io ho fatto richiesta all'adsl vera il 13 dicembre, sono trascorsi ad oggi 25 gg circa ... beh ancora nulla ... dopo aver aperto una pratica nuova che è scaduta ieri ... ancora nulla ... chiamo adirato 155 e dicono "la adsl vera le verrà attivata a febbraio, è per tutti" "BALLA" "BALLA" CHE CAVOLATE DICONO MAI... dico che non è cosi e che è una cavolata e chiedo per l'assistenza tecnica e dicono che oggi sono in ferie ... domani richiamo e mi sentono, non intendo aspettare nessun febbraio, se entro questa settimana non mi aumentano la portante so cavoli
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Discussione
Adsl Vera: ritorna la 20 Mega
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06-01-2014, 11:56 #2481
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06-01-2014, 12:04 #2482
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Basta chiamare ed insistere di farsi mettere la banda manualmente, io ho fatto cosi
e dire che se avete problemi richiamate e vi fate rimettere il profilo vecchio.
Comunque per sapere all'incirca quanto potete arrivare fate cosi, scalate 2 db di snr per ogni mega di banda, fino ad arrivare a 9 (infostrada di solito imposta 9 come minimo di snr ) :
ESEMPIO
snr 14 down attuale 8 mega
-2: snr 12 down 9
-2: snr 10 down 10
-1 snr 9 down 10.5
all'incirca il calcolo è questo da fare.
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06-01-2014, 12:07 #2483
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ma semrpe il 155 bisogna chiamare e parlare con l'assistenza commerciale ? non c'è un numero diretto con la tecnica ? non voglio passa per quei quattro ciarlatani dei call center che meritano di essere solo trattati male
Messaggio inviato da claudiotimo
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06-01-2014, 12:08 #2484
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si chiami, poi fai 2, poi schiacci il numero della sezione che hai problemi all'adsl quella che dice che non riesci a navigare e ti risponde l'assistenza tecnica
Messaggio inviato da robertnaples
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06-01-2014, 12:09 #2485
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ho questi valori
Messaggio inviato da claudiotimo
Downstream Upstream
SNR Margin 11.5 24.2 db
Line Attenuation 25.8 16.9 db
Data Rate 8000 509 kbps
gia sono basso di snr ... dovrebbero portarmela a 3 ste M****
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06-01-2014, 12:10 #2486
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OK provo. thank you
Messaggio inviato da claudiotimo
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06-01-2014, 12:29 #2487
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ok ho chiamato...come prevedevo tt'altra gente. mi ha descritto bene la situazione e riferito che il secondo test è partito dei gg dopo l'apertura della seconda pratica, e cioe il 31 ... mi ha detto altri 4 gg e ci chiama e risolviamo ... speramo ...
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06-01-2014, 19:58 #2488
Ma non si riesce più ad abbassare l'SNR? Oggi son tornato a casa e non riesco ad abbassarlo a meno di 9
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06-01-2014, 20:17 #2489
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grazie anche da parte mia proverò anch'io cosi dato che invece premendo il 4 parlo sempre con il reparto commerciale che mi da sempre le stesse risposte...
Messaggio inviato da robertnaples
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06-01-2014, 21:03 #2490
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dovete insistere ! e chiedere un profilo alto , provate più volte
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06-01-2014, 21:19 #2491Gold Member
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se non riesci più a far aumentare la portante abbassando il target snr, il fatto più probabile è che tu abbia già raggiunto la massima velocità prevista dal profilo che ti hanno impostato.
Messaggio inviato da Razer(x)
è abbastanza facile rendersi conto di ciò. in quanto in questi casi la velocità della portante ha un valore "caratteristico", come ad es. 16999, 13999, 11999, 9999 o qualcosa di simile
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06-01-2014, 22:00 #2492
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il mio profilo è questo
Messaggio inviato da random566
Upstream Downstream
Current Rate (Kbps) 980 19996
Max Rate (Kbps) 980 21100
però lo speedtest va massimo a quasi 17 mega di download
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06-01-2014, 22:23 #2493
E ci sputi?
Messaggio inviato da Kuroi
iPhone 7 128GB Black
392: Iliad
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06-01-2014, 22:31 #2494Gold Member
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raggiungi la massima portante in downstream, ma è normale che la velocità effettiva sia inferiore di circa il 15-20%.
Messaggio inviato da Kuroi
è una caratteristica di tutte le adsl, dipende dal cosiddetto "overhead", in pratica attraverso il canale trasmissivo transitano anche dati necessari al mantenimento e al controllo del canale stesso.
infostrada non è del tutto "onesta" nel dichiarare òe prestazioni effettive, infatti telecom per la 20 mega ha una portante di 22240 kb/s, per la 7 mega ha 8128 kb/s.
con una portante a 20000 kb/s (che è la massima fornita da infostrada) è impossibile che lo speedtest arrivi effettivamente a tale velocità
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06-01-2014, 22:32 #2495
Credo fosse un problema momentaneo, ora sono tornato a 6 di SNR.
Messaggio inviato da random566
Dubito mi aumenteranno il profilo, peccato, volevo scendere a 4
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06-01-2014, 22:50 #2496
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come hai fatto ad impostare un SNR a 6 decibel?
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06-01-2014, 23:42 #2497
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07-01-2014, 00:19 #2498
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ragazzi scusate ma non ho capito una cosa...io ho un snr che va tra 7 e 9(9 in partenza appena riavvio il modem), per avere una portante maggiore devo alzare o abbassare l'snr? perchè ho un asus n 55 che mi permette di aggiustare l'snr da -10 a + 6! i parametri negativi servono quando la linea è poco stabile mentre quelli positivi quando la linea è stabile e quindi per migliorarla.....grazie!
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07-01-2014, 01:03 #2499
Abbassando l'SNR aumenti la portante, prova a 6, se sei stabile anche 4 ma non spingerti oltre.
Messaggio inviato da Andreizio
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07-01-2014, 01:18 #2500
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Messaggio inviato da Razer(x)
usi il technicolor?


... dico che non è cosi e che è una cavolata e chiedo per l'assistenza tecnica e dicono che oggi sono in ferie ... domani richiamo e mi sentono, non intendo aspettare nessun febbraio, se entro questa settimana non mi aumentano la portante so cavoli
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