piccolo aggiornamento.
Bip mobile ha presentato denuncia alla guardia di finanza e all'antitrust. Ha ricevuto le segnalazioni da wind per tali ragione il corecom non riattiva le schede manco con il modulo d'urgenza che adesso non ricordo se ug o gu5 cmq sta di fatto che quasi sicuramente non si presenteranno e quindi conviene fare una istanza all' AGCOM in quanto questi signori dicono che i clienti hanno chiamato incessantemente numeri wind e tre quando poi esiste una delibera dell'agcom dove per buona fede sono 2 ore al giorno verso lo stesso numero e 6 ore massimo di chiamate tra ricevute e inviate nell'arco dello stesso giorno.
Cmq se percaso vi dovesse scadere la scheda mentre aspettate la conciliazione o l'esito dell' AGCOM non vi preoccupate che vi sara' riattivata quindi non temete.
Va precisato che anche se loro avessero fatto una segnalazione alla guardia di finanza o anche all'atitrust verrebbe da chiedersi come mai dai la possibilita' di ricevere 60 euro di autoricarica pari a 2000 sms oppure perche dici di poter chiamare all'infinito e non metti le soglie. Fino a prova contraria se l'autoricarica fosse stata illegale perche è stata commercializzata? significa che anche i gestori sono complici in questo![]()
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Discussione
Sim Bip sospesa
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26-06-2013, 14:29 #501

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26-06-2013, 14:31 #502
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26-06-2013, 14:34 #503
chiamata del corecom! sono in conciliazione contro bip ma presto vedi che qualcuno confermera' quello che ho detto e a pensare che non l'ho manco utilizzata la promozione quindi sono al limite del ridicolo!
Messaggio inviato da The Selective

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26-06-2013, 14:51 #504Banned
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confermo tutto oggi mi ha chiamato il conciliatore del corecom campania. Mi ha detto che ci sono altre 3/4 persone che il 24 luglio si presenteranno in conciliazione per la causa vs bip e che non possono riattivare temporaneamente le usim (gu5) perché bip ha denunciato all'antifrode lamentando di chiamate effettuate vs aom x fini illeciti. Ha detto inoltre il conciliatore che quasi sicuramente il 24 la bip non si presenterà e tutto verrà rimandato a settembre dinnanzi ad agcom (GU14).
Messaggio inviato da LucaNET2
Ha detto anche "più siete e meglio è perché le motivazioni di bip effettivamente non reggono". Per chi vuole do in mp il numero del conciliatore del corecom campania. Ah mi ha detto anche per quelli interessati di non inviare più i GU5 ma solo il formulario UG, giacchè cmq la bip non riattiverà temporaneamente le sim. Forza ragazzi che sta compagnia grazie a noi fallirà!
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26-06-2013, 15:05 #505
allora, per fini di autoricarica puoi fare 2 ore di chiamate, per il resto sono 6 ore, come da delibera agcom.
Messaggio inviato da LucaNET2
Ora, chi è il fesso che va in udienza e dice al conciliatore che si è autoricaricato? se la mia ragazza ha wind ho il diritto di chiamarla 6 ore al giorno, anche se ha un piano autoricaricabile.
L'onere della prova che vi state autoricaricando spetta al gestore e non potrà mai provarlo. voi siate furbi e dite che l'utenza chiamata appartiene alla vostra ragazza, mamma, nonna ecc ecc, bip non potrà in alcun modo provare il contrario.
purtroppo, come nel caso della st+ della 3, che aveva limite di 5000 euro, è una questione che non interessa all'autorità.
Messaggio inviato da LucaNET2
la sim deve essere utilizzata in maniera corretta e dunque non potete eccedere.
comunque la denuncia l'hanno fatta sicuramente e la produrranno in udienza (di definizione, non credo in conciliazione).
ribadisco che l'onere della prova spetta al gestore e, se avete utilizzato la sim sotto le 6 ore, non facendo chiamate notturne, concatenate ecc ecc l'autorità darà ragione a voi.
Messaggio inviato da fosseperme
piu documentazione presentate meglio è per voi.
si credono furbi facendo la denuncia contro ignoti e non contro ogni singolo cliente, perchè sanno che hanno torto.
attenzione, consiglio di inviarlo comunque il formulario GU5 per la richiesta di provvedimento urgente. il motivo è semplice: agcom ha in alcuni casi rigettato delle istanze in cui veniva richiesta la riattivazione delle sim o non ha concesso gli indennizzi perchè, non avendo l'istante presentato il formulario GU5, per loro significava che la riattivazione non fosse urgente.
Messaggio inviato da fosseperme
Fatelo e non ascoltate chi vi dice di non inviarlo perchè loro sono tenuti a seguire le delibere precedenti.
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26-06-2013, 15:06 #506
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26-06-2013, 16:17 #507
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Messaggio inviato da LucaNET2
cONFERMO TUTTO.
Ricevuta anche io telefonata dal conciliatore e quindi niente riattivazione.
Ma si mette male per noi o per bip???
Che significa la denuncia alla guardia di finanza???
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26-06-2013, 17:01 #508
e su quali basi dici ciò?
Messaggio inviato da d.d.
nessun gestore a seguito di un provvedimento temporaneo riattiva le sim.
lo fanno successivamente alla delibera di condanna del corecom/agcom.
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26-06-2013, 17:09 #509Banned
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Danio, tu che ne pensi di questo fatto della denuncia fatta da bip?
Messaggio inviato da danio.78
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26-06-2013, 17:10 #510
Ci arresteranno tutti!!!
Messaggio inviato da pricc
Si scherza ovviamente...
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26-06-2013, 17:30 #511
anche h3g la fece all'epoca delle conference call e trasferimento di chiamata che molti utilizzavano per ricaricarsi.
Messaggio inviato da darknike
h3g ha visto numerose delibere di condanna, ha indennizzato, riattivato sim e riaccreditato il credito azzerato.
Ti basta?Ultima modifica di danio.78 : 26-06-2013 alle ore 17:35
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26-06-2013, 17:38 #512Banned
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Si indubbiamente, ma gli utenti a livello penale che rischiano per il fatto dell'autoricarica?
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26-06-2013, 17:42 #513
sicuro la denuncia per frode
Messaggio inviato da darknike
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26-06-2013, 17:45 #514
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La denuncia e solo una loro forma cautelativa non vi preoccupate.
Comunque io da ieri ho il numero passato a Tim e adesso aspetto il credito.
Appena finita sta portabilità del credito mi passo anche l'altro mio numero bip che con questi signori qui non ci voglio più avere a che fare. Meglio regalare soldi (per come la pensano loro) ad AOM.
L'unica cosa che mi ha fatto veramente in****are e che non mi hanno specificato perché mi avevano disattivato la sim, nascondendosi dietro quella e-mail della mi***ia!!!
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26-06-2013, 17:51 #515Banned
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Messaggio inviato da danio.78
Scherzi a parte, non ci potrebbero essere davvero i presupposti?
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26-06-2013, 18:00 #516
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si ok va bene denunciatemi per frode che intento dovete spiegare al giudice perché e come, e poi come mai hai dato i mezzi per farla sta frode all'utente che (come dicono loro) ha ricaricato in modo selvaggio tutti i numeri da ricaricare che conosce.
Messaggio inviato da darknike
Ma scusatemi e siamo sempre punto e da capo..!!!
Tu operatore mi offri un servizio.
Io utente compro quel servizio (non sto parlando di unlimited e co.) e lo sfrutto come meglio credo.
Tu operatore non rispetti il contratto e mi stacchi la sim.
Io utente mi inccacchiato parecchio e ti denuncio a tutte le autorità competenti (non parlo di numeri secondari) e ti chiedo di ridarmi il numero e rispettivo risarcimento.
Io la penso così e già so che molti di voi non condividono il mio modo di pensare. Ma rimango sempre dal punto di vista che io devo essere libero di chiamare come voglio, a chi voglio per il tempo che voglio!!!!!!!
Poi se non siete in grado di gestire un servizio del genere non lo vendete e finisce li.
Per chi fa moltissime chiamate come faccio io ad un numero si risolve facile, fatevi una you & me con un qualunque operatore così finiscono parte dei problemi.
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26-06-2013, 18:26 #517Banned
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e se nel caso la bip si giustificasse dicendo di aver disattivato le sim non per le chiamate in uscita ma in entrata, cioe per continui sms ricevuti allo scopo di autoricarica?
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26-06-2013, 18:27 #518
si è impallato il telefono...
Messaggio inviato da fosseperme
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26-06-2013, 18:29 #519
Mi ricordo che 3 quando sospendeva le utenze per sospetta frode bastava una semplice chiaccherata, un fax e riattivava il tutto.
Messaggio inviato da danio.78
Stessa cosa Wind.
Oggi non so se le cose sono cambiate.
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26-06-2013, 18:42 #520Banned
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Ma quindi ora secondo voi cosa ci dobbiamo aspettare x via di questa fantomatica denuncia? Non vorrei che magari uno potrebbe davvero avere problemi



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