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Vecchio 22-07-2017, 19:17
 
#1
marcello401
 
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Predefinito cerco un provider voip per ricevere sms

Ho messagenet da svariati anni..ho usato diverse volte l invio sms (ovviamente a pagamento) dal loro sito.Per chi non lo sapesse l invio sms da messagenet si può' fare sia con il numero proprio registrato oppure come mittente si può' scegliere web (in questo caso chi riceve vede una numerazione diversa da quella mia registrata).Adesso succede che chi mi risponde a quella numerazione paga ..nonostante abbia un bundle di sms incluso...Mentre prima questo non accadeva.
Esiste un provider come da titolo?
Grazie

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Vecchio 23-07-2017, 01:33
 
#2
Erny(e9355)
 
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Che gestore (sai anche l'opzione tariffaria?) usa chi ti spedisce gli SMS e su quale prefisso ti invia gli SMS?
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Vecchio 23-07-2017, 08:31
 
#3
marcello401
 
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Gestore Tim..opzione tim young xl special..il numero a cui spediscono gli sms inizia con un 320..
Ho provato anch'io (vodafone 1000/1000/7Gb)..ad inviarmi un sms..e lo pago 7 cent..mentre da Tim lo paga 15 cent.
Come si risolve?
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Vecchio 23-07-2017, 11:09
 
#4
Fierro
 
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Da Messagenet cosa dicono?
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Vecchio 23-07-2017, 11:09
Pubblicit�
Vecchio 24-07-2017, 13:27
 
#5
marcello401
 
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@Fierro
Dopo tuo consiglio..ho spedito un email..vediamo cosa rispondono..
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Vecchio 24-07-2017, 13:28
 
#6
Fierro
 
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Sono curioso, vediamo...
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Vecchio 24-07-2017, 17:22
 
#7
marcello401
 
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@Fierro
ecco cosa hanno risposto

Gentile Cliente,
La sua segnalazione ci giunge inaspettata. È la prima volta che udiamo di questo tipo di problemi di tariffazione. Il mittente "web" consta di fatti di una serie di numeri mobili nazionali Italiani. Il motivo per cui venga tariffata un'eventuale risposta sms da parte dell'operatore va ricercato negli accordi con l'operatore stesso. Vodafone cosa le comunica a riguardo?
Cordiali saluti
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Vecchio 24-07-2017, 18:50
 
#8
Erny(e9355)
 
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Ne sappiamo più noi che loro, ma quale inaspettato.

Ecco le condizioni Vodafone:

"Sono esclusi dall'offerta: I) chiamate a servizi a sovrapprezzo (899-892-ecc.); II) chiamate o SMS a numeri forniti da società che pubblicizzano concorsi e/o comunicate nell’ambito di trasmissioni radiotelevisive; III) SMS a numeri che iniziano per 3424, 34043 e 342311; IV) chiamate o SMS a numeri utili, a servizi Vodafone, MMS, trasferimenti di chiamate, videochiamate e SMS a numeri brevi; V) servizi Chiamami, Recall, Segreteria Telefonica e ricevute di ritorno. Per tutti i clienti ricaricabili i servizi Chiamami e Recall (su spento, non raggiungibile o occupato) sono attivabili su richiesta del cliente e hanno un costo di 12 centesimi al giorno solo in caso di utilizzo. I minuti non concorrono a ricaricare piani o promozioni con meccanismi di autoricarica sul traffico voce e SMS ricevuti. La sostituzione della SIM con una SIM 4G ha un costo di 10 euro. È gratuita per i clienti Vodafone Exclusive che abbiano una tariffa base o un’opzione con Giga. Le condizioni di uso corretto e lecito per le offerte con minuti e SMS illimitati sono presenti nelle Condizioni Generali di Contratto consultabili su vodafone.it
Il primo rinnovo coincide con il giorno dell'attivazione e ogni rinnovo ha una durata di 4 settimane.".

Per TIM forse sarà lo stesso, a limite posso pensare che con TIM l'SMS è stato inviato nel giorno del rinnovo dopo le 24 quando l'opzione teoricamente si rinnova entro 4 ore dalla mezzanotte.
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Vecchio 24-07-2017, 19:07
 
#9
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Io non ho capito che c'entra Messagenet col numero di cellulare che inizia con 320 (204?)? Messagenet non fornisce solamente un numero fisso geografico e un numero VoIP?
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Vecchio 24-07-2017, 20:01
 
marcello401
 
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Allora con messagenet c'è la possibilità di inviare sms .. col proprio numero quando ci si registra per la prima volta..oppure sempre da interfaccia web(area clienti)con un numero che loro chiamano web (chi riceve un mio sms con mittente web.. ha come numero mittente 320xxxecc..
Ebbene fino a poco tempo fa chi rispondeva al mio numero web 320xx..non pagava .. ora da un paio dì settimane pagano.
Io i messaggi che ricevo sul 320xx.. posso leggerli se mi loggo sul sito messagenet..menù messaggi ricevuti..
Ti è più chiaro ora ? Enry
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Vecchio 25-07-2017, 01:37
 
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Erny.

Certo è chiarissimo. Con TIM Secondo me paghi ugualmente anche se nel bundle sono inclusi gli SMS perché alla fine non è un vero numero di cellulare nazionale. È possibile che il mittente con TIM ha sempre pagato ma se ne è accorto solo ora? Altrimenti l'unica spiegazione è che di recente TIM si sia allineata a Vodafone. Tu dici che se spediscono invece un SMS al numero fisso VoIP li ricevi? Tipo come con TIM nel ricevere SMS su telefono fisso.
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Vecchio 25-07-2017, 18:07
 
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Erny.

Certo è chiarissimo. Con TIM Secondo me paghi ugualmente anche se nel bundle sono inclusi gli SMS perché alla fine non è un vero numero di cellulare nazionale. È possibile che il mittente con TIM ha sempre pagato ma se ne è accorto solo ora? Altrimenti l'unica spiegazione è che di recente TIM si sia allineata a Vodafone. Tu dici che se spediscono invece un SMS al numero fisso VoIP li ricevi? Tipo come con TIM nel ricevere SMS su telefono fisso.
No..io non ho detto che se spediscono un sms al numero fisso voip li ricevo..
non ho mai provato..ho sempre usato ricevere sms al numero che invio come mittente web...che ripeto è 32012xxxxxx.
NB. ho provato dal mio cellulare ad inviarmi un sms al numero voip fisso di messagenet..ma neanche parte...impossibile inviare al destinatario dice sul mio iphone.
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Vecchio 25-07-2017, 19:07
 
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Ieri ho provato a spedire da uno smartphone Android un SMS verso un numero geografico VoIP di Cloud Italia e lo smartphone non ha restituito nessun errore.
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