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Vecchio 18-06-2018, 23:22
 
akuna65
 
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Purtroppo io non ho fatto recesso ma semplicemente cambiato operatore
In questo caso non so...

akuna65 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 20-06-2018, 11:04
 
astra6871
 
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Qualcuno può spiegare bene la scadenza dei 30 mesi di vincolo?
Sono 30 mesi a partire dalla firma del contratto oppure sono 30 rate effettivamente da pagare poi si svincola tutto?

Come lo sapete già la prima rata con wind si paga anche dopo 6 mesi dalla firma del contratto e di conseguenza il vincolo passa da 30 mesi a 36 mesi.
astra6871 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 21-06-2018, 19:40
 
nick869
 
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....la prima rata con wind si paga anche dopo 6 mesi dalla firma del contratto e di conseguenza il vincolo passa da 30 mesi a 36 mesi.
no, non è così

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Messaggio inviato da astra6871
Sono 30 mesi a partire dalla firma del contratto oppure sono 30 rate effettivamente da pagare poi si svincola tutto?
30 mesi dalla data del contratto e poi il vincolo termina in automatico.
le rate invece proseguono fino alla trentesima
nick869 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 21-06-2018, 20:16
 
astra6871
 
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Messaggio inviato da nick869
no, non è così

30 mesi dalla data del contratto e poi il vincolo termina in automatico.
le rate invece proseguono fino alla trentesima


Fonte?

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astra6871 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 21-06-2018, 20:16
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Vecchio 22-06-2018, 00:40
 
nick869
 
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Messaggio inviato da astra6871
Fonte?

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Fonti:
1) buon senso
2) esperienza personale
3) numerose testimonianze che raccontano la stessa cosa
Riguardo al buons senso intendo che non sarebbe ammissibile che il vincolo si allunghi oltre i 30 mesi per colpa di un ritardo negli addebiti..
Le altre 2 fonti non hanno bisogno di spiegazioni
nick869 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 08-09-2018, 15:14
 
seifer1985
 
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Ciao, anche io mi sono ritrovato nella situazione del telefono bloccato per il mancato pagamento, delle rate restanti + maxi rata, in unica soluzione.
Avevo fatto recesso correttamente per variazione delle condizioni chiedendo il pagamento delle rate mensilmente. Non ho mai ricevuto una risposta, l'addebito va avanti per 3 mesi dopo la MNP, il 31/05 provano ad addebitarmi 304 euro (rate+maxirata non dovuta) ma non avevo i soldi poi riprovano dopo 10 gg e l'addebito va a buon fine, mando una nuova pec a Wind e storno il pagamento. Da allora nessuna comunicazione da parte loro se non tramite Messenger che mi comunicano "Le faremo sapere al più presto". Il 31/8 mi bloccano l'imei del telefono, li chiamo al 155 e un'operatore rumeno mi dice che devo pagare tutto e dopo 3 giorni mi sbloccano il telefono e poi successivamente mi avrebbero rimborsato la maxirata. Io con molta calma gli dico vi farò sapere e riscrivo su Messenger, mi richiama un'operatrice che mi dice che avrebbe fatto un sollecito per il reclamo che avevo inviato a Giugno. Il 04/09 avvio la conciliazione tramite AGCOM per il ripristino della rateizzazione e riconoscimento di un'indennizzo per i ritardi di gestione, per il blocco del telefono senza preavviso e un procedimento urgente per lo sblocco dell'imei. Il telefono mi viene sbloccato in data 06/09. Ora vediamo cosa succede.
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Ultima modifica di seifer1985 : 08-09-2018 alle ore 15:21.
seifer1985 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 26-09-2018, 19:10
 
emix2001
 
Registrato il: Nov 2003
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Messaggi: 5,932
Cellulari: 3
Messaggi archiviati: 218
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La saga continua, sette addebiti di rate nello stesso mese.....sono strani.
emix2001 non è collegato   Rispondi citando
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