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Vecchio 18-07-2018, 11:20
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zerogradi
 
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Messaggio inviato da markamor
Per favore qualcuno potrebbe indicare qual è la nuova procedura per rivolgersi alla corecom dal 23 luglio? Non necessita più della presenza fisica di un avvocato oppure ho capito male?..
Ma non c'è bisogno di un avvocato, non è una udienza vera e proprio.
ma cmq bisogna recarsi di persona il gg dell'udienza o cmq delegare una persona di fiducia.
Io esempio ho udienza fissata per il 9 settembre salvo cambiamenti

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Vecchio 18-07-2018, 12:24
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Che io sappia non c è bisogno di avvocato in quanto non è una causa vera e proprio ma una conciliazione , devi cmq presenziare tu o una persona di fiducia

Ultima modifica di zerogradi : 18-07-2018 alle ore 13:21.
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Vecchio 18-07-2018, 15:38
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markamor
 
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Leggevo in rete che dal 23 luglio non sarà necessario presenziare di persona ma solo tramite scambio di e mail. O successivamente anche tramite video conferenza se non si risolve la questione in prima battuta
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Vecchio 18-07-2018, 15:38
Vecchio 18-07-2018, 20:29
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Leggevo in rete che dal 23 luglio non sarà necessario presenziare di persona ma solo tramite scambio di e mail. O successivamente anche tramite video conferenza se non si risolve la questione in prima battuta
Si vedendo meglio hai ragione stano cambiando.. ora non ti so dire con precisione anche perché io l ho fatta prima la richeista e ho udienza fissata per il 9 settembre..Cmq dal 22 luglio torna in funzione
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Vecchio 26-07-2018, 13:15
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alfri
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Mi hanno contattato dalla Wind e mi rimborseranno quanto mi hanno tolto entro tre mesi.incredibile.
Poi non ho capito perché mi rimborseranno 256 euro se me ne hanno tolti 202.boh.
__________________
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Vecchio 27-07-2018, 09:04
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Mi hanno contattato dalla Wind e mi rimborseranno quanto mi hanno tolto entro tre mesi.incredibile.
Poi non ho capito perché mi rimborseranno 256 euro se me ne hanno tolti 202.boh.
Ciao scusa ti hanno contattato loro spontaneamente? Quando ti è stata addebitata la penale? Giusto per sapere i tempi
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Vecchio 31-07-2018, 18:41
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Ciao scusa ti hanno contattato loro spontaneamente? Quando ti è stata addebitata la penale? Giusto per sapere i tempi
li avevo contattati io su messenger.mi hanno richiamato dall amministrazione.i soldi me li hanno tolti mi sembra a maggio.
comportamento allucinante.
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Vecchio 01-08-2018, 12:45
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li avevo contattati io su messenger.mi hanno richiamato dall amministrazione.i soldi me li hanno tolti mi sembra a maggio.
comportamento allucinante.
Comportamento allucinante è dir poco, anche io li ho contattati in questi gg via Fb su messenger, e la solita risposta DEVE ATTENDERE, ma loro intanto non hanno atteso un gg a prendersi 280Euro.
Cmq io ho udienza corecom fissata per i primi di settembre
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Vecchio 11-08-2018, 10:21
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Aggiornamenti: Stamattina mi è arrivata via posta, una sorta di fattura nota di credito indicante un importo di - 317Euro che dovrei riavere ...aggiornamento positivo quindi, però non c'è specificato come riavrò i soldi, penso manderanno un assegno a parte
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Vecchio 13-08-2018, 00:05
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Salve, un mio amico 2 giorni fà ha richiesto la mnp verso iliad pensando di aver finito di pagare il telefono preso con Wind, la Wind lo ha chiamato dicendogli che il vincolo scade a dicembre e che deve pagare 250€... La mnp non si può bloccare e non gli hanno accettato neanche la denuncia di smarrimento SIM in modo da mandare KO la portabilità, secondo voi si può fare qualcosa? (data mnp 14 agosto)
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Vecchio 01-09-2018, 14:12
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Ciccino80
 
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Salve,
oggi mi è arrivato una lettera della wind con la quale mi si richiedono 546 € per non aver rispettato il contratto "Telefono incluso" ho provato a chiamare al 155 ma non ce verso di poterci parlare.... Voi come avete fatto a parlare con un operatore ??
Insomma io sono sicuro di stare dalla parte della ragione avendo adempiuto a tutti gli obblighi, pec comunicazioni nei tempi dovuti tanto è vero che poi ho continuato a pagare normalmente le rate del telefono......
Per rivolgersi al corecom campania come si fa ???
Grazie mille e buon sabato a tutti voi... a buon rendere....
__________________
Vodafone Special 1000 min. - 10 Gb - 1000 sms
Samsung S8 - Nero ... una bomba....
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Vecchio 07-12-2018, 14:24
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shalafi
 
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Ciao a tutti.
Ho fatto una richiesta di portabilit di recente (25 novembre), con attivazione sim tramite videoidentificazione.
La sim stata consegnata (non a me, non necessario con la videoidentificazione) dal corriere il 27 novembre.

Non ho mai attivato la sim, e non voglio portare a termine la procedura.
Ho chiesto a operatori telefonici, tramite facebook ecc la possibilit di recedere dato che a tutti gli effetti la sim non proprio stata attivata, ricevendo risposte sempre diverse.
L'operatore che mi sembrato pi professionale, mi ha consigliato di far partire la procedura di videoidentificazione, sbagliandola di proposito, dicendo che poi per mail avrei avuto notifica della mancata identificazione e istruzioni sulla restituzione sim con rimborso.
Al contrario, la mail pur riportando ovviamente la mancata identificazione, propone semplicemente di rifare la procedura.

Come vi comportereste voi? Mandando una pec per il ripensamento? Tecnicamente, mi sembra che non siamo nemmeno nei 14 giorni dato che a sim non attiva il servizio non iniziato, quindi non ho concluso alcun contratto...
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