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Visualizza versione completa : mega 300 impazzita !!



erdos
04-05-2007, 20:15
Vi allego il dettaglio chiamate e ditemi che vedete di strano :

Ora Chiamato Volume Addebito
00:04:55 SERVIZIO INTERNET*** 124159 Byt. 36,374706
00:02:45 SERVIZIO INTERNET*** 71553 Byt. 20,962793
23:58:30 SERVIZIO INTERNET*** 177448 Byt. 51,986717
23:56:24 SERVIZIO INTERNET*** 69752 Byt. 20,435156
23:46:51 SERVIZIO INTERNET*** 133743 Byt. 39,182518
23:45:19 SERVIZIO INTERNET*** 41576 Byt. 12,180469
23:26:06 SERVIZIO INTERNET*** 34382 Byt. 0,100729
23:05:46 SERVIZIO INTERNET*** 512807 Byt. 1,502364
22:43:20 SERVIZIO INTERNET*** 512913 Byt. 1,502675
22:42:50 SERVIZIO INTERNET*** 7313 Byt. 0,021425

Bene, quello che vedo io è che le connessioni internet dalle 23:45 in poi sono tariffate con un leggero sovrapprezzo, come se gli addebiti fossero moltiplicati per 100 !! Per la wind questo è normale.
Ovviamente esaurita in pochi minuti la mega 300 ho subito dopo esaurito anche il credito. Un'altra buona scusa per la portabilità. Saluti, Erdos.

operators
04-05-2007, 23:51
Io ho chiamato il 155 perché mi sono visto scalare di 60 euro il credito Mega 300 dopo aver scaricato circa 5 kb! :confused:

Dopo varie assurde giustificazioni dell'interlocutore del 155, si è convinto che c'era qualcosa che non andava.

Ha segnalato il tutto al servizio tecnico (o almeno così ha detto) e ha detto che in 48 ore verrà sistemato il tutto.

A qualcuno è mai capitato qualcosa di simile?

Ho la Mega 300 da diversi mesi e non era mai successo niente del genere....sono impazziti i counters dei loro computers?

freewilly
05-05-2007, 11:35
a me azzerato la scheda su cui ho internet mobile no limit gprs. fatturate tutte le connessioni:eek:
Il servizio (?) clienti mi ha detto dopo 6 telefonate che c'è stato un errore sulla tariffazione delle connessioni internet per tutti e che risolvevavo in 24/48 ore, intanto ne sono passate 60:rolleyes:

strawberry
10-05-2007, 20:05
si anche io ho riscontrato anomalie usando la mega 300: ho chiamato ed hanno detto che era tutto a posto e che era un mio problema, ma non è possibile perchè mi sono connessa visistando gli stessi siti che visito sempre quindi niente di nuovo....chissà...

antonioA
10-05-2007, 20:31
Io non ho nessuna opzione ma avendo un nuovo cell mi sono collegato a internet giusto per provare e per vedere 2 paginette. Mi sono saltati 4 euro nel giro di un batter d'occhi. Mai più mi collegherò a internet con il cell. Hanno prezzi da malati di mente:stordito: :ciapet: :ciapet:

federikos
10-05-2007, 21:28
Io non ho nessuna opzione ma avendo un nuovo cell mi sono collegato a internet giusto per provare e per vedere 2 paginette. Mi sono saltati 4 euro nel giro di un batter d'occhi. Mai più mi collegherò a internet con il cell. Hanno prezzi da malati di mente:stordito: :ciapet: :ciapet:

infatti...
in questi casi meglio una flat :)

operators
11-05-2007, 00:33
Domani è una settimana precisa dal giorno in cui si è verificato il problema.

Ma i miei 60 euro che si sono mangiati dal credito della Mega 300 non sono ancora stati riaccreditati.

Anche a me hanno detto che è un problema generale e che sistemeranno il tutto, ma le 24-48 ore promesse......:rolleyes:

erdos
11-05-2007, 08:51
Aggiornamento, ieri sera mi hanno ripristinato il credito con 10 euro in più e riattivato la mega 300 con 300 euro di credito, prima del fattaccio ne avevo 130. Brava wind! Inoltre mi hanno offerto la promozione 30+30 che al raggiungimento di 30 euro di chiamate mi restituisce 30 euro per 3 mesi. Ho accettato, Erdos.

fabiom85
11-05-2007, 12:42
erdos mi confermi che con la mega300 non c'è scatto alla connessione e che praticamente sono 100mega da utilizzare?

tranquiti
11-05-2007, 14:19
speriamo chiamino presto anche a me, no fabio,con la mega 300,usando l'apn internet.wind non c'è nessuno scatto alla connessione

jucx
11-05-2007, 16:43
Dipende da che apn usi...
con internet.wind nn c'è scatto e sono circa 100MB!

Ciaooo

operators
11-05-2007, 18:03
A me non ha chiamato nessuno ancora, Erdos.

Gli erronei 60 euro scalati dal credito non mi risultano ancora chiamando il 4242.

Tu sei stato contattato da loro?

antonioA
11-05-2007, 18:14
Stavo meditando di attivare la mega 300 a 8 euro al mese ma chiedo a chi la ha già sottoscritta:

vale 30 giorni da qualsiasi momento giusto? cioè se la attivo oggi posso usare il credito fino al 10 giugno?
è possibile disdirla in qualsiasi momento?
Certo ai prezzi attuali non dura molto ma è l'unico modo di navigare visti i prezzi fuori di testa della navigazione a consumo.

PS io mi collego usando LIBERO INTERNET é la stessa cosa??

30Express
11-05-2007, 19:15
tranquilli che vi ridanno tutto, è successo anche a me giovedì scorso e ieri mi hanno ridato i soldi e un bonus di indennizzo extra. Pazientate un attimo, il disservizio ha riguardato migliaia di clienti.

fabiom85
11-05-2007, 22:20
speriamo chiamino presto anche a me, no fabio,con la mega 300,usando l'apn internet.wind non c'è nessuno scatto alla connessione
grazie a te e jucx :)

tosoxxx
14-05-2007, 08:14
la notte del 4 maggio dopo un collegamento internet (mega 300 la mia opzione tariffaria) mi hanno prosciugato circa 80 euro di credito residuo....l'indomani ho provato a chiamare un amico al mattino, ho trovato credito 0 ! ! ! ho pensato di aver lasciato aperta la connessione.... ricarico da 50 € e il credito resta pari a zero.... poi ho scoperto che c'è stato un guasto (per fortuna è stato riconosciuto)....in ogni caso da allora dopo numerose telefonate al 155 non ho ancora potuto telefonare ....10 giorni ragazzi! ! ! o mi faranno un indennizzo particolare o saluto la baracca con la portabilità....

tranquiti
16-05-2007, 20:41
riaccreditati oggi il bonus e soldi :)

operators
17-05-2007, 21:01
Confermo.

Anche a me da ieri sono stati restituiti gli 8 euro sul credito, ma contemporaneamente ridati anche i 300 euro per la Mega.

In più, devo dire che questo ritardo di 15-20 giorni nel sistemare la cosa ha anche allungato in un certo senso la scadenza dei 30 giorni.

Quando fanno le cose per bene va detto come quando fanno le cose che ci fanno arrabbiare. :ok:

tosoxxx
18-05-2007, 00:29
mi dispiace doverlo dire ma con me è successo di tutto tranne che di positivo... mi hanno rimborsato meno del 50% del credito di cui disponevo.... me lo ricordo bene....da circa 70 euro mi sono stati accreditati 23 euro di rimborso....in più mi arriva il messaggio che x scusarsi x il disagio mi abbbuonavano il costo del servizio...e circa 5 ore dopo ricevo il consueto messaggio " abbiamo prelevato 8 euro x il rinnovo del mega 300!!!".... questo pomeriggio ho firmato la richiesta di NMP ...

30Express
18-05-2007, 08:20
Io avrei chiamato il 155 e detto che l'accredito non era completo. tutti co' 'sta mnp facile...

Dove vai ora?