Oggi ho chiesto mnp online di un numero da Tim a vodafone tramite ricontatto dal sito.
L'operatrice non mi ha chiesto però se volevo il trasferimento credito; io non lo voglio perché preferisco farmelo dare da Tim con bonifico.
Venerdì 31/1 mi consegnano la sim, per non richiedere il trasferimento basta che scrivo no sul modulo di mnp nella relativa voce e che non firmo il consenso al trasferimento o come devo fare?![]()
Aiutatemi per favore![]()
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Discussione
mnp online tramite operatore e richiesta di NON trasferire il credito
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24-01-2014, 21:25 #1
mnp online tramite operatore e richiesta di NON trasferire il credito
Ultima modifica di alealeale+++ : 24-01-2014 alle ore 21:34
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26-01-2014, 14:06 #2
ps: vi anticipo via pm i miei dati per accellerare la risposta ed eventuale verifica da parte vostra
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27-01-2014, 19:01 #3
Ciao,
Messaggio inviato da alealeale+++
sarà sufficiente lasciare in bianco la sezione relativa alla richiesta di trasferimento del credito
Giulia - Vodafone
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27-01-2014, 19:45 #4
Ok grazie mille
Messaggio inviato da Vodafone_IT
magari se potete mettere una nota sul n che vi ho mandato in PM mi fate un favore visto che in passato una volta è stato trasferito anche se non lo avevo richiesto mi fareste un favore 
Grazie mitica GiuliaVery Mobile > 4.99€/mese
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31-01-2014, 17:44 #5
ho indicato chiaramente 'non trasferire' nel campo da firmare.
vi chiedo di mettere anche una nota sulla pratica (vi ho mandato i dati in pm a suo tempo) al fine di evitare spiacevoli inconvenienti.
grazieVery Mobile > 4.99€/mese
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31-01-2014, 18:22 #6
Ciao,
non abbiamo modo di intervenire sulla pratica.
Nel caso tu facessi altre richieste di questo tipo in futuro ti suggeriamo di non inserire alcun commento nel Modulo e lasciare in bianco la sezione relativa alla richiesta di trasferimento del credito.
Ciao
Gianluca - Vodafone
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31-01-2014, 18:46 #7
ho dovuto mettere il commento perché il corriere aveva fatto firmare i moduli ad 1 altra persona ed avendo barrato tutte le firme ho preferito far così x evitare casino...
mi sono comunque fatto una scansione della copia del contrattoVery Mobile > 4.99€/mese
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02-02-2014, 19:52 #8
Nonostante non abbia firmato il campo e nonostante i colleghi che gestiscono le pratiche avessero messo la nota di non trasferire, in chat mi hanno appena confermato che la mnp è confermata per il 5/2/14 e che il trasferimento credito è stato richiesto
Vi prego fate qualcosa voi perché sono 1 po' infastidito...
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05-02-2014, 18:12 #9
Vodafone ho mandato tutta la documentazione a Gianluca in PM e via fax lunedi' come richiesto ma non ho più avuto notizie... la mnp è passata stamane.
avete Lumi??Very Mobile > 4.99€/mese
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