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Vecchio 08-11-2018, 10:20
 
#1
TheBoy
 
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Predefinito Flusso di Mnp in uscita elevato!

Sono in attesa di una mnp da iliad ad optima mobile dal 24/10, ho aperto una pratica all'agcom richiedendo un provvedimento d'urgenza ed ecco la risposta di Optima.


In ottemperanza a quanto richiesto si comunica che Optima sta effettuando correttamente tutti i passaggi previsti per la procedura di MNP, tuttavia le richieste vengono respinte in quanto ILIAD sta riscontrando diversi problemi al rilascio delle numerazioni ad altri Operatori per le numerose richieste di migrazione, trattasi, nella specie di scarti per Waiting List (ovvero superamento capacità donating). Allo stato, la scrivente società non può far altro che risottomettere le richieste di MNP fin quando non vengono prese in carico.

Si precisa che in data odierna Optima ha provveduto a risottomettere la richiesta per la procedura di MNP.

restando a disposizione per eventuali chiarimenti si porgono cordiali saluti.

OPTIMA ITALIA S.P.A.

Area Legale.

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Vecchio 08-11-2018, 11:34
 
#2
viva la 3!
 
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ahahahahahahha, non ne dubitavo.
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Vecchio 08-11-2018, 11:47
 
#3
TheBoy
 
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Si parla tanto di mnp veloci e poi mettono queste limitazioni che non hanno alcun senso per il consumatore, spero che qualcuno prenda provvedimenti e cambi queste regole assurde!
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Vecchio 08-11-2018, 11:51
 
#4
giorgio333
 
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Quando escono i dati ufficiali sul numero dei clienti dei vari gestori?
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Vecchio 08-11-2018, 11:51
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Vecchio 08-11-2018, 15:30
 
#5
Dadolik
 
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Io sono tre mesi che sto dietro ad un rimborso del credito (elevato) da parte di Iliad.
Nonostante sul Conciliaweb abbia ammesso che ho diritto al credito...

Ultima modifica di Dadolik : 08-11-2018 alle ore 15:35.
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Vecchio 08-11-2018, 21:41
 
#6
alealeale+++
 
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Messaggio inviato da Dadolik
Io sono tre mesi che sto dietro ad un rimborso del credito (elevato) da parte di Iliad.
Nonostante sul Conciliaweb abbia ammesso che ho diritto al credito...
nel tuo caso il problema e' che manca una tempistica sul verbale (come ti e' gia' stato detto piu' volte senti il corecom..)
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Vecchio 08-11-2018, 21:42
 
#7
alealeale+++
 
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Messaggio inviato da TheBoy
Sono in attesa di una mnp da iliad ad optima mobile dal 24/10, ho aperto una pratica all'agcom richiedendo un provvedimento d'urgenza ed ecco la risposta di Optima.


In ottemperanza a quanto richiesto si comunica che Optima sta effettuando correttamente tutti i passaggi previsti per la procedura di MNP, tuttavia le richieste vengono respinte in quanto ILIAD sta riscontrando diversi problemi al rilascio delle numerazioni ad altri Operatori per le numerose richieste di migrazione, trattasi, nella specie di scarti per Waiting List (ovvero superamento capacità donating). Allo stato, la scrivente società non può far altro che risottomettere le richieste di MNP fin quando non vengono prese in carico.

Si precisa che in data odierna Optima ha provveduto a risottomettere la richiesta per la procedura di MNP.

restando a disposizione per eventuali chiarimenti si porgono cordiali saluti.

OPTIMA ITALIA S.P.A.

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io sono passato da Iliad a Coopvoce in 2 gg lavorativi come da prassi
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Vecchio 08-11-2018, 21:53
 
#8
TIM1979
 
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Messaggio inviato da alealeale+++
io sono passato da Iliad a Coopvoce in 2 gg lavorativi come da prassi
Non ti trovavi bene con Iliad?
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Vecchio 08-11-2018, 22:13
 
#9
alealeale+++
 
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Messaggio inviato da TIM1979
Non ti trovavi bene con Iliad?
si ma ultimamente la situazione era peggiorata notevolmente ed il servizio clienti non mi aiutava quindi sono tornato a Coop, che da sempre è la vera regina della trasparenza
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Ultima modifica di alealeale+++ : 09-11-2018 alle ore 00:14.
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Vecchio 08-11-2018, 22:28
 
stefan80
 
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Io sono uscito da Iliad per aderire all'offerta Vodafone da 50Gb e minuti illimitati a 6,99. Si è conclusa con un giorno di ritardo...non so perchè.
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Vecchio 09-11-2018, 02:40
 
giorgio333
 
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Messaggio inviato da viva la 3!
ahahahahahahha, non ne dubitavo.
Perché?
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Vecchio 09-11-2018, 06:14
 
Vitophone
 
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Citazione:
Messaggio inviato da stefan80
Io sono uscito da Iliad per aderire all'offerta Vodafone da 50Gb e minuti illimitati a 6,99. Si è conclusa con un giorno di ritardo...non so perchè.

Idem
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Vecchio 09-11-2018, 09:31
 
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Messaggio inviato da stefan80
Io sono uscito da Iliad per aderire all'offerta Vodafone da 50Gb e minuti illimitati a 6,99. Si è conclusa con un giorno di ritardo...non so perchè.
Scusa hai commentato in un topic che parla di questo ritardo e non sai perchè la tua ha ritardato?
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Vecchio 09-11-2018, 10:26
 
lepre84
 
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una fiamma presto spenta..
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Vecchio 09-11-2018, 10:51
 
Paolonew2
 
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Messaggio inviato da lepre84
una fiamma presto spenta..

Questa è la speranza di Tim e vodafone e dei loro fanboy.
Paolonew2 è collegato   Rispondi citando
Vecchio 09-11-2018, 10:55
 
fidone
 
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Messaggio inviato da lepre84
una fiamma presto spenta..
Esagerato!
Era facilmentd prevedibile che la ruota sarebbe girata... e' normale che chi non usufruisce di un servizio soddisfacente vada altrove come lo e' che chi si trova bene rimane.
Il risultato fin qui ottenuto va oltre le piu rosee previsioni e' oggettivamente quindi e' destinato a scendere di molto sicuramente.
La ruota rigirera di nuovo a favore di Iliad quando potra contare sulla rete proprietaria o di quella wind/tre fusa.

Per quanto riguarda l'oggetto della discussione cone fatto da Vodafone anche Iliad dovrà aumentare tale capacita ma ovviamente deve essere autorizzata a farlo quindi non e' immediato.
L autore del thread sicuramente puo richiedere il max d'indennizzo per tale ritardo a Optima che si rifara' su Iliad
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Perchè pagare (con i bollettini) per pagare...
L'avvento di ILIAD e HO. a chi nuocerà principalmente?
"Lo Scambio del sapere è potere" in memoria di P2Pforum.it
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Vecchio 09-11-2018, 10:58
 
lepre84
 
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Citazione:
Messaggio inviato da Paolonew2
Questa è la speranza di Tim e vodafone e dei loro fanboy.


infatti non ho ne TIM ne Vodafone

ma fin dal primo giorno ho sempre paragonato la politica commerciale di ILIAD alla politica commerciale di 3 ovvero tanti giga ma di poca qualita'

Iliad ha urlato alla rivoluzione (consapevole dei suoi limiti) fin dal primo giorno..e molte persone hanno abboccato..le stesse persone che non contente continuano a negare che la rivoluzione non e' avvenuta..
lepre84 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 09-11-2018, 10:59
 
viva la 3!
 
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Citazione:
Messaggio inviato da giorgio333
Perché?

Per il modo in cui sono usciti in italia, un po' raffazzonato e improvvisato.
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Vecchio 09-11-2018, 11:03
 
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Citazione:
Messaggio inviato da fidone
Esagerato!
Era facilmentd prevedibile che la ruota sarebbe girata... e' normale che chi non usufruisce di un servizio soddisfacente vada altrove come lo e' che chi si trova bene rimane.
Il risultato fin qui ottenuto va oltre le piu rosee previsioni e' oggettivamente quindi e' destinato a scendere di molto sicuramente.
La ruota rigirera di nuovo a favore di Iliad quando potra contare sulla rete proprietaria o di quella wind/tre fusa.

Per quanto riguarda l'oggetto della discussione cone fatto da Vodafone anche Iliad dovrà aumentare tale capacita ma ovviamente deve essere autorizzata a farlo quindi non e' immediato.
L autore del thread sicuramente puo richiedere il max d'indennizzo per tale ritardo a Optima che si rifara' su Iliad


se non ti crei una basa solida la rete di proprietà te la sogni anche perche' le loro offerte hanno dei marigini di guadagni molto bassi e la meta' delle sim attive sono silenti nei cassetti e non genenerano alcun guadagno..
lepre84 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 09-11-2018, 11:11
 
hlod
 
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Come tutti i clienti Iliad, ho ricevuto molte offerte per lasciare il gestore della rivoluzione, l'ultima da parte di ho.mobile è molto allettante come anche le offerte di tim e wind. Dalle mie parti il servizio di Iliad voce è buono e quello dati ha alti e bassi, ma per me è nel complesso accettabile. Vorrei ricordare ai detrattori del gestore francese, e ce ne sono, che senza questo nuovo gestore i prezzi in generale sarebbero rimasti più alti. Personalmente poi non dimentico negli anni le mascalzonate ricevute da tutti i gestori chi più chi meno, dovute spesso alla poca trasparenza o dalle opzioni fregatura che mi hanno fatto storcere il naso più di una volta. Ed io resto in Iliad anche in questa fase di attacchi da parte degli altri operatori e dei problemi tecnici che comunque Iliad cerca di risolvere.
hlod non è collegato   Rispondi citando
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