Ho attivato la all inclusive Gold, e pensavo che avevo tutto incluso nei 6 euro mensili...invece ho visto che mi scalano 19 centro ogni settimana per Canon wind senza scatto.
Come fare per togliere questo canone?
Grazie
Dopo aver tanto contribuito alla condivisione di idee e conoscenze, questo glorioso forum non sarà più accessibile dal 30/04/2023. Grazie a tutti/e
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Discussione
Win Back - All Inclusive Gold [Info nel 1° post]
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20-06-2016, 23:44 #5621
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20-06-2016, 23:51 #5622
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Ã?' stato detto un sacco di volte, devi cambiare il piano base con Wind1 e poi ripetere la procedura di disattivazione della segreteria!
Messaggio inviato da ulix4u
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21-06-2016, 00:05 #5623
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Grazie
Messaggio inviato da Aliante869
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21-06-2016, 07:35 #5624
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chima il 155 e te lo fai fare da loro
Messaggio inviato da ulix4u
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21-06-2016, 10:03 #5625
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Diamine la Wind è stata così rapida ed efficiente con la portabilità da 3, quanto inefficiente con quella da tim.
Ieri mi è arrivato il messaggio per avvisarmi che ogi mi avrebbero fatto la portabilità. Stamattina accendo il telefono con la sim Tim che non mi trova il segnale, peccato che la sim Wind abbia ancora attivo il numero 3...perchè hanno avuto dei problemi tecnici...ma di fatto ora io sono irreperibile finchè non completano la portabilità...
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21-06-2016, 11:19 #5626
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Hai diritto ad un indennizzo per ogni giorno di disagio. Spero che sia per un periodo il più breve possibile così da non avere necessità di non avviare alcuna pratica.
Messaggio inviato da Jem83
Tariffa: Kena Power 5€ x30gg. = 1000 minuti \ 50 sms \ + 20 gb in 3g(per ora
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21-06-2016, 13:06 #5627
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Per fortuna si è trattato di poche ore, peccato che nel frattempo mi hanno telefonato (mentre il numero era in wind ma non ancora attivo, pertanto è risultato come se il telefono fosse spento) e mi hanno addebitato i 0,19 cent dell'sms my wind. L'operatrice del 155 ha detto che non poteva fare nulla perchè la specifica dell'addebito risulterà domani, ma che mi sconsigliava di chiedere il rimborso perchè lo posso fare solo una volta....
Messaggio inviato da -TopGun-
Ma scusate, se chiedo il rimborso è perchè l'errore non è mio e se anche in futuro ci dovessero essere addebiti indebiti perchè mai non me li dovrebbero rimborsare?!
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21-06-2016, 17:58 #5628
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Lascia perdere. E' al limite ma il fatto che il piano base costi così è un informazione nota (anch'io non lo sapevo) inoltre per 19 centesimi se pure li recuperi ci perdi in tempo speso...lascia stare e goditi la tua promo.
Messaggio inviato da Jem83
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21-06-2016, 18:08 #5629
A me non hanno ancora trasferito il credito da 3.
Chi si può contattare? La 3 via mail?In futuro ci saranno smartphone da tavolo e tablet da taschino
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21-06-2016, 18:09 #5630
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Comincia col chiamare il 155. Adesso sei Wind ha più senso contattare loro secondo me.
Messaggio inviato da metamon
Da quanto tempo aspetti?Tariffa: Kena Power 5€ x30gg. = 1000 minuti \ 50 sms \ + 20 gb in 3g(per ora
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21-06-2016, 18:34 #5631
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Infatti, proprio perché informazione nota avevo già fatto il cambio con Wind 1 e disattivato segreteria e sms my wind. Sapevo anche che con la nuova portabilità si sarebbe riattivato ed ero pronta a disattivarlo, ma grazie ai loro problemi tecnici, quando ho potuto farlo era già troppo tardi.
Messaggio inviato da -TopGun-
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21-06-2016, 21:22 #5632
Grazie, domani li chiamo, sono passato dal 13 con poco più di 100€ frutto di ricariche.
Messaggio inviato da -TopGun-
Il modulo per la richiesta di trasferimento era stato firmato.In futuro ci saranno smartphone da tavolo e tablet da taschino
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22-06-2016, 07:33 #5633
@ metamon
Oggi il TCR era ancora nei tempi, oggi è il settimo giorno, da domani puoi contattarli (oggi ti diranno qualunque cosa, finché 3 non comunica la cifra al nuovo gestore).
Il calcolo devi farlo con questi parametri: http://forum.telefonino.net/showpost...postcount=5628 spiegati nella pagina precedente.
Inoltre sopra gli 80/100€ il gestore cedente a volte sfora per fare i controlli.
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22-06-2016, 08:03 #5634
Grazie, aspetto fino a venerdì per sicurezza
Messaggio inviato da bird
In futuro ci saranno smartphone da tavolo e tablet da taschino
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22-06-2016, 14:26 #5635
È tornata nuovamente disponible la all inclusive gold 5gb per chi fa Mnp da h3g fino al 4 luglio. Affrettatevi.
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22-06-2016, 14:32 #5636
Grazie per la dritta!
Messaggio inviato da Skyboy007-
Telefono attuale: Moto X4, internet in mobilita' dal 1999.
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22-06-2016, 14:52 #5637
ma occorre il COUPON ???
Messaggio inviato da Skyboy007-
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22-06-2016, 14:56 #5638
Assolutamente no. Basta essere h3g.
Messaggio inviato da OneBig79
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22-06-2016, 15:26 #5639
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22-06-2016, 15:44 #5640
Parla di altro operatore, non di H3G.
Messaggio inviato da Master 1
io che sono wind, potrei richiedere il coupon, fare mnp verso altro operatore, e tornare in wind col coupon chiesto?Honor 8 bianco
LG G PAD 8.3 White
in disuso: Moto X - Noce



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