Salve a tutti.
Mi chiamo Luca e ogni tanto vi racconto le mie vicissitudini con Alice Casa 7 mega. Ci risiamo si e' rotta l'ADSL un'altra volta. Stavolta e' la velocita' di picco il problema, da domenica e' scesa ad 1 mega tondo tondo e non ne vuole sapere di risalire. Ho fatto la segnalazione ma niente da fare... aggancio 7,6 mega ma effettivi viaggio a 1,3. Dopo molte prove col tecnico, persona devo dire molto gentile e competente, non siamo riusciti a trovare una risposta. La centrale ADSL e' una vecchia collegata alla dorsale di TELECOM in rame e non in fibra tuttavia il livello di saturazione non e' tale da determinare questa velocita'. In ping e' veramente basso 50ms, ed infatti le pagine si scaricano lo stesso in pochi secondi tuttavia il picco non supera il mega. Il tecnico ha proposta la sostituzione dell'ALICE GATE VOIP 2 dicendo che potrebbe risolvere il problema. Giovedi mi mandano il tecnico a casa perche' con Alice Casa deve fare tutto il tecnico. Spero che sia gratuito l'intervento! per ora viaggio 1 mega spaccato!
Luca di ROMA ... Vi saluto e w la banda larga TELECOM!
Eccomi sono Luca.
Ieri sera la portante ADSL non si stabilizzava piu'. Tendeva a crasciare e non riusciva la sincronizzazione della linea.
Ho tenuto il modem spento tutta la notte e stamattina ha ripreso a funzionare ma i valori della velocita' di punta sono gli stessi circa 1,3-1,5 mega. Tuttavia si riesce a navigare.(Ho un ping molto basso 50/60ms) 2) Problema si sentivano dei rumori forti sul canale Voip che risultava molto corrotto. Per metterci una pezza ho dovuto togliere il filtro dalla presa e collegare il cordless direttamente sulla presa del modem perdendo tuttavia il sistema di recupero dell'impianto ( quello che permette di far funzionare le altre prese telefoniche di casa!). Ora il canale Voip e' nuovamente utilizzabile. Sono sempre piu' convinto che il guasto sia legato ad usura del modem, bene o male lo sto utilizzando h24 dal dicembre del 2008. Vedremo cosa cambiera' col nuovo Alice Gate Voip 2. Posto ora i valori della linea sembrano normali... Downstream Upstream
Rate (kbps) 7616 480
SNR Margin (dB) 15.1 22.0
Attenuation (dB) 14.0 9.0
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 11.8 17.8
Super Frames 19055 19053
Super Frames Errors 0 0
RS Words 1295806 161950
RS Correctable Errors 0 0
RS Uncorrectable Errors 0 0
Ciao i valori di linea non sono male, sei anche molto vicino alla centrale.
Ti consiglio di chiamare il 187 e farti sostituire il modem, e vedere come va. Tanto visto che viene il tecnico darà lui una controllatina e farà una diagnosi più precisa al problema.
Grazie gabry sei molto gentile ma sinceramente sono un po' preoccupato. Ho fatto una prova che mi ripromettevo di fare ma rimandavo sempre. Ho collegato il vecchio router (ottimo come qualita' il ROPER col quale mi sono trovato sempre bene prima che arrivasse Alice Casa!) ebbene sono riuscito ad entrare in rete perche' e' perfettamente compatibile seppur non si puo' usare il VOIP di TELECOM. Da prove effettuate la velocita' di punta è come bloccata a 1,5 mega. Come diavolo e' possibile che uno che vive a 300 metri dalla centrale di zona possa avere una portante di 7,6 mega e scaricare con un picco di 1,5 mega? con un ping di 50ms? Il tecnico al telefono mi ha confermato che la centrale di zona non e' collegata in fibra ma in rame ma cavolo questi sono valori inaccettabili! Comunque quando viene il tecnico non lo faccio andar via fin quando non mi testa la linea! ciao e grazie per i consigli! Luca di Roma. ( e meno male che sto a Roma! via laurentina e ci sono ancora le centrali connesse in Rame, veramente l''Italia e' in declino...).
Il tecnico di rete al telefono mi ha detto che la centrale e' satura ma si e no al 15% ci sono centrali molto piu' sature. Ma comunque se c'e' qualche guasto elettronico sulla linea me lo devono riparare altrimenti veramente cambio gestore. Dico sul serio...
Il tecnico di rete al telefono mi ha detto che la centrale e' satura ma si e no al 15% ci sono centrali molto piu' sature. Ma comunque se c'e' qualche guasto elettronico sulla linea me lo devono riparare altrimenti veramente cambio gestore. Dico sul serio...
Allora aspetta, in tal caso sei sei coperto in ULL da altri gestori, hai solamente perso tempo a non fare la migrazione
C'e' anche la possibilita che si tratti di un guasto in centrale che interessa la mia utenza Adsl. Sai simili colpi di C U L O accadono. Confido nel tecnico Telecom a questo punto. Ciao
C'e' anche la possibilita che si tratti di un guasto in centrale che interessa la mia utenza Adsl. Sai simili colpi di C U L O accadono. Confido nel tecnico Telecom a questo punto. Ciao
Allora se dovrebbe venire oggi, incrocia le dite e spera che ti sistema il tutto.
Sono arrivati i due tecnici che in pratica non hanno fatto altro che cambiare il canale di comunicazione dell' Alice GATE Voip 2, in pratica dicevamo che quel canale era disturbato, ora la banda e' tornata a 4,5 mega con punte di 5 e il VOIP e' di nuovo attivo. Meno male che hanno capito subito che il canale la causa dei problemi alla portante ADSL. Speriamo di non avere problemi per un bel po' di tempo. Ciao a Tutti! PS. Tra le righe mi hanno fatto capire che attivare il VOIP di TELECOM con Alice Casa e' stato un grosso errore e la dimostrazione che la mia tariffa non e' piu' in commercio... Viva la sincerita'.
Avevo anche io i fruscii sulla linea VOIP ( peraltro unica linea che ho visto che e' una Alice Casa) Ho risolto collegando la base dei cordless di Casa direttamente sulla linea 2 del Modem, in pratica ho tolto il "recupero' dell'impianto" e utilizzo solo telefoni mobili ( per la precisione 3) usando un'unica base collegata direttamente sul modem. Ora la linea Voip e' Limpida. Forse finalmente ho risolto!. Ciao. Luca di ROMA... Ah TELECOM quando sta benedetta fibra???
Alice Casa Maxxi 7 MEGA: un Crollo!
