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Discussione

Adsl Vera: ritorna la 20 Mega

  1. #1341
    L'avatar di andyrunner
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    Citazione Messaggio inviato da Markusxx
    A qualcuno è capitato che dopo i 10 giorni si ritrovi una portante inferiore a quella precedente al test?
    Come vi siete comportati?
    a me è successo.!io avevo 7mb di portante ora 6..ho telefonato al call center (erano rumene) mi hanno detto che la pratica di test non era ancora finita(anche se ero all undicesimo giorno)..se entro venerdi non noto cambiamenti li richiamo..
    ...
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  2. #1342

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    Citazione Messaggio inviato da andyrunner
    a me è successo.!io avevo 7mb di portante ora 6..ho telefonato al call center (erano rumene) mi hanno detto che la pratica di test non era ancora finita(anche se ero all undicesimo giorno)..se entro venerdi non noto cambiamenti li richiamo..

    Scusa ti ricordi quanto avevi di snr prima del test ? (non vederlo ora che ti hanno sceso la portante)

  3. #1343
    L'avatar di andyrunner
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    Citazione Messaggio inviato da Markusxx
    Scusa ti ricordi quanto avevi di snr prima del test ? (non vederlo ora che ti hanno sceso la portante)
    con portante a 7mb oscillava intorno ai 14 ora invece arrivo a quasi 18 sino ad un minimo di 16
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  4. #1344

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    Citazione Messaggio inviato da andyrunner
    con portante a 7mb oscillava intorno ai 14 ora invece arrivo a quasi 18 sino ad un minimo di 16

    Quindi prima avevi come portante 8000 ora 7000?

  5. #1345
    L'avatar di andyrunner
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    Citazione Messaggio inviato da Markusxx
    Quindi prima avevi come portante 8000 ora 7000?
    no prima portante a 7mb (su speedtest 6mb effettivi) ora ho la portante a 6mb (5.1 effettivi su speedtest.net)
    comunque io ora ho contattato il servizio wind di twitter per chiarimenti
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  6. #1346

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    A me hanno detto che la migliore configurazione, dopo aver fatto i test automatizzati resta quella di 8 mega e quindi nessun upgrade.
    Ho 14,8 ed arriva fino a 16,5 come snr e 33 come attenuazione, pensavo che era possibile migliorare almeno 2/3 mega.
    Secondo voi mi conviene insistere a chiamarli o contattarli tramite facebook o twitter?

  7. #1347
    L'avatar di andyrunner
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    strano ci sono utenti che hanno ricevuto l upgrade e l snr è diminuito sotto i 10

    EDIT: mi ha scritto l assistenza twitter: Ciao Andrea, la tua segnalazione è in gestione e ti aggiorneremo appena possibile
    con tanto di smile LOL
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  8. #1348
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    richiesta fatta il 22/10 ad oggi dopo 13 giorni ancora nulla, tra l'altro facendo uno speed test scaricavo a 3,5 mega contro i 7 della mia 8 mega attuale...mah

  9. #1349
    L'avatar di n0n4m3x
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    Citazione Messaggio inviato da Vespon
    richiesta fatta il 22/10 ad oggi dopo 13 giorni ancora nulla, tra l'altro facendo uno speed test scaricavo a 3,5 mega contro i 7 della mia 8 mega attuale...mah
    idem e dal 22 che sono con infostrada ed è da sabato che ci provo via cal center.. ma son s****to


    riniziamo la rottura del 155 lasciata sabato dopo 3 tentativi per l'upgrade

    prima chiamata appena fatta:
    gli rispiego che sono passsati i 10 giorni ad oggi (13) e che la portante è rimasta tale e quale dal primo giorno d'attivazione (mai una disconnessione) ecc ecc.. mi lascia in attesa 5 minuti ritorna e mi dice,guardi abbiamo avuto problemi con molte utenze per questa cosa negli ultimi giorni, e le dobbiamo far re iniziare il test...le ho aperto la pratica

    e che due cocones, ma che cavolo ci vuole a settare sto profilo da terminale...

    seconda telefonata,riparlo con un altro ebete,guardi che la richiesta per l'adsl vera l'ha fatta oggi (vedesi poco sopra ) e deve aspettare 10 giorni e io abbastanza in****ato gli ho detto che è dal 22 che sono attivo con voi e il contratto prevedeva già l'adsl vera, che ad oggi ho aspettato 13 giorni inutilmente e ora ne devo aspettare altri 10 giorni, quando con 5 secondi si setta il profilo da terminale.. e lui si ci scusi ma e la prassi..
    Ultima modifica di n0n4m3x : 04-11-2013 alle ore 18:44

  10. #1350
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    Scusate ma come fate a parlare con un operatore infostrada? Io ho attivato una nuova linea una settimana fa mediante la mia università, non pago attivazione e canone di affitto del router, la pratica é stata inoltrata ad inizio settimana scorsa ma ad oggi non mi ha ancora contattato il tecnico, ho chiamato più volte al 155 ma non riesco a farmi passare un operatore...tra l'altro solo pure cliente wind
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  11. #1351

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    @darth_19
    Sullo stato di attivazione della linea ci sarà una previsione per l'attivazione, i dettagli li dovresti trovare nell'email.

  12. #1352
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    Citazione Messaggio inviato da darth_19
    Scusate ma come fate a parlare con un operatore infostrada? Io ho attivato una nuova linea una settimana fa mediante la mia università, non pago attivazione e canone di affitto del router, la pratica é stata inoltrata ad inizio settimana scorsa ma ad oggi non mi ha ancora contattato il tecnico, ho chiamato più volte al 155 ma non riesco a farmi passare un operatore...tra l'altro solo pure cliente wind

    mi sembra si potesse anche in fase d'attivazione parlare con un operatore,cmq una volta attivato non ti ridponde più la voce automatica dicendoti lo stato del attivazione e quindi scegliendo tasto 2 e poi 5 si parla con un operatore

  13. #1353
    L'avatar di dade86
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    Ciao! Posto anch'io la mia esperienza...

    Premetto che ho attivato la linea infostrada intorno a ferragosto, profilo 20 mega, ma già allora, anche se non era una procedura commercializzata, nella configurazione guidata nella prima installazione mi è apparso di mantenere acceso il router per 10 giorni, al fine ottimizzare velocità e stabilità della connessione (una cosa del genere, non capivo, mi sembrava strano ma l'ho fatto)...
    Durante i primi giorni avevo una portante di 14500/14900 in download e dopo i 10 giorni è stata downgradata a 11900, l'snr prima era intorno ai 6dBm poi è passato a 11-12 dBm.

    Me la sono tenuta così finchè a fine ottobre scoprìi che la mia linea è stata downgradata ancora a 9900 (ho un attenuazione di 25, perciò era un po' troppo bassa) e pure in upload avevo 790 contro i 990...oltre a ciò avevo dei bruschi cali di prestazioni e a volte non superavo il mega in download.

    Ho chiamato il 155 per chiedere di ripristinare la situazione precedente, mi rispose una signorina rumena che fortunatamente ha capito il problema, mi disse che la può portare addirittura a 17 e che entro 24h sarebbe stato effettivo...soltanto dopo 1h la modifica me l'aveva davvero fatta ed avevo un 15200 in download con snr a 9 (quindi nettamente migliorato) ma l'upload me l'ha segato a 512k, con portante a 637 ed un snr in upload pazzesco a 22! o_O

    Il giorno dopo ho richiamato chiedendo spiegazioni, mi ha risposto un tipo dicendomi che ormai sono stato riqualificato con il nuovo target dell'ADSL vera e che non ci può far nulla...non contento della risposta, ho provato a richiamare oggi, ne ho trovato un'altro di operatore che senza tante parole mi ha riportato su l'upload....chi la dura la vince!!!

    Ora ho questi valori:
    DSL Upstream Rate: 997 kbps
    DSL Downstream Rate: 14838 kbps
    DSL Noise Margin: (UP) 13.0 dB (DOWN) 8.8 dB
    DSL Attenuation: (UP) 13.0 dB (DOWN) 23.9 dB

    http://www.speedtest.net/my-result/3078674722

    Per il momento me la tengo così ma ho in previsione di prendermi un router con chipset Broadcom in modo che via Telnet riesca ad abbassare il target noise a 6 e ad alzare la portante fino a 16mega...nel frattempo spero non mi downgradino più!
    Ultima modifica di dade86 : 04-11-2013 alle ore 19:09

  14. #1354
    L'avatar di darth_19
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    Facendo il check sul sito per vedere lo stato di attivazione mi da che l'attivazione dovrebbe concludersi entro il 12 novembre, ma com'è possibile che ancora non sono stato contattato da nessuno??? Avete avuto un'esperienza simile? Quando vi ha chiamato a voi il tecnico?
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  15. #1355
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    Citazione Messaggio inviato da darth_19
    Facendo il check sul sito per vedere lo stato di attivazione mi da che l'attivazione dovrebbe concludersi entro il 12 novembre, ma com'è possibile che ancora non sono stato contattato da nessuno??? Avete avuto un'esperienza simile? Quando vi ha chiamato a voi il tecnico?
    a me non ha mai chiamato nessun tecnico,solo 2 telefonate automatiche

    la prima un 4-5 giorni prima del attivazione ,che mi chiedeva se sul mio impianto ci fosse qualche borchia e altri 2 apparati che non ricordo e di rispondere si(tasto 1) e no (tasto2), il giorno dell attivazione in mattina ho registrato l'adsl, alla prima connessione e poi nel pomerigio seconda chiamata automatica che chiedeva la registrazione del numero fisso e basta, nessun tecnico, ho fatto tutto da "solo"

  16. #1356

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    Vi aggiorno: mi hanno fatto upgrade 20 minuti fa ormai avevo perso le speranze visto che il router non si era MAI disconnesso nei 10 gg del test ... e oggi, 11esimo giorno, l'upgrade... (quindi sono stati 10 giorni solari e non lavorativi...). Mi hanno messo portante a 14MB con SNR 6.0 ... già sapevo che non potevo avere molto più... anche se speravo qualcosina in più... vabbè ora speriamo che regga... per ora sono soddisfatto (soprattutto per l'upload, che ora respira a 999kbps)

  17. #1357
    L'avatar di n0n4m3x
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    beato te

  18. #1358

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    Ragazzi i miei genitori sono con Telecom dal 1988 e adesso con alice 7 mega paghiamo 110 euro al bimestre... Visto che non usiamo tantissimo il telefono fisso avevo pensato di attivare absolute ADSL... A livello amministrativo quali costi ci sono sia con telecom che con infostrada? Il modulo online mi da la disponibiltà della 20 mega quindi dovrei essere in ULL... Possiedo un modem D-Link 2640B max 24 mega con cui mi trovo bene... C'è necessità di cambiarlo? Ho letto anche che l'offerta è valida entro il 5/11... Si sa qualcosa per il dopo? ci saranno offerte migliori? Non vorrei attivarla proprio domani e poi ritrovarmi la sorpresina
    Ecco i miei valori attuali della linea 7 mega di telecom (aggiungo che hanno sostituito da 1 anno la cabina del cosiddetto "ultimo miglio" e adesso ce n'è una nuova di zecca. La centrale dovrebbe distare 1,9-2km su percorso stradale.
    Alice 7 mega:
    Modalità: ADSL2+
    Codifica linea: Trellis On
    Stato: Nessun errore

    Ricezione Trasmissione
    Velocità (Kbps): 8083 476

    Margine SNR (dB): 11.1 28.4
    Attenuazione (dB): 40.0 21.9
    Potenza in uscita (dBm): 19.3 12.4

  19. #1359

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    Io invece ho chiamato oggi e mi ha detto l'operatore che il test si era concluso e 7mb era la portante definitiva. Pensate che ho dovuto insistere per farmi rimettere ad 8mb, insisteva nel dire che oltre i 7mb avrei avuto disconnessioni, ma io ho insistito nel dire che ad 8mb non ho mai avuto nessun problema e che potrebbe guardare gli storici visto che una sua collega settimana scorsa li ha guardati e lo ha visto anche lei che andavo bene ad 8. Alla fine seccato mi fa, vabbè vuole che le rimetto gli 8mb? Rispondo di si e mi fa ok allora le rimetto ad 8mb, stasera verrà aumentata la portante. Lo ringrazio pure, e lo saluto.
    Ora sono di nuovo ad 8mb in download, meglio di niente.. anche se mi rode aver lasciato il modem tutto questo tempo acceso e la portante è rimasta la stessa..

  20. #1360
    L'avatar di n0n4m3x
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    vediamo che mi dicono da tweeter e facebook

    @WindItalia 13giorni passati,connessione sempre uguale,al155 mi hanno detto di aspettare ancora 10giorni perché ce stato un errore,bene!!!

    @n0n4m3x Ciao, ti faremo sapere al più presto!

    4 nov 2013 20:37


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    oggi sono passati 13 giorni dal attivazione del adsl,la portante è rimasta tale e quale dal primo giorno,mai una disconnessione e non ho avuto nessun aumento,anzi ho 4 mb in download in meno e mezzo mega in upload in meno in confronto ad altri operatori che avevo prima,ho telefonato al 155 e mi hanno detto che c'è stato un errore e devo ri effetuare il test (altri 10 giorni), 13 giorni persi.. ora altri 10 giorni d'aspettare quando con 5 secondi un vostro operatore potrebbe settarmi il profilo a 6db di snr in download...

    la risposta quale sarà?

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