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Win Back - All Inclusive Gold [Info nel 1° post]

  1. #5621

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    Ho attivato la all inclusive Gold, e pensavo che avevo tutto incluso nei 6 euro mensili...invece ho visto che mi scalano 19 centro ogni settimana per Canon wind senza scatto.
    Come fare per togliere questo canone?
    Grazie

  2. #5622

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    Citazione Messaggio inviato da ulix4u
    Ho attivato la all inclusive Gold, e pensavo che avevo tutto incluso nei 6 euro mensili...invece ho visto che mi scalano 19 centro ogni settimana per Canon wind senza scatto.
    Come fare per togliere questo canone?
    Grazie
    Ã?' stato detto un sacco di volte, devi cambiare il piano base con Wind1 e poi ripetere la procedura di disattivazione della segreteria!

  3. #5623

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    Citazione Messaggio inviato da Aliante869
    Ã?' stato detto un sacco di volte, devi cambiare il piano base con Wind1 e poi ripetere la procedura di disattivazione della segreteria!
    Grazie

  4. #5624

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    Citazione Messaggio inviato da ulix4u
    Grazie
    chima il 155 e te lo fai fare da loro

  5. #5625

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    Diamine la Wind è stata così rapida ed efficiente con la portabilità da 3, quanto inefficiente con quella da tim.
    Ieri mi è arrivato il messaggio per avvisarmi che ogi mi avrebbero fatto la portabilità. Stamattina accendo il telefono con la sim Tim che non mi trova il segnale, peccato che la sim Wind abbia ancora attivo il numero 3...perchè hanno avuto dei problemi tecnici...ma di fatto ora io sono irreperibile finchè non completano la portabilità...

  6. #5626

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    Citazione Messaggio inviato da Jem83
    Diamine la Wind è stata così rapida ed efficiente con la portabilità da 3, quanto inefficiente con quella da tim.
    Ieri mi è arrivato il messaggio per avvisarmi che ogi mi avrebbero fatto la portabilità. Stamattina accendo il telefono con la sim Tim che non mi trova il segnale, peccato che la sim Wind abbia ancora attivo il numero 3...perchè hanno avuto dei problemi tecnici...ma di fatto ora io sono irreperibile finchè non completano la portabilità...
    Hai diritto ad un indennizzo per ogni giorno di disagio. Spero che sia per un periodo il più breve possibile così da non avere necessità di non avviare alcuna pratica.
    Tariffa: Kena Power 5€ x30gg. = 1000 minuti \ 50 sms \ + 20 gb in 3g(per ora ) su rete Tim.
    Smartphone: Moto G5 PLUS

  7. #5627

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    Citazione Messaggio inviato da -TopGun-
    Hai diritto ad un indennizzo per ogni giorno di disagio. Spero che sia per un periodo il più breve possibile così da non avere necessità di non avviare alcuna pratica.
    Per fortuna si è trattato di poche ore, peccato che nel frattempo mi hanno telefonato (mentre il numero era in wind ma non ancora attivo, pertanto è risultato come se il telefono fosse spento) e mi hanno addebitato i 0,19 cent dell'sms my wind. L'operatrice del 155 ha detto che non poteva fare nulla perchè la specifica dell'addebito risulterà domani, ma che mi sconsigliava di chiedere il rimborso perchè lo posso fare solo una volta....

    Ma scusate, se chiedo il rimborso è perchè l'errore non è mio e se anche in futuro ci dovessero essere addebiti indebiti perchè mai non me li dovrebbero rimborsare?!

  8. #5628

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    Citazione Messaggio inviato da Jem83
    Per fortuna si è trattato di poche ore, peccato che nel frattempo mi hanno telefonato (mentre il numero era in wind ma non ancora attivo, pertanto è risultato come se il telefono fosse spento) e mi hanno addebitato i 0,19 cent dell'sms my wind. L'operatrice del 155 ha detto che non poteva fare nulla perchè la specifica dell'addebito risulterà domani, ma che mi sconsigliava di chiedere il rimborso perchè lo posso fare solo una volta....

    Ma scusate, se chiedo il rimborso è perchè l'errore non è mio e se anche in futuro ci dovessero essere addebiti indebiti perchè mai non me li dovrebbero rimborsare?!
    Lascia perdere. E' al limite ma il fatto che il piano base costi così è un informazione nota (anch'io non lo sapevo) inoltre per 19 centesimi se pure li recuperi ci perdi in tempo speso...lascia stare e goditi la tua promo.
    Tariffa: Kena Power 5€ x30gg. = 1000 minuti \ 50 sms \ + 20 gb in 3g(per ora ) su rete Tim.
    Smartphone: Moto G5 PLUS

  9. #5629

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    A me non hanno ancora trasferito il credito da 3.
    Chi si può contattare? La 3 via mail?
    In futuro ci saranno smartphone da tavolo e tablet da taschino

  10. #5630

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    Citazione Messaggio inviato da metamon
    A me non hanno ancora trasferito il credito da 3.
    Chi si può contattare? La 3 via mail?
    Comincia col chiamare il 155. Adesso sei Wind ha più senso contattare loro secondo me.

    Da quanto tempo aspetti?
    Tariffa: Kena Power 5€ x30gg. = 1000 minuti \ 50 sms \ + 20 gb in 3g(per ora ) su rete Tim.
    Smartphone: Moto G5 PLUS

  11. #5631

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    Citazione Messaggio inviato da -TopGun-
    Lascia perdere. E' al limite ma il fatto che il piano base costi così è un informazione nota (anch'io non lo sapevo) inoltre per 19 centesimi se pure li recuperi ci perdi in tempo speso...lascia stare e goditi la tua promo.
    Infatti, proprio perché informazione nota avevo già fatto il cambio con Wind 1 e disattivato segreteria e sms my wind. Sapevo anche che con la nuova portabilità si sarebbe riattivato ed ero pronta a disattivarlo, ma grazie ai loro problemi tecnici, quando ho potuto farlo era già troppo tardi.

  12. #5632

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    Citazione Messaggio inviato da -TopGun-
    Comincia col chiamare il 155. Adesso sei Wind ha più senso contattare loro secondo me.

    Da quanto tempo aspetti?
    Grazie, domani li chiamo, sono passato dal 13 con poco più di 100€ frutto di ricariche.
    Il modulo per la richiesta di trasferimento era stato firmato.
    In futuro ci saranno smartphone da tavolo e tablet da taschino

  13. #5633
    Super Moderator L'avatar di bird
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    @ metamon
    Oggi il TCR era ancora nei tempi, oggi è il settimo giorno, da domani puoi contattarli (oggi ti diranno qualunque cosa, finché 3 non comunica la cifra al nuovo gestore).
    Il calcolo devi farlo con questi parametri: http://forum.telefonino.net/showpost...postcount=5628 spiegati nella pagina precedente.
    Inoltre sopra gli 80/100€ il gestore cedente a volte sfora per fare i controlli.

  14. #5634

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    Citazione Messaggio inviato da bird
    @ metamon
    Oggi il TCR era ancora nei tempi, oggi è il settimo giorno, da domani puoi contattarli (oggi ti diranno qualunque cosa, finché 3 non comunica la cifra al nuovo gestore).
    Il calcolo devi farlo con questi parametri: http://forum.telefonino.net/showpost...postcount=5628 spiegati nella pagina precedente.
    Inoltre sopra gli 80/100€ il gestore cedente a volte sfora per fare i controlli.
    Grazie, aspetto fino a venerdì per sicurezza
    In futuro ci saranno smartphone da tavolo e tablet da taschino

  15. #5635

    Predefinito

    È tornata nuovamente disponible la all inclusive gold 5gb per chi fa Mnp da h3g fino al 4 luglio. Affrettatevi.

  16. #5636
    L'avatar di ik8vwa
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    Citazione Messaggio inviato da Skyboy007-
    È tornata nuovamente disponible la all inclusive gold 5gb per chi fa Mnp da h3g fino al 4 luglio. Affrettatevi.
    Grazie per la dritta!
    Telefono attuale: Moto X4, internet in mobilita' dal 1999.

  17. #5637
    L'avatar di OneBig79
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    Citazione Messaggio inviato da Skyboy007-
    È tornata nuovamente disponible la all inclusive gold 5gb per chi fa Mnp da h3g fino al 4 luglio. Affrettatevi.
    ma occorre il COUPON ???
    BLU-Pack: clicca qui e vedi
    Vodafone: Special 30GB+20GB+50GB
    WIND: GOLD 7GB+100GB
    TRE: 5GB

  18. #5638

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    Citazione Messaggio inviato da OneBig79
    ma occorre il COUPON ???
    Assolutamente no. Basta essere h3g.

  19. #5639

  20. #5640

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    Parla di altro operatore, non di H3G.
    io che sono wind, potrei richiedere il coupon, fare mnp verso altro operatore, e tornare in wind col coupon chiesto?
    Honor 8 bianco
    LG G PAD 8.3 White
    in disuso: Moto X - Noce

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