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Vecchio 02-04-2017, 14:21
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matrix83matrix
 
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Mi hanno disattivato una sim che aveva una promo da 1,25€ a settimana che scalava regolarmente da un credito di 115 euro derivante da una mnp di novembre 2015.
Non ho mai ricaricato negli ultimi 15 mesi........
Da qualche giorno la sim è disattiva ed avevao ancora circa 50 euro di credito (scalavano 1,25 a settimana per la promo all-in) ma non avevo ricevuto alcun sms di avviso di scadenza.
La sim la uso poco e non è sempre acceso quel telefonino, ma fino alla settimana scorsa la sim funzionava regolarmente.

La mia domanda è (nel caso il problema fosse il non aver ricaricato nell'ultimo anno): chiamando il 133 riattivano la sim, con numero credito ma soprattutto promo attiva?

Grazie a chi mi sa rispondere...

matrix83matrix non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 02-04-2017, 14:47
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giglio34
 
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Messaggio inviato da matrix83matrix
Mi hanno disattivato una sim che aveva una promo da 1,25€ a settimana che scalava regolarmente da un credito di 115 euro derivante da una mnp di novembre 2015.
Non ho mai ricaricato negli ultimi 15 mesi........
Da qualche giorno la sim è disattiva ed avevao ancora circa 50 euro di credito (scalavano 1,25 a settimana per la promo all-in) ma non avevo ricevuto alcun sms di avviso di scadenza.
La sim la uso poco e non è sempre acceso quel telefonino, ma fino alla settimana scorsa la sim funzionava regolarmente.

La mia domanda è (nel caso il problema fosse il non aver ricaricato nell'ultimo anno): chiamando il 133 riattivano la sim, con numero credito ma soprattutto promo attiva?




Grazie a chi mi sa rispondere...
scheda attiva da novembre 2015?
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-" tim ipergiga go "10.000 min. 30 giga lte
a 10 €/ogni 28 giorni fino al 31.01.2018 dal 01.02.2018 a 15 -
giglio34 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 02-04-2017, 14:51
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macguy
 
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Messaggio inviato da matrix83matrix
Mi hanno disattivato una sim che aveva una promo da 1,25€ a settimana che scalava regolarmente da un credito di 115 euro derivante da una mnp di novembre 2015.
Non ho mai ricaricato negli ultimi 15 mesi........
Da qualche giorno la sim è disattiva ed avevao ancora circa 50 euro di credito (scalavano 1,25 a settimana per la promo all-in) ma non avevo ricevuto alcun sms di avviso di scadenza.
La sim la uso poco e non è sempre acceso quel telefonino, ma fino alla settimana scorsa la sim funzionava regolarmente.

La mia domanda è (nel caso il problema fosse il non aver ricaricato nell'ultimo anno): chiamando il 133 riattivano la sim, con numero credito ma soprattutto promo attiva?

Grazie a chi mi sa rispondere...

per legge devi poter recuperare il numero ed il credito si prescrive in 10 anni, tuttavia non sono tenuti a riattivarti l'opzione, anche perché se non erro 3 richiede espressamente di utilizzare una nuova sim (o una già in tuo possesso) sulla quale assegnarti lo stesso numero.
macguy è collegato   Rispondi citando
Vecchio 21-04-2017, 12:44
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viva iburocrati
 
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qualcuno sa se la modifica contrattuale che obbliga a ricaricare ogni 12 mesi (invece che fare l'evento di traffico) riguarda tutti?
__________________
Sognavo gli Stati Uniti d'Europa, federali, solidali, forti per competere con USA e Cina.
viva iburocrati non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 21-04-2017, 12:44
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Vecchio 21-04-2017, 12:51
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Messaggio inviato da viva iburocrati
qualcuno sa se la modifica contrattuale che obbliga a ricaricare ogni 12 mesi (invece che fare l'evento di traffico) riguarda tutti?
Si.tutti.
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Vecchio 21-04-2017, 14:07
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Si.tutti.
grazie, allora inutile aspettare il messaggio. Peccato per la tuamatic che altrimenti non avrei mai ricaricato (mai finché ci lasciano l'autoricarica ovviamente).
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Vecchio 22-04-2017, 15:48
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Vi informo che h3g dal 31.05.17 cambia per tutte le usim le condizioni di validità, portando a 12 mesi dall'ultima ricarica.
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Vecchio 22-04-2017, 15:50
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Una mia sim col 5+1 ancora non ha ricevuto l'sms di rimodulazione dal 31/05/17.
iwi non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 22-04-2017, 15:54
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Messaggio inviato da iwi
Una mia sim col 5+1 ancora non ha ricevuto l'sms di rimodulazione dal 31/05/17.
Se chiami il 133 ti sanno dire se è stato inviato.
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Vecchio 22-04-2017, 17:00
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aleardo
 
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Inoltre mancano più di 30 giorni alla rimodulazione, quindi avrebbero ancora tempo per inviarlo.
aleardo non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 22-04-2017, 17:15
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Messaggio inviato da aleardo
Inoltre mancano più di 30 giorni alla rimodulazione, quindi avrebbero ancora tempo per inviarlo.
Lo invieranno a tutti. Sicuramente stanno aggiornando i sistemi .spero almeno xhe mettono dall'area clienti la data di scadenza.
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