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Discussione
Adsl Vera: ritorna la 20 Mega
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05-11-2013, 11:37 #1381
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05-11-2013, 11:58 #1382
Ho chiamato l'assistenza clienti e mi ha detto che per le nuove attivazioni l'ADSL Vera ci mette 10 giorni ad arrivare al termine dei test, mentre per le linee già attive che hanno chiesto l'upgrade gratuito ci sono stati casi che hanno atteso fino a 25 gg per l'upgrade!!!

Io sono già all11esimo giorno e ancora niente.Wind
TIM - TIM Super Special Steel (200+200+1GB a 4€ al mese)
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05-11-2013, 13:43 #1383Banned
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mi date per favore il link dell'assistenza tramite Facebook? vorrei provare a contattarli li visto che da telefono non mi hanno fatto l'upgrade perché dicono che nn si può fare
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05-11-2013, 15:38 #1384
Che promo hai?
Messaggio inviato da Vespon
Wind
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05-11-2013, 16:33 #1385
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È normale che a distanza di 24 ore dall'aggiornamento ho avuto già sei disconnessioni? Il mio snr in downstream è pari a 7.3, prima dell'aggiornamento durante i test ho avuto solo una disconnessione in 10 giorni.
TuaMatic (ex super7) con Gd3 OA + Naviga3 OA + Ricaricati con 3 + All In Medium + Super Gprs
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05-11-2013, 16:42 #1386
A me hanno ri sceso la portante a poco più di 8000 quando invece qualche giorno fa la avevano settata a 14000!
Come mai?? Devo contattarli??
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05-11-2013, 17:36 #1387
qualcuno può aiutarmi? purtroppo di queste cose ne so quasi zero, solo che ho meditato a lungo se richiedere o meno la 20 mega quando era a pagamento, e quando ho letto qui che potevo averla gratis, nn ci ho pensato un secondo e ho chiamato il 155. La signorina, molto cortese, mi ha detto che per attivarla necessitano di 10 giorni (lavorativi) per effettuare tutti i test e attribuirmi la velocità più alta e stabile che la mia linea poteva offrire.
leggendo in questa discussione ho letto tante sigle e valori che dal modem potevo leggere.. qualcuno mi sa dire cosa significano queste sigle? Grazie mille
Downstream Upstream
SNR Margin: 15.0 24.6 db
Line Attenuation: 4.8 9.9 db
Data Rate: 8000 509 kbps
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05-11-2013, 18:29 #1388
9db potevano aumentare ancora senza obra di dubbio
Messaggio inviato da andyrunner
io son cosi con tiscali:
Velocità collegamento 20479 Kbps 1020 Kbps
Line Attenuation 17.5 dB 8.1 dB
Noise Margin 6.8 dB 9.0 dB
io vario da 6,8 a 7,2db
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05-11-2013, 18:32 #1389
qui ce qualcosa ceh non mi torna come e possibile che hai 15db di margine di rumore e 4,8 di attenuazione
Messaggio inviato da tonycasertaN85
basandomi sul rumure pui pero ripeto quel 4,8 mi puzza
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05-11-2013, 19:19 #1390
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infatti con la portante a 8mb ha il mio stesso rumore che avevo io prima dell'upgrade, con attenuazione però a 27.
Messaggio inviato da sandro75
C'è di sicuro qualche problema all'impianto di casa
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05-11-2013, 19:22 #1391
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Qualcuno sta verificando disconnessioni col modem che si riavvia e poi si riconnette in automatico?
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05-11-2013, 19:34 #1392
ho chiamato quelle capre di infostrada..
dopo 25 giorni dalla mia richiesta non hanno fatto ancora un bel niente..
mi hanno fatto attendere 3 ore in linea e mi hanno detto che il sistema sta ancora facendo dei "test" e che la colpa di questo ritardo può essere attribuita alle 3 disconnessioni avvenute in 1 mese
io ho detto ma che volete se va via la corrente.. che posso fare, alchè mi ha risposto guardi il sistema è ancora in verifica continui ad attender... amen
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05-11-2013, 19:46 #1393
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si io...nel mio casa appena l'snr scende sotto i 6db
Messaggio inviato da nickdc
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05-11-2013, 20:13 #1394
io ho visto che la portante da 9600 ora è a 9100
in poche ore me l hanno diminuita
...
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05-11-2013, 20:36 #1395
Messaggio inviato da md_938
sono nella tua stessa situazione o quasi... io sono in attesa da 15 giorni,con nuovo contratto.ma non ho avuto mai disconnessioni... e ieri mi hanno detto che c'è stato un problema e devo rifare il test ...altri 10 giorni...
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05-11-2013, 20:44 #1396
stanno rovinati,, c'è 10 giorni teorici per un test quando 48 h sarebbero più che sufficienti..
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05-11-2013, 20:54 #1397
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05-11-2013, 21:25 #1398
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Il test viene resettato se si riavvia/spegne il router (quindi bisogna fare i 10 giorni daccapo?)? Ma mi sembra strano. Mi ricordo di almeno un utente che spegneva il router ogni giorno alla notte e lo riaccendeva il giorno dopo, e gli hanno fatto l'upgrade in tempi accettabili (10 giorni o comunque non troppo distante da questo numero).
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06-11-2013, 00:42 #1399
finalmente c'è l'ho fatta gli ho rotto le palle un bel pò è da sabato che insisto. e finalmente, mi hanno messo il profilo a 6 db (6.8) e dopo 15 giorni ho finalmente 12 mb e 1mb in up..sperando che resista ora e che non mi facciano riqualifiche
ecco il mio nuovo profilo
http://i.imgur.com/g4873Zt.jpg
http://i.imgur.com/5kkzCBE.jpg
speed test su ngi di busto a 12 km da casa mia
http://www.speedtest.net/result/3081649930.png
e speed test su varese ad un 20 km da casa mia
http://www.speedtest.net/result/3081652461.png
ora sullo stato linea non mi dice più così :
La tua linea è stata ottimizzata. La velocità di navigazione VERA della tua ADSL è di 8 Mega. Ti ricordiamo che questa è la velocità massima affinchè la tua linea sia stabile e ti consenta di avere le massime prestazioni con la tua ADSL.Tale velocità è la massima raggiungibile con qualsiasi operatore alle attuali condizioni.
ma così:
La velocità della tua linea è stata stabilizzata per offrirti la massima qualità e performance di navigazione ADSL. Tale velocità è la massima raggiungibile con qualsiasi operatore alle attuali condizioni. Infostrada ti informa inoltre che sta proseguendo le attività di potenziamento della propria rete Fissa per garantire ai propri clienti dei servizi ancora migliori.Ultima modifica di n0n4m3x : 06-11-2013 alle ore 02:21
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06-11-2013, 08:02 #1400
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Come già scritto in precedenza ho avuto anch'io diverse disconnessioni a determinate ore del giorno ed ho notato che l'snr è sceso da 7.3 db a 6.3 db. Probabilmente come scende sui 6 db si disconnette e riconnette in automatico.
Messaggio inviato da nickdc
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