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Vecchio 05-11-2018, 12:51
 
#1
Ondatech
 
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Predefinito iPhone X - touch impazzito


Buongiorno a tutti, il touch del mio iPhone sta diventando ingovernabile: app che si aprono e si chiudono da sole, messaggi impossibili da scrivere, mancanza di sensibilità, schermate che scorrono autonomamente...
Cercando in rete ho trovato poco e niente, pur avendo capito che il problema non è nuovo.
Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema?
Come potrei muovermi?
Grazie!

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Vecchio 05-11-2018, 14:54
 
#2
f..399
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Se non risolvi con un ripristino credo ci sia poco da fare se non portarlo in assistenza
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A ciascuno di noi il fato ha destinato una donna, se riusciamo a sfuggirle siamo salvi.
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Vecchio 05-11-2018, 16:38
 
#3
shoxblackify
 
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problema all' hardware...
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Vecchio 06-11-2018, 09:45
 
#4
Ondatech
 
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Grazie per le risposte ma mi piacerebbe leggere la testimonianza di chi ha avuto lo stesso problema
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Vecchio 06-11-2018, 09:45
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Vecchio 06-11-2018, 20:25
 
#5
Docmi
 
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Considerando che alm3/11 tutti gli iPhone X sono ancora in garanzia, chi ha avuto il problema è andato in Apple store e se l’è fatto sostituire.

E vissero felici e contenti.
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Vecchio 07-11-2018, 12:21
 
#6
Ondatech
 
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Messaggio inviato da Docmi
Considerando che alm3/11 tutti gli iPhone X sono ancora in garanzia, chi ha avuto il problema è andato in Apple store e se l’è fatto sostituire.

E vissero felici e contenti.


Certo, è ovvio, so di poterlo fare! Ho anche la Kasko ma non era questo il senso del mio quesito.
Se possibile, vorrei sistemare il mio, non sostituirlo. Partiamo dal presupposto che non ho centri Apple nella mia zona, dovrei spedirlo e restare senza telefono per giorni. Per me è uno strumento di lavoro, l'ho preso da 256 giga non a caso e l'ho quasi riempito, privarmene rappresenta di fatto un problema. Ovviamente se non dovessi risolvere mi muoverò così ma speravo in una diversa evoluzione.
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Vecchio 07-11-2018, 12:36
 
#7
Docmi
 
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Le soluzioni alternative sono due. Cambi schermo, nella speranza che sia quello il problema, oppure il controller ic del touch, l'integrato saldato sulla scheda madre che gestisce il touch.

Dando per scontato che tu abbia già provato un ripristino e che non abbia risolto il problema, schioccando le dita, sicuramente non si sistema da solo e come ho scritto io e altri, la soluzione è la sostituzione presso Apple o la riparazione presso un centro terzi.

Purtroppo i cellulari non sono come le auto, che cambi pezzi e via. Le riparazioni sono spesso, difficili, ma sopratutto antieconomiche. Facendolo riparare, spenderesti ad occhio, non meno di 300Û

Se per te è uno strumenti di lavoro irrinunciabile, do per scontato che tu abbia un cell sostitutivo in caso di guasto, furto o rottura. Il fatto che tu abbia speso 1200Û per un cell non significa che non si debba rompere.

Cercando su i forum non troverai nessun'altra soluzione.
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Vecchio 09-11-2018, 11:17
 
#8
emix2001
 
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Docmi san
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Vecchio 10-11-2018, 09:42
 
#9
avatar61
 
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https://www.macitynet.it/difetto-tou...o-in-garanzia/
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Vecchio 10-11-2018, 11:15
 
Skyboy007-
 
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Assurdo si fanno pagare un occhio della testa e poi sistematicamente ogni anno i dispositivi apple hanno problemi di hardware.
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Vecchio 10-11-2018, 12:00
 
avatar61
 
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Messaggio inviato da Skyboy007-
Assurdo si fanno pagare un occhio della testa e poi sistematicamente ogni anno i dispositivi apple hanno problemi di hardware.

Con milioni di dispositivi venduti ci può stare che qualche pezzo abbia problemi, succede a tutte le aziende in qualunque settore, se poi lo riparano/cambiano gratis...
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Vecchio 10-11-2018, 12:30
 
martensite
 
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sapete che anche a me ci sono dei momenti in cui devo premere più volte per far reagire il touch? forse anche il mio è difettoso...
ma non ho un AS vicino, come diavolo faccio???
ha appena un mese di vita, che nervi... sempre s****to

ps. da quello che sto leggendo in giro è un problema diffuso e noto ad Apple già dalla scorsa primavera ed è problematico non sapere a quale lotto appartenga il difetto, il problema può colpire chiunque...
e ovviamente non serve nemmeno lo scontrino dato che il prodotto è uscito l'anno scorso e questo tipo di assistenza gratuita al display difettoso verrà offerta per tre anni a partire dalla prima vendita su scaffale di iphonex...

ma poi siamo sicuri che riparino il mio? o me ne mandano uno rigenerato più vecchio e/o graffiato?
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Ultima modifica di martensite : 10-11-2018 alle ore 13:02.
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Vecchio 10-11-2018, 13:11
 
franzato
 
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Richiamo ufficiale per problemi allo schermo https://www.apple.com/it/support/iph...ement-program/

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Ultima modifica di franzato : 10-11-2018 alle ore 16:48.
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Vecchio 10-11-2018, 14:37
 
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Il mio ancora non da problemi. Però sarebbe proprio una seccatura.
Ciao.
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Vecchio 10-11-2018, 14:57
 
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Sicuramente, ma di solito queste campagne durano diversi anni e permettono anche la sostituzione fuori garanzia.

Due anni fa, ho rimandato un iPod nano di seconda generazione con dieci e dico dieci anni di vita e me ne hanno rimandato uno di ultima generazione.

Risultano ancora aperte quelle del 6 plus, da 4 anni circa e quelle del macbook del 2011.
Docmi non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 11-11-2018, 16:27
 
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Proprio oggi, mi è arrivata una chiamata e non riuscivo a fare lo slide per rispondere.... schermo totalmente insensibile... dopo diversi tentativi ha preso...
C’è da dire che questo problema mi è capitato anche sui modelli precedenti saltuariamente
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Vecchio 11-11-2018, 20:58
 
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Citazione:
Messaggio inviato da martensite
Proprio oggi, mi è arrivata una chiamata e non riuscivo a fare lo slide per rispondere.... schermo totalmente insensibile... dopo diversi tentativi ha preso...
C’è da dire che questo problema mi è capitato anche sui modelli precedenti saltuariamente

sta cosa mi capitava più con il 7 che con questo x. credo che sia un bug nell'ios.
ciao.
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Vecchio 11-11-2018, 23:14
 
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Messaggio inviato da Ondatech

Buongiorno a tutti, il touch del mio iPhone sta diventando ingovernabile: app che si aprono e si chiudono da sole, messaggi impossibili da scrivere, mancanza di sensibilità, schermate che scorrono autonomamente...
Stessi identici problemi da circa 1 mese sul mio iphone 6.
Alle volte la mancanza di sensibilità dura anche 30-40 secondi, e risolvo più velocemente solo facendo andare in standby lo schermo e riattivandolo. Uno strazio!
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Vecchio 12-11-2018, 06:33
 
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Messaggio inviato da Ondatech

Buongiorno a tutti, il touch del mio iPhone sta diventando ingovernabile: app che si aprono e si chiudono da sole, messaggi impossibili da scrivere, mancanza di sensibilità, schermate che scorrono autonomamente...
Cercando in rete ho trovato poco e niente, pur avendo capito che il problema non è nuovo.
Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema?
Come potrei muovermi?
Grazie!

vedi se il tuo rientra in questa casistica:
https://www.apple.com/ca/support/iph...ement-program/
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giovanetommi non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 12-11-2018, 07:48
 
martensite
 
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comunque mi lascia perplesso il fatto che non sia indicato il lotto degli schermi difettosi, potenzialmente riguarda chiunque
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