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Discussione

AGCOM: Via a CONCILIAWEB dal 2018...

  1. #1

    Arrow AGCOM: Via a CONCILIAWEB dal 2018...

    Dita incrociate:
    https://www.agcom.it/documents/10179...94?version=1.1


    Dal 1 Luglio 2018



    Corecom da casa sul divano...


    Prossimamente su questi schermi...
    Ultima modifica di Rizzy : 19-06-2018 alle ore 14:29
    Qualcuno di voi riesce a ricevere le mail di avviso automatiche come notifica?
    Vi hanno parachiulati in alto loco?
    Call Center in blacklist qui! Corecom dal divano qui e SONDAGGIO qui!

  2. #2

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    Bellissima notizia!
    A breve dovrò discutere una controversia di persona = Mezza giornata di ferie perse...

  3. #3

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    Io già lo facevo, con la firma digitale e il telefono, cosa cambia?
    Coopvoce ChiamatuttiExtra (smartphone)
    3 TuaMatic+S.I.NewAc0 (iPad)

  4. #4

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    Citazione Messaggio inviato da alealeale+++
    Io già lo facevo, con la firma digitale e il telefono, cosa cambia?
    Che lo si fara' da tutta Italia...


    Prima solo alcuni Corecom lo facevano fare...


    Vedremo se sara' necessaria la firma digitale...
    Qualcuno di voi riesce a ricevere le mail di avviso automatiche come notifica?
    Vi hanno parachiulati in alto loco?
    Call Center in blacklist qui! Corecom dal divano qui e SONDAGGIO qui!

  5. #5

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    Citazione Messaggio inviato da Rizzy
    Dita incrociate:
    https://www.agcom.it/documents/10179...94?version=1.1


    Dal 1 Luglio 2018



    Corecom da casa sul divano...


    Prossimamente su questi schermi...
    la notizia che mancava, la diffondo sugli altri forum!!!! A cominciare da Wetim, prima che venga espulso definitivamente

  6. #6

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    Citazione Messaggio inviato da Rizzy
    Che lo si fara' da tutta Italia...


    Prima solo alcuni Corecom lo facevano fare...


    Vedremo se sara' necessaria la firma digitale...
    A dai? Pensavo fosse prassi, beh bene così
    Coopvoce ChiamatuttiExtra (smartphone)
    3 TuaMatic+S.I.NewAc0 (iPad)

  7. #7
    Moderatore L'avatar di iwi
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    Non sarà necessaria la firma digitale con Conciliaweb, sarebbe un controsenso.

  8. #8
    L'avatar di Grezzo
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    ottima notizia, tienici aggiornati

  9. #9

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    Ho un problema con Tim: errore di fatturazione sul fisso.
    Se non risolvo con il reclamo, posso rivolgermi al Corecom chiedendo l'udienza on line? L'intestatario della linea (mio padre) può delegare me per la conciliazione on line?
    Preciso: Regione Lazio.

  10. #10

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    Citazione Messaggio inviato da rosebud
    Ho un problema con Tim: errore di fatturazione sul fisso.
    Se non risolvo con il reclamo, posso rivolgermi al Corecom chiedendo l'udienza on line? L'intestatario della linea (mio padre) può delegare me per la conciliazione on line?
    Preciso: Regione Lazio.
    ehm... deve ancora partire il servizio...


    Stay tuned...
    Qualcuno di voi riesce a ricevere le mail di avviso automatiche come notifica?
    Vi hanno parachiulati in alto loco?
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  11. #11

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    Interessante e probabilmente molto utile, l'unico peccato è che la conosceranno solo gli appassionati e gli addetti ai lavori, tutti gli altri (cioè il 90% della gente comune) se la prenderà in saccoccia a ogni vessazione delle telco perché non sa nemmeno che può protestare...

  12. #12

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    Citazione Messaggio inviato da thebarttm
    Interessante e probabilmente molto utile, l'unico peccato è che la conosceranno solo gli appassionati e gli addetti ai lavori, tutti gli altri (cioè il 90% della gente comune) se la prenderà in saccoccia a ogni vessazione delle telco perché non sa nemmeno che può protestare...
    Dissento...
    Secondo me il 90% della gente comune (giovani) anche se gli fai gli spot pubblicitari h24 su Mediaset non protestano per pigrizia o per il tempo da perdere...

  13. #13

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    Citazione Messaggio inviato da fidone
    Dissento...
    Secondo me il 90% della gente comune (giovani) anche se gli fai gli spot pubblicitari h24 su Mediaset non protestano per pigrizia o per il tempo da perdere...
    Concordo, e' una questione piu' di "voglia" (di testa), che di pura informazione.
    Qualcuno di voi riesce a ricevere le mail di avviso automatiche come notifica?
    Vi hanno parachiulati in alto loco?
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  14. #14
    L'avatar di Grezzo
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    devi semplificare le cose al massimo, alla fine anche uno navigato impiega del tempo per imparare le cose la prima volta, considerando la situazione vergognosa della burocrazia in italia è normale che uno ci rinunci subito, o meglio non è ingiustificabile come cosa.

  15. #15

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    Sul sito del corecom lazio è comparso l'avviso: si parte il 2 giugno!!


    https://www.corecomlazio.it/chi-siam...le-utenza.html

  16. #16

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    Spero arrivi presto in Sicilia!

  17. #17

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    Citazione Messaggio inviato da domwho
    Sul sito del corecom lazio è comparso l'avviso: si parte il 2 giugno!!
    ops... luglio!
    Qualcuno di voi riesce a ricevere le mail di avviso automatiche come notifica?
    Vi hanno parachiulati in alto loco?
    Call Center in blacklist qui! Corecom dal divano qui e SONDAGGIO qui!

  18. #18

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    Citazione Messaggio inviato da Rizzy
    ops... luglio!
    Non si possono piu' editare i messaggi, ultimo regalo del forum
    Cosi' i messaggi/per giorno aumentano magicamente


    Segnalo:
    Delibera 203/18/CONS
    https://www.agcom.it/documents/10179...e0?version=1.0


    Allegato
    Regolamento sulle procedure di risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche
    https://www.agcom.it/documents/10179...e7?version=1.0
    Qualcuno di voi riesce a ricevere le mail di avviso automatiche come notifica?
    Vi hanno parachiulati in alto loco?
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  19. #19

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    Citazione Messaggio inviato da Rizzy
    ops... luglio!
    si vero!
    ma che e' successo al forum???

  20. #20
    Moderatore L'avatar di iwi
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    Jun 2005
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    Citazione Messaggio inviato da Rizzy
    Non si possono piu' editare i messaggi, ultimo regalo del forum
    Cosi' i messaggi/per giorno aumentano magicamente
    Ci sono dei problemi: aprite un nuova finestra cliccando col tasto destro del mouse sul pulsante Modifica, e procedete a modificare e salvare il nuovo testo da li.



    Conciliaweb parte il 23 Luglio 2018 e non più l'1 Luglio:

    https://www.agcom.it/documentazione/..._type=document


    La cosa brutta poi, in merito alla nuova delibera indennizzi, è questo passo della 295/18/CONS:

    "RITENUTO opportuno, anche alla luce dei rilievi mossi dagli operatori, assegnare un nuovo termine per la produzione di contributi in merito al documento pubblicato in allegato alla delibera n. 268/18/CONS".

    che lascia presagire insomma, che daranno qualche bella segata agli indennizzi perchè gli operatori si sono lamentati, il tutto sempre a scapito dei clienti!
    Ultima modifica di iwi : 29-06-2018 alle ore 09:48

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