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Vecchio 05-12-2012, 21:17
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uraganostar
 
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Oggi ho ricevuto la telefonata dal 3482002198!

L'operatore mi ha detto che causa documenti illeggibili rilasciata da un negozio del mio paesello (però non mi ha saputo dire quale negozio sia.....) ho da mandare la copia dei documenti insieme al file (.doc) che mi è stato inviato tramite mail.

Nel file che mi è stato mandato non hanno messo tutte le sim che possiedo! Hanno messo anche sim scadute (che sono in attesa di chiedere il trasferimento di credito), sim che sono state disattivate col trasferimento di credito!

Ora vi chiedo: nel file, è meglio scrivere anche le sim che ho attive che loro non hanno elencato?

Scrivo loro anche quali sim sono disattivate tra quelle elencate?


ma è vero che trovi elencato oltre al numero anche il seriale della sim?

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Vecchio 05-12-2012, 21:37
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spedia
 
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Inserisci tutte le sim, che è meglio.
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Vecchio 05-12-2012, 21:40
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ma è vero che trovi elencato oltre al numero anche il seriale della sim?
Esatto...si sbattono alla grande
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Inserisci tutte le sim, che è meglio.
Ok grazie!
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Vecchio 06-12-2012, 10:45
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casco712
 
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Udienza AGCOM in audioconferenza avvenuta, non andremo in definizione poichè si è raggiunto un accordo con impegno da parte mia a rinunciare a qualsiasi futura pretesa sulla sim in questione e promessa (senza garanzie) da parte di Voda a tentare di risolvere il problema...ah, dimenticavo, inoltre Vodafone SENZA alcuna ammissione di responsabilità ma a PURO titolo conciliativo( ) si impegna a versarmi un po' di soldini...
Molto probabilmente in definizione avrei potuto ricavare qualcosa in piu' ma, tutto considerato, ho ritenuto di potere accettare l'ultima offerta fatta, nel contesto di un confronto tiratissimo...
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Vecchio 06-12-2012, 10:45
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Vecchio 06-12-2012, 12:56
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ma tutto ciò a cosa serve?
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scambi ottimi con mitica_tea;Morgan;mikil13;mmvirtual;Metak
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Vecchio 13-12-2012, 16:32
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Oggi ho ricevuto la telefonata dal 3482002198!

L'operatore mi ha detto che causa documenti illeggibili rilasciata da un negozio del mio paesello (però non mi ha saputo dire quale negozio sia.....) ho da mandare la copia dei documenti insieme al file (.doc) che mi è stato inviato tramite mail.

Nel file che mi è stato mandato non hanno messo tutte le sim che possiedo! Hanno messo anche sim scadute (che sono in attesa di chiedere il trasferimento di credito), sim che sono state disattivate col trasferimento di credito!

Ora vi chiedo: nel file, è meglio scrivere anche le sim che ho attive che loro non hanno elencato?

Scrivo loro anche quali sim sono disattivate tra quelle elencate?

Ciao, hai risolto
mi ha appena chiamato lo stesso nr. mi hanno inviato la lista e risultano 33 anziche 20 che faccio?
brigita non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-12-2012, 16:53
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anche le mie regolarmente attivate c/o vari negozi sia multimarca che vodafone one quindi la cosa è al quanto particolare.
Hanno chiamato pure un mio amico e chiesto la stessa cosa,secondo me stanno chiamando tutti coloro che hanno almeno 20sim in anagrafica perchè magari credono che sia un numero troppo elevato.
Comunque se si manda l'autocertificazione elencando tutti i numeri per cui ci si ritieni "possessori" non dovrebbe accadere nulla.

mi aveva detto che ne avevo 33 in realta 20 invece sul modulo risultano 14 che devo fare? scrivere i nr. che mancano?
anche tutti i seriali?

la settimana scorsa ho comprato 1 chiavetta sul sim vodafone?
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Vecchio 13-12-2012, 20:56
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Ciao, hai risolto
mi ha appena chiamato lo stesso nr. mi hanno inviato la lista e risultano 33 anziche 20 che faccio?
Ho mandato una mail allegando il file con tutti i miei numeri in possesso, scrivendo per ogni sim se ero il possessore e per alcune sim specificando altre cose:
- qualcuno già disattivato mesi fa con trasferimento di credito
- uno disattivato il 28/10 con trasferimento di credito ma ancora in attesa del credito sul numero scelto
- numeri di cui sono RU
- numeri di cui sono intestatario con altro RU
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Vecchio 13-12-2012, 21:16
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Ho mandato una mail allegando il file con tutti i miei numeri in possesso, scrivendo per ogni sim se ero il possessore e per alcune sim specificando altre cose:
- qualcuno già disattivato mesi fa con trasferimento di credito
- uno disattivato il 28/10 con trasferimento di credito ma ancora in attesa del credito sul numero scelto
- numeri di cui sono RU
- numeri di cui sono intestatario con altro RU

x telefono mi ha detto che avevo 33 sim tra disattivate ecc. mentre nel file che mi ha inviato c'è ne sono solo 14 e ci mncano quelle di cui sono ru,
hai messo anche i seriali delle sim mancanti o basta solo il nr.?
brigita non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-12-2012, 21:21
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.....hai messo anche gli iicc delle sim mancanti o basta solo il nr.?
Ho messo sia seriale sia numero!

Ho fatto un lavorone
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