la successiva riattivazione della domiciliazione direttamente dalla banca. Credo che sia la strada più semplice e breve.
    Marco
    Ultima modifica di praseodimio : 26-03-2014 alle ore 16:20

  8. #1348

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    "denghiù", andrò con la faccia tosta che al 187 mi dicono only 15€ for Mobile e 39€ in bolletta...
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  9. #1349

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    Citazione Messaggio inviato da alealeale+++
    Hell, alcune domande:
    Premessa: attualmente Linea fissa intestata a mio padre, cel Tim a mia sorella 18enne con la special estiv; tot spesa 71€/bimestre per adsl+canone e 20€/bimestre per timspecial (tot 91€/bimestre).

    1) Se domicilio la bolletta sul cc di mia sorella ed attivo la promo smart in negozio Tim, facendo fare il subentro a mio padre sulla linea Tim di mia sorella, in automatico pagherei 29€/mese per tutto, giusto? (Mio padre deve subentrare affinché gli intestatari coincidano se ho capito bene per aderire alla promo)
    2) sulla sim ci sono i 400m, 2gb e i 400 ma non il n amico e cubo musica, giusto?
    3) i 2 GB sono su WAP e ibox? Validi x voip?
    4) questa offerta soffre comunque dei buchi sul rinnovo? In tal caso come mi accorgo di eventuali addebiti extra prima della bolletta bimestrale!?

    Grazie in anticipo

    Scusa il ritardo Ale! Allora:
    1) sì, esatto. Intestatario fisso e mobile devono coincidere. Lo sconto è determinato dall'età di chi paga la fattura con rid, quindi vai a 29 euro
    2) niente numero amico e cubo
    3) copre entrambi i punti d'accesso ma non supporta il voip
    4) in teoria il problema dei buchi in fase di rinnovo potrebbe ripresentarsi...ma scala, nel caso, il credito della sim, non va in addebito fattura Telecom!

  10. #1350

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    Citazione Messaggio inviato da praseodimio
    Parlato ora con un operatore perchè non riesco a modificare la mia domiciliazione online dall'area riservata. Mi ha confermato con in queste settimane c'è un disservizio per migrazione del sistema da pagamenti RID a SEPA. Almeno da questo punto di vista non mi sento di incolpare telecom... è una transizione imposta a tutti.
    Per farla breve, mi ha suggerito di fare la disattivazione e la successiva riattivazione della domiciliazione direttamente dalla banca. Credo che si la strada più semplice e breve.
    Marco
    confermo dal 1 febbraio il vecchio rid che carica la banca non esiste più....ora con il metodo SEPA bisogna comunicare l'iban direttamente alla società fornitrice del servizio e sarà la società stessa a richiedere alla banca il pagamento
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  11. #1351

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    @hellblazer1976

    Quindi tenendo la SIM con, diciamo, 1€...non vi dovrebbero essere noie col rinnovo? O la "promo" viene bloccata? Ma non credo essendo in conto bolletta. Grazie
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  12. #1352

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    il voip non è supportato ma funziona eccome, ho appena provato con viber
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  13. #1353

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    a me manco parte la chiamata con viber... ma facetime e tango funzionano bene.. skype a metà (voce lenta e metallica quindi inutilizzabile)
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  14. #1354

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    Citazione Messaggio inviato da b52
    a me manco parte la chiamata con viber...
    strano..riprova un paio di volte..
    come apn il telefono m'ha impostato ibox automaticamente
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  15. #1355

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    su iphone in automatico va su wap
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  16. #1356

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    Citazione Messaggio inviato da b52
    su iphone in automatico va su wap
    magari è quello
    su android mette ibox
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  17. #1357

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    Magari Palux....è sempre una sim ricaricabile, quindi se vai in negativo non puoi usare l'offerta, anche se la stessa è attiva!

  18. #1358
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    Hell, potresti chiarire la questione del 20 aprile come scadenza della promo under 40? Ti avevo postato una domanda ieri o l'altro ieri

  19. #1359

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    Citazione Messaggio inviato da b52
    i 15 euro sono 10 di sim per l'attivazione della subito smart valida x 40giorni + 5 di credito... se vi chiedono altri 10 vi
    Per attivazione di una nuova sim mi torna. ma se di mezzo c'è un mnp?
    a me han detto che prima bisogna fare il passaggio (10€) e poi a portabilità completata (dopo tre giorni) attivare la smart (15€)... vacci a capire

  20. #1360
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    I 15 sono SOLO per la Subito Smart, è scritto ovunque ormai. Comprendono anche la sim solo se fatta tramite 187

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