Vodafone NON vuole cambiarmi la tariffa Internet da TEMPO a VOLUME

[DARIO-GT]

Come da oggetto la vodafone, non vuole cambiarmi la tariffa internet della mia sim, adesso ho una tariffa a tempo ed ho bisogno di quella a Volume.

So che qui dentro ci sono operatori del 190 competenti, per piacere potete aiutarmi nel cambio?

Penso che la cosa migliore sia quella di contattarmi in pvt, se non volete uscire allo scoperto!

[The Selective]

Manda un bel faxino al numero verde che non ricordo mai:

OGGETTO:attivazione tariffa internet “a volume”



Spett.le Vodafone Italia,
chiedo di poter attivare la modalità di tariffazione web “a Volume” sull' utenza a me intestata xxxxxxxxx

In allegato copia dei documenti e CF.

Cordiali Saluti

[U571]

Io per farlo ho chiamato il 190 tre o quattro volte.. finchè ho trovato un operatore un minimo competente.

[DARIO-GT]

@ The Selective
dici che con un fax risolvo?

Nel frattempo ho continuato a chiamare...niente...mi lasciano in attesa....poi ehm mi dispiace non abbiamo più la possibilità di passare "a volume"

Mi stanno facendo girare le bolas, questa è la volta buona che mollo vodafone è dal lontano 1997 che mi spolpano...poi chiedo una cavolo di cosa e niente, vergognati vodafone.

[DARIO-GT]

Messaggio inviato da U571

Io per farlo ho chiamato il 190 tre o quattro volte.. finchè ho trovato un operatore un minimo competente.

Quando hai chiamato più o meno?

[MS1]

ma si può passare alla tariffa a volume?
io pensavo di no, tipo passare a una vecchia tariffa per le chiamate...

[U571]

Messaggio inviato da DARIO-GT

Quando hai chiamato più o meno?

Tre volte , non di più... ma penso sia solo una questione di , trovare l'operatore giusto.

[DARIO-GT]

Messaggio inviato da U571

Tre volte , non di più... ma penso sia solo una questione di , trovare l'operatore giusto.

Non quanto? Ma quando?

[U571]

Ops, scusami comunque qualche mese fa, non ricordo esattamente..

[1515]

Solo le sim attive da prima del 21/11/04 hanno l'offerta a volume e possono volendo a passare a quelle a tempo, il passaggio contrario UFFICIALMENTE non è possibile farlo.

[DARIO-GT]

Messaggio inviato da 1515

Solo le sim attive da prima del 21/11/04 hanno l'offerta a volume e possono volendo a passare a quelle a tempo, il passaggio contrario UFFICIALMENTE non è possibile farlo.

La mia sim è stata attivata nel lontano 1997...eppure è "a tempo"

Come si spiega questa cosa? C'entra la rimodulazione del piffero?

[The Selective]

io l'ho cambiata anche a 3 sim recenti...sempre tramite fax...ci mettono 2 giorni e ti arriva un sms

[museion]

Messaggio inviato da DARIO-GT

La mia sim è stata attivata nel lontano 1997...eppure è "a tempo"

Come si spiega questa cosa? C'entra la rimodulazione del piffero?

Hai mai attivato o ti sono mai state attivate promozioni internet a tempo? Perché in questo caso la tariffa internet base cambia da volume a tempo.
Ad esempio hai ricevuto per retention Internet UMTS 100 Ore in Libertà, oppure ti sei fatto attivare Internet Day Senza Limiti: in questo caso la tua tariffa internet a volume e stata cambiata in tariffa internet a tempo.

[DARIO-GT]

Messaggio inviato da museion

Hai mai attivato o ti sono mai state attivate promozioni internet a tempo? Perché in questo caso la tariffa internet base cambia da volume a tempo.
Ad esempio hai ricevuto per retention Internet UMTS 100 Ore in Libertà, oppure ti sei fatto attivare Internet Day Senza Limiti: in questo caso la tua tariffa internet a volume e stata cambiata in tariffa internet a tempo.

Cavolo si, tempo fà mi sono fatto attivare la 100ore in libertà...

Ragazzi credo di aver avuto una gran botta di

Chiamo il 190 da una sim passata a vodafone, per chiedere quando mi attivano il bonus di 50€(ho acquistato un cel con la promo -100), niente alla fine della discussione la S.na GENTILISSIMA mi ha detto voglio farle un regalo...le attivo gratuitamente una promo SMS per 1mese, 100sms al gg gratuiti vs vodafone... Ed io la ringrazio infinitamente...la discussione continua......le ho detto che ero cliente dal lontano 1997 e speso un sacco di soldi...ecc. ecc.....vi riporto il succo:

- 2 attivazioni di 100sms vs vodafone su 2 mie sim
- ma sopratutto mi ha cambiato anche la tariffa internet, finalmente a volume!

Sono rimasto davvero senza parole, dalla gentilezza e competenza di questa operatrice e ovviamente gliel'ho detto

Stento ancora a crederci, non mi avevano mai regalato niente...

[tiwinoki]

Ma la tariffa Internet è legata alla data di attivazione del numero di telefono o alla data di attivazione della sim ?

Perché io sul mio numero principale, sul quale ho fatto il cambio sim verso AE a luglio, ha la tariffa a volume. IL numero è in Vodafone da circa 2 anni.

Invece su altre mie utenze -più vecchie sia di numero che di sim- ho la tariffa a tempo...

(e pure io vorrei cambiare tariffa Internet a almeno 1 di quete vechcie sim, visto che sto per passare il numero principale a 3 e vorrei poter tornare indietro - ma proprio se ci sarò costretta - su una sim con sms a 1 cent... )

[museion]

E' legata all'attivazione della sim: per tutte le attivazioni delle sim dal 21 novembre 2004 è attiva di default la tariffa internet a tempo.

[doctorwlf]

manda il fax e vedrai che risolvi tutto..
altrimenti vai da un avvocato..cosi poi ci devono pure pagare le spese legali!!
fai guadagnare 100€ al tuo avv!!!

[webdan]

Quindi anche per una sim acquistata oggi con il fax potrei cambiare la tariffa??

[sciepol]

provate dal 42995 io ci sn riuscito da li sembra ke gli operatori siano piu gentili

[FoxMulder]

Te l'hanno cambiata la tariffa? :-)

Bye!