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Vecchio 22-08-2018, 07:25
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rosebud
 
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Fatemi capire.
Chi ha la ricarica manuale e ha ricaricato in anticipo si è trovato i 90 centesimi?
Chi ha l'addebito bancario si è trovato i 90 centesimi?

rosebud non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 22-08-2018, 07:59
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Docmi
 
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Ho controllato quella di mio padre, rinnovata 3 giorni fa e non ci sono addebiti extra.

Ovviamente, ricarica manuale, con credito residuo in positivo.
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Vecchio 22-08-2018, 09:55
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Il fatto e' che, oltre ad avere la ricarica in "manuale", bisogna avere il cellulare acceso e scaricare qualcosa a cavallo della mezzanotte.

C'e' troppa aleatorieta' nella cosa.
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Vecchio 22-08-2018, 09:55
Vecchio 22-08-2018, 12:52
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Fatemi capire.
Chi ha la ricarica manuale e ha ricaricato in anticipo si è trovato i 90 centesimi?
Chi ha l'addebito bancario si è trovato i 90 centesimi?

Anche chi come me ha l'addebito della quota mensile su carta di credito.
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Vecchio 22-08-2018, 12:53
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Il fatto e' che, oltre ad avere la ricarica in "manuale", bisogna avere il cellulare acceso e scaricare qualcosa a cavallo della mezzanotte.

C'e' troppa aleatorieta' nella cosa.

Pensa che io ero sotto wifi....
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Vecchio 22-08-2018, 15:31
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Rizzy
 
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Pensa che io ero sotto wifi....
Anche sotto WiFi se il telefono e' abilitato al 4G (ed attivo) scambia comunque qualche kb.
L'ho notato ai tempi dei buchi della TIM.


Se invece si forza il 3G il telefono non scambia nulla se sotto WiFi.




Comunque sia devono rimborsare, mi sembra che non ci piova
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Vi hanno parachiulati in alto loco?
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Vecchio 22-08-2018, 21:44
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Si, ma a parte disabilitare i dati, è meglio avere la ricarica manuale o l'addebito su conto corrente?

Chi ha ad es. 3 euro di credito e l'addebito in conto, l'addebito va per la differenza o prende tutto il canone e i 3 euro restano sulla sim?
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Vecchio 22-08-2018, 22:25
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Rizzy
 
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Si, ma a parte disabilitare i dati,
Anche se disabilitati, ma con 4G attivo.... scambia lo stesso!
Prima si forza in 3G e poi si sganciano i dati (esperienza TIM).


Ah: ovviamente non mi sogno minimamente di farlo, se me li dovessero prendere chiedero' il rimborso... non scherziamo
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Vecchio 22-08-2018, 22:52
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wmhobbes
 
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Chi ha ad es. 3 euro di credito e l'addebito in conto, l'addebito va per la differenza o prende tutto il canone e i 3 euro restano sulla sim?

L'intero canone viene addebitato CC/SDD e i 3 euro restano sulla sim.
wmhobbes non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 22-08-2018, 23:04
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alealeale+++
 
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Io preferisco e suggerisco di tenere la sim vuota con addebito su sdd o carta

Comunque devono sistemare, non possono avere il buco rinnovo nel 2018
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Vecchio 25-08-2018, 01:22
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Alexander-
 
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Anch'io sono tra le vittime dei 90 centesimi.

Tra l'altro avevo poco più di 6€ sufficienti in credito per l'ultimo rinnovo in modo da svuotare la sim e passare su cc, ed ora ho circa 5.18€ fermi per colpa di quei 90 cent
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Vecchio 25-08-2018, 15:59
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LiKimba
 
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Io sono un'eccezione... Mi hanno scalato 0,99 €... Ho ricarica manuale, ho ricaricato un giorno prima della scadenza, ma mi sono accorto che nella voce consumo totale risultano 0,99€... Bohhh...ho chiamato il 177 , l'operatrice ha verificato ed effettivamente non ho nessun consumo effettivo, mi ha detto di attendere e che probabilmente é solo un errore di aggiornamento e alla prossima ricarica non ci sarà più l'errore... Chissà perché c'è qualcosa che non mi quadra...voi che dite?
LiKimba non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 25-08-2018, 21:13
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Andiamo bene!
Neanche con ricarica manuale e credito sufficiente si sta tranquilli.
Mi sa che hanno i buchi come Tim!

Quindi la sera del rinnovo dobbiamo disabilitare dati e 4g?
Ma poi quando si rinnova, a mezzanotte o durante la giornata?
Perché di giorno è ancora più antipatico.

Io domani attivo la mia sim Iliad.
Non ho ancora deciso se fare la portabilità da Tre e intanto la mando in sospensione.
Speed test Tre a 0,83 e 0,12. Nel caso migliore 1,89 e 0,16.
Praticamente da quando ho rinunciato al 4g sono inchiodata.

Finirò dalla padella alla brace?
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Vecchio 25-08-2018, 21:28
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questa cosa va assolutamente risolta. Evidentemente sono tarati per addebito su cc o rid e non per avere il credito residuo

ma devono risolvere al piu' presto, i buchi non si possono vedere
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Ultima modifica di alealeale+++ : 25-08-2018 alle ore 21:34.
alealeale+++ non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 25-08-2018, 22:06
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Da quello che dicono, sembra che l'addebito casotti anche con l'addebito bancario.
Quindi sembra proprio un buco in pieno stile Tim.
A sapere almeno quando si rinnova, perché almeno con la Tim sapevamo di dover staccare tutto una notte al mese e di auto chiamarci per far ripartire l'opzione.
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Vecchio 25-08-2018, 22:56
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Se non hai credito il problema non sussiste, per quello dico che magari sono tarati per opzioni su cc o carta
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Vecchio 25-08-2018, 23:14
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anigar
 
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Citazione:
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...
Ma poi quando si rinnova, a mezzanotte o durante la giornata?
Perché di giorno è ancora più antipatico.
...
Guardando nella mia area privata (appena loggato) mi dice:
Citazione:
La tua offerta iliad si rinnoverà alle 00:00 del xx/xx/2018
Quindi, secondo loro, dovrebbe rinnovarsi a mezzanotte in punto
anigar non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 25-08-2018, 23:22
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Citazione:
Messaggio inviato da alealeale+++
Se non hai credito il problema non sussiste, per quello dico che magari sono tarati per opzioni su cc o carta

Ok. Ma non puoi fare una ricarica manuale "su misura".
L'opzione costa 5,99 o 6,99 mentre le ricariche sono da 5 euro e multipli.
Quindi non si risolve tenendo il credito a zero.

Potete fare la prova della auto chiamata?
Che poi la Tim lo dichiarava apertamente.
E pare che non capiti più.
Pare.
rosebud non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 26-08-2018, 19:08
  Utente iscritto da oltre 3 anni
Andry905
 
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Messaggio inviato da LiKimba
Io sono un'eccezione... Mi hanno scalato 0,99 €... Ho ricarica manuale, ho ricaricato un giorno prima della scadenza, ma mi sono accorto che nella voce consumo totale risultano 0,99€... Bohhh...ho chiamato il 177 , l'operatrice ha verificato ed effettivamente non ho nessun consumo effettivo, mi ha detto di attendere e che probabilmente é solo un errore di aggiornamento e alla prossima ricarica non ci sarà più l'errore... Chissà perché c'è qualcosa che non mi quadra...voi che dite?
Se hai ricaricato €5, è “normale”. Mi è capitato su tutti i numeri sui quali ho potuto vedere.
Se hai €4,01 e ricarichi €5 avrai €9,01 dai quali verranno scalati €5,99, quindi avrai di conseguenza €3,02 e apparirà un addebito di €0,99
Andry905 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 27-08-2018, 17:44
  Utente iscritto da pi di 2 anni
JackSlater
 
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Io oggi ho fatto una ricarica da 10, partendo da credito zero, e adesso mi appare:

Consumo totale 0.99€
Credito residuo 4.01€

Quindi non si capisce a cosa si riferisca la prima voce, visto che sono stati sottratti correttamente 5,99€.
JackSlater non è collegato   Rispondi citando
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