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Vecchio 11-06-2013, 17:53
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#1
alealeale+++
 
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Predefinito cessazione sim tim /mnp out e bonus accumulato

e' trasferibile su altra sim Tim il bonus raddoppio accumulato, in caso di mnp out o cessazione utenza? mi pareva ci fosse una delibera a riguardo

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Vecchio 11-06-2013, 18:16
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#2
amoregrande
 
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e' trasferibile su altra sim Tim il bonus raddoppio accumulato, in caso di mnp out o cessazione utenza? mi pareva ci fosse una delibera a riguardo


Prova a leggere questa: https://www.google.it/url?sa=t&rct=j...47534661,d.Yms
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Vecchio 11-06-2013, 18:25
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#3
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non sono esperto ma parrebbe di si, giusto?
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Vecchio 11-06-2013, 18:25
Vecchio 12-06-2013, 09:01
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#4
dtt
 
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Vecchio 12-06-2013, 11:22
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#5
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Di la non si dice nulla
Comunque secondo me è fattibile e se non sbaglio c'è anche una delibera Vs telecom.
Danio.78 c'è?
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Vecchio 12-06-2013, 16:23
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#6
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confermo che è possible secondo la delibera già postata.
E' chiaro che il gestore non lo farà mai e dovrete ricorrere al corecom per veder restituito il credito bonus su altra sim a voi intestata.
consiglio sempre screen dei vari crediti
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Vecchio 12-06-2013, 16:26
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#7
amoregrande
 
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Non so come funzionano le delibere AGCOM, quindi non so "fanno legge" oppure no!

La miglior cosa sarebbe sollecitare in via preventiva l'AGCOM sulla questione, rimandando anche alla delibera su citata e vedere cosa rispondono, così da esserne certi!
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Vecchio 12-06-2013, 16:52
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#8
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Non so come funzionano le delibere AGCOM, quindi non so "fanno legge" oppure no!

La miglior cosa sarebbe sollecitare in via preventiva l'AGCOM sulla questione, rimandando anche alla delibera su citata e vedere cosa rispondono, così da esserne certi!

le delibere agcom hanno effetto di legge. i gestori non le applicano perchè andrebbero contro i loro interessi e perchè nessun cliente lo richiede.
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Vecchio 12-06-2013, 17:16
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#9
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le delibere agcom hanno effetto di legge. i gestori non le applicano perchè andrebbero contro i loro interessi e perchè nessun cliente lo richiede.
Anche perché immagino non sia semplice farsi spostare il bonus. Andare in corecom o immagino in agcom è un caos
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Vecchio 12-06-2013, 17:29
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Anche perché immagino non sia semplice farsi spostare il bonus. Andare in corecom o immagino in agcom è un caos

ti consiglio di farti gli screen, fare mnp e contestualmente richiedere via fax il passaggio del credito bonus dalla tua attuale sim ad un'altra sempre a te intestata. facendo riferimento alla delibera.
qualora la risposta fosse negativa denuncerai la cosa all'agcom e avvierai la conciliazione. dovresti risolvere direttamente in conciliazione perchè l'inadempimento ad una delibera porta ad una multa per il gestore.
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Vecchio 12-06-2013, 17:43
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le delibere agcom hanno effetto di legge. i gestori non le applicano perchè andrebbero contro i loro interessi e perchè nessun cliente lo richiede.

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ti consiglio di farti gli screen, fare mnp e contestualmente richiedere via fax il passaggio del credito bonus dalla tua attuale sim ad un'altra sempre a te intestata. facendo riferimento alla delibera.
qualora la risposta fosse negativa denuncerai la cosa all'agcom e avvierai la conciliazione. dovresti risolvere direttamente in conciliazione perchè l'inadempimento ad una delibera porta ad una multa per il gestore.

Ottimo a sapersi! quindi nel fax per la richiesta di trasferimento allegherei anche la delibera AGCOM...
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Vecchio 12-06-2013, 17:47
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Ottimo a sapersi! quindi nel fax per la richiesta di trasferimento allegherei anche la delibera AGCOM...

no, basta che la menzioni.
ovviamente scrivi anche che in caso di inottemperanza a tale delibera provvederai alla denuncia all'agcom.
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Vecchio 12-06-2013, 19:31
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Grazie mille a tutti
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Vecchio 13-06-2013, 10:44
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è buono saperlo............
grazie.
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Vecchio 06-07-2013, 21:22
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Ma qualcuno ci è riuscito?
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Vecchio 07-07-2013, 09:21
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Magari qualcuno ci fosse riuscito!

A me sembra LEGALMENTE GIUSTO E CORRETTO avere la possibilità di spostare il BONUS da una linea a un'altra, PURCHE' ABBIANO LA MEDESIMA INTESTAZIONE.

Ma la TIM fa orecchie da mercante.

Se fosse possibile riunire i bonus in un'unica SIM, finalmente avrei un solo numero di telefono!
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Vecchio 07-07-2013, 09:37
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Magari qualcuno ci fosse riuscito!

A me sembra LEGALMENTE GIUSTO E CORRETTO avere la possibilità di spostare il BONUS da una linea a un'altra, PURCHE' ABBIANO LA MEDESIMA INTESTAZIONE.
Sai qual è il problema?
Oggi ci sono le Tim Sconta e la Special a prezzo basso, queste sostituiscono il raddoppio.
Se fosse possibile spostare i bonus da una sim all'altra, si potrebbe prendere il bonus, metterlo in una sim senza raddoppio e attivare su questa un'offerta già scontata, facendo di fatto saltare i vincoli di incompatibilità che vengono normalmente imposti.
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Vecchio 07-07-2013, 09:41
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Sai qual è il problema?
Oggi ci sono le Tim Sconta e la Special a prezzo basso, queste sostituiscono il raddoppio.
Se fosse possibile spostare i bonus da una sim all'altra, si potrebbe prendere il bonus, metterlo in una sim senza raddoppio e attivare su questa un'offerta già scontata, facendo di fatto saltare i vincoli di incompatibilità che vengono normalmente imposti.

Hai ragione anche tu!

E allora basterebbe IMPORRE che non si può trasferire il bonus se si è fruito di TIM SCONTA e della SPECIAL nella STORIA della sim.
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Vecchio 07-07-2013, 09:43
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Oppure si potrebbe creare un SECONDO BASKET senza scadenza, parallelo al primo, col quale puoi REALMENTE solo telefonare e inviare sms, e niente altro.

"Lei ha un bonus di traffico pari a 99 euro e 25 centesimi, e ha inoltre un bonus di traffico solo per telefonate e sms pari a 20 euro e 87 centesimi".
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Vecchio 07-07-2013, 09:44
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Ovviamente il secondo basket avrebbe priorità assoluta se uno telefona o manda un sms.
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