Nuova Procedura per Trasferimento del credito residuo su altra SIM Vodafone: on line! - Pagina 325

uraganostar · 19-01-2018, 21:04

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Messaggio inviato da broncos

la pec per legge ha lo stesso valore della raccomandata, quindi una cosa possibile con una Ã¨ possibile anche con l'altra.

ma quindi c'e' ancora la possibilitÃ di avere il rimborso con assegno?
sul sito non vedo traccia della cosa

certo che si,sono obbligati per legge a corrispondere il rimborso del credito in caso di recesso.

http://www.vodafone.it/portal/resour...caricabile.pdf

http://www.vodafone.it/portal/Privat...Dati-e-Servizi

broncos · 19-01-2018, 22:39

ok, bene non sapevo fosse obbligatorio.

Ã¨ quello che ho trovato anch'io in rete ma partendo da un motore di ricerca, cercando sul sito non l'ho trovato, settimana prossimo lo manderÃ² via PEC

alibaba99 · 11-02-2018, 13:06

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Messaggio inviato da broncos

ok, bene non sapevo fosse obbligatorio.

Ã¨ quello che ho trovato anch'io in rete ma partendo da un motore di ricerca, cercando sul sito non l'ho trovato, settimana prossimo lo manderÃ² via PEC

Ciao, allora hai ottenuto il rimborso tramite assegno ??
vorrei farlo anche io ... ma non ne sono convinto !!

alibaba99 · 11-02-2018, 13:18

Ragazzi, ora come ora secondo voi una sim con piu di 200 euro se la faccio cessare e chiedo il trasferimento del credito su altra mia sim vodafone dite ci siano problemi ?

ps: sim silente da piu di 5/6 anni con credito in parte della vecchia ricaricami

siccome dovevo metterla su un telefono con nano sim l'ho tagliata con la macchinetta e per la prima volta si e rotta e ora dovrei sostituirla ma spendere 10 euro per nulla mi rompe visto che e silente

Michivip · 18-03-2018, 21:23

Riprendo la discussione perche' ho letto con dispiacere che la Vodafogne procedera' con l'ennesima rimodulazione sulle sim dati.
Sono in possesso di una sim dati , presa l'anno scorso, a cui ho disattivato l'offerta dedicata e adesso dopo mesi non vedo nessuna offerta per te nell'apposita sezione . Anche da chat mi hanno detto che non posso attivare altre offerte.
Sulla sim in questione ho ancora 20 euro di credito frutto del Porta un amico ( altri 20 euro se li sono scippati i ladri della Vodafogne con la scusa delle presunte irregolarita' ) .
Non sono piu' interessato quindi a questa sim e volevo in qualche modo almeno poter utilizzare questi 20 euro.
Essendo sim dati purtroppo non posso fare ne Sos mi ricarico e ne ti ricarico ...

Dato che il credito e' dovuto alla Porta un amico cosa rischio se faccio :

Portabilita' ad altro operatore? (Rischio che non mi passino i 20 euro?)
Cessare la sim e chiedere trasferimento credito su altra sim Vodafogne che possiedo? Chiedere assegno per il credito?
Fare sempre richiesta di cessazione un po' prima della scadenza sim cosi' passa un anno e aumenta la possibilita' che il credito venga visto come credito reale e non da bonus?
Se qualcuno ha avuto esperienze in merito ,accetto ben volentieri consigli.

broncos · 19-03-2018, 09:49

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Messaggio inviato da alibaba99

Ciao, allora hai ottenuto il rimborso tramite assegno ??
vorrei farlo anche io ... ma non ne sono convinto !!

ho lasciato in sospeso, ma la sto facendo giusto ora mandando pec a questo indirizzo:

vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it

broncos · 28-03-2018, 00:36

Bene, ricevuto oggi SMS sul cellulare indicato di appoggio in cui mi dicono di aver emesso l'assegno (la sim risulta infatti disattivata)

toro72 · 06-04-2018, 16:18

Salve, ho alcune sim Vodafone oramai scadute e non registrate sul mio profilo Vodafone. Fino a poco tempo il credito riuscivo a passarlo su un altra sim, ma adesso che hanno cambiato la pagina web, non mi fanno piÃ¹ inserire il numero non registrato e che cede il credito. Come posso fare per la disattivazione e il trasferimento del credito di queste sim?

broncos · 19-04-2018, 19:14

ed oggi ricevuto assegno, con conteggio corretto, credito residuo meno i 6euro di spesa

francesco2015 · 20-04-2018, 15:11

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Messaggio inviato da broncos

ed oggi ricevuto assegno, con conteggio corretto, credito residuo meno i 6euro di spesa

Io ho richiesto due giorni fa rimborso credito su altra SIM in mio possesso (SIM passata ad Aom) tramite pec e ho notato una risposta del servizio clienti "modulo non conforme" senza dirmi in cosa e dove non fosse conforme.Â
A livello di assistenza oramai Vodafone si sta assestando ai livelli di wind/3

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squaletta444 · 07-05-2018, 22:19

Buonasera, oggi la vodafone mi ha avvisato che mi hanno trasferito il credito residuo che avevo sulla sim postemobile. La cosa che non mi torna Ã¨ che lÃ¬ avevo 5 euro,ora me ne ritrovo solo 3. Si paga il servizio???

Michivip · 08-05-2018, 22:54

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Messaggio inviato da squaletta444

Buonasera, oggi la vodafone mi ha avvisato che mi hanno trasferito il credito residuo che avevo sulla sim postemobile. La cosa che non mi torna Ã¨ che lÃ¬ avevo 5 euro,ora me ne ritrovo solo 3. Si paga il servizio???

Certo..

Stury · 09-05-2018, 09:31

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Messaggio inviato da squaletta444

Buonasera, oggi la vodafone mi ha avvisato che mi hanno trasferito il credito residuo che avevo sulla sim postemobile. La cosa che non mi torna Ã¨ che lÃ¬ avevo 5 euro,ora me ne ritrovo solo 3. Si paga il servizio???

In teoria postemobile avrebbe dovuto prelevarti solo un euro, ma forse hanno aumentato il costo del servizio:

http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=734597

Il Mercante · 25-05-2018, 13:11

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Salve, ho alcune sim Vodafone oramai scadute e non registrate sul mio profilo Vodafone. Fino a poco tempo il credito riuscivo a passarlo su un altra sim, ma adesso che hanno cambiato la pagina web, non mi fanno piÃ¹ inserire il numero non registrato e che cede il credito. Come posso fare per la disattivazione e il trasferimento del credito di queste sim?

Mi accodo alla domanda come si puÃ² fare? Anche io ho una sim ormai passata a tim e di cui vorrei chiedere il credito da trasferire su altra sim Voda.

panca · 30-05-2018, 08:56

3 giorni fa ho chiesto il recesso di una mia sim di cui non farÃ² portabilitÃ . Ho chiesto il trasferimento del credito su un'altra mia sim ma ad oggi tutto tace

m@ttia · 16-07-2018, 19:20

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Messaggio inviato da toro72

Salve, ho alcune sim Vodafone oramai scadute e non registrate sul mio profilo Vodafone. Fino a poco tempo il credito riuscivo a passarlo su un altra sim, ma adesso che hanno cambiato la pagina web, non mi fanno piÃ¹ inserire il numero non registrato e che cede il credito. Come posso fare per la disattivazione e il trasferimento del credito di queste sim?

Mi accodo anche io alla domanda: nessuno sa come fare?

klotzak · 17-07-2018, 12:17

Se il credito non vogliono passarlo c'Ã¨ solo il ricorso al CORECOM, al quale dovrÃ seguire il ricorso all' AGCOM

panca · 18-07-2018, 07:17

Ma i tempi quali sono? La sim mi Ã¨ stata disattivata il 4 giugno ma la richiesta del rimborso su altra mia sim risulta essere ancora in attesa di autorizzazione

Il Mercante · 18-07-2018, 13:00

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Messaggio inviato da klotzak

Se il credito non vogliono passarlo c'Ã¨ solo il ricorso al CORECOM, al quale dovrÃ seguire il ricorso all' AGCOM

Ã¨ da 3 anni che sto aspettando di fare il ricorso al corecom per 105 euro che si sono trattenuti in un passaggio a tim, forse meglio aspettare il conciliaweb?

m@ttia · 18-07-2018, 14:19

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Mi accodo anche io alla domanda: nessuno sa come fare?

Ho chiesto in chat e l'operatore (ma non sembrava molto preparato) mi ha detto che l'unico modo, se la sim non Ã¨ piÃ¹ registrata, Ã¨ tramite raccomandata.

Sulla sim erano presenti 10/15â‚¬, giÃ devo pagare 5â‚¬ di commissione per trasferimento, se poi devo aggiungerci 7â‚¬ di raccomandata A/R, allora ci rinuncio.

Possibile che non ci sia piÃ¹ modo di farlo tramite sito "variazioni.vodafone.it" ?