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Vecchio 07-06-2018, 15:21
 
Joker80
 
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https://preview.ibb.co/i35sCo/Cattura.png

Anche la mia sembra sbagliata, dovrei pagare 24,90 + 0,60 di incasso rata, modem gratuito, quindi 50,40 e non 51,20.
Fanno ridere 0,80 centesimi però bisognerebbe capire il perché..

Joker80 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 08-06-2018, 11:00
 
astra6871
 
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http://forum.telefonino.net/showpost...postcount=3254
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Vecchio 08-06-2018, 11:17
 
Joker80
 
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Nel mio caso siamo alla seconda fattura.
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Vecchio 08-06-2018, 22:59
 
uncletoma
 
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Nel mo caso "sto aspettando la chiamata del tecnico per la fibra"
__________________
Io avevo un sogno, poi mi sono svegliato e ho visto l'egoismo della realt quotidiana.
Ma continuo ad avere un sogno: un'Italia di cittadini @ttivi e partecipanti.
uncletoma non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 08-06-2018, 22:59
Pubblicit�
Vecchio 14-06-2018, 14:03
 
luke1991
 
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Guarda anche la fattura "mista" adsl\fibra sembrava errata, poi mi sono messo per bene ad analizzarla e purtroppo...era giusta.
Il mio errore del calcolo era che il modem l'hanno cmq messo a 2€ (dicevano gratis) e l'offerta passata ad 22,90 a 20,90 (x compensare i 2€ e qui hanno fatto i furbi !!).
Praticamente fattura fino al 05/05/2018 e mi avevano già addebitato interamente i 2€ di Maggio.
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Vecchio 14-06-2018, 19:40
 
pinella
 
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... scusate, ma io non capisco i "costi di incasso": il pagamento è domiciliato; la copia fattura mi arriva per mail e/o la vedo sul sito... non capisco...
__________________
dolomiti
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Vecchio 15-06-2018, 11:53
 
luke1991
 
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Sono costi da furbetti..a loro non costa nulla ma ti mettono quel prezzo.
Fino a 2 anni fa non esisteva questo prezzo.
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Vecchio 18-06-2018, 19:34
 
ondaflex
 
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Dopo quanto arriva la prima fattura elettronica?
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Vecchio 18-06-2018, 22:27
 
ioio10
 
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Citazione:
Messaggio inviato da ondaflex
Dopo quanto arriva la prima fattura elettronica?
A me non è ancora arrivata nessuna fattura (fatto cambio da adsl a fibra a marzo, ultima fattura adsl a gennaio)

Citazione:
il modem l'hanno cmq messo a 2€ (dicevano gratis)
Idem... avevo capito gratis pure io
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Vecchio 19-06-2018, 22:50
 
kilthedog91
 
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La questione del modem si risolve facilmente in questo modo.
Sul sito è sempre riportato "in vendita a 2€ al mese per 48 mesi". anche quando appare la promozione "Modem incluso".

Loro semplicemente fatturano il mensile, sottraendo la 2€ del modem.
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iPhone 6S 128gb con HoMobile a 6,99€
Fritbox con WindHomeUnlimited+SIM100GB a 24,90€/mese+ 2€Invista + 0€ modem


«Internet ha dato diritto di parola agli imbecilli» (Umberto Eco)
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Vecchio 20-06-2018, 17:15
 
cacodemon79
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Quindi è "corretto" trovare in fattura i 2€ del modem anche se l'offerta fibra è 22,90€ al mese modem incluso?

Mi ritrovo per il periodo della fibra di 7 giorni (15/05-21/05) i seguenti addebiti (al netto di sconti):
- Wind Home Fibra 200 Mega: 3,92€ i.e.
- Contributo cambio piano: 16,39€ i.e.
- Rata modem 1 di 48: 2€

Secondo voi è corretto?

Ho provato a fare i calcoli considerando la "furbata" di WIND di addebitare i 2€ del modem, portando il canone di abbonamento a 20,90€, ovvero (considerando il mese da 30 giorni):
- 20,90€/mese i.i = 17,13€/mese i.e. = 0,57€/giorno i.e. = 4€ per 7 giorni
- 2€/mese modem

Se i miei calcoli sono corretti, riuscite a spiegarmi per quale motivo sulla fattura risulta per la parte di abbonamento 3,92€ anziché 4€ come da miei calcoli?

Lo so che è una differenza irrilevante ma è solo per capire che criterio utilizzano per la fatturazione.

Grazie.
cacodemon79 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 21-06-2018, 00:15
 
FTTH_fiber
 
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Citazione:
Messaggio inviato da cacodemon79
Quindi è "corretto" trovare in fattura i 2€ del modem anche se l'offerta fibra è 22,90€ al mese modem incluso?

a me sembra assurdo, sono nella tua stessa situazione, ma ancora devo ricevere la fattura. Se è incluso è incluso e quindi al mese 22,90+ 0,60 di spese di incasso e stop.
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Io ho ben 5 sim LTE a questa velocità con Giga illimitati
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Vecchio 21-06-2018, 09:41
 
kilthedog91
 
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Ma bisogna ripetere sempre le stesse cose?
Il modem lo vendono sempre a 2€ per 48 mesi.
Quando lo "Includono" dell'offerta, non fanno altro che ridurre di 2€ il canone dell'offerta ed addebitare le rate.
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Vecchio 21-06-2018, 10:06
 
cacodemon79
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Citazione:
Messaggio inviato da kilthedog91
Ma bisogna ripetere sempre le stesse cose?
Il modem lo vendono sempre a 2€ per 48 mesi.
Quando lo "Includono" dell'offerta, non fanno altro che ridurre di 2€ il canone dell'offerta ed addebitare le rate.
Non si tratta di ripetere le stesse cose ... si tratta di pubblicità ingannevole a mio avviso.

E comunque non ho capito perché i miei calcoli differiscono dai loro (sia pur di poco) ...
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Vecchio 21-06-2018, 11:50
 
kilthedog91
 
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Non è pubblicità ingannevole perché c'è anche scritto nel banner :

https://d1qsjop7tycsfb.cloudfront.ne...00_desktop.png

modem fornito in vendita abbinata.

Poi vedendo il dettaglio dell'offerta appare:
MODEM Wi-Fi: per la navigazione da casa proposto in vendita abbinata a 2 euro/mese, durata 48 mesi, eventuale rata finale 79€. Per le offerte Fibra FTTH, FTTC e ADSL 20 Mb/s in fattura, dal costo mensile dell'offerta sarà scontato l'importo pari alla rata del modem (2€/mese). Le offerte Fibra vengono attivate sfruttando la tecnologia VoIP: per l'utilizzo del servizio Voce è necessario collegare il telefono di casa al Modem Wi-Fi.


Leggete.
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Vecchio 21-06-2018, 13:57
 
luke1991
 
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Messaggio inviato da kilthedog91
La questione del modem si risolve facilmente in questo modo.
Sul sito è sempre riportato "in vendita a 2€ al mese per 48 mesi". anche quando appare la promozione "Modem incluso".

Loro semplicemente fatturano il mensile, sottraendo la 2€ del modem.
Che sia risolvibile...lo dici tu, è tutto a vantaggio loro e svantaggio del cliente in caso di uscita.
Non facciamola passare come "eh vabè ma il costo mensile alla fine è lo stesso".
luke1991 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 24-06-2018, 10:25
 
giulio3x
 
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la madosca che bordello che hanno fatto con la prima fattura, un disastro

ho chiamato il 155 e hanno sistemato il tutto :-)
__________________
Gestore linea fissa: INFOSTRADA (Wind Home Fibra Unlimited)
Gestori linee cellulari: H3G - WIND - NOITEL - RINGO

Ultima modifica di giulio3x : 24-06-2018 alle ore 11:27.
giulio3x non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 25-06-2018, 14:09
 
pinella
 
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Anche la mia sembra sbagliata, dovrei pagare 24,90 + 0,60 di incasso rata, modem gratuito, quindi 50,40 e non 51,20.
Fanno ridere 0,80 centesimi però bisognerebbe capire il perché..
...anche stesse cifre e stesse perplessità tue... non è per gli 80 cent. ..e poi 60 cent. per l'incasso.... è una cosa ridicola...
__________________
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pinella non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 25-06-2018, 17:10
 
astra6871
 
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Non capisco perché lamentate i 0,60/cent incasso rata?
Si pagava anche prima con adsl e nessuno si lamentava...
astra6871 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 25-06-2018, 21:20
 
Blade_90
 
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Non è pubblicità ingannevole perché c'è anche scritto nel banner :

https://d1qsjop7tycsfb.cloudfront.ne...00_desktop.png

modem fornito in vendita abbinata.

Poi vedendo il dettaglio dell'offerta appare:
MODEM Wi-Fi: per la navigazione da casa proposto in vendita abbinata a 2 euro/mese, durata 48 mesi, eventuale rata finale 79€. Per le offerte Fibra FTTH, FTTC e ADSL 20 Mb/s in fattura, dal costo mensile dell'offerta sarà scontato l'importo pari alla rata del modem (2€/mese). Le offerte Fibra vengono attivate sfruttando la tecnologia VoIP: per l'utilizzo del servizio Voce è necessario collegare il telefono di casa al Modem Wi-Fi.


Leggete.

Vero, me lo ha confermato anche una operatrice del 155 oggi, la rata del modem appare sempre (2€..rata N°x), ma dal canone dell'offerta ti viene scontato l'importo (-2€) quando il modem è "incluso"
__________________
Fisso: Wind Home Unlimited Fibra 100 Mega [24,90€/mese]
Mobile: PosteMobile Creami WW Weekend 1000 credit + 10GB in 4G [4,99€/mese]
Blade_90 non è collegato   Rispondi citando
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