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Vecchio 16-11-2012, 17:20
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#1
mjcorvaglia
 
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Predefinito Da Super Noi/All Inclusive della "5 anni x tutti" alla Noi Tutti della "Passa a Wind"

Si stava approfondendo l'argomento nel thread dedicato al nuovo Canvass di Novembre, però credo sia giusto aprire un topic a parte(anche per una facile rintracciabilità della discussione) per non inserire ogni tot delle richieste e/o segnalazioni che possano risultare off topic nel thread suddetto. Il quesito è verificare se per i VECCHI CLIENTI è possibile passare da una opzione scontata prevista dalla promo "5 anni x tutti" (Super Noi Tutti o All Inclusive) ad un'opzione sempre scontata x 5 anni prevista, però, SOLO per la "Passa a Wind"(Noi Tutti).
Alcuni utenti avevano fatto già dei riscontri:
http://forum.telefonino.net/showpost...&postcount=494
http://forum.telefonino.net/showpost...&postcount=548
Per verificare se è possibile questo passaggio, basterebbe semplicemente andare nella propria area privata del sito Wind e, per i GIA' CLIENTI che hanno attivato Super Noi Tutti/All Inclusive con canone scontato x 5 anni e pagando il contribuito di 19€ al negoziante, simulare la richiesta di attivazione Noi Tutti,controllando negli step successivi se compare la scritta "avrai lo sconto per 5 anni" o qualcosa di simile. Ancora meglio della simulazione sarebbe la testimonianza di chi ha effettivamente fatto questo cambio, così almeno possiamo sapere con certezza se è fattibile questa migrazione anche per i già clienti, evitando in questo modo di dover fare una triangolazione per poter attivare una semplice NOI TUTTI con sconto x 5 anni.
Grazie a tutti coloro che interverranno in maniera proficua.

mjcorvaglia non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 17-11-2012, 18:31
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#2
Uno
 
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Anche per il telefono di mio padre (in pratica lo gestisco io ! ) mi son posto il problema. attualmente ha super noi tutti x 2 (ora big) a 15 euro ottenuta con "2 anni x tutti". dato che i messaggi non li usa volevo portarlo a noi tutti big o king. Ho chiamato il 155 e l'operatore mi ha detto che questo passaggio si puo fare mantenendo le opzioni scontate al netto dei mesi già usufruiti, ma solo tramite 155 con operatore. Il sistema, via web o telefonino, non gestisce questo passaggio.
Questo è quanto. Non appena scadrà la mensilità chiederemo il cambio sperando che abbia detto il vero.
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Vecchio 17-11-2012, 23:03
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#3
mjcorvaglia
 
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Quindi si potrebbe effettuare questo passaggio solo chiamando il 155? Ma tuo padre aveva attivato, a suo tempo, la super noi pagando anche i 19€ al dealer?
mjcorvaglia non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 18-11-2012, 15:54
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#4
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La super noi l'ha attivata con la promo "2 anni x tutti" a 15 euro dal dealer questa primavera.
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Vecchio 18-11-2012, 15:54
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Vecchio 18-11-2012, 15:56
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#5
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Chiarisco, il costo della promo era di 15 euro scalati dal credito attivabile solo dal dealer, non 19 euro.
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Vecchio 18-11-2012, 21:40
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#6
caygri
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mjcorvaglia ha ragione si fa tutto chiamando il 155
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Vecchio 19-11-2012, 20:13
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#7
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Citazione:
Messaggio inviato da caygri
mjcorvaglia ha ragione si fa tutto chiamando il 155
mjcorvaglia ????
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Vecchio 19-11-2012, 22:38
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#8
mjcorvaglia
 
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leggasi:
"mjcorvaglia, ha ragione Uno, si fa tutto chiamando il 155".
mjcorvaglia non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 20-11-2012, 12:02
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#9
inca_volata
 
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Scusatemi, ma non mi è chiara una cosa: io che ho già la promo scontata per 2 anni (pagando i 15€ al dealer), chiamando il 155 posso chiedere di passare a quella scontata per 5 anni, facendomi scalare i 19€? O il passaggio alla nuova sarebbe gratuito?
Grazie
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Vecchio 20-11-2012, 13:23
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Scusatemi, ma non mi è chiara una cosa: io che ho già la promo scontata per 2 anni (pagando i 15€ al dealer), chiamando il 155 posso chiedere di passare a quella scontata per 5 anni, facendomi scalare i 19€? O il passaggio alla nuova sarebbe gratuito?
Grazie
dovrebbe essere gratuito. Ti dovrebbero scalare(non ne sono sicuro) solo il canone dell'opzione, quindi dovresti fare quest'operazione quando sta per scadere il mese della tua attuale opzione scontata.
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Vecchio 20-11-2012, 13:38
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@ inca_volata
Passi alle condizioni attuali se cambi opzione in upgrade o in downgrade, senza costi aggiuntivi. Ma non ci sarà il restart sulla scadenza, cioè i cinque anni verranno calcolati al netto dei mesi già usufruiti con la precedente promo Passa a Wind/2 anni per tutti attiva sulla tua SIM.
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Vecchio 20-11-2012, 22:38
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@ inca_volata
Passi alle condizioni attuali se cambi opzione in upgrade o in downgrade, senza costi aggiuntivi. Ma non ci sarà il restart sulla scadenza, cioè i cinque anni verranno calcolati al netto dei mesi già usufruiti con la precedente promo Passa a Wind/2 anni per tutti attiva sulla tua SIM.
Quindi non posso mantenere la stessa e prorogarla per 5 anni... Devo per forza cambiarla...
Insomma, tanto per essere chiari, ora ho la promo di 8€ (150 minuti e 150 sms): volevo mantenere la stessa (che però costerebbe 7€) ma per i prossimi 5 anni circa (esclusi i mesi di utilizzo di questa che ho già...). Scusatemi ragazzi sono un po' tonta in questo periodo
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Vecchio 20-11-2012, 23:55
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Con il cambio opzione non ottieni il restar sulla scadenza della promo, se è questo che intendi. Con nessun metodo.
Ciao
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Vecchio 21-11-2012, 11:38
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Con il cambio opzione non ottieni il restar sulla scadenza della promo, se è questo che intendi. Con nessun metodo.
Ciao
No, bird, non mi sono spiegata.
Ci riprovo: attualmente ho la promo di 150 minuti e 150 sms a 8€/mese ed è per 2 anni. Mi chiedevo se potevo passare alla stessa promozione (150+150) ma per 5 anni (scalando dai 5 anni i mesi che ho già sfruttato e, se fosse possibile, quindi la pagherei 7€/mese). Spero di essere stata più chiara
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Vecchio 21-11-2012, 11:43
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@ inca_volata
Quella da 150, la fu AI (base) non è più attivabile. Infatti le hanno cambiato nome in AI 150 a 9€/mese.
La All Inclusive (base) attivabile dal 12 novembre ha 120 minuti/sms a 8€/mese.

Detto questo, quando l'hai attivata?
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Vecchio 21-11-2012, 11:49
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@ inca_volata
Quella da 150, la fu AI (base) non è più attivabile. Infatti le hanno cambiato nome in AI 150 a 9€/mese.
La All Inclusive (base) attivabile dal 12 novembre ha 120 minuti/sms a 8€/mese.

Detto questo, quando l'hai attivata?
La mia non è la AI, ma la super noi tutti e l'ho attivata appena fu possibile attivarla pagando i 15€ (che mi furono scalati dal credito residuo)... Ero indecisa se passare alla AI o se restare sulla mia opzione (anche se ora danno 120+120)
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LoL!
Sorry, non avevo capito.

Puoi cambiare quando vuoi, ti verrà prorogata a cinque anni, ma come dicevo senza restart sulla data di attivazione, quindi avrai 5 anni, ma al netto dei mesi di promo di cui hai già usufruito. Chiaramente senza pagare i 19€.
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Vecchio 21-11-2012, 12:03
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LoL!
Sorry, non avevo capito.

Puoi cambiare quando vuoi, ti verrà prorogata a cinque anni, ma come dicevo senza restart sulla data di attivazione, quindi avrai 5 anni, ma al netto dei mesi di promo di cui hai già usufruito. Chiaramente senza pagare i 19€.
Ottima notizia!
Non mi interessa il restart sulla data di attivazione, mi interessa la durata per i successivi 4 anni e mezzo circa!

Ultimo dubbio da chiarire: la cosa funziona anche se passo dalla mia attuale super noi tutti alla AI?
(Non mi maledite!!!)
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Vecchio 21-11-2012, 12:12
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@ inca_volata
Dal giugno scorso puoi cambiare opzione, con il canone scontato ottenuto attraverso le Passa a Wind e 5 anni per tutti, purché l'opzione che andrai a scegliere è fra quelle promozionate dalle due promo.

In sostanza, tu scegli di cambiare opzione, ma nel frattempo la promo è cambiata, non dura due anni ma cinque, quindi ti vengono applicate le condizioni della promo in corso sulla opzione che stai attivando.
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Vecchio 21-11-2012, 14:01
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LoL!
Sorry, non avevo capito.

Puoi cambiare quando vuoi, ti verrà prorogata a cinque anni, ma come dicevo senza restart sulla data di attivazione, quindi avrai 5 anni, ma al netto dei mesi di promo di cui hai già usufruito. Chiaramente senza pagare i 19€.
Anche in questo caso conviene che la modifica la faccia chiamando il 155 oppure può farla direttamente dal sito, visto che non si tratta di passaggio da un'opzione della 5 anni per tutti ad un'opzione della Passa a Wind?
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