Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

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Messaggio inviato da Dagon84

Il. Primo. Giorno avevo impostato 1 sms al. Minuto, dopo 200 sms mi hanno bloccato.

Mi hanno sbloccato dopo 24h e ho impostato 1 sms ogni 20 Minuti, per adesso nessun blocco da diversi giorni.

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Io avevo impostato 1 sms ogni 15 minuti,impostato fino a 48 sms al giorno ma mi hanno bloccato venerdì ankora nn sbloccano .
Mi sa che appena superi 200 sms bloccano,allora perché offrono sms illimitati?

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Messaggio inviato da canonit

2 giorni fa ho contattato il 159 per info su questa offerta,mi ha detto che fino al 13 luglio ho giga illimitati ,mi ha detto di controllare che hanno inviato un SMS. Sinceramente non ho trovato nessun sms.oggi richiamo il 159 vediamo che mi dicono.

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chiamato il 159 mi ha confermato che ho 50 giga 200sms e min illimitati.

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Messaggio inviato da aleardo

Quindi nel tuo caso i 10 euro promozionali hanno avuto la precedenza sul credito standard? Molti altri hanno lamentato che, dopo l'autoricarica, prima gli è stato prelevato il credito standard fino ad esaurimento e solo per ultimo il credito promozionale.

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Si nel mio caso si per fortuna

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Messaggio inviato da Dagon84

Ciao, grazie della risposta. Gli eventi di traffico come chiamate, devono durare 60 minuti completi? L'autoricarica ti arriva subito dopo la chiamata?

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Le chiamate ricaricano fino a 0,72€/ora. Oltre l'ora non ricaricano più. Appena si chiude la chiamata, dopo qlc secondo, compare la notifica dell'autoricarica maturata. A volte la notifica non arriva, ma l'autoricarica matura lo stesso.

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Messaggio inviato da giancarlo9080

A breve uscirà la unlimited secondo me in autunno. Quanto tempo passa per i 20 di attivazione? Sono rimasto senza nulla e sono due ore che aspetto

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Io sono ancora a piedi. Sono passate almeno 6 ore e ciò mi stà creando un sacco di problemi. Ho ricevuto telefonate e non mi stanno nemmeno ricaricando. Secondo me c'è un bug e bisogna chiamare il 159

Attendo da 7 ore

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Messaggio inviato da controguerra

Io sono ancora a piedi. Sono passate almeno 6 ore e ciò mi stà creando un sacco di problemi. Ho ricevuto telefonate e non mi stanno nemmeno ricaricando. Secondo me c'è un bug e bisogna chiamare il 159

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Sicuro ri diranno attendi 48 ore minimo

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Messaggio inviato da controguerra

Non saprei dirti, l'unica cosa è che ho ancora le 10€ del credito promozionale

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L'autoricarica viene giustamente prelevata per prima. Finita l'autoricarica, secondo la maggior parte degli utenti prelevano dal credito standard e infine dal credito promozionale. Secondo altri invece il credito promozionale viene prelevato prima di quello standard. Sembra quasi che procedano con criteri variabili o casuali.

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Messaggio inviato da giancarlo9080

Sicuro ri diranno attendi 48 ore minimo

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e riavvia il cellulare, sono le risposte standard in questi casi...

A me non ricarica più con questa nuova opzione attiva. Il credito rimane inalterato

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Messaggio inviato da antifagiano

A me non ricarica più con questa nuova opzione attiva. Il credito rimane inalterato

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Ma hai già la Di Più Summer Edition attiva?

ok grazie, ma dov'è la voce "Cambia il tuo piano telefonico"??

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Messaggio inviato da aleardo

Sono soltanto sull'app, sotto la voce "Cambia il tuo piano telefonico".

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ma da dove si vedono le offerte attivabili?
io non le trovo nè sul sito, nè sull'app.....

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Messaggio inviato da controguerra

Ma hai già la Di Più Summer Edition attiva?

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Si, dopo il messaggio di attivazione, pur mantenendo la bewind, non ricaricano più ne’ le chiamate, ne’ gli sms.
Aperta segnalazione al 159

Citazione:

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Messaggio inviato da antifagiano

A me non ricarica più con questa nuova opzione attiva. Il credito rimane inalterato

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Cosa non ti carica sms o chiamate? Hai verificato se bewind è attiva?

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Messaggio inviato da antifagiano

Si, dopo il messaggio di attivazione, pur mantenendo la bewind, non ricarica più ne’ le chiamate, ne’ gli sms.
Aperta segnalazione al 159

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Hai ricevuto anche l addebito del costo fi attivazione? Io ancora aspetto da stamattina mi hanno prelevato solo 15euro

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Messaggio inviato da antifagiano

Si, dopo il messaggio di attivazione, pur mantenendo la bewind, non ricarica più ne’ le chiamate, ne’ gli sms.
Aperta segnalazione al 159

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Che casino.
A me, dopo 10 ore, ancora non l'attivano e sono incavolato nero.
Aspetto domani mattina altrimenti chiamo il 159 sperando che non mi facciano ulteriori casini.

Citazione:

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Messaggio inviato da controguerra

Che casino.
A me, dopo 10 ore, ancora non l'attivano e sono incavolato nero.
Aspetto domani mattina altrimenti chiamo il 159 sperando che non mi facciano ulteriori casini.

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Io avevo raggiunto 35,06€ x attivarla.
Avevo pochissimo credito, 10€ di credito promozionale e il restante autoricarica accumulata.
Praticamente stamattina alle 11 prima mi prelevano i 14,99€ del canone mensile, poi alle 20 circa mi arriva sms che mi hanno addebitato 10,76€ di fronte ai 19,99 previsti x il costo di attivazione di 19,99€
Mi invitano a ricaricare, ma i 10€ di credito promozionale non li toccano, poi invece si.
Nel frattempo ricevo chiamate, e il credito residuo, che si chiama credito promozionale non si incrementa.
Ho chiamato il 159, hanno verificato che dopo l’attivazione di questa, la bewind non funziona.
Ho il servizio dedicato, mi chiamano loro entro 48 ore.
Mi e’ venuto il dubbio, non è’ che x far funzionare la bewind, un minimo di credito reale residuo deve esserci?
Perché prima c’era e funzionava, poi l’ hanno prelevato x attivare questa e sono a zero e non funziona.
Sarà questo il motivo oppure non fosse questo, una ricarica la faccio senza problemi.
Oppure è’ la nuova opzione.
Grazie

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Messaggio inviato da antifagiano

Io avevo raggiunto 35,06€ x attivarla.
Avevo pochissimo credito, 10€ di credito promozionale e il restante autoricarica accumulata.
Praticamente stamattina alle 11 prima mi prelevano i 14,99€ del canone mensile, poi alle 20 circa mi arriva sms che mi hanno addebitato 10,76€ di fronte ai 19,99 previsti x il costo di attivazione di 19,99€
Mi invitano a ricaricare, ma i 10€ di credito promozionale non li toccano, poi invece si.
Nel frattempo ricevo chiamate, e il credito residuo, che si chiama credito promozionale non si incrementa.
Ho chiamato il 159, hanno verificato che dopo l’attivazione di questa, la bewind non funziona.
Ho il servizio dedicato, mi chiamano loro entro 48 ore.
Mi e’ venuto il dubbio, non è’ che x far funzionare la bewind, un minimo di credito reale residuo deve esserci?
Perché prima c’era e funzionava, poi l’ hanno prelevato x attivare questa e sono a zero e non funziona.
Sarà questo il motivo oppure non fosse questo, una ricarica la faccio senza problemi.
Oppure è’ la nuova opzione.
Grazie

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Anch'io avevo poco più di 35€ tra cui le 10€ di credito promozionale.

Citazione:

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Messaggio inviato da antifagiano

Io avevo raggiunto 35,06€ x attivarla.
Avevo pochissimo credito, 10€ di credito promozionale e il restante autoricarica accumulata.
Praticamente stamattina alle 11 prima mi prelevano i 14,99€ del canone mensile, poi alle 20 circa mi arriva sms che mi hanno addebitato 10,76€ di fronte ai 19,99 previsti x il costo di attivazione di 19,99€
Mi invitano a ricaricare, ma i 10€ di credito promozionale non li toccano, poi invece si.
Nel frattempo ricevo chiamate, e il credito residuo, che si chiama credito promozionale non si incrementa.
Ho chiamato il 159, hanno verificato che dopo l’attivazione di questa, la bewind non funziona.
Ho il servizio dedicato, mi chiamano loro entro 48 ore.
Mi e’ venuto il dubbio, non è’ che x far funzionare la bewind, un minimo di credito reale residuo deve esserci?
Perché prima c’era e funzionava, poi l’ hanno prelevato x attivare questa e sono a zero e non funziona.
Sarà questo il motivo oppure non fosse questo, una ricarica la faccio senza problemi.
Oppure è’ la nuova opzione.
Grazie

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Attivata proprio ora anche a me (all'incirca quindi con le tue stesse tempistiche) e, nonostante risulti ancora attiva la bwind, non ricarica. La cosa strana è che sono rimaste le 10€ di credito promozionale

Tutto attivo e funiionante finalmente anchr autoricarica