e fin qua lo so, come detto prima, le vedevo online con ricezione anche via posta...il fatto è che dalla scorsa è emerso che doveva essere emessa il 9/5/14, ma non c'è....la domanda era: da subentro fatto e attivazione smart, hanno "abbonato" 20 giorni di consumi ed i 60 gg partono dal subentro come nuovo titolare....o che? oggi 12/5, ancora nessuna bolletta...e senza cambiare offerta/titolare, sarebbe stata emessa il 9.Messaggio inviato da Marco Yahoo
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Discussione
Dal 3 marzo, tim smart
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12-05-2014, 09:11 #2881
TIM 70GB-min. ill.@7€
Oppo Find X3 Neo/Note 10 Lite/Mi Mix 2S/Honor 10/Nokia 7 Plus/Honor 8 Black/Redmi 4X/Xiaomi Redmi Note 4X /LG G3
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12-05-2014, 11:12 #2882
Qualcuno ha l'opzione VOCE MOBILE attiva?
Io sono riuscito ad attivarla solo ieri, visto che SMART sul mobile si è attivata sollo un paio di giorni fa (dal 25/03). Ieri ho chiamato il 187 per attivare l'opzione VOCE MOBILE e l'operatrice mi ha detto "quella per i minuti illimitati da mobile a 10 euro al mese?"
Le ho risposto di si, dopo 10 minuti era attiva.
Però sui contatori vedo 800minuti, non minuti illimitati. E' normale?
Ho chiamato il 119 e ovviamente non ne sanno nulla. Ho chiamato il 187 e le risposte sono state:
operatore 1: non funziona nulla abbiamo i sistemi bloccati
operatore 2: mah... guardi i minuti sono 800 ed essendo tanti forse loro (chi?) intendono minuti illimitati ma in realtà sono 800, però avrebbero dovuto dirglielo.
operatore 3: mi ha confermato che risulta attiva la promozione attivata entro l'11/05 per minuti illimitati ma non sa perché i contatori siano a 800.
Ad ogni modo se telefono i minuti vengono scalati dai contatori di SMART.
Qualcun altro nella stessa situazione?Ricky
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12-05-2014, 11:16 #2883
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Purtroppo è così...l'opzione "VOCE MOBILE" era in promozione fino ai primi di maggio mi sembra di ricordare...e dava la possibilità di fare chiamate illimitate (in realtà sono 10.000 minuti) verso tutti.
Messaggio inviato da ricky78
Finita la promo, i minuti sono tornati ad essere quelli "standard"...e cioè 800...che ovviamente si vanno a sommare ai 400 che hai di base.
Spero di essere stato chiaro
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12-05-2014, 11:32 #2884
Messaggio inviato da Enzinidi
Chiarissimo, però sul sito TIM, e confermato anche dagli operatori 187, fino a ieri almeno c'era scritto che l'offerta dei minuti illimitati era valida per attivazioni entro l'11/05. Successivamente 800 minutiRicky
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12-05-2014, 11:45 #2885
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anche a me una bolletta del 7 aprile è risultata visibile una decina di giorni dopo, a casa invece arrivata quasi un mese dopo.
Messaggio inviato da Palux
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12-05-2014, 12:03 #2886
Grazie 3N20, non mi resta che attendere......prima arriva prima vado in banca per la domiciliazione se la banca non da l'ok a Telecom, che lo attende da un mese (richiesta avviata il 9 da parte di Telecom, la banca deve ancora dare il consenso).
Che jungla...TIM 70GB-min. ill.@7€
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12-05-2014, 13:16 #2887
Messaggio inviato da gl.festa
Non lo sapevo , comunque mel'hanno fatta tranquillamente , e gia da alcuni giorni dopo , risultava sull'area clienti 187 .......è stata in lavorazione per tutto il tempo .....poi dopo quel giorno che ci chiamarono per dirci di rimandare tutto da capo , hanno segnalato "EVASO" .....ed adesso è ancora così.......
Ora , ho rimandato tutto sabato per fax , vedremo quanto tempo occorrerà stavolta .......parlando con il 187 , mi hanno detto che può volerci tranquillamente anche un paio di mesi
vabbè.....a me l'importante è che mi inseriscano per bene la smart a 29euro al mese con l'opzione sim plus .........per il resto , posso attendere
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12-05-2014, 13:49 #2888
Sì, fino a ieri era così, ricordo di averlo letto sul sito di Telecom Italia.
Messaggio inviato da ricky78
VERY MOBILE: MINUTI E SMS ILLIMITATI, 30 GB A € 4,99/MESE - ILIAD: € 5,99/MESE-30 GB-SMS E CHIAMATE ILLIMITATE NAZIONALI E VERSO CANADA E USA E FISSI DI 60 PAESI. TRASFERIMENTO DI CHIAMATA GRATIS.
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12-05-2014, 14:02 #2889
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Mi chiarite la questione della prima bolletta? Non ho capito perchè per avere la domiciliazione attiva è necessaria per forza l'emissione della prima fattura da parte di Telecom... o meglio, capirei in caso di attivazione da propria banca, però procedendo solo da sito 187 perchè questo sarebbe necessario?
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12-05-2014, 14:45 #2890
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Credo sia uno dei documenti che il fornkltre dei servizi deve presentare all'istituto bancario. Senza di quello, più altri, la banca non può procedere.
Messaggio inviato da mzt
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12-05-2014, 14:47 #2891
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Ma si vedrai che sistemano tutto. anche io come te sono in attesa. Se ho novità per la mia domiciliazione le pubblicherò
Messaggio inviato da Scarface75
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12-05-2014, 15:56 #2892
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Io dopo passo alla TIM, vediamo questa volta cosa mi raccontano..
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12-05-2014, 21:37 #2893
Per tutti coloro che avevano l SMART VOCE MOBILE (prima del 11-maggio), ora si ritroveranno nell'area clienti queste due promo:
- Smart Voce Mobile (con 800 min)
- Minuti Illimitati per SMART.iPhone 11Pro iOS 6.1.2 con Vodafone Silver + 50GbFree + Infinito 12 mesi Free
Fritbox 7590 con FritzOS 7.50 con WindTre FTTC 200Mbps + SIM100GB+Invista
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12-05-2014, 22:21 #2894
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Bene, oggi/domani mi attivano la SIM
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12-05-2014, 22:41 #2895
Auto-reply...
Messaggio inviato da nothingman
I dispositivi dovrebbero essere questi:
http://www.tim.it/tariffe/scegli-il-...artphone?tab=2
Nulla di interessante... e nessun tablet...
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12-05-2014, 22:55 #2896
Una domanda veloce veloce.....
Leggendo le molte pagine indietro , ho letto che bisogna disattivare la ricezione della bolletta in cartaceo per poter usufruire della smart a 29€ al mese........ma siete sicuri????
A me questa cosa non me l'ha detta nessuno e tanto meno , mi pare di averla letta......
Poi , andando sul sito 187 loggato , nella gestinoe del mio profilo , trovo scritto che per disabilitare la ricezione del cartaceo , bisogna che prima sia attiva la domiciliazione bancaria ....quindi , come si fà????
Io la domicializzazione l'ho richiesta poco fà , anche se inizialmente l'avevo richiesta 2 mesi fà circa........c'è un'altro modo per disabilitare la ricezione della bolletta a casa???
Non vorrei che dopo 1000 problemi e 2000 peripezie , mi scappa fuori che per un cavillo , non mi diano la promo a 29euro .......sarebbe il massimo !!!!
Non ci credo!!!!!!
Chi mi illumina a riguardo ..GRAZIE!!!!Iphone5s 32Gb space gray Ios 7.1.2
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13-05-2014, 01:23 #2897
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tim smart
Informazione: ho attivato smart ma non mi sono chiari i 15 euro, cosa vuol dire che mi detrarranno dalla prima fattura i 15 euro pagati o me li aggiungeranno ai 39 per due (fattura bimestrale),
Me li tolgono o me li aggiungono, forse i 5 no perchè è credito su Sim, quindi i 10 vanno a sommarsi o vanno a detrarsi c'è qualcuno che ha ricevuto la prima fattura? Mi aiutate per favore a capire grazie visto che nè 187 nè 119 sono in grado o danno risposte discordanti o ti buttano giù il telefono...
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13-05-2014, 07:31 #2898
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solo quando sarà attiva la domiciliazione porai togliere il cartaceo
Messaggio inviato da Scarface75
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13-05-2014, 13:22 #2899
Infatti così sarebbe logico..... Però rammento che
Messaggio inviato da 3N20
Pagine dietro , qualcuno diceva che era necessario per
La prom029.... Vabbe, alla prossima telefonata al 187 ,
Chiederò a riguardo.;-)
CiaoIphone5s 32Gb space gray Ios 7.1.2
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13-05-2014, 16:04 #2900
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Dopo aver inoltrato la richiesta di attivazione, ti dovrebbero avere inviato una mail, contente la welcome letter. Li, sono riportate tutte le condizioni economiche, legali e amministrative che regionalano i ternini della tua offerta. Attivatare la bolletta via web, ti fa risparmierei il costo di invio del cartceo, può essere richiesta. solo dopo avere concluso la procedura di domiciliazione
Messaggio inviato da Scarface75
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