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24-02-2021, 22:47jellybelly started a thread Gettone di anticipo traffico da 0,99 cent: possibile avere link vecchio tread? in WindCome da oggetto qualcuno ha il link del vecchio thread sulla rimodulazione degli addebiti di anticipo traffico a credito esaurito? In pratica il...1 replies | 92 view(s)
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12-02-2021, 17:39Potete verificare se sul sito mytim, al vecchio 119selfservice avete ancora la voce del TI RICARICO e del Tim PAGHETTA? Cioè qui...49 replies | 4110 view(s)
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11-02-2021, 19:43jellybelly replied to a thread A volte ritornano: IVR 119 ed uso di CLI per impedire di parlare con operatore in Tim MobileIVR è il ramo della voce guida che ti da le opzioni: per intenderci, il "per questa cosa digita il tasto 1, per quest'altra cosa digita il tasto 2, e...3 replies | 904 view(s)
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11-02-2021, 19:16Segnalo che persiste l'anomalia del servizio TI RICARICO e TIM PAGHETTA. Segnalo che IVR 40916 continua ad avere le opzioni voce sui servizi e...49 replies | 4110 view(s)
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11-02-2021, 18:59jellybelly started a thread A volte ritornano: IVR 119 ed uso di CLI per impedire di parlare con operatore in Tim MobileDopo anni in cui la situazione sembrava essersi tranquillizzata, e dopo che per anni abbiamo scritto pagine e pagine di thread a riguardo...3 replies | 904 view(s)
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03-02-2021, 00:59La donatrice su cui non funzionava l'attivazione della paghetta è la stessa da cui poi è partita l'attivazione del ti ricarico? P.S. 1. per la...49 replies | 4110 view(s)
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03-02-2021, 00:57Ah certo, impieghi tempo se crei il terreno per abituare la gente alla perdita progressiva di un servizio usando la tecnica del metodo...49 replies | 4110 view(s)
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02-02-2021, 04:51Ma che ci possa essere la possibilità di dismettere un servizio, facendolo però in modo poco trasparente, e di conseguenza truffaldino, o comunque...49 replies | 4110 view(s)
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31-01-2021, 07:40Passi anche che i sistemi sgangherati di tim possano aver lasciato attivo il 40916 e spento l'interfaccia del sito. Ma allora dovrebbe avvenire così...49 replies | 4110 view(s)
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31-01-2021, 07:10Ma queste limitazioni si applicano ai servizi digitali che per un gestore di telefonia sono questi https://ibb.co/KXqmwmS E non includono i servizi...49 replies | 4110 view(s)
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31-01-2021, 07:02Geometra scusami, ma forse ti sarà sfuggito il passaggio in cui posto audio del 40916 in cui si sente IVR che ha ancora il servizio. E ti sarà...49 replies | 4110 view(s)
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31-01-2021, 02:59Quindi il discrimine sembrerebbe essere il credito alto sulla SIM seppur si tratta di "credito vero acquistato" e non bonus. Sarebbe curioso...49 replies | 4110 view(s)
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30-01-2021, 22:55Fosse anche così resterebbe una cosa priva di senso logico da parte dell'azienda, sia del tutto illegittima e irrituale (manca la comunicazione che...49 replies | 4110 view(s)
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30-01-2021, 18:56@Davros009 sai darci una spiegazione di quello che sta avvenendo? Va bene anche in PM se le motivazioni ci sono ma no possono essere rese pubbliche...49 replies | 4110 view(s)
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30-01-2021, 18:51@Pietr0 e @diabolicko Quindi la vostra linea potrebbe rientrare tra quelle che sono "sotto blocco". 1) La vostra SIM ha molto credito o...49 replies | 4110 view(s)
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30-01-2021, 18:28Esiste eccome!!!! Percorso 3-2-3-2 Ascolta qui l'audio https://we.tl/t-3eJvF2cYE9 Quando clicchi sul link puoi scaricare il file ma anche...49 replies | 4110 view(s)
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30-01-2021, 17:17Sul sito ufficiale e scomparsa, ma c'è ancora l'azione possibile nella fonia IVR del 40916, e anche l'operatore del 119 non ha parlato di dismissione...49 replies | 4110 view(s)
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30-01-2021, 17:12È stato detto che è stato aperto un ticket al reparto tecnico. Ma, nella sezione dove è possibile l'avanzamento dei propri reclami non compare il...49 replies | 4110 view(s)
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30-01-2021, 17:08Come detto nel mio post su alcune utenze funziona anche su web se si ha salvato il vecchio link e funziona anche via 40916. È su alcune utenze, che...49 replies | 4110 view(s)
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29-01-2021, 18:04Domanda soprattutto a chi è interno al mondo TIM. 1) Il servizio sul nuovo sito (mytim) ha da qualche giorno fatto sparire la voce Ricarica ->...49 replies | 4110 view(s)
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