Io devo informarmi meglio?Casomai l'operatrice incompetente.Io ho detto che avevo sentito della possibilità' di passare la linea da 8 a 20 MB gratuitamente e lei mi ha detto cio' che vi ho riferito.Messaggio inviato da Andrew086
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Discussione
Adsl Vera: ritorna la 20 Mega
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11-11-2013, 15:45 #1521
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11-11-2013, 17:05 #1522
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Non tutti gli operatori sono competenti alla stessa maniera.
Messaggio inviato da franzato
Telefona fin quando non trovi qualcuno che ti fa la richiesta di upgrade.
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11-11-2013, 17:14 #1523
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li ho contattati tramite facebook da li sono abbastanza competenti li ho già contattati
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11-11-2013, 17:19 #1524
Ho richiamato e finalmente mi hanno aperto la pratica e solita trafila dei 10 gg
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11-11-2013, 17:32 #1525
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ragazzi scusate ho un problema...allora domenica mi hanno fatto l'upgrade e mi hanno messo un profilo di 12 mega...sul modem la portante mi diceva 11772 e facendo lo speedtest riuscivo ad avere in download circa 10.20 mb...oggi però ho notato sempre su speedtest che ho una velocità di download di 7 mega con una portante di 9965...come mai??? grazie anticipatamente!
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11-11-2013, 17:43 #1526
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Probabilmente hai avuto un calo di snr che ha causato la disconnessione e di conseguenza hai agganciato una portante più stabile che facilmente non cadrà più neanche nei momenti critici.
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11-11-2013, 17:58 #1527
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@ilboy
quindi adesso rimarrò sempre con questa portante? non riusciro ad agganciare di piu? mi avevano assicurato un profilo di 12 mega pieni....infatti addirittura il servizio fb mi disse che tra un mesetto dovevo richiamare per provare a far aumentare ancora la portante visto che avevo dei buoni parametri...Ultima modifica di Andreizio : 11-11-2013 alle ore 18:45
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11-11-2013, 18:42 #1528
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a me invece avevano detto che l upgrade costava 3 euro in più al mese. Però ho subito risposta che tramite facebook sulla pagina ufficiale mi avevano detto che era gratuito...infatti mi ha lasciato in attesa per qualche minuto e si sarà informato meglio penso e infatti dopo questa attesa mi ha aperta la pratica con la conseguente richiesta di tenere il modem acceso per 10 giorni per i test e mi ha detto che mi ricontatteranno loro poi
Messaggio inviato da franzato
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11-11-2013, 20:14 #1529
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@Andreizio posta i parametri che vediamo..
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11-11-2013, 20:36 #1530
Sto facendo da capo l impianto telefonico, ho notato un certo miglioramento (4 db ) di snr . Avendo un attenuazione di 24 db e abitando quindi a piu di 2 km dalla centrale, quant è il massimo valore, in condizioni ideali, di snr a cui posso mirare?
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11-11-2013, 21:15 #1531
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Un km e mezzo circa non più di due. Sui 18 mega dovresti riuscirci, c'è chi riesce ad agganciare anche la portante 20 mega piena dipende tutto dal tuo snr, che dovrebbe esser compreso tra i 25-30db.
Messaggio inviato da 46thebest
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11-11-2013, 21:37 #1532
Con questi valori http://awesomescreenshot.com/0cb1y0peb3 attivando adsl vera secondo voi a quanto potrei arrivare di velocità?
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11-11-2013, 21:43 #1533
Caspita ccosì alto? Io arrivo a malapena a 17! Non l ho mai visto un snr così alto così distante
Messaggio inviato da ilboy
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11-11-2013, 22:22 #1534
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Con 17 snr arrivi a 13 mega scarsi...dovresti avere sui 25 almeno. Se prima avevi 13 poi vuol dire che la tua linea purtroppo é stata fatta veramente male.
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11-11-2013, 22:24 #1535
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15 mega...col profilo manuale 14 mega avresti più stabilità però...dovresti avere 30db snr in download.
Messaggio inviato da franzato
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11-11-2013, 22:26 #1536
Bene,adesso viaggio a 6.8
Messaggio inviato da ilboy
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12-11-2013, 02:02 #1537
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Senza nessuna richiesta da parte mia oggi mi hanno impostato un bel DOWNGRADE a 6999
Dall'attivazione della adsl con infostrada ho sempre avuto una 8 mega stabilissima e reale con snr che si aggirava a 12
Come mai questa variazione forzata e non richiesta?
Avevo letto di molti utenti che invece di vedere velocizzata la propria connessione l'hanno vista diminuita e proprio per questo non ho richiesto"l'upgrade" gratuito.
Serietà e professionalità in primis in infostrada

P.S. E' possibile che questi furbacchioni trasformino la mia linea 8 mega in ull in una wholesale a 7 mega?
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12-11-2013, 07:03 #1538
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,
No la 7 mega wholesale é 7616kbps, tu purtroppo hai solo avuto un downgrade, dovresti avere 6Mbps costanti a tutte le ore del giorno.
Messaggio inviato da brontolon
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12-11-2013, 07:23 #1539
Io invece "magicamente" ieri sera mi sono ritrovato aumentata leggermente la portante, senza nessun significativo aumento dell'snr, ecco i dati: Connection Speed 15365 kbps 997 kbps
Line Attenuation 24.5 db 11.7 db
Noise Margin 9.4 db 13.4 db
Io non ci sto capendo più niente, voi ci capite qualcosa?
-Tiscali 5 Senza Scatto
Vodafone: Special Minuti 50 gb
-Fisso:Infostrada Unlimited Fibra prezzo bloccato per SEMPRE + Fritzbox 7490.
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12-11-2013, 08:08 #1540
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riavvia il modem e vedi cosa ti trovi, io un giorno ho trovato 3800! Riavviando è andata a 8000. Mi hanno detto che stavano facendo dei test in centrale. adesso sono 7 giorni che non cade la connessione!
Messaggio inviato da brontolon



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