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Discussione

Dal 3 marzo, tim smart

  1. #661

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    Citazione Messaggio inviato da piskelloRm
    ma tu hai chiamato 187? o tramite centro tim? perché uno di sopra dice che tramite 187 non si pagano le 15 euro...mah...

    Ho chiamato il 187 venerdi 7/03/14 mi ha richiamato ieri ma la signoria che mi ha contattato non sapeva i dettagli della promo ed ha passato la chiamata al reparto competente. Stamattina mi chiamano da uno 0672xxxx

    mi ha proprio detto che non si pago i 39€. i 15€ invece li lascio al corriere poichè, anche se sono già in tim, mi portano la nuova scheda con lo stesso numero (questa non l'ho capita, non potevano attivarla sulla sim che già ho ?!)
    Cmq pomeriggio mi richiama perchè devo fare il passaggio anche di un'altra linea con portabilità. quindi se magari devo chiedere qualcosa gli giro un pò di domande

  2. #662

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    Citazione Messaggio inviato da sonny.85
    ho chiamato un negozio tim e l'addetto mi sembrava molto preparato.

    COSTI ATTIVAZIONE E PRIMO MESE PER LA SIM 15€ DA PAGARE AL MOMENTO

    I 29€ PER IL PRIMO MESE DELL'OFFERTA ADSL + SIM + 39 € (CAMBIO PROFILO) SI PAGANO DIRETTAMENTE IN BOLLETTA.

    Inoltre mi ha anche detto che al 41esimo anno di età scatta a 39€/mese e che:

    intestatario linea + intestario sim + domiciliazione devono essere intestate ad un under40 altrimenti non passa la tim smart in promo.
    sto leggendo tutto il thread mano mano da diversi giorni e mi sto convincendo ad aderire dal 21 marzo. (visto che finisco il vincolo con la TRE)
    Mi è quasi tutto chiaro... sono una cosa:

    Se si fa online rispetto che al negozio, si risparmiano i 15euro di attivazione del profilo SMART sulla sim TIM??
    qualcuno afferma di si a quanto pare!

    Io non aveno la linea a casa opeterei per la 29 + 10 per le chiamate unlimited dalla SIM.
    il modem ce l'ho, quindi mi aspetto che altre i 15euro di anticipo non debba dare niente... confermate?
    tks

  3. #663

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    Citazione Messaggio inviato da >Werewolf<
    Sul sito è comparsa la voce "assistenza" con qualche faq e informazioni in più. Confermata la possibilità di intestazione differente tra linee e conto corrente. Ancora nessun accenno alla promo under 40.
    http://www.tim.it/internet/smart
    Finché la promo under 40 non compare sul sito scritta chiaramente rimane comunque il dubbio che possa essere una bufala.

    Per evitare di pagare il costo di attivazione per i vecchi clienti al telefono fisso con ADSL, siamo sicuri che disdettando la linea fissa e rifacendo il contratto nuovamente non ci siano nascosti degli oneri di disattivazione pari o superiori ai 39 €?
    Dopo aver tanto contribuito alla condivisione di idee, poiché questo glorioso forum non sarà più accessibile dal 30/4/23, registratevi su

    https://telefonino.forumfree.it

  4. #664

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    Citazione Messaggio inviato da sonny.85
    Ho chiamato il 187 venerdi 7/03/14 mi ha richiamato ieri ma la signoria che mi ha contattato non sapeva i dettagli della promo ed ha passato la chiamata al reparto competente. Stamattina mi chiamano da uno 0672xxxx

    mi ha proprio detto che non si pago i 39€. i 15€ invece li lascio al corriere poichè, anche se sono già in tim, mi portano la nuova scheda con lo stesso numero (questa non l'ho capita, non potevano attivarla sulla sim che già ho ?!)
    Cmq pomeriggio mi richiama perchè devo fare il passaggio anche di un'altra linea con portabilità. quindi se magari devo chiedere qualcosa gli giro un pò di domande
    ti posso dire che un amico mio lha attivta su una sua sim già attiva e già gli risulta la tim smart ed ha pagato 15 euro ( e che gli venivano rimborsate al primo conto utile)
    non chiedermi perche ti amo, altrimenti dovrei spiegarti perche vivo...VORREI MORIRE...anzi so morto il giorno che mi hai lasciato..

  5. #665

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    Non so che pensare..
    Nella voce "assistenza" riguardo l'offerta tim smart c'è scritto:
    Contributo di attivazione TIM Card
    Da negozio TIM: 15,00€ (il contributo comprende l'attivazione dell'offerta SMART Subito Mobile).
    Da Servizio Clienti o da sito web: 15,00€ (il contributo comprende la consegna di una TIM Card con 5€ di credito residuo e con attiva l'offerta SMART Subito Mobile).

    Cmq Dopo aver chiuso la telefonata con il 187 ho anche ricevuto l'sms sul telefono da parte di telecom.
    "Nel confermarle di aver ricevuto la richiesta di, alice 7 mega, le ricordiamo che può seguirne lo stato etc etc.
    Ultima modifica di sonny.85 : 11-03-2014 alle ore 12:16

  6. #666
    L'avatar di fritz84
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    Allora chiamato il 187, chiesto dettagli per la promo under 40, dopo una breve verifica, l'operatore ha confermato che la promo esiste, può essere attivata acne con intestatari diversi (quindi fisso/mobile over 40, e rid under 40).

    che tale promo con rid scontato, è valida per attivazioni entro il 04/05/2014.

    Mi ha detto chiaramente che non devo pagare nessun costo di attivazione ne fisso ne mobile

    Attualmente ho una TSL e sim tim, quindi in teoria dovrei pagare i 39€, ma l'operatore mi ha detto che in questi giorni sono cambiati alcuni dettagli , e che quindi non pago i 39€ boh, vedremo...

    cmq, comunicato quello che volevo attivare ovvero Smart + Voce casa con domiciliazione rid under 40, e confermato il prezzo di 29€ + 10€, comunicato i dati del fisso, i dati della sim tim e il mio iban, e la promo dovrebbe essere in fase di attivazione, mi ha detto che mi contatta nuovamente se ha bisogno di altri dati e per confermarmi l'avvenuta attivazione della promo.

    PS
    per chi come me, ha attualmente una domiciliazione già attiva, ma su altro conto (over 40), l'operatore mi ha detto che fanno tutto loro, ma che sicuramente la prima bolletta, va pagata alla posta o altri sportelli, perchè il cambio del rid, non è immediato.

    Stiamo a vedere cosa accadrà...

    Acquistato da: artmobile, birillo_79, lupo77, gimlos, amadeus981, singsong, pagapervedere, tommyto75, Peppe4, cristianogatti, giammo2009, lupokkiox2, batgia, bbusa

  7. #667

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    io non mi fido assolutamente.
    Al 187 han detto tutto e il contrario di tutto, allucinante.
    Xiaomi Mi4c, Mi3, Redmi2, Redminote 2, Mi2

  8. #668

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    @fritz84

    Ti hanno detto, per quanto riguarda la sim, se ti viene attivata su quella che hai già o se te ne mandano una nuova a casa ?!

  9. #669

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    Come volevasi dimostrare.
    Negozianti, operatori 187, sito internet...tutti con dettagli differenti.

    Siamo un grande Paese, come sempre.
    In ogni caso, quando uscirà l'offerta Under 40 con dovuti dettagli si valuta, inutile chiedere, fare, cercare, trovare, provare... quando si ottiene tutto ed il contrario di tutto.
    TIM 70GB-min. ill.@7€
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  10. #670
    L'avatar di fritz84
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    Citazione Messaggio inviato da sonny.85
    @fritz84

    Ti hanno detto, per quanto riguarda la sim, se ti viene attivata su quella che hai già o se te ne mandano una nuova a casa ?!
    no, non ha fatto nessun riferimento a spedizione di nuova sim...

    @tutti
    mi hanno appena richiamato per i dettagli finali, conferma documenti intestatario linea fissa e numero della sim tim (tutto intestato a mia mamma).

    Conferma della promo under 40 e relativo iban per il rid.

    unica cosa che ho dimenticato, di chiedere la conferma di eventuali costi di attivazione
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  11. #671

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    ragazzi posso passare la sim di mia moglie e intestarla a me? Comunque al 187 cadevano dalle nuvole e dicevano che non si puo attivare su linea già attiva.

  12. #672

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    Chiamo il 119 e nel loro file leggono dello sconto per under 40. Chiamo il 187 e non vedono questo sconto nei loro file! Mah...attendiamo qualche giorno!

  13. #673

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    Ricontatto dall 06xxx (reparto 187) per confermare i dati sulla seconda linea.

    la nuova sim card, anche se già cliente TIM, è obbligatoria perchè la tariffa non può essere sovrascritta sulla scheda attualmente in uso. Per scrupolo cmq ho chiamato anche il 119 (vedendo che a qualcuno non è stata inviata la nuova sim ) e anche qui mi ha confermato che la procedura, anche se cliente tim, è quella dell'invio della nuova sim con lo stesso numero.

    Mi arriverà a casa il contratto da compilare e risperdire con i dati per la domiciliazione per usufruire della promo.

    Ora aspettiamo e vediamo quello che succede.

  14. #674

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    sonny quando ti arriva il contratto fai foto/scansioni, se riesci (lo so, sono monotono )
    E' l'unico modo per essere sicuri
    Xiaomi Mi4c, Mi3, Redmi2, Redminote 2, Mi2

  15. #675
    L'avatar di fritz84
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    La SIM di mia mamma, non ha nessuna promo attiva, ha solo credito e bonus residuo della promo (ormai scaduta) raddoppio delle ricariche per te (1 anno).

    Vedremo cosa accade, non mi hanno nemmeno detto che arriverà il contratto da firmare... Vedremo.
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  16. #676

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    Citazione Messaggio inviato da claudiok
    sonny quando ti arriva il contratto fai foto/scansioni, se riesci (lo so, sono monotono )
    E' l'unico modo per essere sicuri
    Certamente

    Citazione Messaggio inviato da fritz84
    La SIM di mia mamma, non ha nessuna promo attiva, ha solo credito e bonus residuo della promo (ormai scaduta) raddoppio delle ricariche per te (1 anno).

    Vedremo cosa accade, non mi hanno nemmeno detto che arriverà il contratto da firmare... Vedremo.

    Mah a sto punto vediamo che succede..

  17. #677

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    Aspetto qualche altro giorno per far assestare i sistemi e poi vedo se mi conviene attivarla. Ah, poi una cosa: mettiamo caso che revocano il pagamento tramite rid, per esempio quando più addebiti consecutivi non vanno a buon fine. In questo caso, si perde la primo under 40 oppure basta solo scegliere il rid in fase di sottoscrizione e poi anche se viene revocato si mantiene la promo? Su questo sono curioso...

    Adesso simulata l'attivazione di tim smart per io che ho tutto: fino a ieri mi faceva attivare solo la tutto, adesso mi dice che non posso attivare l'offerta e di chiamare al 187. Qualcun'altro che riscontra questa differenza?

  18. #678
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    Citazione Messaggio inviato da Nicos18
    Adesso simulata l'attivazione di tim smart per io che ho tutto: fino a ieri mi faceva attivare solo la tutto, adesso mi dice che non posso attivare l'offerta e di chiamare al 187. Qualcun'altro che riscontra questa differenza?
    a me continua a proporre solo la tutto. Ho la vecchia Alice 7 mega e sim da portare da wind.
    Inga:"Werewolf" Frank.:"Werewolf?" Igor:"There!" Frank.:"What?" Igor:"There wolf.There castle."

    6 4 09 3:32 ciao angela, ciao turco

    ZZ !!
    ho fatto affari con

  19. #679

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    Io ho da poco ( 1 mese) sottoscritto un'offerta TUTTO con telecom con nuova linea, poco fa, volevo passare a questa offerta SMART che ha la parte mobile interessante.
    Leggendo le faq per i già cliente cè d apagare un contributo di 39€, però quando inserisco online prefisso e numero telefonico mi da un codice di errore W8 e non mi fa continuare dicendo di contattare il 187.

    Anche a voi da questa anomalia ?


    Inoltre per l'offerta Under40.. conviene chiedere la 187 ?
    Ultima modifica di hack3rattack : 11-03-2014 alle ore 16:58

  20. #680

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    Parlato poco fa con un operatore del 187 che sembrava veramente preparato e mi ha specificato che per avere la promo 29 euro:
    - nel caso di nuova attivazione linea Telecom titolare di linea fissa e mobile e cc deve coincidere ed essere under 40
    - nel caso di linea Telecom preesistente linee fisse e mobili possono essere intestate ad un over 40 e il cc ad un under 40
    - nel caso di attivazione autonoma online ricordarsi di accettare il caring online e un'altra voce di cui non ricordava il nome (in sostanza entrambe pubblicità), altrimenti il costo va in automatico a 39 euro/mese anche se il titolare è under 40
    - il cc può essere cointestato under/over 40 purché sia a firme disgiunte.
    Attendiamo qlc giorno per vedere se l'esperienza dei primi aderenti conferma! :-)

    PS: secondo l'operatore i 15 euro sono dovuti cmq per l'attivazione della promo sulla SIM e includono la portabilità (in centro TIM mi hanno chiesto altri 10 euro per la portabilità!!)
    Ultima modifica di ben_it : 11-03-2014 alle ore 19:13

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