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Vecchio 13-10-2014, 15:00
 
#1
specialdo
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Predefinito Servizio MyWind a pagamento [Modifiche contrattuali aggiornate al 16/05/2016]

*** Aggiornato dalla moderazione al 24/11/2016 ****

Il cambio tariffa base da "Wind Senza Scatto" a "Wind 1" non porta alla perdita delle opzioni AI e Noi Tutti preesistenti, non porta alla perdita di opzioni in promozione come la miriade di versione della AI Gold, non porta della perdita della PUA.

MNP in ingresso e il cambio piano base determinano la riattivazione automatica del servizio MyWind, quindi se lo avevate disattivato, e non vi serve, va disattivato di nuovo dopo le suddette operazioni.

---

Quando disattivare il servizio MyWind
Nei due casi esposti qui sotto, per comodità, e per non dover ripetere tutta la procedura per la disattivazione dei servizi inclusi nel MyWind, consiglio il cambio tariffa base a Wind 1 solo a MNP conclusa (non ha costi il cambio piano verso Wind 1), nel caso di MP su SIM giò attiva; per le MNP richieste contestualmente all'attivazione di ua nuova SIM Card, dovete aspettare obbligatoriamente la fine della portabilità, perché durate questo processo i sistemi non permettono nessuna modifica sull'utenza telefonica (nemmeno il 155 può intervenire).


MNP su SIM Wind già attiva
In caso di MNP in ingresso su SIM Wind già attiva, il servizio MyWind viene riattivato automaticamente dai sistemi, di conseguenza chi aveva disattivato il servizio deve ripetere la procedura di disattivazione, il motivo è che al termine della portabilità la SIM subisce una specie di 'reset' con la conseguente riattivazione del servizio MyWind (attivo di default su tutte le SIM Card, a prescindere dalla tariffa base).

MNP su SIM Wind con nuova attivazione
Al contrario di quanto avviene nella MNP su SIM già attiva, se acquistate una nuova SIM e contestualmente chiedete la MNP, seguite la procedura solo a MNP conclusa, come spiegavo all'inizio del thread, durate il processo della MNP non è possibile fare modifiche sulle utenze.

Wind Senza Scatto
Vi ricordo che soltanto ed esclusivamente la tariffa baseWind Senza Scatto attualmente attivabile, e che trovate pre-attivata sulle nuove SIM Card vendute dai rivenditori Wind, ha il servizio MyWind integrato e di conseguenza non disattivatile.

Wind 1
Su questa tariffa è possibile disattivare il servizio MyWind.

Tutte le altre tariffe, comprese quelle non più attivabili (ovviamente mi riferisco ai vecchi clienti link #1 e link #2), e la Wind 1 permettono la disattivazione del servizio MyWind.

Allo stato attuale delle offerte Wind, ci sono solo due tariffe base attivabili:
Wind Senza Scatto e Wind 1.
In rilievo: SIM Card Wind: Costo - Tariffa 'base' - Sostituzione e altro [Ricaricabili]
Sito wind:
https://www.wind.it/it/privati/tarif...icabile/#tab_1
- Wind SS https://www.wind.it/it/privati/tarif...v=HPWR_lancio2
- Wind 1 https://www.wind.it/it/privati/tarif...v=HPWR_lancio1

Aggiornamento del 13.04.2016

Nuove modifiche contrattuali sul servizio MyWind in vigore dal 16/05/2016:
Citazione:
www.wind.it/it/servizi/scheda15.phtml

Dal 16/05/16 Wind modifica le condizioni del MyWind,per chi c'é l'ha attivo,diventa un costo fisso di 19cent a settimana indipendentemente se si ricevono o meno SMS di notifica.
- Dove se ne parla: http://forum.telefonino.net/showthre...41&page=36#716


/***


Dal sito Wind, precisamente nella pagina dedicata al servizio:

Citazione:
A partire dal 15 dicembre 2014, il servizio My Wind diventerà a pagamento per i clienti con Ricaricabile.

Da tale data, il servizio My Wind costerà 19 centesimi addebitati solo alla ricezione del primo SMS di notifica e per 7 giorni, incluso quello nel quale hai ricevuto il messaggio, potrai usufruire del servizio senza ulteriori costi.

In seguito My Wind continuerà a rimanere attivo ma il relativo costo di 19 centesimi per 7 giorni verrà addebitato solo alla ricezione di un eventuale nuovo SMS di notifica]

Il costo di My Wind si applica anche con credito zero e segreteria telefonica attiva; non funziona se sul telefonino è impostato il trasferimento di chiamata verso un altro numero di telefono.

Il servizio My Wind, in caso di portabilità del numero è attivo sia sulla SIM provvisoria che sulla SIM su cui sarà trasferito il numero richiesto. L'eventuale disattivazione del My Wind dovrà essere richiesta sia per la SIM provvisoria che per quella definitiva. Il servizio può essere disattivato o riattivato in qualsiasi momento, chiamando il 403020.

link: http://www.wind.it/it/servizi/scheda15.phtml



*** Modificato dal moderatore ***


F.A.Q. / Domande Frequenti


Citazione:
Messaggio inviato da 4GEEverywhere
Citazione:
Messaggio inviato da crack75
Ma qualcuno capisce ciò?

In caso di disattivazione del trasferimento di chiamata verso la segreteria telefonica o altro numero, il servizio si attiva automaticamente e potrà essere disattivato chiamando il 403020.
Ma che vuol dire?
Se disattivo il servizio e poi la segreteria il servizio si riattiva da solo e deve essere nuovamente disattivato
Be la trasparenza è sempre stata il punto forte di wind
Se disattivi la segreteria o deviazioni (= componi ##002#) allora MyWind si riattiva e devi disattivarlo, tramite 403020

Citazione:
Messaggio inviato da ariel89
Scusate questa frase

Il servizio si riattiva ogni volta che viene disabilitato il trasferimento di chiamata verso la segreteria telefonica o altro numero: in questi casi si dovrà procedere nuovamente alla disattivazione degli SMS My Wind

vuol dire che si dovrà controllare spesso se il servizio si è riattivato

Potrebbero quindi mettere un metodo veloce di disattivazione tramite il sito secondo voi?

(Non è per me ma per un'amica a cui ho detto di questa "novità")
Non credo ci sia da preoccuparsi. Basta farlo una volta e stop. Se poi si è soliti attivare/disattivare spesso le deviazioni allora meglio fare qualche controllo.
Sul sito potrebbero mettere la possibilità di controllare questa funzione (non so se ci sia già)

Citazione:
Messaggio inviato da diamagic
ma come sono furbi:

Il servizio si riattiva ogni volta che viene disabilitato il trasferimento di chiamata verso la segreteria telefonica o altro numero: in questi casi si dovrà procedere nuovamente alla disattivazione degli SMS My Wind.

quindi se per sbaglio disattiviamo il trasferimento o lo facciamo di proposito ma ci dimentichiamo che si riattiva nuovamente mywind, rimaniamo fregati.
Esatto.

Citazione:
Messaggio inviato da gabricco
come si fa a disabilitare il trasferimento di chiamata alla segreteria?
##004#?
Sì, oppure, per disattivare tutte le deviazioni, componi ##002#

Citazione:
Messaggio inviato da Serendipity79
chi ne ha bisogno tutto l'anno lascia il cellulare acceso e quando non c'è campo pazienza, richiameranno.
Infatti, quindi dal lato pratico cambia poco. Richiamano ora e richiameranno poi Al limite mandano un messaggio!

Citazione:
Messaggio inviato da pnefyp
Scusate ma la mia confusione è totale.
Quindi se i servizi di segreteria e my-wind non servono (come nel mio caso) la procedura da fare quale è?
1) ##21**13# invio per disattivare la segreteria
2) chiamare il 403020 per disattivare my-wind
???
Grazie a chiunque potrà "illuminarmi" su come devo fare
1. Per disattivare completamente la segreteria (su spento/occupato/no risposta), basta comporre ##002#, invio.
2. Per disattivare MyWind devi chiamare il 403020.

(Nota: devi farlo nell'ordine descritto, altrimenti ti ritrovi con MyWind riattivato.)


/***

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Ultima modifica di bird : 24-11-2016 alle ore 03:43.
specialdo non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-10-2014, 15:03
 
#2
GiBy
 
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bravissimo @specialdo di aver creato questo spin-off sulla discussione "in attesa del canvass" è giusto dare risalto alla notizia!!!
GiBy non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-10-2014, 15:03
 
#3
franzato
 
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Predefinito Ed alla fine My Wind diventa a pagamento!!!

News
http://www.wind.it/it/servizi/scheda15.phtml

Si sono adeguati alle ruberie degli altri due grandi.
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franzato è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-10-2014, 15:17
 
#4
Qwerty 9999
 
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Quindi manca solo 3.
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Qwerty 9999 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-10-2014, 15:17
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Vecchio 13-10-2014, 15:35
 
#5
specialdo
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Citazione:
Messaggio inviato da GiBy
bravissimo @specialdo di aver creato questo spin-off sulla discussione "in attesa del canvass" è giusto dare risalto alla notizia!!!

ops, scusatemi ma non me n'ero accorto. l'ho letto su mondo3 e ho riportato la notizia qui. si può chiudere...

ps: c'è un gruppo di sviluppatori italiani che ha creato un'app per ricevere le notifiche di chi ci ha cercato quando il telefono è spento o non raggiungibile. si può pensare di dare 1 euro all'anno a loro anzichè 10 a wind o altro gestore. L'app è questa: https://play.google.com/store/apps/d...com.phonefunky
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specialdo non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-10-2014, 15:38
 
#6
vanninotp
 
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Onde evitare che lo dimentico ho già disattivato il servizio.
vanninotp non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-10-2014, 15:50
 
#7
thunder09
 
Registrato il: Nov 2009
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Citazione:
Messaggio inviato da specialdo
ops, scusatemi ma non me n'ero accorto. l'ho letto su mondo3 e ho riportato la notizia qui. si può chiudere...

ps: c'è un gruppo di sviluppatori italiani che ha creato un'app per ricevere le notifiche di chi ci ha cercato quando il telefono è spento o non raggiungibile. si può pensare di dare 1 euro all'anno a loro anzichè 10 a wind o altro gestore. L'app è questa: https://play.google.com/store/apps/d...com.phonefunky

scusate la curiosità, ma come fa a funzionare questo phonefunky? se tu hai il tel spento o irraggiungibile, mica ti può arrivare la chiamata e lui, semplice app, accorgersene...

cosa diversa è se devi inoltrare le tue chiamate a tel spento o non raggiungibile al loro server... ma a questo punto mi chiedo se sia affidabile far transitare le proprie chiamate a un server esterno
thunder09 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-10-2014, 16:16
 
#8
Riccez
 
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Citazione:
La informiamo che, a partire dal 15 dicembre 2014 il servizio My Wind, che permette ai Clienti Wind di conoscere con un SMS chi li ha cercati nelle ultime 48 ore, nel caso in cui il telefonino risultasse spento, non raggiungibile o impegnato in un'altra conversazione, diventerà progressivamente a pagamento per i Clienti con SIM Ricaricabile.

Il servizio My Wind da tale data costerà 19 centesimi IVA inclusa, l?addebito avverrà solo alla ricezione del primo SMS di notifica e per 7 giorni, incluso quello in cui si è ricevuto il messaggio, si potrà usufruire del servizio senza ulteriori costi.
In seguito My Wind resterà attivo, ma il relativo costo di 19 centesimi per 7 giorni verrà addebitato solo alla ricezione di un?eventuale nuovo SMS di notifica.


Il servizio può essere disattivato in qualsiasi momento, chiamando il 403020 e seguendo il menù della voce automatica.

I Clienti saranno avvisati tramite un SMS a partire da oggi 13 ottobre, di seguito il testo:

?Gentile Cliente, dal 15/12/14 cambiano le condizioni di My Wind, il servizio che la informa con un SMS su chi l?ha cercata. Il costo sarà di 19cent addebitato al primo SMS ricevuto e senza ulteriori costi per 7gg. incluso quello del primo SMS. Può disattivare al 403020 o recedere dai servizi Wind senza costi di disattivazione entro il 14/12. Info su Wind.it?

L?informazione sarà altresì comunicata sul sito istituzionale Wind.it, tramite IVR del Servizio Clienti 155 ed è prevista una nota informativa su due quotidiani di tiratura nazionale.
Dal 20 ottobre verranno allineati anche la PDC e il modulo Passa a Wind.


Il costo di My Wind si applica anche con credito zero e segreteria telefonica attiva; non funziona se sul telefonino è impostato il trasferimento di chiamata verso un altro numero di telefono. In caso di disattivazione del trasferimento di chiamata verso la segreteria telefonica o altro numero, il servizio si attiva automaticamente e potrà essere disattivato chiamando il 403020.

Per completezza di informazioni, Le ricordiamo che i costi applicati dagli altri operatori per l?equivalente servizio, a titolo esemplificativo sono di: 1,9 ? ogni 4 mesi per TIM e 6 cent al giorno nei soli giorni di utilizzo per Vodafone.


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Riccez non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-10-2014, 17:12
 
#9
jellybelly
 
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Riposto, anche in qst spin-off della discussione il punto sullo scalo dei 19 cent anche se si ha credito insufficiente:

Citazione:
Messaggio inviato da jellybelly
Ma il passaggio della informativa della pagina web sopra postata nel passaggio
indica che la sim andrà sotto credito per tariffarti questi 19 centesimi ?

Morale della storia: Occhio se avete sim secondarie e senza credito, rischiate di trovarvi con cospicuo sottocredito
jellybelly non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-10-2014, 17:27
 
specialdo
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Citazione:
Messaggio inviato da thunder09
scusate la curiosità, ma come fa a funzionare questo phonefunky? se tu hai il tel spento o irraggiungibile, mica ti può arrivare la chiamata e lui, semplice app, accorgersene...

cosa diversa è se devi inoltrare le tue chiamate a tel spento o non raggiungibile al loro server... ma a questo punto mi chiedo se sia affidabile far transitare le proprie chiamate a un server esterno

si, bisogna inoltrare le chiamate ad un loro numero...
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Vecchio 13-10-2014, 17:34
 
crack75
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Ma qualcuno capisce ciò?

In caso di disattivazione del trasferimento di chiamata verso la segreteria telefonica o altro numero, il servizio si attiva automaticamente e potrà essere disattivato chiamando il 403020.
Ma che vuol dire?
Se disattivo il servizio e poi la segreteria il servizio si riattiva da solo e deve essere nuovamente disattivato
Be la trasparenza è sempre stata il punto forte di wind
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Fondamentale:Non dimenticate di attivare il barring wap sulle nuove usim ad mnp avvenuta
http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=1093518
crack75 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-10-2014, 18:09
 
LedBlu
 
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Ma anche in tim il servizio è a pagamento? Io sapevo solo di vodka.
LedBlu non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-10-2014, 18:22
 
CHETARIFFA
 
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Citazione:
Messaggio inviato da LedBlu
Ma anche in tim il servizio è a pagamento? Io sapevo solo di vodka.

Cerrrrrrrto che tim lo fa pagare.
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CHETARIFFA non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-10-2014, 18:26
 
gpat
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Wind si conferma il peggior gestore della piazza.
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Vecchio 13-10-2014, 19:08
 
yattaman_92
 
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buonasera ragazzi,sono nuovo del forum...anche io come voi condivido pienamente questa “mossa“ di wind di rendere un servizio come il mywind a pagamento come i due noti gestori.
non potremmo coalizzarci e rendere noto.a wind il nostro disappunto su questa loro strategia?;certo che si identificano sempre nella massa
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Vecchio 13-10-2014, 19:10
 
yattaman_92
 
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crack 75.disattivi il servizio e anche la segreteria telefonica a meno che essa non ti serva...adesso anche la wind perdera‘ molti clienti per questa iniziativa
yattaman_92 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-10-2014, 19:11
 
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Ma si puo' disattivare segreteria e my wind?
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Vecchio 13-10-2014, 19:17
 
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Ah si? E per andare dove? Non è che ci sia di meglio in giro (premetto che non sono cliente wind). Manca solo H3g e dopo si adegueranno anche i virtuali.
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Vecchio 13-10-2014, 19:17
 
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si certo che si puo‘:
1) segreteria telefonica digitare ##21# oppure ##002# il primo codice disattiva tutti i tipi di deviazione presenti sull‘utenza il secondo soltanto la segreteria

2) per my wind chiami il 403020. dal proprio telefono wind e seguendo la voce guida si indirizzi presso la sezione della disattivazione
yattaman_92 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-10-2014, 19:33
 
GiBy
 
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potevano benissimo fare 3 centesimi al giorno
GiBy non è collegato   Rispondi citando
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