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Vecchio 26-03-2009, 10:15
 
mbenz
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basta riconfigurare l'account sul telefono, comunque le applicazioni che hai sul computer potresti metterle anche su 100 iphone, il problema sarebbe solo quello di aggiornarle senza sapere la password

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Vecchio 26-03-2009, 10:32
 
cloche
 
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Grazie mbenz, preciso come al solito...

Ma secondo te, visto che ho scoperto di avere una crepa sulla cover tra il tasto del vibra e la cornice cromata, e cmq per il resto il tel è ok, senza problemi di sorta, merita mandarlo in assistenza, visto che ne riceverò sicuramente uno rigenerato con magari altri problemi peggiori.....nn so cosa fare.........e l'assicurazione mi scade a metà luglio.........mahhh...


Altra cosa, inserendo il serial number sul link che avete inserito dell'assistenza inline mi compare oltre alla scadenza della garanzia anche quasta frase.....

Your product is not eligible for complimentary phone support

io l'inglese lo mastico solo, ma mi sembra che dica che il mio telefono non è, diciamo, abilitato per l'assistenza gratuita.....o mi sbaglio?!?!?
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l'involucro è la scatola, lo scatolo è un composto chimico
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Vecchio 26-03-2009, 10:44
 
mbenz
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no, lascia stare quel link, chiama direttamente il numero verde.
comunque, se la crepa è molto visibile io lo cambierei. personalmente quelli che ho visto sostituiti erano tutti perfetti
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Vecchio 26-03-2009, 13:03
 
cloche
 
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Ma secondo te ad oggi c'è modo di averne subito uno nuovo al posto di fare tutta la trafila dei rigenerati, che se ti va bene come dici tu magari è perfetto, ma leggendo nel forum sono + i casi che capiti fallato...
E magari, chiedendo potrebber essere possibile farsene mandare uno bianco dando dentro uno nero, giusto x provarne uno bianco, tanto a loro nn dovrebbe cambiare nulla............boh.........quando chiamo provo a chiedere............
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Vecchio 26-03-2009, 13:03
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Vecchio 26-03-2009, 13:27
 
vincy1015
 
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ma non c'è nessun modo per prolungare la garanzia?visto che la apple ne da solo 1?
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Vecchio 26-03-2009, 14:00
 
cloche
 
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Messaggio inviato da vincy1015
ma non c'è nessun modo per prolungare la garanzia?visto che la apple ne da solo 1?


Anche se a livello europeo il periodo di garanzia di norma è di due anni...
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Vecchio 26-03-2009, 15:09
 
flash_fb
 
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Il mio iphone presenta due o tre pixel bruciati in mezzo al display, fastidiosissimi...e un difetto alla batteria, dite che rientra nei criteri della garanzia? ha solo pochi mesi di vita! l'ho spedito ieri pome con ups? quando dite che ritorna? sono veramente perso senza...
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Vecchio 09-04-2009, 12:57
 
jinkky
 
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Giorni fa sono andato all'apple store di Roma (avevo fissato un appuntamente chiamando il numero verde).
Il mio iphone presentava alcune mini crepe sulla cover bianca posteriore. Tempo 5 minuti, mi hanno ridato un iphone rigenerato, ma pari al nuovo; il commesso mi ha rassicurato dicendomi che nei rigenerati montano i seguenti componenti nuovi: cover posteriore, vetrino, cornice di metallo, e batteria.
Infatti il mio iphone (comprato 1 settimana fa usato), ora è è nuovo
Grande apple, magari fossero come te anche nokia e htc!
(possiedo un n96 che è stato circa 2 mesi e mezzo in assistenza, e un htc hd che per fortuna non ha il difetto della sverniciatura, una toccatina è d'obbligo).

Insomma vi ringrazio perchè senza di voi, non avrei mai portato il mio iphone all'apple store.
Grazie
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Vecchio 10-04-2009, 21:25
 
Vseries
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piccola domanda veloce.Ho un iphone 2G acquistato ancora un paio di anni fa,i primi ché arrivavano dall America e che poi venivano sbloccati.un bel giorno si è spento e sul display appariva la spina con collegamento per iTunes....lo ho portato alla apple della mia cittá ancora 8 mesi fa m'a mi è stato dettò ché per il momento non si poteva far nulla.anche se privò di garanzia e scontrino posso chiamare lo stesso questo numero da voi scritto???anche pagando il disturbo qualcuno può aiutarmi??sono di Brescia.grazie....P.S.chissa ché bello il nuovo Iphone!!!!!giugno èvicino!!!!
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Vecchio 10-04-2009, 21:53
 
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ma scusa, hai provato a metterlo in dfu e ripristinarlo?
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Vecchio 11-04-2009, 02:15
 
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io no m'a è stati tra le mani due o tre esperti....
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Vecchio 12-04-2009, 12:36
 
Tekno85
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meravigliosa l assistenza iphone.ci portai il mio primo iphone e me lo rifecero avere dopo appena 9 giorni...
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Vecchio 14-04-2009, 12:21
 
dadada
 
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il mio iphone 3g comprato a luglio ogni tanto mi segna la batteria carica,ma in realtà è scarico e si spegne...

tutto sommato è da quasi un anno che c'è l'ho e va bene e sono indeciso se per questa cosa portarlo all'apple store di roma lunghezza e cambiarlo. perche se me lo danno rigenerato potrebbe andarmi peggio o no?

però se me lo danno nuovo...
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Vecchio 17-04-2009, 15:21
 
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io l'ho spedito alla apple e l'hanno ricevuto oggi alle 11.00am

adesso lo status è sul terzo step e dice: Sostituzione del prodotto in sospeso....

E' tutto normale?
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alobox non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 17-04-2009, 15:25
 
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se non ricordo male si, dovrebbero spedirlo oggi stesso
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Vecchio 18-04-2009, 09:23
 
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Messaggio inviato da mbenz
se non ricordo male si, dovrebbero spedirlo oggi stesso
infatti hanno spedito regolarmente ieri e consegnano lunedì

in pratica
15/4 ore 12 - chiamata al call center
16/4 ore 15 - consegna imballo e contestuale consegna iphone
17/4 ore 11 - arrivato al centro apple
17/4 ore 14 - spedito terminale sostitutivo
20/4 - consegna (incrociamo le dita)
5 giorni con sabato e domenica di mezzo. stica
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Vecchio 19-04-2009, 21:37
 
tanino480
 
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Ciao a tutti, pensate chesia il caso di mandare il mio iPhone in assistenza? non sento più dall'altoparlante, quando ricevo ho faccio una chiamata non sento niente, dall'altra parte mi sentono, però quando chiudono la chiamata, io sento i squilli come quando e accupato, ho provato a fare il ripristino su iTunes ma niente.
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Vecchio 20-04-2009, 01:31
 
stevestar
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Ciao a tutti, pensate chesia il caso di mandare il mio iPhone in assistenza? non sento più dall'altoparlante, quando ricevo ho faccio una chiamata non sento niente, dall'altra parte mi sentono, però quando chiudono la chiamata, io sento i squilli come quando e accupato, ho provato a fare il ripristino su iTunes ma niente.

lo stesso identico problema che avevo io, mandalo in assistenza subito, a me l'hanno sostituito
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Piu' si e' vuoti e piu' si ama emergere, come recipienti pieni di niente che galleggiano sulla superficie dell'acqua.
Gandhi
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Vecchio 27-04-2009, 16:03
 
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per un problema alla batteria, ad un iphone di 2 mesi di vita, lo cambiano se chiamo apple?
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Vecchio 27-04-2009, 19:01
 
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chiamate senza paura, se siete in assistenza, i tempi sono veloci, e ve lo danno o ricondizionato o nuovo, questo dipende, ma comunque riparato
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