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Vecchio 07-07-2013, 13:53
 
alealeale+++
 
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Messaggio inviato da Davidrim
Sai qual è il problema?
Oggi ci sono le Tim Sconta e la Special a prezzo basso, queste sostituiscono il raddoppio.
Se fosse possibile spostare i bonus da una sim all'altra, si potrebbe prendere il bonus, metterlo in una sim senza raddoppio e attivare su questa un'offerta già scontata, facendo di fatto saltare i vincoli di incompatibilità che vengono normalmente imposti.
Le delibere sono delibere. Nessuno ha obbligato tim negli anni a darci il raddoppio ricarica che forniva bonus valido per qualsiasi cosa è qualsiasi rinnovo.

Attualmente non faccio nulla perché sono ancora al 1 anno e voglio arrivare al massimo bonus ma appena finisco il secondo anno parto all'attacco.

Tanto essendoci la delibera si parte già vincenti. Se al corecom rifiutano si va in agcom e la vittoria è assicurata.

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Vecchio 07-07-2013, 22:54
 
Davidrim
 
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Le delibere sono delibere. Nessuno ha obbligato tim negli anni a darci il raddoppio ricarica che forniva bonus valido per qualsiasi cosa è qualsiasi rinnovo.

Attualmente non faccio nulla perché sono ancora al 1 anno e voglio arrivare al massimo bonus ma appena finisco il secondo anno parto all'attacco.

Tanto essendoci la delibera si parte già vincenti. Se al corecom rifiutano si va in agcom e la vittoria è assicurata.
Sembra che lo prendi come un gioco...

In quella delibera si parla di credito da autoricarica, non di bonus del raddoppio: dovresti avere una delibera ad hoc per quel caso.

Cominciassero a rendere possibile il passaggio del bonus, semplicemente modificherebbero le condizioni delle nuove offerte in modo che siano incompatibili non con l'opzione raddoppio, ma con la presenza di bonus raddoppio. Come a dire che si sarebbe spostato il credito inutilmente: intervenire sulle offerte commerciali per legge, equivale a provare ad imporre i prezzi: è dimostrato che non serve a niente, perché chi vende trova sempre il modo per aggirare il nuovo ostacolo (legalmente).
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Vecchio 08-07-2013, 11:37
 
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Sembra che lo prendi come un gioco...

In quella delibera si parla di credito da autoricarica, non di bonus del raddoppio: dovresti avere una delibera ad hoc per quel caso.

Cominciassero a rendere possibile il passaggio del bonus, semplicemente modificherebbero le condizioni delle nuove offerte in modo che siano incompatibili non con l'opzione raddoppio, ma con la presenza di bonus raddoppio. Come a dire che si sarebbe spostato il credito inutilmente: intervenire sulle offerte commerciali per legge, equivale a provare ad imporre i prezzi: è dimostrato che non serve a niente, perché chi vende trova sempre il modo per aggirare il nuovo ostacolo (legalmente).
La delibera parla di credito bonus in generale
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Vecchio 08-07-2013, 11:42
 
Bekkino92
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La delibera parla di credito bonus in generale

Attenzione al bonus che daranno con Estate con Tim. C'è scritto tra le condizioni che non è trasferibile in caso di cessazione della Sim
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Vecchio 08-07-2013, 11:42
Pubblicit�
Vecchio 08-07-2013, 12:09
 
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Attenzione al bonus che daranno con Estate con Tim. C'è scritto tra le condizioni che non è trasferibile in caso di cessazione della Sim
possono scrivere quello che vogliono, la delibera sempre quella e'
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Vecchio 27-08-2013, 11:20
 
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Ok, giovedì il mio n passa vodafone. Ho molto bonus su Tim.

Gli step sono questi?
1) mercoledì sera mi faccio screen dell'area clienti di bonus e credito
2) giovedì, a mnp avvenuta (chiesta senza trasferimento credito) mando a tim il fax per chiedere il bonifico del credito residuo e nello stesso modulo nelle note chiedo trasferimento del bonus in altra sim tim a me intestata citando la delibera agcom
3) aspetto i tempi del bonifico
4) a bonifico ricevuto se non mi hanno trasferito il bonus mando il formulario al corecom

Tutto giusto? Il formulario va mandato dopo la ricezione del bonifico ad abuso avvenuto se non erro
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Vecchio 27-08-2013, 11:37
 
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Ok, giovedì il mio n passa vodafone. Ho molto bonus su Tim.

Gli step sono questi?
1) mercoledì sera mi faccio screen dell'area clienti di bonus e credito
2) giovedì, a mnp avvenuta (chiesta senza trasferimento credito) mando a tim il fax per chiedere il bonifico del credito residuo e nello stesso modulo nelle note chiedo trasferimento del bonus in altra sim tim a me intestata citando la delibera agcom
3) aspetto i tempi del bonifico
4) a bonifico ricevuto se non mi hanno trasferito il bonus mando il formulario al corecom

Tutto giusto? Il formulario va mandato dopo la ricezione del bonifico ad abuso avvenuto se non erro

Tutto giusto.
Mi sa che sei il primo a fare da cavia, tienici aggiornati.
danio.78 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 27-08-2013, 11:47
 
alealeale+++
 
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Tutto giusto.
Mi sa che sei il primo a fare da cavia, tienici aggiornati.
non mancherò di aggiornarvi
Il credito è sui 600€ quindi passeranno mesi per la ricezione del bonifico.
Ci aggiorniamo a bonifico ricevuto
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Vecchio 16-11-2013, 14:02
 
lele_tim
 
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Messaggio inviato da alealeale+++
non mancherò di aggiornarvi
Il credito è sui 600€ quindi passeranno mesi per la ricezione del bonifico.
Ci aggiorniamo a bonifico ricevuto


Hai più avuto notizie a riguardo?
lele_tim non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 16-11-2013, 17:17
 
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Hai più avuto notizie a riguardo?
Stanno ancora gestendo la pratica
Gli do 30gg poi vado di Corecom
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Vecchio 19-12-2013, 13:26
 
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contattato oggi da Tim.
il loro ufficio legale rifiuta il trasferimento in quanto la delibera citata a loro dire era un caso specifico tra un utente h3g e h3g e quindi non applicabile a questo caso. A giorni riceverò anche una lettera con scritto quanto mi hanno anticipato al telefono.

Ho già inviato richiesta conciliazione al Corecom vedremo che accadrà

Posso integrare il formulario (che ho inviato da un mese) chiedendo ulteriore indennizzo per tutti questi giorni di ritardo? ovviamente dalla data in cui ho mandato la richiesta (settembre) a quando riceverò la lettera scritta di tim

che ne dici danio?
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Vecchio 19-12-2013, 18:41
 
brigita
 
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il mese di giugno inviai 1 fax per riavere il credito di 2 sim mtv mobile e mi risposero che mi avrebbero restituito il tutto in caso di rientro in tim, la settimana scorsa son rientrata in tim, ieri ho inviato i 2 fax, aspettiamo l'accredito del credito :-)
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Vecchio 09-01-2014, 14:39
 
JohnCooper
 
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Ciao :-) news??
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Vecchio 09-01-2014, 14:44
 
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per riavere il credito che poi era bonus mi hanno inviato il modulo di cessazione sim di mtv mobile, mica rischio che mi disattivano la sim?

penso di andare al corecom
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Vecchio 09-01-2014, 14:50
 
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Messaggio inviato da JohnCooper
Ciao :-) news??
Ho la conciliazione Corecom a fine mese
Tim dice che il loro ufficio legale dice che la delibera non vale perché è il caso di un utente 3 e non Tim e che si stabilirà la cosa in conciliazione

Ma sanno come funzionano le delibere?
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Vecchio 09-01-2014, 14:56
 
brigita
 
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Ho la conciliazione Corecom a fine mese
Tim dice che il loro ufficio legale dice che la delibera non vale perché è il caso di un utente 3 e non Tim e che si stabilirà la cosa in conciliazione

Ma sanno come funzionano le delibere?

mi hanno detto le stesse cose anche a me mi diresti cosa hai scritto che lo indico anch'io sul modulo per il corecom

a quale appartieni?

grazie
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Vecchio 09-01-2014, 15:06
 
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Messaggio inviato da brigita
mi hanno detto le stesse cose anche a me mi diresti cosa hai scritto che lo indico anch'io sul modulo per il corecom

a quale appartieni?

grazie
Hai PM

Preferisco non dare troppi dettagli in pubblico
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Vecchio 09-01-2014, 15:07
 
matteo.89
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non mancherò di aggiornarvi
Il credito è sui 600€ quindi passeranno mesi per la ricezione del bonifico.
Ci aggiorniamo a bonifico ricevuto

aspetta....600€ di bonus o 600€ di credito puro?

perchè anche io ho parecchio bonus, ma pensavo di finirlo prima di un'eventuale MNP, e contestualmente chiedere il bonifico a 4 cifre per il credito REALE
In questo caso non dovrebbero darmi noie vero?
matteo.89 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 09-01-2014, 15:17
 
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aspetta....600€ di bonus o 600€ di credito puro?

perchè anche io ho parecchio bonus, ma pensavo di finirlo prima di un'eventuale MNP, e contestualmente chiedere il bonifico a 4 cifre per il credito REALE
In questo caso non dovrebbero darmi noie vero?
600 di bonus e 600 di credito.
Per il credito no problemi, per il bonus devi passare x Corecom ecc...
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Vecchio 09-01-2014, 15:27
 
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Hai PM

Preferisco non dare troppi dettagli in pubblico


grazie, ma il mio non era bonus, ma credito telefonico anche se continuano a dire bonus
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