opinioni su coopvoce

**mikyphone87** · 15-09-2013, 13:50

ciao a tutti, vorrei chiedere a chi utilizza coopvoce se si trova bene e lo consiglierebbe ad altri. Attualmente ho vodafone ma non uso tantissimo il cell per chiamare e messaggi e quindi per ridurre i costi volevo passare a coopvoce dal momento che sotto casa ho un supermercato coop dove faccio la spesa e utilizzo diversi servizi (prestito sociale, sconti sulle polizze assicurative ....) quindi una garanzia ma avere l'opinione di chi cel'ha � meglio.

Grazie

**astrix** · 15-09-2013, 18:00

ho fatto passare ben 4 numeri a coopvoce, 2 di questi sfruttando la super offerta di natale scorso che regalava su ogni sim attivata con MNP 120 min e 120 sms gratis al mese per un anno. Beh... una scheda � da un anno che non fa pi� ricariche... un'altra pure, ma � quasi silente, e con coopvoce hai il vantaggio che la scheda si disattiva dopo 25 mesi dall'ultima ricarica.

Per entrare in coopvoce per� questo non � il momento migliore: in passato secondo me ci sono state offerte molto pi� allettanti. Se dovessi passare oggi a coopvoce non troverei molti motivi per farlo, offerte valide secondo me oggi non ne ha. Di certo mi sono trovato bene con i servizi offerti e sono soddisfatto anche del servizio clienti, cosa che mi ha stupito trattandosi di un virtuale.

**nikifinder** · 15-09-2013, 19:43

Fatto passare diversi numeri anch'io, e devo dire che mi sono trovato davvero bene. L'assistenza � una spanna sopra agli altri, e sembra che il cliente sia importante al contrario di molti altri lidi...

Se spendi poco e ti basta, adesso ci sarebbe la chiama tutti mini a 4,50 euro, con 80 minuti e 80 sms. C'� di meglio in giro, ma la rete � tim e alla coop tendono molto di pi� a venirti incontro se ci sono problemi. In pi� se hai sotto il supermercato, hai anche lo sportello fisico...

Se spendi ancora meno, tipicamente alternano per le promozioni pacchetti e tariffe a consumo, l'ultima era a 7 cent al minuto senza scatto alla risposta, e se fai poche chiamate risparmi un sacco rispetto alla vf12 o alla senza scatto new...

Consiglio Coopvoce!

**Raspy** · 15-09-2013, 19:46

Mia mamma e mia nonna sono passate a maggio e si trovano bene. Se per� ci dicessi le tue esigenze potremmo consigliarti meglio.

**mikyphone87** · 15-09-2013, 20:45

grazie a tutti. Attualmente con vodafone ho la smart200+ 200min, 200 sms e 1 giga di internet a 9,90. Sinceramente non mando tutti quegli sms ormai usando whatsapp, le chiamate qualcuna nel weekend o la sera perch� il resto uso il telefono dell'ufficio quindi l'idea era di passare alla mini della coopvoce cos� risparmio sul canone mensile...

**Raspy** · 15-09-2013, 20:47

Messaggio inviato da mikyphone87

grazie a tutti. Attualmente con vodafone ho la smart200+ 200min, 200 sms e 1 giga di internet a 9,90. Sinceramente non mando tutti quegli sms ormai usando whatsapp, le chiamate qualcuna nel weekend o la sera perch� il resto uso il telefono dell'ufficio quindi l'idea era di passare alla mini della coopvoce cos� risparmio sul canone mensile...

Per passare alla mini devi anche non usare internet troppo.

**mikyphone87** · 15-09-2013, 20:47

astrix che significa ricarica e risparmia con vodafone? grazie

**mikyphone87** · 15-09-2013, 20:48

con internet non ci faccio granch�, scarico mail, qualche app x leggere le notizie e ascoltare la radio ma potrei sfruttare la mia linea infostrada wi-fi quando sono a casa, giusto?

**Raspy** · 15-09-2013, 20:50

Messaggio inviato da mikyphone87

con internet non ci faccio granch�, scarico mail, qualche app x leggere le notizie e ascoltare la radio ma potrei sfruttare la mia linea infostrada wi-fi quando sono a casa, giusto?

S� certo pu� usare il WI-FI ma ora di quel GB di voda quanto ne consumi?

**mikyphone87** · 15-09-2013, 20:52

di solito neanche la met�....

**Raspy** · 15-09-2013, 20:54

Messaggio inviato da mikyphone87

di solito neanche la met�....

Ecco perch� appunto con coopvoce ne avrai la met� e l'extra soglia si paga.
Comunque se con la rete vodafone ti trovi bene da domani poste mobile dovrebbe far partire la extra small (150min 150 SMS, 1gb, 1 numero amico PM) sempre a 4,50�

**mikyphone87** · 15-09-2013, 21:02

sinceramente tra poste mobile e coop voce sceglierei sicuramente la coop per fiducia e anche per comodit�... il supermercato � sottocasa e ho gi� altri servizi riservati ai soci coop

**astrix** · 15-09-2013, 22:01

Messaggio inviato da mikyphone87

astrix che significa ricarica e risparmia con vodafone? grazie

raggiungi presto i 100 messaggi cos� da poterne parlare in privato. qui in questo thread non ne possiamo parlare.

**mikyphone87** · 15-09-2013, 23:31

quali 100 messaggi?

**mikyphone87** · 16-09-2013, 12:17

mi � venuto un dubbio? come posso sapere se nella mia zona coopvoce prende bene in particolare per internet (che non sia lentissimo)?

**mercurio31** · 16-09-2013, 16:03

Messaggio inviato da mikyphone87

mi � venuto un dubbio? come posso sapere se nella mia zona coopvoce prende bene in particolare per internet (che non sia lentissimo)?

CoopVoce si appoggia a TIM, ergo dovresti verificare la copertura TIM:

Per quanto riguarda la mia esperienza, ti posso dire che l'ho usato come operatore per il mio nr principale in due diversi periodi, e mi ci sono trovato piuttosto bene: servizio clienti leggermente sopra la norma, o comunque pi� gentili degli altri. Non ha mai avuto alcun problemi n� di addebiti n� di accrediti, sono stato fuori italia e fuori Europa e tutto ha funzionato normalmente. Negli ultimi 3/4 mesi, si parla in giro di difficolt� con internet, ma � a macchie di leopardo e non si riesce bene a capire se � una resposabilit� di TIM o di CoopVoce, che, in questo frangente, non � stata/� molto chiara...
Buona anche l'integrazione con i punti spesa al supermercato. Ovviamente per chi fa (molta?) spesa l�.

Ho cambiato semplicemente perch� ho trovato un'offerta pi� conveniente.

**LBTRAVA** · 16-09-2013, 17:00

Messaggio inviato da mikyphone87

quali 100 messaggi?

I messaggi che hai all'attivo inviati/scritti nel forum. Fino a che non hai raggiunto i 100 messaggi non puoi inviare/ricevere PM.

**charmedforever** · 16-09-2013, 17:34

Messaggio inviato da mikyphone87

ciao a tutti, vorrei chiedere a chi utilizza coopvoce se si trova bene e lo consiglierebbe ad altri. Attualmente ho vodafone ma non uso tantissimo il cell per chiamare e messaggi e quindi per ridurre i costi volevo passare a coopvoce dal momento che sotto casa ho un supermercato coop dove faccio la spesa e utilizzo diversi servizi (prestito sociale, sconti sulle polizze assicurative ....) quindi una garanzia ma avere l'opinione di chi cel'ha � meglio.

Grazie

Sono stato un mese in Coop Voce e posso dire che non sembra un virtuale.

Il servizio clienti � veramente una SPANNA sopra a tutti i 4 gestori principali.

Sono andato via per la Tim Special che mi offriva 2 gb di internet e non 1 con solo 1 euro in + e poi sono passato a wind perch� ho 2gb a 7� invece dei 10 ma posso dire che ci tornerei se facesse un'offerta con 2 gb sotto ai 7�.

La cosa assurda � che con Coop Voce nessun problema di qualit� audio, mentre con Tim si

**mikyphone87** · 16-09-2013, 19:07

ho sentito parlare molto bene del servizio clienti, migliore degli altri.... credo per la coop sia un punto fondamentale come l'assistenza nei supermercati al di l� della telefonia

**fabbryk** · 16-09-2013, 20:03

uso coopvoce per internet con chiavetta. Confermo i problemi in alcuni momenti forse causati da tim visto che gli stessi problemi ha avuto noverca. Difficolt� nell'accesso nelle ore di punta causa priorit� clienti tim come confermato da operatrice. spero di esserti stato utile

ps: confermo la gentilezza del servizio clienti che mi ha stupito

a confronto con le operatrici della tre

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