Riattivazione Sim Scaduta Come?

[md_938]

Raga oggi mi è scaduta una sim.. la posso far riattivare?
come?
Grazie

[wirtual81]

Se è scaduta devi acquistare o possedere a tuo nome un'altra sim wind e richiedere su questa scheda tramite raccomandata la riattivazione del numero disattivato. Ovviamente puoi recuperare numero e soldi se ne avevi ma perdi tariffa ed eventuali opzioni

[bird]

@md_938
Confermo ciò che ti ha scritto wirtual81, aggiungo solo i dettagli con la procedura per il recupero:

Come richiedere la riattivazione del numero di telefono
E’ sufficiente essere in possesso di un’altra SIM Wind presente sulla medesima anagrafica o in alternativa, acquistarla presso un Rivenditore autorizzato Wind e inviare una raccomandata allegando il modulo di richiesta sotto indicato compilato e firmato in ogni sua parte alla:
Casella Postale 14155 - Ufficio Postale Milano 65 - 20152 MILANO MI
Al momento, la prestazione per il costo di erogazione del servizio, è in carico a Wind.

- Modulo per la richiesta di riattivazione del numero:
http://www.wind.it/download/privati/...mero_mag09.pdf

Note: Il credito residuo presente sulla sim scaduta verrà riaccreditato sul numero appena riattivato. Non verranno replicate tariffa, opzioni e promozioni.

- Fonte: http://www.wind.it/it/servizi/scheda28.phtml

Ciao

[md_938]

****oo!!! posso fare MNP di questo numero anche se è scaudto ?
mi pare fino a un mese si o sbaglio?

[md_938]

ho appena richiesto MNp con trasferimento del credito .. se non altro mi tengo il numero che era carino e 1€ di credito

[1999]

Domande:
1)Bisogna necessariamente fare raccomandata visto che sul modulo non è specificato?
2)Non bisogna allegare nulla giusto?

[bird]

@1999
Per la riattivazione del numero, serve attivare o avere già una sim Wind, e poi inviare questo modulo:
https://www.wind.it/area155/155FaiDa...repagato .pdf
.. a:
Casella postale 14155 - Ufficio Postale Milano 65 - 20152 Milano MI


Ciao

[1999]

Sì, l'avevo scaricato, ma non ci sono su le istruzioni, quindi non sapevo se allegare copia di CI e CF e se la raccomandata è consigliata o obbligatoria.
Sul sito non trovo la pagina dove ne parlano.

Ho trovato questo nelle condizioni generali:
Art. 8.8 Riattivazione del numero di telefono
Per la riattivazione del numero di telefono occorre essere in possesso di un’altra SIM
Wind presente sulla medesima anagrafica o in alternativa, acquistarla presso un
Rivenditore autorizzato Wind o altri punti di distribuzione e inviare una raccomandata
allegando il modulo di richiesta presente sul sito www.wind.it compilato e firmato
in ogni sua parte alla Casella Postale 14155 - Ufficio Postale Milano 65 - 20152
MILANO MI .

Quindi raccomandata obbligatoria e documenti non richiesti, ma forse per sicurezza meglio mandarli.

[bird]

@1999
Sinceramente non me lo ricordo, ma per sicurezza allegherei una copia fronte retro dei documenti, giusto per evitare di dover spedire di nuovo la raccomandata.

[pioggi]

Qualcuno sa quanto tempo ci vuole per recuperare il numero dall'invio della raccomandata?

Grazie

[littlewoods]

ragazzi ma cosa dite??
ne ho riattivata una pochi giorni fa senza raccomandate documenti e via discorrendo...
Ho telefonato al servizio clienti e tramite l'operatrice nel giro di 5 minuti (e registrando la chiamata) mi ha passato numero e credito della sim scaduta su altra sim da me gia poseduta...e visto che il piano telefonico non lo potevo recuperare mi ha anche fatto un cambio piano gratuito...

[bird]

@littlewoods
Con tutto il rispetto, la procedura è quella che abbiamo indicato, se invece le cose stanno cambiando lo vedremo più avanti.

Fra l'altro il thread è di 3 (tre) mesi fa, se qualcuno avesse avuto qualcosa da aggiungere lo avrebbe fatto.

Poi, nella room Wind i dealer non mancano, se avessimo scritto delle scemenze ci avrebbero corretto immediatamente (almeno spero!).

[golfsierra]

Ma una semplice MNP (sovrascrivendo il numero) rinnova la scadenza di una sim Wind?

In pratica, senza fare una ricarica, prima della scadenza si fa una MNP entrante, ed il gioco è fatto.

Qualcuno mi da conferma?

[bird]

@golfsierra
http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=731845
http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=700959
http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=677424

Ciao

[golfsierra]

Grazie Bird. Ottima conferma !

[michelerossi]

Credito e numero recuperabili solo se scaduti da meno di 12 mesi, vero?

[billy82]

Messaggio inviato da bird

@littlewoods
Con tutto il rispetto, la procedura è quella che abbiamo indicato, se invece le cose stanno cambiando lo vedremo più avanti.

Fra l'altro il thread è di 3 (tre) mesi fa, se qualcuno avesse avuto qualcosa da aggiungere lo avrebbe fatto.

Poi, nella room Wind i dealer non mancano, se avessimo scritto delle scemenze ci avrebbero corretto immediatamente (almeno spero!).

Confermo il cambiamento, SOLO se si vogliono recuperare numero più soldi.

[1999]

Messaggio inviato da billy82

Confermo il cambiamento, SOLO se si vogliono recuperare numero più soldi.

In che senso, anche col modulo danno numero+soldi no?

[billy82]

Messaggio inviato da 1999

In che senso, anche col modulo danno numero+soldi no?

Se vuoi il solo credito trasferito su un'altra sim oppure il bonifico o l'assegno, devi fare la racc, mentre se vuoi recuperare il n° + il credito lo puoi fare telefonicamente dando all' op del 155 un altro n° a te intestato, facendolo sovrascrivere dal vecchio numero disattivato e trasferendo il credito.

[1999]

Capito. Peccato, ormai abbiamo fatto la raccomandata. Certo che se le cose sono cambiate potrebbero anche togliere il modulo dal sito e mettere delle FAQ che spiegano chiaramente cosa fare e chi chiamare.