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Vecchio 02-06-2018, 15:57
 
#1
dhanyelhe
 
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Predefinito Disattivazione completa segreteria e attivazione avviso di chiamata

Buonasera ragazzi, ma come si disattiva completamente la segreteria telefonica? Tramite l'area personale non trovo il relativo tasto (sempre ammesso che ci sia eh).
Inoltre come si attiva invece l'avviso di chiamata?
Grazie a tutti.

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Vecchio 02-06-2018, 16:01
 
#2
SteNoir
 
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Hai provato con il codice ##002# ?
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Vecchio 02-06-2018, 16:04
 
#3
alfioman91
 
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io ho fatto così , ma non riesco a riattivarla.
Con le deviazioni non attive l'ivr dice di essere non raggiungibile nei vari casi, ma non arriva nessun sms.
L'unico modo da quello che ho capito per ricevere sms è tenere la segreteria attiva
alfioman91 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 02-06-2018, 16:13
 
#4
dhanyelhe
 
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Citazione:
Messaggio inviato da SteNoir
Hai provato con il codice ##002# ?

No aspetterò per fare questa prova quando passerà definitivamente il mio numero con la portabilità che ho richiesto..

Citazione:
Messaggio inviato da alfioman91
io ho fatto così , ma non riesco a riattivarla.
Con le deviazioni non attive l'ivr dice di essere non raggiungibile nei vari casi, ma non arriva nessun sms.
L'unico modo da quello che ho capito per ricevere sms è tenere la segreteria attiva

Mah non mi dire.. cioè se si disattiva la segreteria non arriva nulla? E poi che strano.. possibile l'IVR non dica "iliad segreteria telefonia" ma parta solo "segreteria telefonica" con una voce orribile? Non ho parole..
Spero che sistemino tutto,, così è un bel macello tra ip francese, segreteria che non si disattiva, ti ho cercato che funziona solo con la segreteria attiva, nessun ivr che dica il nome dell'operatore.. mah.. che dite?
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Vecchio 02-06-2018, 16:13
Pubblicit�
Vecchio 02-06-2018, 16:25
 
#5
Danielem
 
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Cavolo ma non c’è nemmeno una guida per questi servizi... stavo per disattivare tutto pure io ma poi mi sono chiesto... come diavolo si riattiva?? Va bene avere problemi in partenza ma queste mi sembrano cose minime da fare. Ai simbox a Torino il dipendente sembravo più io che loro....
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Vecchio 02-06-2018, 16:27
 
#6
alfioman91
 
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Messaggio inviato da dhanyelhe
Mah non mi dire.. cioè se si disattiva la segreteria non arriva nulla? E poi che strano.. possibile l'IVR non dica "iliad segreteria telefonia" ma parta solo "segreteria telefonica" con una voce orribile? Non ho parole..
Spero che sistemino tutto,, così è un bel macello tra ip francese, segreteria che non si disattiva, ti ho cercato che funziona solo con la segreteria attiva, nessun ivr che dica il nome dell'operatore.. mah.. che dite?

Se disattivi le deviazioni ( e quindi la segreteria), l'IVR dice: "Iliad, il cliente da lei chiamato non è al momento raggiungibile", ma nessun sms.
Per la cronaca ho trovato il numero a cui deviare per riattivare la segreteria:
+393518995012
alfioman91 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 02-06-2018, 16:36
 
#7
Ncell
 
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Messaggio inviato da dhanyelhe
No aspetterò per fare questa prova quando passerà definitivamente il mio numero con la portabilità che ho richiesto..



Mah non mi dire.. cioè se si disattiva la segreteria non arriva nulla? E poi che strano.. possibile l'IVR non dica "iliad segreteria telefonia" ma parta solo "segreteria telefonica" con una voce orribile? Non ho parole..
Spero che sistemino tutto,, così è un bel macello tra ip francese, segreteria che non si disattiva, ti ho cercato che funziona solo con la segreteria attiva, nessun ivr che dica il nome dell'operatore.. mah.. che dite?
Il nome dell'operatore, non per tutti è un valore, personalmente preferisco le segreterie che non lo menzionano.
Il resto lo condivido.
*43# per attivare l'avviso di chiamata, è un comando valido per tutte le reti

Ultima modifica di Ncell : 02-06-2018 alle ore 16:42.
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Vecchio 02-06-2018, 16:38
 
#8
CHETARIFFA
 
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Citazione:
Messaggio inviato da dhanyelhe
Buonasera ragazzi, ma come si disattiva completamente la segreteria telefonica? Tramite l'area personale non trovo il relativo tasto (sempre ammesso che ci sia eh).
Inoltre come si attiva invece l'avviso di chiamata?
Grazie a tutti.

Avviso di chiamata io lo ho attivato da cellulare e funziona.
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Vecchio 02-06-2018, 17:24
 
#9
Ncell
 
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Qualcuno ha provato questi codici GSM/UMTS?

Ti ho cercato (sms con le chiamate perse quando il cell è spento)
Attivazione: *111#
Disattivazione: *112#
Stato: *113#

Richiama (per sapere quando qualcuno è di nuovo raggiungibile)
Attivazione: *117#
Disattivazione: *118#
Stato: *119#

Richiamami (per far sapere quando siamo di nuovo raggiungibili)
Attivazione: *114#
Disattivazione: *115#
Stato: *116#
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Vecchio 02-06-2018, 18:12
 
macguy
 
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Citazione:
Messaggio inviato da dhanyelhe
No aspetterò per fare questa prova quando passerà definitivamente il mio numero con la portabilità che ho richiesto..



Mah non mi dire.. cioè se si disattiva la segreteria non arriva nulla? E poi che strano.. possibile l'IVR non dica "iliad segreteria telefonia" ma parta solo "segreteria telefonica" con una voce orribile? Non ho parole..
Spero che sistemino tutto,, così è un bel macello tra ip francese, segreteria che non si disattiva, ti ho cercato che funziona solo con la segreteria attiva, nessun ivr che dica il nome dell'operatore.. mah.. che dite?

il messaggio della segreteria è personalizzabile dall'area clienti o dall'ivr
macguy non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 02-06-2018, 19:01
 
dhanyelhe
 
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Citazione:
Messaggio inviato da alfioman91
Se disattivi le deviazioni ( e quindi la segreteria), l'IVR dice: "Iliad, il cliente da lei chiamato non è al momento raggiungibile", ma nessun sms.
Per la cronaca ho trovato il numero a cui deviare per riattivare la segreteria:
+393518995012

Grazie.. ma la segreteria l'hai disattivata tramite il tel oppure hai inserito una stringa? e se si quale la classica per la disattivazione delle deviazioni? Quindi confermi ancora nessun sms in caso di disattivazione della segreteria?
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dhanyelhe non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 02-06-2018, 19:02
 
dhanyelhe
 
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Citazione:
Messaggio inviato da CHETARIFFA
Avviso di chiamata io lo ho attivato da cellulare e funziona.

Perfetto.. quindi farò lo stesso anch'io.. ora rimane da capire come disattivare la segreteria ma mantenere e ricevere attivi gli sms del servizio richiamami e ti ho cercato.... hai qualche suggerimento e/o hai fatto qualche prova? Grazie!
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Vecchio 02-06-2018, 19:09
 
Ncell
 
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Citazione:
Messaggio inviato da dhanyelhe
Perfetto.. quindi farò lo stesso anch'io.. ora rimane da capire come disattivare la segreteria ma mantenere e ricevere attivi gli sms del servizio richiamami e ti ho cercato.... hai qualche suggerimento e/o hai fatto qualche prova? Grazie!
I codici che ho scritto nel mio #9, sono per questi servizi.
Ncell non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 02-06-2018, 19:13
 
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Messaggio inviato da dhanyelhe
Grazie.. ma la segreteria l'hai disattivata tramite il tel oppure hai inserito una stringa? e se si quale la classica per la disattivazione delle deviazioni? Quindi confermi ancora nessun sms in caso di disattivazione della segreteria?

Puoi farlo sia digitando la stringa #002# da telefono ( disattiva tutte le deviazioni) sia dalle impostazioni dell'app telefono dove puoi disattivarle singolarmente per tipologia (occupato, non raggiungibile, senza risposta)
alfioman91 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 02-06-2018, 19:21
 
dhanyelhe
 
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grazie a tutti!! PS: se anche voi come me avete acquistato la sim dal totem e richiesto la portabilità, per caso vi arriva un sms?
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Vecchio 02-06-2018, 19:26
 
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Citazione:
Messaggio inviato da Ncell
Qualcuno ha provato questi codici GSM/UMTS?

Ti ho cercato (sms con le chiamate perse quando il cell è spento)
Attivazione: *111#
Disattivazione: *112#
Stato: *113#

Richiama (per sapere quando qualcuno è di nuovo raggiungibile)
Attivazione: *117#
Disattivazione: *118#
Stato: *119#

Richiamami (per far sapere quando siamo di nuovo raggiungibili)
Attivazione: *114#
Disattivazione: *115#
Stato: *116#

Ho provato tutti codici e la risposta è:
"Problema di connessione o codice MMI non valido"
quindi al momento non funzionano.
Riproverò dopo la portabilità
alfioman91 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 02-06-2018, 19:55
 
connex
 
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Il servizio "Ti ho cercato" senza la segreteria NON FUNZIONA!
Aggiungo che pur con la segreteria attiva funziona malissimo, a volte non arriva niente e altre arriva con ritardi notevoli. Inoltre, non funziona affatto in caso di numero occupato.
connex non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 02-06-2018, 20:10
 
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Citazione:
Messaggio inviato da alfioman91
Ho provato tutti codici e la risposta è:
"Problema di connessione o codice MMI non valido"
quindi al momento non funzionano.
Riproverò dopo la portabilità
Li hai provati a segreteria disattivata?
Ncell non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 02-06-2018, 20:44
 
alfioman91
 
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Citazione:
Messaggio inviato da Ncell
Li hai provati a segreteria disattivata?
Si, a segreteria disattivata
alfioman91 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 02-06-2018, 20:48
 
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Grazie
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