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Vecchio 16-07-2015, 18:12
 
crack75
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A parte la comicita del video ....il tutto migliore di sempre con i servizi esclusivi hotspot + cinema in 2 al prezzo di 1...nel video nessun riferimento al costo ...non si puo
Adesso occupandoci di telefonia mobile non ho capito se il servizio va attivato (è giusto che sia cosi) o si attiva automaticamente e deve essere il cliente a disattivarlo( )?

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Ultima modifica di crack75 : 16-07-2015 alle ore 18:32.
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Vecchio 16-07-2015, 18:35
 
GiBy
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intanto tutti i piani tariffari base passano a Vodafone 19 .
qualcuno ha link del video?
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Vecchio 16-07-2015, 18:39
 
crack75
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Citazione:
Messaggio inviato da GiBy
intanto tutti i piani tariffari base passano a Vodafone 19 .
qualcuno ha link del video?
Scusa dove hai letto che i piani degli utenti che riceveranno l'sms passeranno a vodafone19?
"e non è che l'inizio" dice:

1) Cosa significa l’SMS che ho ricevuto? Come cambia il mio piano tariffario?
A partire da fine agosto 2015( giorno 49 ad esempio) i piani tariffari cambieranno e costeranno 1,9 euro al mese in più con incluso Vodafone Exclusive. Con Vodafone Exclusive se hai già un’offerta con internet incluso potrai navigare sulla rete 4G più grande d’Europa e per la prima volta utilizzare i Giga del tuo smartphone in modalità hotspot per connetterti in Italia anche su PC e tablet.
Inoltre, con Vodafone Exclusive avrai anche il Servizio Clienti dedicato 193 per parlare direttamente con un operatore.
E in più, se ami il cinema, potrai andarci ogni settimana dal lunedì al venerdì in 2 al prezzo di 1 solo biglietto.
I costi della tua offerta base non cambiano.

8)Posso non accettare queste modifiche?
Tutti i clienti interessati dalle modifiche dei piani tariffari potranno esercitare il diritto di recesso previsto dall’art. 70, comma 4, del Codice delle Comunicazioni Elettroniche entro 30 giorni dalla data in cui hanno ricevuto comunicazione in fattura o via sms accedendo alla pagina variazioni.vodafone.it oppure attraverso l'apposito modulo.
Sarà possibile inoltre rinunciare a Vodafone Exclusive e mantenere le attuali condizioni senza tali modifiche al numero gratuito 42593 oppure cliccando qui.
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Ultima modifica di crack75 : 16-07-2015 alle ore 18:46.
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Vecchio 16-07-2015, 18:47
 
giovanna70
 
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mi e' arrivato il famoso sms su una sim storica ma silente...disattivato al 42593 e non mi e' stato scalato nulla
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Ciao Papà mio....
Ciao Mistral
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Vecchio 16-07-2015, 18:47
Pubblicit�
Vecchio 16-07-2015, 18:50
 
crack75
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Messaggio inviato da giovanna70
mi e' arrivato il famoso sms su una sim storica ma silente...disattivato al 42593 e non mi e' stato scalato nulla
quindi sim silenti accese per controllare .....sembra simile alle classiche attivazioni di opzioni senza consenso la cui responsabilità è andata ai dealer.
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Vecchio 16-07-2015, 19:22
 
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Meno male si può disattivare...ma trovo scorretto lo attivino di iniziativa
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Vecchio 16-07-2015, 19:46
 
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Anche i piani base, tipo Vodafone al secondo, costeranno 1,9€ in più al mese?
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Vecchio 16-07-2015, 21:48
 
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Sms ricevuta su sim principale:
"Dal 31 agosto il tuo piano tariffario includera' Vodafone Exclusive. Navighi sulla rete 4G piu' grande d'Europa e per la prima volta puoi utilizzare i Giga del tuo smartphone anche su PC e tablet. In più per te il Servizio Clienti dedicato 193 per parlare direttamente con un operatore e potrai andare al cinema in 2 al prezzo di 1 solo biglietto. Tutto incluso nel tuo piano che cambia e costerà 1,9 euro in piu' al mese. Per info complete, per mantenere le tue attuali condizioni o per recedere gratuitamente chiama il 42593 o vai su voda.it/exclusive"

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Vecchio 16-07-2015, 22:08
 
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Il 24 esce la trimestrale... mi sa che questa mossa è la classica risposta all'ennesimo segno meno sulla voce ricavi / utenze.
Ormai per spingere sta benedetta rete 4G sono arrivati ad attivarla senza consenso a molti clienti, a PAGAMENTO. Cosa francamente penso sia poco corretta nei confronti di tutti i clienti attivi ..


Sempre più fiero di averli abbandonati dopo 14 anni .. 4 mesi fa...
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"poche persone sono webmaster, ancora meno quelle che sono in grado di esserlo" cit. E.B.
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Vecchio 16-07-2015, 22:41
 
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Mi ricorda la Service Card introdotta da Wind, per la quale l'AGCM li ha multati (così come ha multato Vodafone e TIM per alcuni aspetti legati all'introduzione dei servizi di reperibilità a pagamento).
Dovrebbe essere multata anche Vodafone per questa cosa che è identica alla Service Card come funzionamento pur offrendo cose diverse e avendo costi diversi.
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Ultima modifica di avrilboi : 16-07-2015 alle ore 22:50.
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Vecchio 17-07-2015, 00:10
 
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Due parole...


Un furto!!!
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Vecchio 17-07-2015, 00:16
 
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Offrono nuove opportunità che potete scegliere e questo è un furto.Annamo bene
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Vecchio 17-07-2015, 00:31
 
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La scorrettezza sta nell'attivarlo di default e poi dover chiedere la disattivazione, si dovrebbe dare semplicemente la possibilità di attivarlo a chi vuole.
Ma non penso che i gestori siano stupidi, forse hanno visto che in qualche modo sono più i soldi guadagnati che l'eventuale multa che riceveranno.
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Vecchio 17-07-2015, 00:42
 
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Nel momento in cui uno riceve l'sms non si attiva un bel nulla. Informa soltanto cos'è e che parte dal 31 agosto. Direi che un mese di anticipo per decidere se farsi scalare 1,90€ sia sufficiente.
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Vecchio 17-07-2015, 00:49
 
T3SCHio
 
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Vodafone sta stancando con queste attivazioni automatiche di servizi. E l dico da cliente vodafone, non è possibile che io automaticamente mi trovo attivo un servizio e se non lo voglio lo devo disattivare. In un paese normale, io se voglio il servizio lo scelgo e lo pago...E' come se domani sulla bolletta di casa mi dicessero che dal prossimo mese mi attivano la superultra fibra a soli 20 euro al mese in più, e devo essere io a disattivarla ( speriamo di non avergli dato un'altra idea)...o come se sky all'improvviso ti attiva direttamente il full e devi essere tu a disattivare quello che non vuoi.

Il servizio potrebbe essere pure interessante per chi lo vuole, anche se gia il fatto di dare l'hotspot come opzione...quando i nostri GB già li paghiamo...e invece devono decidere loro dove li posiamo usare e dove no...
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Vecchio 17-07-2015, 00:57
 
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Questa è la vera presa in giro di vodafone, non l'exclusive !
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400 minuti verso tutti i numeri nazionali, 100 SMS verso tutti e 100MB di internet alla velocità del 4G

100 MB in 4g ?
Tre secondi di connessione al mese ?
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SIM PRINCIPALE H3G: ALL-IN LIGHT-TEL. E SMS ILL. €6,50/4 SETT.-SUPER INTERNET GRATIS+RADDOPPIA RICARICA+RICARICATI CON 3+SUPER SMS-VODAFONE CLASSIC+SIM NOITEL-ALICE TUTTO INCLUSO+SUPER CHIAMA MOBILE
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Vecchio 17-07-2015, 01:02
 
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Nel momento in cui uno riceve l'sms non si attiva un bel nulla. Informa soltanto cos'è e che parte dal 31 agosto. Direi che un mese di anticipo per decidere se farsi scalare 1,90€ sia sufficiente.
Se la SIM è nel cassetto l'SMS non lo leggi, per cui tutti i gestori dovrebbero spedire un avviso a tutti i clienti con una raccomandata con ricevuta di ritorno, ma ciò non accade mai.
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Offrono nuove opportunità che potete scegliere e questo è un furto.Annamo bene
Se ti avviso 30 gg prima e bisogna vedere chi effettivamente riceverà l'avviso o sarà nelle condizioni di poterlo ricevere, che ti prenderò dei soldi per dei servizi che non ho richiesto ma mi vuoi affibbiare...
Per me si tratta di un furto!
Senza contare quelli che nemmeno se ne renderanno conto e pagheranno a vuoto per diverso tempo senza nemmeno sapere di cosa si tratta!

Un conto è hai la possibilità di attivare questo servizio e decidi se volerlo o meno, un altro è te l'attivo di default e poi disattivi se non lo vuoi

Avete un concetto molto strano di servizi quando in realtà si tratta di una cosa che eventuale decido personalmente e quando voglio di acquistare!
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Vecchio 17-07-2015, 01:09
 
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Nessuno vi obbliga a tenerla attiva, se non vi interessa la condivisione dei GB, se avete già un'offerta 4G e se non andate al cinema, basta disattivare il servizio

Si ma neanche loro dovrebbero attivarmi un servizio opzionale NON RICHIESTO... E qui mi fermo...
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Vecchio 17-07-2015, 01:16
 
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Si ma neanche loro dovrebbero attivarmi un servizio opzionale NON RICHIESTO... E qui mi fermo...
Lo dico che hanno concetto strano di servizi...

È come se io entrassi in un negozio solo per vedere e intanto mi addebitano l'acquisto di un prodotto con la scusa che tanto se non mi serve, non mi va o non mi piace poi lo posso rendere....!!??
Mah
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