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Vecchio 25-07-2018, 22:27
 
Erny(e9355)
 
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Messaggio inviato da Markho
Offerta sottoscritta il 29/05. Nella sezione "Consumi e credito" -> la tua offerta si rinnoverà alle 00:00 del 01/07/2018...
Hai attivato la SIM il 1 giugno?

__________________
SIM H3G:ALL-IN LIGHT-TEL. E SMS ILL. €6,50/MESE.-SUPER INTERNET GRATIS+RADDOPPIA RICARICA+RICARICATI CON 3+SUPER SMS-ILIAD-€5,99/M.-30 GB-SMS ILL., CHIAMATE ILL. VERSO CANADA E USA E FISSI DI 60 PAESI
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Vecchio 26-07-2018, 10:29
 
Markho
 
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Messaggio inviato da Venom85
Se effettui una ricarica di sicuro ti scala subito il credito necessario per riattivare l'offerta. Se riassoci la carta allora dovrebbe ripartire dal giorno stabilito e nel tuo caso 1 agosto. facci sapere...

si, a questo punto credo sia proprio così. Nei prox giorni contatto l'assistenza per chiarimenti: vi saprò dire con certezza

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Messaggio inviato da Erny(e9355)
Hai attivato la SIM il 1 giugno?

si, acquistata il 29 Maggio consegnata ed attivata il 1° giugno
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Vecchio 27-07-2018, 11:36
 
Markho
 
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Ma quando si riattiva il piano la scadenza del piano rimane quella iniziale oppure decorre dal giorno di addebito? Perchè qualcuno dice che rimane quello iniziale...

qualcuno ha avuto esperienza in tal senso?

Grazie
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Vecchio 27-07-2018, 16:39
 
Venom85
 
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Messaggio inviato da Markho
Ma quando si riattiva il piano la scadenza del piano rimane quella iniziale oppure decorre dal giorno di addebito? Perchè qualcuno dice che rimane quello iniziale...

qualcuno ha avuto esperienza in tal senso?

Grazie

Se ne parla da più di un mese e ancora non si è venuti a capo di nulla. Ti consiglio di rileggerti tutti i post precedenti.
Venom85 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 27-07-2018, 16:39
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Vecchio 27-07-2018, 18:32
 
Markho
 
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Se ne parla da più di un mese e ancora non si è venuti a capo di nulla. Ti consiglio di rileggerti tutti i post precedenti.


allora investo questi 10 euro e faccio una ricarica e vedo che succede
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Vecchio 27-07-2018, 19:21
 
kraun
 
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Messaggio inviato da Markho
si, a questo punto credo sia proprio così. Nei prox giorni contatto l'assistenza per chiarimenti: vi saprò dire con certezza



si, acquistata il 29 Maggio consegnata ed attivata il 1° giugno
mi iscrivo, sono curioso di vedere che succede
kraun non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 28-07-2018, 00:34
 
mk60
 
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Messaggio inviato da Markho
Ma quando si riattiva il piano la scadenza del piano rimane quella iniziale oppure decorre dal giorno di addebito? Perchè qualcuno dice che rimane quello iniziale...

qualcuno ha avuto esperienza in tal senso?

Grazie

La mia era scaduta dal 11 luglio, ho ricaricato oggi 27/07 la prossima scadenza 27/08
mk60 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 28-07-2018, 00:38
 
Markho
 
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Messaggio inviato da mk60
La mia era scaduta dal 11 luglio, ho ricaricato oggi 27/07 la prossima scadenza 27/08

Ok, ottimo,grazie!!!
io avrei ricaricato domani per provare... 2 pagine di 3ad e nessuno fino ad oggi aveva fatto una semplice ricarica per provare?
Markho è collegato   Rispondi citando
Vecchio 28-07-2018, 01:48
 
Alexey
 
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Messaggio inviato da mk60
La mia era scaduta dal 11 luglio, ho ricaricato oggi 27/07 la prossima scadenza 27/08
Ma questa è una super notizia!
A questo punto la ciliegina sulla torta sarebbe se permettessero anche il rinnovo anticipato in caso di esaurimento del bundle dati, come fa ho.mobile.
Alexey non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 28-07-2018, 02:36
 
Alexey
 
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Comunque dovrebbero mettere nero su bianco la questione della durata del periodo di congelamento dell'offerta per credito insufficiente.
Nel thread ho letto di notizie ufficiose che parlano di 6 mesi ma non mi pare di aver ancora letto niente di ufficiale sul loro sito.
Capisco che non abbiano interesse ad avere clienti che non vogliano fare un uso continuativo del servizio, però sarebbe anche l'ora che facessero luce sulla questione perché comunque abbiamo tutto il diritto di saperlo.
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Vecchio 28-07-2018, 09:05
 
Serendipity79
 
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Ok, ottimo,grazie!!!
io avrei ricaricato domani per provare... 2 pagine di 3ad e nessuno fino ad oggi aveva fatto una semplice ricarica per provare?
interessante ma per quanto tempo dura la sospensione??? 6 mesi??
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Vecchio 28-07-2018, 09:46
 
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Messaggio inviato da Serendipity79
interessante ma per quanto tempo dura la sospensione??? 6 mesi??

Non è molto chiaro, l'unico riferimento to temporale a contratto è 12 mesi, dopo il quale se non ricarichi ti disattivano la sim. (Puoi comunque richiederne l'attivazione per i 12 mesi successivi)
Markho è collegato   Rispondi citando
Vecchio 28-07-2018, 10:58
 
Mattemoller90
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Messaggio inviato da mk60
La mia era scaduta dal 11 luglio, ho ricaricato oggi 27/07 la prossima scadenza 27/08


Una curiosita' dopo la scadenza ma prima della ricarica (quindi a promo congelata) sull'area clienti ti appariva ancora la scritta

La tua offerta iliad si rinnoverà alle 00:00 del 11/07/2018

O avevi altro?
Mattemoller90 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 28-07-2018, 11:19
 
Alexey
 
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Messaggio inviato da Markho
Non è molto chiaro, l'unico riferimento to temporale a contratto è 12 mesi, dopo il quale se non ricarichi ti disattivano la sim. (Puoi comunque richiederne l'attivazione per i 12 mesi successivi)
Io non ho trovato questa cosa nel contratto Iliad, potresti indicarmi dove l'hai letto?
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Vecchio 28-07-2018, 11:22
 
antifagiano
 
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Se si basa come wind, basterebbe una ricarica all’anno.
Per non rischiare, in attesa di comunicazioni ufficiali, meglio farne una ogni 6 mesi.
Un operatore ieri mi ha detto 12 mesi.
Credo non lo sappiano di preciso neppure loro.
__________________
CIAO NINO...
CIAO CIRO...
antifagiano non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 28-07-2018, 11:29
 
Alexey
 
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Io voglio essere ottimista e credere a una vera rivoluzione:
secondo me il Per Sempre vale sia per la durata della sim che per l'offerta attiva su di essa, senza necessità di alcuna ricarica ogni 6, 12 o 24 mesi
Alexey non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 28-07-2018, 11:36
 
pippoz
 
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ho mandato anche io una PEC perchè la cosa mi interessa moltissimo

Vi faccio sapere
__________________
- Iliad 5.99/mese
- Fibra Infostrada a 22.90€/mese
pippoz non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 28-07-2018, 15:01
 
Markho
 
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Messaggio inviato da Alexey
Io non ho trovato questa cosa nel contratto Iliad, potresti indicarmi dove l'hai letto?


Carta dei servizi, 3a pagina:

3.3 COSA SUCCEDE SE NON UTILIZZO LA SIM ILIAD O SE NON LA RICARICO REGOLARMENTE?
In caso di mancato utilizzo o di mancata ricarica del credito sulla SIM Iliad per 12 mesi consecutivi, essa verrà disattivata. In tale
eventualità, il numero telefonico resterà a tua disposizione per l’eventuale riattivazione del servizio sul medesimo numero nei 12
mesi successivi (fino a 24 mesi dall’ultima ricarica). Allo scadere di tale termine, la SIM non potrà più essere riattivata e Iliad potrà
riassegnare il numero ad un altro utente.
Markho è collegato   Rispondi citando
Vecchio 28-07-2018, 15:33
 
Alexey
 
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Messaggio inviato da Markho
Carta dei servizi, 3a pagina:

3.3 COSA SUCCEDE SE NON UTILIZZO LA SIM ILIAD O SE NON LA RICARICO REGOLARMENTE?
In caso di mancato utilizzo o di mancata ricarica del credito sulla SIM Iliad per 12 mesi consecutivi, essa verrà disattivata. In tale
eventualità, il numero telefonico resterà a tua disposizione per l’eventuale riattivazione del servizio sul medesimo numero nei 12
mesi successivi (fino a 24 mesi dall’ultima ricarica). Allo scadere di tale termine, la SIM non potrà più essere riattivata e Iliad potrà
riassegnare il numero ad un altro utente.
Grazie mille
Alexey non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 28-07-2018, 15:38
 
Venom85
 
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Potrebbero anche metterlo un riferimento per quanto riguarda la durata dell'opzione in caso non ci sia credito sufficiente per essere rinnovata. Con Kena ad esempio sono 90 giorni dopodiché l'offerta viene irrimediabilmente disattivata. Con Coopvoce addirittura solo una settimana. Però almeno lo scrivono nelle condizioni contrattuali. Con Iliad...boh!!!
Venom85 non è collegato   Rispondi citando
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