Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

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Messaggio inviato da skorpio21c

Scusate se esco un po' dagli argomenti trattati negli ultimi post.
Volevo sapere se qualcuno di voi riscontra il mio stesso problema riguardo l'autoricarica del piano bewind.
Lo spiego più brevemente possibile:
Dopo i primi 2 mesi nei quali tutto ha funzionato regolarmente,
dal mio ultimo rinnovo mensile dell'offerta (9 agosto)
anche se dopo ogni sms ricevuto,mi arriva il messaggio con l'indicazione dell'autoricarica (2-4- o 6 cent) questa non mi viene accreditata nella mia area personale.
mi viene accreditato solo l'autoricarica derivante da chiamate ricevute.
Ho provato a contattare diverse volte il servizio clienti,ma l'unica cosa che mi hanno saputo rispondere è che la mia segnalazione è in lavorazione e che ancora il problema non è stato risolto.
e quindi per ora questo mese non ho ricevuto circa € 1,78 di autoricarica da sms.
Qualcuno di voi sta riscontrando lo stesso problema?
Grazie

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Lascia perdere! Io sono 2 mesi che mi scontro con l'assistenza clienti x lo stesso tuo motivo, ma fino a ora è stato come sfondare un muro di gomma!!! Mi è stato detto di tutto e il contrario di tutto! Ho fatto innumerevoli prove e quando pensi di avere capito qualcosa, ti rendi conto che non c'è niente di logico nei loro sistemi!!! Cmq a me ricaricano (a volte) solo sms ricevuti da TIM e non tutti !!! Gli altri operatori buio totale!!! Io ci ho rinunciato! Almeno le chiamate ricaricano regolarmente! Menomale!!!

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Messaggio inviato da latinlover

Lascia perdere! Io sono 2 mesi che mi scontro con l'assistenza clienti x lo stesso tuo motivo, ma fino a ora è stato come sfondare un muro di gomma!!! Mi è stato detto di tutto e il contrario di tutto! Ho fatto innumerevoli prove e quando pensi di avere capito qualcosa, ti rendi conto che non c'è niente di logico nei loro sistemi!!! Cmq a me ricaricano (a volte) solo sms ricevuti da TIM e non tutti !!! Gli altri operatori buio totale!!! Io ci ho rinunciato! Almeno le chiamate ricaricano regolarmente! Menomale!!!

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Provate a controllare meglio. Forse i 2 cent degli sms finiscono altrove :censura:

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Messaggio inviato da asterixx

Provate a controllare meglio. Forse i 2 cent degli sms finiscono altrove :censura:

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Esatto! :ok:

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Messaggio inviato da asterixx

Provate a controllare meglio. Forse i 2 cent degli sms finiscono altrove :censura:

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esatto, vanno sul credito residuo

Citazione:

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Messaggio inviato da asterixx

Provate a controllare meglio. Forse i 2 cent degli sms finiscono altrove :censura:

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mi sembra che abbiano già controllato e se non ricordo male non vanno nemmeno sul credito, strano anche che l'utente non riceva più l'autoricarica sms dal 9 agosto, se non sbaglio questo meccanismo è in funzione da giugno/luglio

Sms da iliad, Ho. e Kena, nessun problema!

Ciao Ragazzi,
io è da settimane, per chi interessa, che ho nei cambi piano tutte le unlimited.

Unlimited da 10MB, 30MB e senza CAP.
Tutte in tutte e due le versioni: Easy Pay o Credito Residuo.

Se vi interessa vi metto le cifre.

Nota: Io ho La MIA 120

Ciao
Buona serata

Citazione:

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Messaggio inviato da Corvax

Ciao Ragazzi,
io è da settimane, per chi interessa, che ho nei cambi piano tutte le unlimited.

Unlimited da 10MB, 30MB e senza CAP.
Tutte in tutte e due le versioni: Easy Pay o Credito Residuo.

Se vi interessa vi metto le cifre.

Nota: Io ho La MIA 120

Ciao
Buona serata

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Unlimited da 30 MB è nuova, a che prezzo ti vengono proposte con addebito su credito residuo?

Ma qualcuno che non ha effettuato alcun cambio piano ed ha tuttora la all in 10 post rimodulazione, viene proposta qualche altra opzione come cambio piano oppure solo e sempre Di Più Full 5G Summer Edition a €14,99 al mese?

io appena ho avuto una offerta decente son scappato dalla all-in 10...subito

Citazione:

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Messaggio inviato da bluever

Unlimited da 30 MB è nuova, a che prezzo ti vengono proposte con addebito su credito residuo?

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Ciao in ordine(su credito residuo): 11,99€ - 15,99€ - 20,99€

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Messaggio inviato da manuelbl

io appena ho avuto una offerta decente son scappato dalla all-in 10...subito

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Cosa hai attivato?

Ciao a tutti, vorrei disattivare ALL IN SMALL. Dalla app sembra che non sia possibile. Come si fa? Devo inviare qualche messaggio? Grazie!

Citazione:

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Messaggio inviato da mjcorvaglia

Ma qualcuno che non ha effettuato alcun cambio piano ed ha tuttora la all in 10 post rimodulazione, viene proposta qualche altra opzione come cambio piano oppure solo e sempre Di Più Full 5G Summer Edition a €14,99 al mese?

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Di Più Full 5G Summer Edition è sparita da tempo. Attualmente mi vengono proposte su credito residuo: Mia 50 a 8,99 €, Mia Unlimited con Cap a 10 Mbit a 15,99 € e Mia Unlimited senza Cap a 20,99 €. Le stesse opzioni con Easy Pay a 1 € in meno.

Citazione:

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Messaggio inviato da specialdo

Ciao a tutti, vorrei disattivare ALL IN SMALL. Dalla app sembra che non sia possibile. Come si fa? Devo inviare qualche messaggio? Grazie!

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Chiama un operatore al 159 e chiedigli di disattivarla.

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Messaggio inviato da aleardo

Di Più Full 5G Summer Edition è sparita da tempo. Attualmente mi vengono proposte su credito residuo: Mia 50 a 8,99 €, Mia Unlimited con Cap a 10 Mbit a 15,99 € e Mia Unlimited senza Cap a 20,99 €. Le stesse opzioni con Easy Pay a 1 € in meno.

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Ma tu hai ancora la All In 10 iniziale?

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Messaggio inviato da aleardo

Di Più Full 5G Summer Edition è sparita da tempo. Attualmente mi vengono proposte su credito residuo: Mia 50 a 8,99 €, Mia Unlimited con Cap a 10 Mbit a 15,99 € e Mia Unlimited senza Cap a 20,99 €. Le stesse opzioni con Easy Pay a 1 € in meno.

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forse ti sbagli ma a quella cifra e' cap 30 mbit, almeno nella mia offerta e' cosi'

fatto mia 120 ottima pe rme come offerta. del 5g non mi interessa ancora e' presto qui.

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Messaggio inviato da manuelbl

forse ti sbagli ma a quella cifra e' cap 30 mbit, almeno nella mia offerta e' cosi'

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Sì, ovviamente c'era un errore. Le offerte sono queste:
Mia 50 a 8,99 €, Mia Unlimited con Cap a 10 Mbit a 10,99, Mia Unlimited con Cap a 30 Mbit a 15,99 € e Mia Unlimited senza Cap a 20,99 €.

@mjcorvaglia: Su quella sim ho ancora la All in 10.

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Messaggio inviato da aleardo

@mjcorvaglia: Su quella sim ho ancora la All in 10.

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Boh...io ho sempre Di Più Full 5G Summer Edition da mesi...