Ciao a tutti,
questa mattina mi sono recato in un Apple Store per provare i nuovi iPhone 5s e 5c. Poichè il 5c ha un prezzo assurdo negli store italiani (online lo si trova a 469 euro contro i 629 ufficiali di Apple Italia) ho provato a chiedere ad un genius quale fosse la reale differenza tra un prodotto uscito dall'apple store o da un sito e-commerce con garanzia europea.
Ebbene, la differenza sta tutta nel secondo anno di garanzia: qualora acquistassimo un iPhone con garanzia europea (sia da pincopalla, sia in una catena della grande distribuzione), Apple Italia ci riconoscerebbe sempre e solo il primo anno di garanzia.
Lo stesso discorso vale per iPhone con garanzia italiana provenienti dai rivenditori: primo anno con Apple, secondo anno assistenza diretta dal negozio dove lo si è acquistato.
Quindi...per Apple la differenza sta solo nell'acquistarlo direttamente da loro: qualora lo prendessimo in uno store della mela, avremmo in automatico anche il secondo anno di assistenza garantito apple.
A questo punto, mi chiedo, conviene acquistare un iPhone con garanzia italiana e pagarlo anche 150-200 euro in piu' rispetto al prezzo europeo, dato che per Apple non cambia assolutamente nulla?
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Discussione
Conviene acquistare un iPhone con garanzia europa(risparmiando)? Facciamo chiarezza..
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14-11-2013, 15:57 #1Banned
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Conviene acquistare un iPhone con garanzia europa(risparmiando)? Facciamo chiarezza..
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14-11-2013, 18:07 #2
Basta dare soldi alla apple redark non acquistare piu iphone su
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14-11-2013, 21:41 #3
Dipende dai punti di vista, è lo stesso discorso delle assicurazioni RCA online per esempio...risparmi, ma se succede qualcosa devi rivolgerti a qualuno MOLTO lontano invece di aver a che fare con il negoziante (o la catena) vicino a casa.
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14-11-2013, 23:02 #4
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Per il secondo anno ci sono i centri assistenza apple autorizzati.
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14-11-2013, 23:14 #5Banned
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maledetto
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tu e le notti bianche della eppol 
appunto.
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Certamente, però se lo trovi nella tua stessa città a 200 euri in meno? Il discorso cambia.
Messaggio inviato da xcekkax
Ultima modifica di Re Dark : 14-11-2013 alle ore 23:22
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14-11-2013, 23:24 #6
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l'unica vera differenza è il caricabatterie tripolare e basta. Non capisco perché per sta garanzia bisogna farsi tutte queste pippe mentali. Con Samsung ti rivolgi ad un centro assistenza e ti risolvono il problema. Per il secondo anno di garanzia non potete pensarla così anche con apple?
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14-11-2013, 23:25 #7
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14-11-2013, 23:42 #8Banned
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la garanzia samsung è totalmente diversa.
Messaggio inviato da omero12
Se tu acquistassi un terminale europeo, e se ti si rompesse quest'ultimo, dovresti mandarlo in assistenza (cioè spedirlo tu in un centro di smistamento) a tue spese. Attendere 1 mese se ti va bene e sperare che, al ritorno del cellulare, il problema sia stato risolto.
Discorso diverso con Apple, che sostituisce o ripara all'istante il terminale.
Inoltre, Apple Italia riconosce un terminale europeo come se fosse italiano, riservandogli lo stesso trattamento. Il discorso cambia sul secondo anno come ho sopraelencato.
In sintesi, per il secondo anno: o l'hai preso europeo, o l'hai preso italiano in una catena di distribuzione, dovrai sempre rivolgerti al rivenditore finale per usufruire dell'assistenza gratuita dei restanti 12 mesi.
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15-11-2013, 00:44 #9
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Non è così i restanti 12 mesi li possono coprire i centri assistenza autorizzati Apple sostituendosi al rivenditore. Ovviamente bisogna essere in possesso di scontrino o ricevuta di acquisto.
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15-11-2013, 10:16 #10
Ciao omero, questi 12 mesi nei centri autorizzati si ottiene acquistando il device in AS europei o in qualsiasi negozio anche italiano? La prima immagino...
Messaggio inviato da omero12
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15-11-2013, 10:45 #11
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Qualsiasi negozio europeo però deve essere accompagnato dalla ricevuta di acquisto dove si menziona il prodotto acquistato.
Messaggio inviato da xcekkax
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15-11-2013, 10:59 #12Banned
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io sto pensando di attivare ac+ in modo da avere i 24 mesi e due sostituzioni per danni accidentali.... anche se 99 euro non sono pochi..
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15-11-2013, 11:07 #13
sicuramente è un valore aggiunto e da poter sostenere dalle persone che lo andranno a pagare 469.
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15-11-2013, 12:02 #14Banned
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si ma la ac+ non cambia il discorso sul secondo anno, occhio
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15-11-2013, 12:26 #15Banned
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a me l'operatore apple ha detto che la ac+ estende la garanzia diretta apple anche per il secondo anno..
Messaggio inviato da Re Dark
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15-11-2013, 14:03 #16Banned
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Io credo che sfugga anche la differenza fra i due diversi tipi di garanzia. Quella offerta dal produttore si chiama garanzia commerciale, ed é quella di Apple a cui tutti siamo abituati. Il secondo anno di garanzia, che esiste per legge, si chiama garanzia legale e NON é offerta dal produttore ma dal negoziante che vende il prodotto. Il "chi" però non é l'unica differenza, perché la garanzia commerciale copre ogni tipo di difetto del prodotto (tranne quelli causati dall'utente) mentre la garanzia legale copre unicamente i cosiddetti "difetti di conformità". Farsi riconoscere un difetto di conformità non é sempre semplice, perché bisogna dimostrare che il prodotto che abbiamo acquistato non é conforme al contratto di acquisto. E il campo che copre questo tipo di garanzia é molto più ristretto.
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15-11-2013, 14:15 #17
Sei sicuro? Mi sembra strano che qualcuno ti dia il secondo anno di garanzia senza averti venduto il telefono
Messaggio inviato da omero12
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15-11-2013, 14:16 #18Banned
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anch'io sapevo così. Chi ha un'informazione precisa in merito?
Messaggio inviato da adri0206
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15-11-2013, 14:32 #19
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Ciao ma questa cifra dove??!!!
Messaggio inviato da super82
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15-11-2013, 14:53 #20
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Ma perché scusa quando tu acquisti un terminale Samsung ad esempio per il secondo anno di garanzia ti preoccupi di portarlo dal rivenditore o ti rivolgi al centro assistenza autorizzato?
Messaggio inviato da cipster


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