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Discussione

mnp online tramite operatore e richiesta di NON trasferire il credito

  1. #1

    Predefinito mnp online tramite operatore e richiesta di NON trasferire il credito

    Oggi ho chiesto mnp online di un numero da Tim a vodafone tramite ricontatto dal sito.

    L'operatrice non mi ha chiesto però se volevo il trasferimento credito; io non lo voglio perché preferisco farmelo dare da Tim con bonifico.

    Venerdì 31/1 mi consegnano la sim, per non richiedere il trasferimento basta che scrivo no sul modulo di mnp nella relativa voce e che non firmo il consenso al trasferimento o come devo fare?

    Aiutatemi per favore
    Ultima modifica di alealeale+++ : 24-01-2014 alle ore 21:34
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  2. #2

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    ps: vi anticipo via pm i miei dati per accellerare la risposta ed eventuale verifica da parte vostra
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  3. #3

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    Citazione Messaggio inviato da alealeale+++
    Oggi ho chiesto mnp online di un numero da Tim a vodafone tramite ricontatto dal sito.

    L'operatrice non mi ha chiesto però se volevo il trasferimento credito; io non lo voglio perché preferisco farmelo dare da Tim con bonifico.

    Venerdì 31/1 mi consegnano la sim, per non richiedere il trasferimento basta che scrivo no sul modulo di mnp nella relativa voce e che non firmo il consenso al trasferimento o come devo fare?

    Aiutatemi per favore
    Ciao,
    sarà sufficiente lasciare in bianco la sezione relativa alla richiesta di trasferimento del credito

    Giulia - Vodafone

  4. #4

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    Citazione Messaggio inviato da Vodafone_IT
    Ciao,
    sarà sufficiente lasciare in bianco la sezione relativa alla richiesta di trasferimento del credito

    Giulia - Vodafone
    Ok grazie mille magari se potete mettere una nota sul n che vi ho mandato in PM mi fate un favore visto che in passato una volta è stato trasferito anche se non lo avevo richiesto mi fareste un favore

    Grazie mitica Giulia
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  5. #5

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    ho indicato chiaramente 'non trasferire' nel campo da firmare.

    vi chiedo di mettere anche una nota sulla pratica (vi ho mandato i dati in pm a suo tempo) al fine di evitare spiacevoli inconvenienti.

    grazie
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  6. #6

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    Ciao,
    non abbiamo modo di intervenire sulla pratica.
    Nel caso tu facessi altre richieste di questo tipo in futuro ti suggeriamo di non inserire alcun commento nel Modulo e lasciare in bianco la sezione relativa alla richiesta di trasferimento del credito.
    Ciao
    Gianluca - Vodafone

  7. #7

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    ho dovuto mettere il commento perché il corriere aveva fatto firmare i moduli ad 1 altra persona ed avendo barrato tutte le firme ho preferito far così x evitare casino...

    mi sono comunque fatto una scansione della copia del contratto
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  8. #8

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    Nonostante non abbia firmato il campo e nonostante i colleghi che gestiscono le pratiche avessero messo la nota di non trasferire, in chat mi hanno appena confermato che la mnp è confermata per il 5/2/14 e che il trasferimento credito è stato richiesto

    Vi prego fate qualcosa voi perché sono 1 po' infastidito...
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  9. #9

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    Vodafone ho mandato tutta la documentazione a Gianluca in PM e via fax lunedi' come richiesto ma non ho più avuto notizie... la mnp è passata stamane.

    avete Lumi??
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