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Vecchio 28-09-2018, 13:57
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gianni29750
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Messaggio inviato da ld88
Scusami se tu stesso hai indicato il 28 settembre e si è conclusa oggi che rimborso vuoi? Se mettevi 3 ottobre passava il 3 ottobre !
e quanno ce vo ce vo!!!
oh ca....spiterina!

gianni29750 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 28-09-2018, 19:16
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oro45
 
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Portabilità richiesta tramite sito Iliad su una sim wind il 17 settembre; ad oggi ancora non mi è arrivata la sim e quindi mi arriverà lunedì
domenica ho il rinnovo sulla sim wind, che faccio? la lascio senza credito e aspetto che arrivi la sim? Una volta fatta la portabilità la wind mi richiederà il dovuto per il rinnovo?
__________________
Samsung Galaxy S8 PLUS MIDNIGHT BLACK......una meraviglia
oro45 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 29-09-2018, 22:49
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davide6630
 
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Relax ragazzi, era solo una domanda.
davide6630 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 29-09-2018, 22:49
Vecchio 13-10-2018, 12:38
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Mobius
 
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ragazzi ma è normale che ho fatto richiesta di portabilità su una nuova sim acquistata online il 25 settembre e ad oggi 13 ottobre ancora non mi è stata fatta portailità verso iliad con il mio vecchio numero? sono disperato
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Vecchio 13-10-2018, 14:52
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vipsi
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Messaggio inviato da Mobius
ragazzi ma è normale che ho fatto richiesta di portabilità su una nuova sim acquistata online il 25 settembre e ad oggi 13 ottobre ancora non mi è stata fatta portailità verso iliad con il mio vecchio numero? sono disperato

Da che operatore? Hai contattato Iliad! 
Almeno ti tocca un bel rimborso 
vipsi non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 15-10-2018, 11:51
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Messaggio inviato da vipsi
Da che operatore? Hai contattato Iliad! 
Almeno ti tocca un bel rimborso 

da h3g, ho contattato diverse volte gli operatori del call center.. una massa di incompetenti, nessuno mi ha saputo dire il perchè di questo ritardo.
Ho effettuato già 3 volte la richiesta di portabilità dall area clienti sul sito iliad ma niente. Ieri intanto mi è scaduta la promozione con la 3 e quindi mi hanno rinnovato la promozione per un altro mese, tra poco mi scadrà il primo mese iliad con ovviamente rinnovo della promozione senza aver nemmeno inserito la sim nel cellulare
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Vecchio 16-10-2018, 08:53
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XX80
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richiesto mnp il 11.10.2018, avvenuta mnp oggi: provenienza H3G
__________________
la qualità all'origine di tutte le soddisfazioni
XX80 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 17-10-2018, 19:16
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Alfeo
 
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Predefinito Correte Verso Iliad

LA SCHEDA ILIAD È ARRIVATA A CASA SOLO 4 GG DOPO LA REGISTRAZIONE SUL PORTALE WEB. HO ESEGUITO L'ATTIVAZIONE DELLA SCHEDA CON NUMERO TEMPORANEO UTILIZZABILE ISTANTANEAMENTE. AUTOMATICAMENTE, COME AVEVO RICHIESTO, È PARTITA RICHIESTA DI PORTABILITA' DA vodafone A ILIAD. AVVENUTA IN 3GG.

UNA SOLA COSA.

CORRETE TUTTI VERSO ILIAD.

CORRETE.
Alfeo non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 17-10-2018, 19:59
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Matisse72
 
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sim arrivata il 15 e attivata il giorno stesso, mnp da tim avvenuta oggi, la data indicata sul sito era appunto il 17, non ho ricevuto nessun sms di conferma
Matisse72 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 18-10-2018, 14:40
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Francy155
 
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Salve ho attivato la sim iliad e sono in attesa del termine della portabilità, ieri mattina mi è arrivata questa email:

Citazione:
Buongiorno Sig.

in seguito alla sottoscrizione dell'offerta iliad e in conformità con
la tua richiesta, abbiamo richiesto la portabilità del tuo numer
333***** al tuo vecchio operatore.

Riceverai a breve la data effettiva della tua portabilità via SMS. Ti
ricordiamo che, previa convalida della richiesta di portabilità da
parte del tuo vecchio operatore, la tua offerta con quest'ultimo sarà
automaticamente disattivata con il completamento della
portabilità. Se hai richiesto il trasferimento del credito residuo,
ti sarà automaticamente accreditato sulla tua nuova linea.

Puoi seguire lo status della tua richiesta di portabilità nella tua
Area Personale https://www.iliad.it/account/

Sembrerebbe tutto ok, se non fosse per il fatto che fino a ieri vedevo nel sito di iliad "portabilità in corso" e se cliccavo sopra usciva il numero che doveva effettuare il passaggio. Oggi invece se clicco su "la mia offerta" non vedo nessuno status in corso e se clicco su "richiesta portabilità" mi esce il menù per richiederla (invece prima usciva il numero ecc), come se non risultasse nessuna portabilità in corso.
E' normale? Se non è stata accettata non dovrebbero inviarmi un mess o email? (come ho detto solo ieri mi è arrivata l'email che tra poco giorni mi fanno sapere)

Grazie
Francy155 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 18-10-2018, 18:18
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ld88
 
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Se te la fa richiedere è andata ko. Senti il motivo al 177 e puoi richiederla nuovamente
__________________
351 iliad stellare: chiam/sms illimitati e 40GB,tutti i servizi free a 6,99€
Micso Wadsl: internet illimitato 20 mega a 26,90+iva/mese
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Vecchio 23-10-2018, 19:16
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martensite
 
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tempi medi per il passaggio da kena mobile? ci sono resistenze da parte di questo operatore?
__________________
iPhone X Space Gray 64GB - iPhone 6s Space Gray 32GB
Apple Watch Nike+ Series2 42mm - AirPods
nel cassetto: iPhone 4s 16GB White - iPod Shuffle 512MB
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Vecchio 28-10-2018, 11:27
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filo115
 
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Ciao a tutti, ho una sim Tim e vorrei passare d Iliad online. Non mi è chiara una cosa: c’è un riconoscimento online oppure devo consegnare i documenti e firmare di persona (intestatario) al corriere?
Non sono mai a casa e ciò sarebbe un problema.
Grazie!
filo115 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 28-10-2018, 15:18
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games
 
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ciao a tutti, portabilità completata lunedì 22 da WIND. Ancora non mi è arrivato il credito residuo di 7€
Che devo fare?
Inoltre ho notato che a volte il telefono perde completamente la connessione, devo riavviarlo per riprendere la connessione, succede ad altri?
games non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 28-10-2018, 18:23
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Michivip
 
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Messaggio inviato da filo115
Ciao a tutti, ho una sim Tim e vorrei passare d Iliad online. Non mi è chiara una cosa: c’è un riconoscimento online oppure devo consegnare i documenti e firmare di persona (intestatario) al corriere?
Non sono mai a casa e ciò sarebbe un problema.
Grazie!

Se fai richiesta on line puoi scegliere se fare il videoriconoscimento o meno..se fai videoriconoscimento te la spediscono a casa con posta normale ( con nexive o poste italiane ) senza firmare nulla ma devi aspettare da una o 2 settimane in media.
__________________
Play 30 special a 5 euro/mese
20 gb gratis per un anno su sim silente 3
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Vecchio 28-10-2018, 19:49
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fabio.ro72
 
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Altrimenti la spediscono con BRT e il corriere chiede la copia del documento di identità
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Samsung Galaxy S7 Iliad 30Gb
Iphone 6 exSmartpack gold 2011, ET60+Naviga3 c0
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Vecchio 02-11-2018, 01:59
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MIMMO210688
 
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Ciao ma io sto passando ad iliad da Wind ma non so se il mio credito verrà trasferito, dato che c'è il vincolo dei 24 mesi ma è vero che si trattengono tutto il credito qualcuno avuto esperienze in merito fatemelo sapere grazie.
__________________
ILIAD:Giga 50: Minuti e sma Illimitati e 50 giga 7,99 euro al mese.Tim:TIM a Secondi +10 gb gratis per sempre
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Vecchio 02-11-2018, 08:56
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games
 
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Messaggio inviato da MIMMO210688
Ciao ma io sto passando ad iliad da Wind ma non so se il mio credito verrà trasferito, dato che c'è il vincolo dei 24 mesi ma è vero che si trattengono tutto il credito qualcuno avuto esperienze in merito fatemelo sapere grazie.

S esatto, io avevo 7 persi perch sono passato prima dei 24 mesi.
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Vecchio 02-11-2018, 12:51
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MIMMO210688
 
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Messaggio inviato da games
S esatto, io avevo 7 persi perch sono passato prima dei 24 mesi.
Il mio numero passa il 5 novembre di luned almeno sul sito di Iliad mi da quella data e la portabilit lo chiesta il 31 ottobre e il giorno dopo mi era arrivata e-mail della presa in corso della mnp, solo che mi si rinnovo domenica 4 l'offerta di Wind e se la disattivo me la faranno pagare uguale la penale io spero di no anche perch non mi conviene rinnovare l'offerta.
__________________
ILIAD:Giga 50: Minuti e sma Illimitati e 50 giga 7,99 euro al mese.Tim:TIM a Secondi +10 gb gratis per sempre
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Vecchio 10-11-2018, 14:33
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Altrimenti la spediscono con BRT e il corriere chiede la copia del documento di identità

In media con Brt quanti giorni per una mnp ora. Me la cavo in una settimana?
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